McDonald's in Bernburg (Saale)

Always happy to come back for a quick breakfast

I first ate there in 2008 and we still go there every now and then. Typical Mc-Restaurant, worth mentioning here is the beautiful view behind the restaurant over the railway embankment towards Peissen and Baalberge or air hockey and some nice play opportunities for children. Edition 2024: Air hockey probably no longer exists.

Eternal waiting times in the drive-in, even though it was empty. Completely incompetent staff. Half of the order was missing.

Nice service, hardly any waiting time and the service spoke good German, which is no longer a given these days

Employee insulted me just because I'm gay

I can't say anything bad. I often go there during my lunch break and it is always clean! When a guest leaves the table, the table is immediately wiped down. The staff is also super friendly and I have no complaints about the food either.

Delivery service has been discontinued & that's a real shame! Please undo this.

If you like burgers, it's worth heading to McDonald's for a quick bite.

Was treated very nicely. Very friendly staff. I'll be back 😊

In this McDonalds restaurant the staff are really very helpful and friendly if you have problems with the app. The branch manager (?) or shift manager (?) always comes to us when he sees that we have questions. I don't know that from other branches 😊 There is even a small climbing wall for children.

Very long waiting time for fast food (25min) Very dirty on the tables and floor. It beeped the whole time, the fries and drinks were already piling up in the kitchen. The employees couldn't keep up at all (too few staff????)

Simply disgusting is the best way to describe it, Tables dirty, floor full of leftover food. Staff don't even check to clean, let alone that the staff even understands you... Staff have almost no knowledge of German, but they don't try to understand you either. Orders incorrect and incomplete. I hope it gets better soon, it's really not bearable like this..

MC Drive - Orders are often incorrect. It's better to check before you set off. I also have the feeling that MC Drive isn't really fresh, at least there is a noticeable difference.

Totally sticky tables, floor completely covered in dirt. Burger then came cold. I can definitely avoid it in the future.

Unfortunately, I have to say, fast food no longer has anything to do with me. Of course quality takes time but no, that's too long. Sorry, that deducts points. Unfortunately, language barriers are still becoming more common.

Tables sometimes not clean, but otherwise everything has always been ok. Coffee very tasty.

Stood at the McDrive for over 20 minutes for the second time!! According to test buyers, you have to have your order after a maximum of 3 minutes. It doesn't have to - but not 23 minutes! Unacceptable with children in the car - even for the other cars behind you!

I've never seen it be so dirty there. Starting with sticky tables that were only wiped down when requested, to dirty and sticky floors and full tray shelves. It would also be nice to be understood when you have a concern. Hope it changes again soon

In my opinion, a great place, but still, it seems to me there is a gap, or sometimes the burgers are actually much smaller than on the order monitor. Well, it's a cool place where you can eat for €1 or more thanks to vouchers, depending on the menu, and then spend the points on something super cool. You can save 1000 points, it seems like they give you 32 nuggets.

As a customer, Wann is happy when there are no more terminals and employees and !everything! Runs via the app. Uncomfortable seats...

Paid €2 extra for a reusable cup because the normal one was not available. Still got a normal one

Lausige Bedienung, waren 5 min vor schließung da bzw drinne wurde dann ausgemeckert warum wir denn drinne sind. Ich kann meine Kundschaft auch nicht rausschmeißen wenn wir bis 19 Uhr geöffnet haben Kunde ist könig dennoch dazu das ganze Essen ihrgendwie reingeworfen und Bestellung nicht vollständig absolute Frechheit.

Unfortunately the quality of this store has deteriorated greatly. The motto is mass instead of class and speed at all costs. Orders are clicked away to generate the best possible times and the customer comes second. The warm Mc-Fish tastes so delicious that it will surely torpedo you to the toilet. Unfortunately, some of the older women are very unfriendly and hectic and urge you to order as quickly as possible. The others often appear overstressed and overwhelmed due to their obese appearance. And now what about my Bic Mac? Did you eat it or forget it?!

Very bad staff. I will never go there again

Bad staff. Treated another customer badly

I actually liked being here but I won't go there again. We first waited 30 minutes for our food, which is very untypical for McDonald's, then they said that there were still fries coming. We then waited another 20 minutes and then I asked what was wrong with our fries, then she said that they had forgotten them . It's not a problem, but now the Ukrainian woman brought the fries but she just threw them on the table in front of my arm and looked so angry. We then spoke to the boss, she said that this was completely normal in stressful times and she had no understanding for us. Very sad was happy for 10 years but now no one will see me there again disgusting such behavior.

We always eat here, but today the staff was very stressed. They reflected their stress on us, I won't go there again. The food is delicious, everything is clean, but friendliness is very important.

