McDonald's in Idar-Oberstein - Telefonnummer, Reservierungen, Bewertungen

Unfortunately, this isn't the first time I've forgotten a burger here. The staff often seems overwhelmed or inattentive. It's really annoying when you come home and find that your order isn't complete again. It's a shame that this happens more often. Hopefully more care will be taken in the future."

It went quickly, was nice, eats well :-)

How can the vanilla ice cream run out? Especially in summer. Ice cream should be available, especially in this weather.

Waited for over half an hour despite pre-ordering, impossible.

The food was very tiny and then the waitress forgot some of it.

As always, delicious and the little one was able to slide

Our food was forgotten. Only when we asked did it come. Was simply deleted.

McDonald's Idar- Oberstein Had to wait 45 minutes with 2 children who just wanted a Happy Meal each. After I asked after 35 minutes, the table delivery took another 10 minutes. I was simply forgotten and there wasn't even any compensation in the form of toys or a small soft ice cream for the children who waited patiently for so long. I will only visit this branch as a drive-in, if at all. Addendum: After I experienced this and also managed McDonalds, I was invited by the branch management to 2 Happy Meals.

The McDonald's is really nice Something else

Man merkt den erheblichen Personalwechsel in dieser Filiale. Gute Mitarbeiter und Führungskräfte die Ihre Arbeit verstehen sind nicht mehr da. Man steht für 3 Sachen teilweise länger als 30 Minuten an. Ist man im McDrive, selbst wenn es nur ein Milchshake ist, wird man direkt nach vorne auf den Parkplatz gebeten nur damit Sie Ihre Zeiten vorweisen können ,wie ach so schnell dort gearbeitet wird. Wenn ich dann mal eine größere Bestellung habe zum mitnehmen für die ganze Familie, fehlt mindestens immer eine Sache. Letztens haben Leute 45 Minuten gestanden bis sie an der Kasse Bar bezahlen konnten. Blickt man in andere Filialen sieht man auch das es anders geht. Vielleicht wäre ein Betriebsausflug mal angebracht damit die dort arbeitenden Menschen mal sehen wie gearbeitet werden kann.

⭐☆☆☆☆ I am really disappointed with this McDonald's branch. The waiting times are simply unacceptable. For three simple things you sometimes have to wait in line for over half an hour. Once I was so annoyed that I told them to give me what was ready at that moment and then I didn't need the rest anymore. Even if you just order a milkshake, after waiting 30 minutes at the second window in the drive-thru you will be sent straight to the parking lot. Apparently just so that the times look better on paper and the boss thinks that work is done quickly and well here. With larger orders, something is almost always missing. In addition, you often don't know where to sit because the tables are rarely cleaned. Either the staff is simply not suitable for this work, or the staff shortage is so great that more staff should urgently be considered. Other branches show that things can be done differently. Maybe a company outing to a well-organized location would be a good idea to see how things can be done better.

In between, the fries are cold and crumbly, then fresh after a complaint, but otherwise I like it quite well and the staff are mostly friendly

Good offers, unfortunately fries were only lukewarm.

From visit to visit it gets worse, Waited over 1 hour for our order today. What else can you say about that?

This store is impossible, I ordered a MC FLURRY and waited 30 minutes for it, no one comes to the checkout, they just look, nothing more and it's rude, I complain that no staff comes and I'm being talked at stupidly Mcs Fischbach

Would like to rate the food, but didn't get any after waiting an hour. Service was extremely overwhelmed.

Waited over an hour for the food, totally overcrowded, not enough staff and dirt everywhere!

Unclean shop, dish trolley totally overloaded, waited over 40 minutes for the food, then only lukewarm. McDonald's could rethink its strategy

We were there today. It was terrible. Tables are dirty and haven't been cleaned up for several hours. Service doesn't respond. We couldn't stay there. Nothing recommended.

