McDonald's in Dinslaken

Ich würde am liebsten 0 Sterne vergeben. Mein Freund und ich haben gestern Abend bei McDonald’s gegessen. Kurz danach beziehungsweise in der Nacht wurden wir beide krank und leiden seitdem unter starken Magen-Darm-Beschwerden. Nach unserem Eindruck handelt es sich um eine Lebensmittelvergiftung, weshalb wir sehr enttäuscht und besorgt sind. Diese Erfahrung war für uns sehr belastend. So etwas sollte nicht passieren. Ich hoffe, dass der Vorfall ernst genommen und die Hygiene sowie die Qualität der Lebensmittel sorgfältig überprüft werden.

Absolute Katastrophe! Hier muss das Amt mal prüfen! Sonntag Abend und aus der Herrentoilette fließt der Urin, alles verdreckt, der Boden im Gastraum klebt und die Tische sind dreckig, der Wagen mit den benutzten Tablets ist voll. Der Laden war leer, die Angestellten standen zusammen und spielten an den Handys. Nach der Bestellung am Terminal ( 2 Cheeseburger, 6er Nuggets und Cola) dauerte es 16 Minuten bis das Essen fertig war!! Auf den Hinweis das die Toilette ausläuft kam nur "Bruder isch weiß, aber isch hab gleich Feierabend". Ich habe keinen Bruder der da arbeitet!!!!!!!!!

Hier kann die Bestellung nur elektronisch aufgegeben werden. Werde deshalb diese Filiale meiden. Die Burger waren kalt, lauwarm wäre übertrieben.

Keine Aufsteller für Tischservice da, dadurch musste man das Essen selber abholen. Das wurde durch eine flüsterleise Stimme kommuniziert die man imvollen Restaurant gar nicht gehört hat. Als dann endlich nach einer halben Stunde das Essen da war, war es kalt es fehlten die Saucen und 1 Burger. Nie wieder

Ich habe am 03.07.26 um 00:05 Uhr 2 × MCFlury Eis bestellt, und das Eis wurde nicht geliefert, obwohl ich Tischservice gebucht habe. Das ist jetzt schon ein paar Mal passiert. Das Eis war schon halb geschmolzen, als ich es an der Theke gesehen und selbst abgeholt habe.

Voll der dreckige laden alles voll verklebt nicht mal die Anzeige funktioniert und das be mcdonalds

unfreundliche Mitarbeitet, Laden steht vor Dreck, Essen wurde kalt an den Tisch gebracht. Heute wieder per DriveIn hingefahren. Extrem langsam der Jung am Schalter, und alle Bestrlloptionen ausverkauft. Was ein mieser Laden. Jetzt werde ich da nicht mehr hinfahren, dass ist sicher 👎

Fast jedes Mal fehlt bei der Bestellung etwas oder es werden Fehler gemacht. Die Wartezeit beträgt oft mehr als 20 Minuten, selbst wenn das Restaurant nicht voll ist. Außerdem geben sie bei +35 °C keine Eiswürfel in die Getränke. Ich habe einen Iced Latte und eine Cola bestellt. Im Iced Latte waren Eiswürfel, aber die Cola wurde ohne Eis serviert. Als ich das Personal darauf angesprochen und um Eis gebeten habe, wurde mir gesagt, dass kein Eis mehr vorhanden sei. Der schlechteste McDonald's-Service, den ich bisher erlebt habe

Der Laden braucht viel zu lange!!! 30 min im MC Drive warten ist hier völlig normal, selbst wenn mäßig viele Kunden da sind. Es nervt extremst. Wenn man sein Essen dann bekommt ist es in 99% der Fälle gut. Gibt mal ne Sauce zu wenig oder so, aber das passiert jedem mal. Der laden selber ist vor ein paar Jahren renoviert worden und relativ sauber abgesehen von dem klebrigen Boden vor der Theke.

