McDonald's in Laatzen

Food was okay as McDonald’s food goes, but I had to wait more than 20 minutes between ordering and receiving my takeaway. If you need to go there, use the drive-in if possible.

Sehr nettes und junges Personal Essen ist wie bei jedem MC Donalds Standart Ambiente sehr modern

27.06.23 um 8:00 Uhr: Bestellung: Kaffee & McMuffin. Abkassiert wird sofort, den Kaffee bekommt man in die Hand gedrückt und wird angewiesen sich zu setzten; der McMuffin würde dann an den Tisch gebracht werden. Der McMuffin kam nie! Nach 15 Minuten fragt man mal nach, wo die Rest-Bestellung bleibt. Die dunkelhaarige Service-Kraft ignoriert einen komplett und sagt kein Wort. Ganz mieser Schuppen mit betrügerischen Tendenzen!!! AKTUALISIERUNG Habe mal wieder reingeschaut, ob sich was verändert hat. War mehrfach kurz nach Ladenöffnung dort und habe festgestellt, dass man dort zu dieser Zeit NICHT bedient wird. Überall laufen Mitarbeiter rum, die einen - auch wenn sie einen bemerken - komplett ignorieren. Es ist anderes Personal vor Ort, das allerdings nicht daran interessiert ist Kunden zu bedienen.

Hatte ein Mal einen Fall, bei dem ich essen hatte, was nicht gegessen werden konnte. Haben sich sehr professionell darum gekümmert und uns dafür mehr als ausreichend entschädigt. Allein dafür, großes Lob! Macht nicht jeder. Ansonsten war und ist das Essen immer ziemlich gut! Im drive in hatten wir immer das Glück super frische sachen zu bekommen! Und wir testen den Laden jetzt seit zwei Jahren 😅 Also wirklich sehr zu empfehlen! Aber: schade ist einfach, dass die Lieferzeit über den lieferdienst aktuell immer knapp zwei Stunden dauert. Wahrscheinlich fehlen einfach die Fahrer... Ansonsten aber top!

Schneller Service, freundliche Mitarbeiter.

Die Tische waren dreckig, die Toiletten sahen katastrophal aus und seife gab es auch nicht

Eher Slow Food…selbst wenn keiner vor einem ist lange Wartezeiten …

Ich würde diesem Laden nicht einmal einen Stern geben. Burger ohne Fleisch, 4 Nuggets weniger in der 20er Nuggetsbox. Immer wieder fehlen ganze Teile der Bestellung. Und dann unterstellen die Mitarbeiter bzw. der Schichtleiter auch noch, man würde lügen. Inkompetener und kritikunfähiger Schichtleiter. Ich habe keine weiteren Worte für diesen Laden und das war das letzte Mal heute, dass ich zu diesem MC Donalds gefahren bin.

Mann muss endlos lange warten bis mann bei Mc Drive bestellen kann.

1.000 mal dagewesen 1.000 mal enttäuscht. selbst wenn nichts los ist wartet man 10 Minuten aufwärts und dann ist das essen trotzdem noch falsch.

Personal ist am Handy,nur 2 arbeiten.Essen kalt und Restaurantbereich dreckig.Führungskraft versucht das Personal zu motivieren diese haben aber sichtlich kein Bock.Traurig

Wir waren zu Silvester bei Mac Donald' s gewesen . Wir waren sehr positiv überrascht wie schnell es ging mit dem Essen . Es war auch einigermaßen sauber gewesen . Ansonsten gibt es nichts zu meckern . Macht weiter so . Dankeschön für das lecker Mittagessen . 🍀🍀👍👍

Personal ignoriert Fragen oder kann sie nicht beantworten. Nur eine Dame war hilfsbereit. Es war wenig los und es war ausreichend Personal da. Trotzdem waren wirklich alle Tische schmutzig und auf dem Boden blieb man kleben. Die Mülleimer waren draußen überfüllt. In der Herrentoilette lief das Wasser nicht ab. Die Damentoilette war auch ein Graus. Das Essen kam schnell, war ja auch nicht viel los. Hat zum Glück geschmeckt. Ein Herr mit weißem Kittel nahm Proben. Das ist wirklich wichtig, das der Laden im Auge behalten wird. Ich war nur auf der Durchreise und werde sicherlich nicht wieder kommen.

Ja, wir haben unsere Tablets auch einfach auf dem Tisch stehen lassen ! Nicht weil wir zu Faul waren sie weg zu räumen. Sondern das herrum stehende Personal war offensichtlich zu faul die weg räum sticken aus zu leeren !

Leider zu Wenig Mitarbeiter, man musste für Kleinigkeiten etwa 10 min Warten.