See review updates below!!! -------------- First review: What happened to the store? Every second order on the drive is wrong or something is forgotten. Again and again "salad is all" or modest quality. Soggy fries, salads over the printed time, salad recently bordering on bodily harm. Missing sauces on the nuggets. In short: I'm not usually a review writer, but this is the standard. I'm full. Last three orders all with errors, picture of last week's salad attached. Now you really have to do it directly at the counter check entire order??? The queue and waiting times are already long enough. That wasn't the case, just like the shortcomings and mistakes in the past. And no, I don't want a standard excuse, I would rather the energy was invested in corrective measures. ----------------- Update after a few weeks and about five more visits: What can I say, flawless lately. Unrecognizable! Error-free every time, the best quality and an almost unbelievable leap, especially with the salads. Always crisp and fresh, although the filling quantity varies quite a bit, but not that wild. It can no longer be compared with the rotten stuff in the picture. At this level, an absolutely unreserved recommendation and the review has therefore been changed from 1 to 4 stars. Bon appetit! ----------- Update March 2022 (from 4 to 2 stars): And unfortunately it deserves fewer stars again. The last few times there has been a hint of stinginess and something was missing and burgers really don't say well done, everything is somehow tolerable, it's all just people and hard times. But to give this out (there were none that fell out in the bag) as a large portion of fries is simply outrageous. ‐-------- And another update October 2022 (from 2 to 1 star): Unfortunately worse than ever. The last three orders on the drive were all not completely limp, the toppings on the burgers were more next to the burgers in the packaging than on them. The mood behind the counter seems to be good, perhaps you should pay a little more attention to the products and customers. With the steep prices (which McDonalds can't help with), they should make even more effort to retain customers. I've already reduced my visits extremely, McDonalds is now only an option for me when I'm pressed for time, I no longer feel like it. I know a lot of people who do similar things. Very unfortunate! ‐‐------------- Update June 2024: The two “large” fries in the picture were found in the bag with the orders at home. None were lost and none were eaten. According to the price list, the value is €7.98, a total of 182 grams, making a kilo price of €43!!! What is that? Fraud? Unfair? Immoral? The fact that something was missing from the order was almost normal. Just a mess, sorry...

We rarely go to McD but when we do we really look forward to the branch in Fischbach. It's typical fast food and the order always needs to be checked. Something is missing every time we are there...

The family feels comfortable there...

One of the neat, clean branches. The “self-ordering terminals” all work and it is delivered to the table quickly. Every now and then an item is missing from the order, but this is corrected without complaint... after all, only people work there.

Except that the meat on the Hamburger TS was lukewarm, everything was OK!

Very friendly staff and very clean and cheap menu

You can go out to eat but you don't have to 😃😊😋👍🏼

As always, ice cream and coffee

We decided differently before ordering and left the restaurant. We didn't feel comfortable there.

You don't get what you ordered, we didn't have 20 nuggets and the wrong fries, please improve Employees totally rude people something has to happen here

I have never experienced such incompetence, we stood in line at the drive-in for 30 minutes. We didn't come back otherwise we would have left. And best of all, the food was so bad that I would have liked to give it back. I would have liked compensation for this long wait, or at least an apology. What a bad team!!!

They even stopped giving us drinking straws. Just with a cocktail. No WLAN. And the internet doesn't work here at all. The eternal problem with activating and using vouchers.

Had dinner there with the whole family. Normally I'm not a big McDonald's fan. I've changed my mind since the visit because of the wonderful waitress with the long dark hair and glasses. She was so nice and accommodating that we will come back often because of her! Food was fresh and tasty. Luckily more veggie products.

Drive-thru employee observed rolling her eyes with every order. Something was often missing from our orders, so we now check at the counter whether everything fits. While we were about to do that, she interrupted us directly with a raised, unfriendly voice: Would you please move on because if you haven't noticed, there's a huge line behind you. April 26th 10:20 p.m When you observe that the employees have so little interest in their job, you almost lose your appetite!

So it's the only McDonald's in our area and it's always had breakfast since it opened and today, when we wanted to try breakfast, it's only available again from April 18th. How unnecessary it is to just give up breakfast for a short time.

Ich würde da nicht essen gehen weil sie vergessen sehr viel und alles ist fast ein Event, das Frühstück gibt es nicht immer,die Eismaschiene geht nie.

Once again, extremely long waiting times at McDrive. The fries were only lukewarm. The relaunched McCrispy has shrunk significantly.

It's getting more and more expensive, but still worse

Our favorite Mac Donalds. We don't go often, but when we do, we go here. The food is always fresh and if you have a complaint about something it is always resolved professionally. The restaurant is also clean.

When you have to argue about sauces and your order Every time you go there something is missing and then you have to discuss it

Overpriced unhealthy food and the conditionally overwhelmed!

Bigmac was old and dry, cheeseburger the same

You could empty the trash from the two shelves more often and keep an eye on the toilet facilities more often 🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔

Sauladen orders are not given in full

Waited 15 minutes for the food after ordering.