Würde ich als das schlechteste McDonald's Deutschlandweit bezeichnen. Man wird an die Seite geparkt, damit man von der Zeiterfassung als rechtzeitig abgearbeitet gekennzeichnet wird, obwohl man ewig wartet. Bestellungen sind regelmäßig falsch oder unvollständig. Mitarbeiter sind unfreundlich und lassen fertige Bestellungen einfach stehen ohne aufzurufen. Das Mcdrive ist maximal schlecht geplant und sorgt nur für Probleme und Stau. Hier sollte McDonald's Qualitätsmanagement dringend aktiv werden

Laden völlig versifft. Toiletten noch viel schlimmer. Klimaanlage im Laden außer Betrieb ( top bei 37 Grad) und Mitarbeiter völlig überlastet. Der schlimmste McDonalds den ich bisher in NRW besucht habe

In meiner Pommes war eine Tote-mitfrittierte Fliege. Als Entschuldigung bekam ich zwar eine neue Pommes, der Appetit ging jedoch schon weg. Der eine Personal war sehr unhöflich. Die Tische waren alle unsauber

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich hatte meine Bestellung bereits am Bestellterminal aufgegeben und wollte anschließend an der Kasse bezahlen. In diesem Moment wollte mein Sohn noch zusätzlich einen Burger bestellen. Statt die kleine Ergänzung unkompliziert an der Kasse aufzunehmen, wurde ich von der Mitarbeiterin aufgefordert, erneut zum Terminal zu gehen und mich noch einmal in die Warteschlange einzureihen. Als selbst Gastronom kann ich dieses Vorgehen überhaupt nicht nachvollziehen. Kundenservice bedeutet für mich, flexibel auf einfache Kundenwünsche einzugehen. Eine zusätzliche Bestellung an der Kasse hätte nur wenige Sekunden gedauert und die Situation für alle Beteiligten entspannt gelöst. Da ich dieses Verhalten als kundenunfreundlich empfand, ließ ich meine Bestellung stornieren und ging mit meinem Sohn zu Burger King. Mein Sohn war von der Situation und dem Umgang mit uns sehr enttäuscht. Auf meine Beschwerde erhielt ich anschließend lediglich eine standardisierte, wenig persönliche Entschuldigung vom Support, ohne auf die eigentliche Kritik einzugehen oder eine nachvollziehbare Erklärung zu geben. Das vermittelt leider nicht den Eindruck, dass Kundenfeedback ernst genommen wird. Schade, denn mit etwas mehr Serviceorientierung hätte man uns problemlos als Kunden behalten können. Leider war dies insgesamt eine enttäuschende Erfahrung.

Essen ist kalt Pommes sind nicht gesalzen und die Burger sind auch kalt. Die Toiletten sind eine Katastrophe Männer Toiletten.

So ein inkompetentes Fachpersonal habe ich selten erlebt. Ich habe jetzt zum dritten mal versucht mir den mc wrap chicken ceasar bacon zu holen und er wurde zwei mal im mc drive und einmal in der Filiale falsch rausgegeben bzw ich habe einen anderen Wrap bekommen.

Ich wollte einen Filet o fish Gutscheij einlösen, der bis zum 30.06 gültig ist. Wurdr mir nicht eingelöst. Auf Nachfrage hieß es, dass er überall gesperrt worden sei. Eine Filiale weiter in Marxloh, ist er seltsamerweise nicht gesperrt. Gutschein nicht eingelöst und belogen.

Spart euch die Zeit egal wann man da ist immer irgend etwas, mc Drive zu, Stunde Wartezeit oder falsche Artikel.

Schlimmster Mc Donald in Dinslaken 35 min für 2 mc Smart Menüs gewartet 7 Autos hinter einem bedient worden Mit sehr unorganisiertem personal Essen war schon kalt Getränke sind schon übergelaufen weil Eiswürfel geschmolzen sind wären der langen Wartezeit Nie wieder .

Der heutige Besuch im Drive hat alles bisherige übertroffen. Dass die Mitarbeiter die Autos direkt vorfahren lassen und das essen nicht durch Fenster rausgeben, damit die Statistik stimmt ist ja kein Geheimnis, allerdings verstehe ich nicht wie vier Mitarbeiter (zeitweise fünf Mitarbeiter) gleichzeitig draußen rauchen können und alles so noch länger dauert. Die Mitarbeiter waren mit ihrer Schürze und Handschuhen rauchen, das ist einfach nur ekelhaft und entspricht nicht den vorgeschriebenen Hygienevorschriften des Gesundheitsamts. Wir haben die Mitarbeiter darauf hingewiesen, leider konnten diese kein Deutsch und wir bekamen keine Antwort.