So wie es bei McDonald's eben ist war ganz okay

Entspannte Atmosphäre, professionelle Mitarbeiter, gemütlicher Ort. Vielen Dank euch für schönen Abend)

Habe die vielen negativen Bewertungen 1x ignorieren wollen...nicht mal einfache Pommes können die unfähigen Mitarbeiter machen, gebe allen recht, fängt an der Kasse an das der Mitarbeiter meine AppBestellNummer nicht hat, geht weiter an der Ausgabe ohne ein Hallo, Bitte oder Tschüss und endet da heim wo die Pommes wohl nur kurz ins Fett getaucht und wieder rausgenommen wurden...CurlyFries ebenfalls nicht durch und somit ungenießbar...zum kotzen solch Läden, sollte man jede Woche melden das dies geändert oder gar geschlossen wird.

Ein Standard mccs aber super langsam, und bisschen abgelegen.

Mein Freund sagte mir, dass die Männertoilette ist nicht wirklich sauber ist. Was wir echt ekelhaft finden.

Bestellung am Kiosk ist super einfach und Burger verfeinern (mit Bacon oder dergleichen) ist ja mittlerweile Standard. Ich war abends dort - etwa um 2100 - und die Bestellung war zügig fertig. Punkte sammeln nicht vergessen, mobiles Bezahlen klappt nun auch endlich (war vor ein paar dort am Standort nicht möglich - warum auch immer). Until next time 🍔🍟

Nichts los gewesen und trotzdem am DriveIn ewig gewartet.

Die Fehlerquote im Mcdrive ist echt unglaublich, jedes mal fehlen Produkte oder es liegen falsche drin. Es fällt vielen Mitarbeitern scheinbar sehr schwer bis 5 zu zählen. Außerdem ist die Wartezeit, selbst wenn nur wenige Autos im Mcdrive sind, überdurchschnittlich hoch.

Technik ist ja ganz gut. Aber das dauert sowas von lange.

Wartezeit, Essen und Tischservice bestens, bei der Sauberkeit im Gästebereich ist mehr 'drin.

Alles wieder immer gut geklappt. Aber Toiletten sehr dreckig.

Vorher bereits online bestellt, leider dauerte es Samstag mittags über 20min. bis das Essen kam. Wie so oft fehlten 2 Dinge, falsches Spielzeug im Happy Meal etc. Warum ist der Spielplatz seit Monaten defekt? Unser Sohn ist jedes Mal traurig deswegen!!!

Ich habe hier nun meine dritte Bestellung in Folge aus dem McDrive bekommen, bei der ein Produkt fehlt.

2x an unterschiedlichen Terminals bestellt, 2x keine Bestellquittung ausgedruckt. Wenn mann schon das Tresenpersonal spart, sollte wenigstens der Bestellvorgang nachweisbar sein

Fast food geht anders, habe zuletzt über 25min im Drive through gewartet. Leider nicht das erste mal. Damit weiter Autos in den Drive through kamen, wurden alle gebeten deutlich am Ausgabefenster vorbei zu fahren. So standen teilweise 6 Autos nach dem bezahlen und haben gewartet.

Die hälfte des essens war kalt. Die pommes ohne salz. Schlimmer ist es, dass man die Quittung erst am nächsten fenster mit dem essen zusammen bekommt. Man hat keinerlei beweise, was man bestellt und bezahlt hat, wenn man wieder jemand durch einander kommt. Ich möchte gern meine rechnung nach Bezahlung sofort überprüfen können. Eigenständig gibt es sowieso keine Quittung, diese muss man ausdrücklich verlangen.

Leider war der Bestellautomat kaputt (es kam kein Bon). Sofort kam ein Mitarbeiter und reparierte, ein neuer Bon wurde ausgedruckt und es gab noch ein Goody. Wir waren auf der Durchreise und kennen diese freundliche Art der Mitarbeiter von den McDonalds in unserer Nähe nicht.

War mit den Enkeln dort 😁 leider war kein sauberer Tisch zu finden habe mir Papier geben lassen und selbst gereinigt 😕

Die Tische im Innenraum waren alle verschmutzt.

Ja ist ganz okay hier. Kann nicht meckern.

Kaputter Spielplatz für Kinder.Drinnen müßte auch MdL was gemacht werden .Parkplätze genügend vorhanden.

Essen zum Mitnehmen dauert über 30 Minuten. Das ist zu lang. 6 Leute hinter dem Tresen stehen sich im Weg.