Been there 2 days in a row. Team is reliable and we had two lovely evenings!!!! Good quality of the products. Processing & presentation of the products very good, staff always very friendly and helpful!!!!

A few months ago it was even cleaner here!

I ordered a Sprite and got soda but paid the price for a Sprite and got the receipt that said Sprite! I think it's really audacious that McDonald's branches in the area are just ripping you off!

The food feels like it's getting worse and the price is getting higher and higher.

Were served very rudely today. The lady was obviously very annoyed by something. And then we received something different than what we ordered. You would actually think that you can't go wrong with 4 milkshakes.

Es wird von mal zu mal immer schlimmer. Kaum eine Bestellung bei der nichts fehlt oder irgendetwas zu bemängeln wäre. Burger werden gefühlt nur zusammengeschmissen, Pommes nur halb befüllt und/oder in die Tüte gelegt, sodass alle Pommes in der Tüte rumfliegen. Servietten/Feuchttücher sucht man auch vergebens, von Nuggetsoßen ganz zu schweigen. Und wo zum Henker ist das "Herzlich Willkommen bei McDonalds, ihre Bestellung bitte" und "Vielen Dank für Ihre Bestellung, das macht X €, fahren Sie bitte vor zum nächsten Fenster"? Stattdessen heisst nur "Ihr Bestellung" und "Am nächsten Fenster zahlen". Für mich war es definitiv der letzte Besuch in diesem "Restaurant".

Als erstes einen Sprite bekomme in der viel zu wenig drin war auf Nachfragen wurde mir gesagt das sei normal und als ich in meinen Cheeseburger gebissen habe hatte ich ein Haar darin nach meiner Beschwerde kam nicht mal eine Entschuldigung oder irgendwas lediglich einen neuen Burger habe ich bekommen.

Essen war soweit gut, hätte aber wärmer sein können.

Wenn man es hier mal schaffen würde, bei 3 Bestellungen wenigstens 2 mal das in die Tüte zu packen, was ich bestellt habe, wäre ich ja schon zufrieden. Vielleicht gewöhnt man sich mal die bescheuerten Fragen (extra käse, extra Bacon, noch ne Cola dazu bla bla) ab, dann vertippt man sich auch nicht laufend. Unterirdisch! Ich habe keine Lust, jeden einzelnen Burger jedes mal vor Ort auszupacken und zu prüfen.

Das Essen ist meistens kalt, Service braucht zu lange für die Herausgabe des Essens und überspringt Kunden die vorher da waren.

Gutes McDonalds Restaurant mit einem Service, den man erwarten darf.

Leider immer schlechter.... Service wird immer schlechter. Essen/Getränke werden nach einer Ewigkeit kalt und teilweise sogar falsch gebracht (obwohl nicht viel los ist) nach Reklamation dauert es wieder ewig bis das Richtige kommt, dafür werden die Preise aber immer teurer....und geheizt wird scheinbar auch nicht mehr... schade

Waren gestern in Idar-Oberstein im McDonald's..habe vorab in der App bestellt und Vorort ( Parkplatz) per PayPal bezahlt ...betrat das Lokal und sehe das dort eine ganze Menge Leute standen die auf ihr essen gewartet haben! Auf der Tafel auf der die Abholnummern standen war kein Platz mehr ...habe 20 min gewartet und in diesen 20 Minuten war nur ein Gast von den Abholer der das Lokal mit seinem essen verlassen hat . Ich bin zum Servicepersonal und fragte ob ich die Bestellung stornieren kann ( hatte ja schon per PayPal in der App bezahlt ) leider ginge dieses nicht ...Vorschlag ...App verbessern ..ich verließ darauf das Lokal und werde mich mit PayPal in Verbindung setzten ...leider war dies nicht das erste Mal das es so dort abgeht ...meine Antwort als ich vor 2 Wochen dort war ...das abholen und Lokal eine Küche ist und Drive eine weitere ...ich denke wenn ich mehr Service anbieten wie App Bestellung , Lokal Bedienung , Drive und Terminal sollte man dass anders organisieren ...mich hat dieses Fast Food Restaurant gesehen weil No Fast Food ..

Sauberes Geschäft Freundliches Personal

Wir müssen ein wirklich großes Lob aussprechen. Die Burger und die Curly Fries waren frisch zubereitet und sehr lecker, das Personal super freundlich und das Ambiente sehr gemütlich. Wir kommen gerne wieder wenn wir wieder in der Nähe sind 🙂

Naja, an der einen Theke läuft Radio und aus der Küche dröhnen die Böhse Onkelz. Schräg!