Unfortunately, like every other meal, everything was wrong Wrong milkshake Forgot fries for the child Forgot sauces If you check it as mentioned on the phone, you should see what's missing, it wasn't much! The positive thing is that the name was written down and you can request the items again on your next visit without paying

It was quite crowded at lunchtime and there were hardly any parking spaces left. THE lady who brought the food was really cool.

Small but beautiful. Output screen often doesn't work

I wanted to call there and was asked if it was a joke, even though I didn't know that you can NOT call over the phone and order something, which is a shame🫤

It was very nice, service was forthcoming, food was very tasty and sufficient.

Fast service, somewhat limited seats that are oddly spaced.

Had problems with the employee. I had scrambled eggs and there was 1 piece of butter. Then I had 1 croissant and extra jam and extra butter. There was only butter on the tablet once. When I wanted to have it again because I had paid twice, the waitress said there was only one butter, but very rudely gave me another piece of butter. Shortly before we left, I spoke to the lady again and tried to explain to her that butter was included with scrambled eggs and that I had extra butter on the bill. As she walked past she said yes it was her fault and left me standing there. Mistakes can happen, that's not a problem at all, but you should be able to deal with them.

Orders are incorrectly executed

Tailoring service quality as usual at McDonald's

Has decreased dramatically in the last few weeks. Each order is missing several items. If items worth almost €10 are missing from a larger order, it's more than just annoying. Coupons almost never work at the terminal. The cleanliness in the restaurant has also deteriorated significantly.

By far the best branch in the area. It's always very clean here, all employees wear face masks at all times, orders are processed quickly and everyone is very friendly. You can tell that professional management works here.

It's sad that some employees only put chocolate sauce on the ice cream once even though it was ordered 3 times

The waitresses don't speak German. The Filet-O-Fish ordered was garnished with an extremely careless attitude. After I complained, I received it back unchanged.

A very nice McDonald's restaurant, very friendly service, very good service, very good quality, whether it's burgers, ice cream, etc. I really enjoy going there

Why don't you understand what a Hamburger royal cheese is...... This has happened three (!) times now. I would recommend that people who take their food with them check their order again. However, it must be mentioned that this is not always the case, I have the feeling that it happens at times. And no, dear McDonald's workers, that's not because of the savings barriers.

Würde es die Möglichkeit für Null Sterne beim Ambiente geben, würden diese jetzt hier stehen. Der McDonalds ist extrem in die Jahre gekommen. Die Sitzflächen sind so durch, dass man lieber steht. Das hab ich noch nie bei McDonalds gesehen! Auf Cappuccino haben wir fast eine viertel Stunde gewartet. Dabei war nix los. Schade... Da bin ich was anderes gewohnt...

Gute Qualität nur leider etwas weit außerhalb und ein wenig in die Jahre gekommen

Ordentlich sauberer McDonalds modern eingerichtet und Au f dem neusten Stand freundliches Personal, keine langen Wartezeiten Bürger waren frisch zubereitet und kahmen heiß zum Tisch

Sind ja nicht oft da, hatte aber das Gefühl, das die Bürger kleiner geworden sind und die Preise höher

Die Toiletten fand ich ekelhaft und die Balons für die kleinen Gäste waren bei den letzten 3 Besuchen Leer. Balons sind Centartikel, die den Besuch für Kinder zu etwas ganz Besonderen machen, sowas sollte immer vorhanden sein, denn die Kinder von heute sind die Kunden von Morgen!

Top ,super bei McDonald's im Bernburg

Am besten ist der Spieltisch... Nicht nur für die Kleinen. 😜 Schöner Außenbereich, genug Platz für Kinder zum Spielen, freundliches Personal.

Обычная гойская забегаловка, все бы ничего, но отсутствие трубочек для газировки – это нонсенс. Тупо пьешь колу со стакана и тебе в морду лезет этот лед. Шляпа полнейшая.

Ein sehr schöner kleiner versteckter MC Donalds.Einwandfrei.

Würde ich gerne wieder essen holen

McDonald‘s Bernburg, genau so wie wir McDonald‘s kennen und mögen. Das Bestellte hat gut geschmeckt. Das Geschäft war sauber und aufgeräumt. Weil wir es mögen kommen wir wieder.

La hamburguesa de pollo, correcta. Los nagets vegetales no me gustaron. No tienen cerveza o no la supe encontrar en la pantalla de pedidos.

Schnell, lecker gut klimatisiert

Kan van binnen wel wat schoner. Ook de hele tijd apparatuur die piept, dat is niet overal zo, dus dat zou wel anders moeten kunnen..