Wir haben uns sehr auf die Bürger gefreut. Besonders der Kleine auf sein Happy Meal. Es gab natürlich nur noch Mädchenspielzeug wie immer. Das war schon eine Katastrophe und dann waren die Nuggets nicht mal im Happy Meal. Einfach vergessen, da das Personal sich lieber gegenseitig geärgert hat, als vernünftig zu arbeiten. Leider ist das erst zu Hause aufgefallen und zu weit um wieder hinzufahren. Das ist so ärgerlich. Warum werden die Restaurants immer schlechter und teurer?

Selten so extrem lange auf mein matschiges essen gewartet.

Bißchen zu teuer, aber gut im Geschmack.

Der MC Donalds ist noch schön alt vom Gebäude und drinnen das gefällt mir sehr und erinnert mich an früher. Netter Service und essen war für mc Donalds fraß lecker. 1 Punkt Abzug weil ich rechts bin und nur Ausländer mich bedient haben :)

Ich kenne bessere MCD's. Personal ein wenig schläfrig, schlechte Beratung und das Essen war nur noch lauwarm

Beste Mann am Telefon er sollte befördert werden!!!

27.06.23 um 8:00 Uhr: Bestellung: Kaffee & McMuffin. Abkassiert wird sofort, den Kaffee bekommt man in die Hand gedrückt und wird angewiesen sich zu setzten; der McMuffin würde dann an den Tisch gebracht werden. Der McMuffin kam nie! Nach 15 Minuten fragt man mal nach, wo die Rest-Bestellung bleibt. Die dunkelhaarige Service-Kraft ignoriert einen komplett und sagt kein Wort. Ganz mieser Schuppen mit betrügerischen Tendenzen!!!

So ein langsames Personal, ist unfassbar. Nicht zu empfehlen. Wir haben 45 Minuten in der MC Drive Schlange gestanden, wegen 5 Autos. Das ist nicht normal!

Wartezeiten wie in einem überfüllten Amt. Ekelhaft dreckig (Toilette ist ein Fall fürs Gesundheitsamt) Kaltes falsches Essen, falsche Bestellung ins Auto geschmissen, dann die Tüte dem Fahrer vor uns gegeben. Bei meinem Eis haben die Oreo gefehlt. Die Mitarbeiter hat mich angeranzt das ich es so bestellt hätte , aber auf der Rechnung stand es drauf. Und dann noch alles arschteuer. Bitte nicht zu dieser Filiale, auf keinen Fall!!!!!!!

Ich habe noch selten einen langsameren McDonald's erlebt. Normalerweise geht es im McDonalds sehr zügig mit der Bestellung. Als ich dort war, waren noch eine handvoll weiterer Gäste da. Dennoch war die Wartezeit mehr als 10 Minuten. Das kenne ich von anderen McDonald's nicht. Das Essen selbst war ok.

Vorab bestellt, mit Coupons. Wartezeit beim Abholen zu lang, obwohl wenig los war. Ein Burger fehlte (leider erst zu Hause festgestellt), Essen nicht besonders warm. Fazit: Lieber woanders hinfahren, in Laatzen gibt es Besseres!

Als wir in der Filiale ankamen, warteten bereits Kunden vor uns auf Ihre Bestellung. Wir haben sage und schreibe eine Dreiviertelstunde auf unser Essen gewartet. Bevor unser Essen kam, wurden wir auch noch nach unserer Quittung gefragt, weil der Bestellzettel verbaselt wurde. Das Essen war kalt, die Chicken Mc Nuggets trieften nur so vor Fett, die Pommes waren nicht mehr knusprig, wie jeder sie gerne isst, sondern matschig. Die Burger waren trocken. Zudem haben sich mehrere Kunden beim Personal beschwert, was nicht gerade für eine gemütliche Atmosphäre gesorgt hat. Das Personal schaute permanent auf Bestellscheine und bearbeitete die Bestellungen im Schneckentempo. Unsere Tochter und wir waren enttäuscht, es wurde sich nicht mal für die lange Wartezeit entschuldigt. Unser Fazit: - Kinderunfreundlich -Null Kundenorientiert -Die Tische waren noch vom Vorgänger verschmutzt Geht bloß nie zu dem Mc Donalds in Laatzen, es ist eine reine Zeitverschwendung und Schade um das Geld!!!!!

Unfreundliches Personal, Essen kalt und nur drauf geschmissen, man wartet ca 20 min auf sein Essen was dann kalt kommt in einem schnell Restaurant aja. Wäre viel los OK aber bei ca 5 Leuten im ganzen Laden Nein und die drive Fahrer mussten auch Geduld mitbringen weil um die wurde sich auch nicht wirklich gekümmert. Nie wieder

Nur als drive in nutzbar Drinnen schlechte Umsetzung der Hygienevorschriften und Wartezeit schlechteste Mc Donalds Filiale die ich kennengelernt habe.