Bis jetzt immer Super Nette Bedienungen, und Warme Burger gehabt. Im allem wird sich hier noch Mühe gegeben, Gefällt mir.

Standaard. Wat je van een macdonalds verwacht

Das Essen hat sehr nachgelassen und extrem teuer geworden.

Super wohl gefühlt und sehr sauber nettes Team

Wir sind hier seit Jahren immer mal wieder so 1 bis 2 mal im Monat. Leider geht die Qualität der Burger immer weiter zurück. Bei unserem letzten Besuch waren alle 3 Menüs einfach nur Kalt. Wir haben für 3 Personen knapp 35€ bezahlt und waren alle nicht zufrieden. Da sollte sich McD dringend wieder auf die Qualität besinnen.

Für einen kleinen Imbiss zwischendurch geht es in Ordnung, mehr aber auch nicht.

23.11 absolut höfliches und kinderfreundlich Personal. Danke

Wie leider immer kleben die Tische. Personal war zu unserem Besuch trotz Überlastung wegen Rushhour freundlich.

Immer sauber. Modern und angenehm.

My yogurt mcflurry was pretty tasty. I was a little frustrated that l had to wait 25 minutes for two apple pies and 2 mc Flurries, I probably would have had to wait longer if I wouldn't have asked for them.

Schönes ambiente. Gute burger. Freundliches personal.

The thing about mcdonald's is to know when and what to order really, i am a big eater and i always order a double big tastey extra cheese, extra cheese sauce and extra big tasty sauce, this is my sandwich , if you go when its too busy, your order might be missing something, happened to me 3 times, however the food is really great i am willing to forgive, also they clean as fast and as much as they can

Mitarbeiter Albo sehr freundlich und zuvorkommend, auf dem Weg zum Mitarbeiter des Monats

Dies ist der sauberste und freundlichste Mc Donalds in dem ich je war, hat auch freundliches Ambiente!

Drausen alles sauber,das ist gut.und essen war schnell da.

Bestellung über App (Gutscheincode), Abholung im Drive In. Leider die Vollständigkeit vor Ort nicht selber kontrolliert. Zuhause festgestellt, dass was fehlt. Anruf im Restaurant wurde freundlich entgegen genommen, es wurde sich entschuldigt. Name wurde aufgenommen und versprochen, dass es bei der nächsten Bestellung erstattet wird. Ist das bei der nächsten Bestellung der Fall, gibt es 5 Sterne, funktioniert es nicht, gibt es 0 Sterne. Update 04.09.2023: Die o.g. fehlenden 20 Nuggets von vor 7 Monaten wurden bei der Bestellung heute anstandslos erstattet. In gutem Glauben wurde die gesamte Bestellung leider wieder nicht (eigentlich selbst schuld) nicht vor Ort kontrolliert. Zuhause angekommen, Tüte geöffnet und festgestellt, dass diesmal 2x Pommes und 1 x 6er Nuggets gefehlt haben. Es bleibt bei 3 Sternen. Es ist schon traurig, dass das Personal es nicht auf die Kette bekommt, Bestellungen vollständig auszuhändigen.

Wenn ich mal Lust verspüre Fastfood zu essen, dann in diesem McDonalds. Allein das Ambiente ist traumhaft schön, eine sehr anspruchsvolle Einrichtung . Hier macht es mir Freude mich mit meinen Kindern einzufinden.

Schmeckt halt aber leider ungesund LG

Big maec und crispy chicken fast kalt ! Bacon weich, Salat beim Chicken total datschig ! Neue Becher ohne Strohhalm so weich dass man sie nach ein paar mal fast nicht mehr halten kann

Surprisingly delicious. Food was fresh and hot. Great McDonald’s!

Lokal wydaje się na zadbany, dopóki nie pójdzie się do toalety. Sterta śmieci w koszu, brak papieru w kabinach. Byłoby 4, a tak to jest 3

Sauber und nettes Personal. Essen war frisch und lecker.

Vorzeige McDonalds. Da können sich andere McDonalds eine Scheibe von abschneiden. Es hat alles gestimmt, das Essen, der Service, selbst auf der Herrentoilette war Seife (leider nicht selbstverständlich). Kann DIESEN McDonalds sehr weiterempfehlen.