Hallo, Fehler können passieren ist schön und gut verstehe ich auch ...... Aber muss ich jetzt jedes Mal rein schauen und kontrollieren ob bei den burgern das Fleisch drauf ist was nun jetzt gefehlt hat oder muss ich gucken ob das Spielzeug für mein Kind mit drin ist wo auf nach Frage es noch bejat wurde..... Also dafür hab ich kein Verständnis und schon garnicht wenn mein Kind enttäuscht und traurig ist wo denn sein Spielzeug im Happy meal ist soviele Fehler kann man nun wirklich nicht machen..... Danke für den Besuch und das hat mir Mal wieder Mal gezeigt wieso wir nur noch alle paar Monate zu MC Donalds fahren Mit freundlichen Grüßen

War hier einmal zum Frühstück und einmal zum Mittag. Beides mal war alles ok, nur die Mitarbeiter könnten freundlicher sein.

Bereits mehrmals wurde unsere Bestellung über den McDrive nicht vollständig bzw. fehlerhaft ausgegeben. Jedes Mal fehlt etwas oder ist nicht das, was wir bestellten. Heute wollten wir uns dann über die Punkte einen gratis McFlurry holen. Der Code wurde angenommen, da doch aber das gewünschte Topping nicht zur Verfügung stand, war der Gratis-Code hinfällig, die Punkte wurden abgezogen und wir mussten das Eis bezahlen. Ein Unding - 600 Punkte an McDonalds geschenkt! Auf Nachfrage, ob wir dann trotzdem ein Gratis Eis bekämen, wurde nur mit den Schultern gezuckt und gelacht. Und weil das alles noch nicht genug war, bekamen wir dann bei unserem (widerwillig gekauften) Eis statt Schoko, ein Normales. In 10 min die Kunden mehr als 3 Mal zu enttäuschen ist schon eine starke Leistung, die volle 2 Sterne wert ist.

Wir haben im Store eingekauft , um zu Hause zu essen. Hier angekommen...Tüte ausgepackt... Enttäuscht. Der MC Rib fehlte. Kurzer Anruf.. nette Dame am Telefon. Und dann wurde der McRib ordnungsgemäß geliefert mit kleiner " Extra - Pommes. Fehler passieren. Super und schnell gelöst. Alles war lecker. Danke für den guten Service.

An sich nichts groß zu beanstanden aber wieso funktionieren die Bildschirme zum abholen seit mehreren Wochen nicht?

Guter Service fahren gern nach Bernburg

Leider waren alle frittierten Sachen viel zu Cross. Personal war aber super freundlich

Bitte vorher rein schauen ob alles drin ist, bei mir wurde der dip vergessen und bei meiner Tochter die Äpfel. Aber hey... 😊 Fehler kann jeder machen, wir sind alles nur Menschen und keine Maschinen und selbst die machen mal fehler denn sie werden von Menschen bedient... Aber schaut nochmal rein nach dem ihr die Bestellung erhalten habt. Sonst sehr zufrieden...

Die haben meine saucen vergessen. Wie kann man es komplett vergessen Saucen reinzutun? Eine fehlende wäre okay aber wir hatten gar keine. Bei 3 Menüs. Und sehr lange warten mussten wir auch noch obwohl es überhaupt nicht voll war

Ich war mit meinem Partner Frühstücken. Das Essen war warm und lecker, da konnte man sich wirklich nicht beschweren. Allerdings konnten wir die Getränke nicht trinken, weil zu viele Eiswürfel drinne waren und Strohhalme haben wir auch nicht bekommen. Wir bestellten einen Cold brew caramel latte, dabei hat man nicht mal caramel gespürt und Kaffee auch nicht mehr wegen den vielen Eiswürfeln. Ich bin dann vor, zu der Dame die an der Kasse stand und habe geschildert, dass der Coldbrew nach Wasser schmeckt. Zuerst wurde ich fast abgewiesen und dann als mir die Getränke ,,neu gemacht wurden“, schmeckten sie genauso, wie davor. Außerdem, bekam ich die gleich nach einer Millisekunde zurück. Der eigentlich Punkt war dann, dass die Kassiererin mit ihrer Kollegin an der Kasse meinte laut über mich sprechen zu müssen und der Satz: „ ohne Worte“ dabei viel und ich dabei angeguckt wurde. Ich fand es leicht unangenehm, weil ich nicht wirklich was schlimmes gefragt bzw gesagt habe.

Essen wurde schnell und frisch zubereitet, Mitarbeiter nett

Der Cappuccino war zwar nur am Kaffee "vorbeigelaufen", zu soft, eher wie warme Milch, aber man wurde nett & vor allem schnell bedient

The food was yummy but it wasn't hot enough and to be honest i expected it to be better cooked! The chicken was not well-cooked. And it was a bit cold.

Ein McDonalds wie jeder andere auch. Dennoch sehr gemütlich Ambiente und sehr freundlicher Service. Das Essen kann auch nach Hause geliefert werden und ich hatte bisher nichts auszusetzen.

Freundliches Personal, Sauberes Restaurant, Essen wie man es von Mc Donalds kennt. Hat auch einen Autoschalter wenn man das Essen mitnehmen will