Man möchte ja meinen, dass es bei McDonalds FASTFood gibt, leider ist es in dieser Filiale nur noch SLOWFood. Die Mitarbeiter sind nach dem Umbau völlig überfordert. Die Zeiten sind absolut unterirdisch. Bereits mehrmals habe ich im Teil des McDrive bis zu 30 Minuten verbracht, bis ich mein Essen mitnehmen konnte. Im Restaurant ist es mitunter noch schlimmer. Man sieht den Mitarbeitern leider auch an, dass sie nicht nur schlecht ausgebildet sind, sondern dass sie auch das neue System auch nach Monaten immer noch nicht verstanden haben. Durch die ständigen Beschwerden, auch noch dünnhäutig, frech und unfreundlich. Da passt dann echt gar nichts mehr.

Stundenlang aufs Essen gewartet, das Personal hatte absolut gar keine Struktur und kalt war das Essen dann auch noch. Nichtmal die Cola konnte man trinken, hat geschmeckt als hätte sie schon einen Tag rumgestanden. Ja, es war viel los, aber mit ein wenig strukturierteren Mitarbeitern wäre es kein Problem gewesen, die Bestellungen in angemessener Geschwindigkeit abzuarbeiten. Wer es vermeiden kann, sollte diesen McDonalds nicht besuchen.

Grotten Schlecht, nach der Bestellung dauerte es 20 Minuten bis das Essen fertig war, nach der Bestellung bekommt man eine Nummer, am Monitor steht dann das das Essen zubereitet wird, oder auch wann das Essen abgeholt werden kann, soweit die Theorie!!! Nach ca. 12 - 15 Minuten stand auf den Monitor das mein Essen fertig sein soll, ich wollte das Essen dann abholen, worauf ich dann ziemlich angemacht wurde das das Essen noch nicht fertig ist, man sagt mit bescheid wenn es dann fertig ist. Nach ca. 20 Minuten wurde dann Bescheid gesagt das es fertig ist. Aber leider wurde auch das nicht richtig gemacht, die haben die Pommes nur in die Tüte gekippt, und die hälfte fehlte dann auch noch.

Schlechtester MC Donalds, in dem ich je war. Wenn selbst die Kinder das Essen stehen lassen, sagt das mehr als jede ausführliche Beschreibung. Schmutzige Filiale, kaltes Essen, unfreundlicher Service und dann auch noch uneinsichtig, wenn auf die schlechte Qualität hingewiesen wird. McDonald’s sieht mich so schnell nicht wieder - und Laatzen nie wieder!

Vi har efterhånden spist der flere gange og det er nok en af de bedre McD som vi har været på. Selve spisedelen er ikke blandt de største, men der er et lækkert spiseområde udenfor, hvis vejret tillader det. Du kan ikke betale med Visa-kortet, så husk kontanterne, det er detoneret der trækker ned.

In quale parte del mondo bisogna pagare in contanti due hamburgher e due birre? L'ho scoperto durante una fiera alla Hannover Messe: da Mcdonalds a Laatzen non si accettano carte di credito ed il personale è molto scortese. Pessimo per l'immagine di questa multinazionale!

Da Mc Donalds bei meine Tochter gut ankommt und wir nur schnell was essen wollten sind wir in diese Filiale gefahren. Sie liegt in der Nähe der Messe und ist gut zu erreichen. Sitzplätze gibt es auf zwei ebenen und das ist schon das beste was man über diese Filiale sagen kann. Vor den Kassen hat der Boden so geklebt, dass ich befürchten musste, dass es mir die Schuhe auszieht. Auf meinen Hinweis, dass es klebt hieß es nur: "Ja da ist heute ein Paar Getränke runtergefallen". Man wusste bescheid aber wer zu Mc D geht muss das wohl in kauf nehmen... Am Tisch habe ich dann gemerkt, dass die Getränke vertauscht waren, meine Tochter hat das Softdrink und wir das Wasser bekommen. Die Bedienung war gewohnt gelangweilt und desinteressiert. Wir gehen regelmäßig bei uns in den Mc D und da hat man ein anderes Verständnis wie man mit Kunden umgeht.

like any mcdonald restorant. away from Lattzen, and the only restaurant in this area, not crowded at evening.

Eigentlich wie immer bei MD aber der Sevice ist hier nach 2 maligem Besuchen immer gleich langsam, da muss man...

Wollte mir dann doch mal den Spaß machen, eine Bewertung für ein McDonalds zu schreiben. So richtig was fällt mir...