Eine sehr saubere Filiale, alle Burger 🍔 sind immer warm und sehr lecker 😋 McDrive geht ganz schnell und alle Mitarbeiter sind sehr nett. Hier hole ich mir auch immer wieder einen Kaffee, der sehr gut ist und den ich auch sehr weiterempfehlen kann 👍🏻 und ich empfehle auch jeden den Iced Matcha Strawberry 😎

Ich mache ungern Sachen schlecht, aber in diesem Fall geht es nicht anders , essen und Atmosphäre ist halt Mc Donalds ist halt Schnellimbiss auch wenn Sie gerne ein anderen Ruf hätten. Aber ab und an wenn es gerade von der Wegstrecke halt am besten passt fahren wir nach Dinslaken ansonsten lieber andere Standorte. Aber Ehrlich gesagt die Mitarbeiter sind so langsam, unmotiviert und fehlerhaft jedes Mal wenn wir an diesen Standort sind wird was vergessen es dauert teilweise ne Ewigkeit auch wenn nicht viel los ist, auch am heutigen Tag es wurde wieder was vergessen dann wartet man kurz vorne und erlebt und sieht man wie die Mitarbeiter sehr viel am Quatschen sind also ich muss ganz ehrlich sein wenn es in Zukunft klappt werden wir es vermeiden da nochmal zu essen

Online keine Angebote per App nur Salat und Nuggets,was für eine scheiße

Wir mussten für 2 Getränke über 25min warten. Erst auf Nachfrage wurden dann die Getränke fertig gemacht. Der Boden ist total rutschig und ich habe das Gefühl, dass dort Chaos geherrscht hat obwohl wir gegen 17:00 da waren. Vor dem großen Andrang am Freitag. Wir werden nicht mehr zu diesem McD fahren.

War hier mit ein paar kollegen und die wollen uns unsere bestellung nicht geben (nummer 166)

Immer falsches essen oder Burger falsch zubereitet

Einfach nur schrecklich online bestellt 45 warten dann im Auto gemerkt beide Menüs keine pommes mit dabei waren das letzte mal da alle total überfordert

Definitiv die schlechteste Filiale von allen die ich bisher besucht habe. Als ich das fehlende Getränk bemängelte, packte man mir dann auch erst den fehlenden McWrap ein und auf mein Getränk habe ich weitere fünf Minuten warten müssen, weil augenscheinlich niemand so wirklich wusste, wie das geht. Zuhause musste ich dann feststellen, dass es auch bloß sieben von neun Nuggets in die Schachtel geschafft haben. War jedenfalls mein letzter Besuch in dieser Filiale.

Ich wollte heute eigentlich nur schnell zum McDrive in Dinslaken. Am Ende hatte ich genug Zeit, um innerlich drei Podcasts zu hören, über mein Leben nachzudenken und meinen TÜV-Termin zu planen 😄 Am heutigen Tag, dem 7. Mai 2026, habe ich ungefähr 25 Minuten im McDrive gewartet. In der Zeit hätte ich vermutlich zu Fuß zur nächsten Filiale laufen, dort essen und wieder zurückkommen können. Ganz ehrlich: So langsam war nicht mal mein Internet im Jahr 2003. Ich hatte zwischenzeitlich Angst, dass die Kartoffeln für die Pommes erst noch angebaut werden 😅 Bitte schaut euch das mal an — ein McDrive sollte eigentlich Fast Food sein und kein betreutes Langzeitparken 😂

An einem sonnigen Sonntag gegen 13:30 Uhr besucht. Es war nicht viel los. Die Hälfte des Bodens im Laden fühlte fettig an wie der Boden in einer Großküche. Der Großteil der vielen freien Tische war schmutzig. Später als wir gegessen hatten habe ich gesehen dass eine Mitarbeiterin mit einem Lappen, und nur mit diesem einem Lappen und sonst nichts, herumging und die Tische feucht abwischte. Ich habe dann später mal gefühlt: schmierig/fettig. Die Herrentoilette stark verbesserungswürdig. Wenn man sich die Hände wäscht währen jemand versucht seine Hände im Trockner zu trocknen, fliegen die Tropfen aus dem Trockner schön um einen herum. Mich wundert zudem dass man nicht, wie in anderen Schnellrestaurants dieser Kette, irgendwo eine Theke hat an der man sich selbst Strohhalm oder Papierservietten holen kann. Diese werden auf Nachfrage an der Abholtheke ausgegeben. Pluspunkte gibt's hier in der Geschwindigkeit. Das Essen wurde erstaunlich schnell an den Tisch gebracht. Leider waren die Fritten diesmal nicht so gut wie man es von McDonald's gewohnt ist. Sie waren latschig und kaum gewürzt. Alles in allem hab ich mich hier nicht wohl gefühlt. Den Besuch in dieser Filiale werde ich so schnell nicht vergessen und nicht wiederholen.

Die Kinder hatten Spaß und haben die Außenspielanlage reichlich genutzt. Das Essen war lecker.

24Stunden geöffnet ist ein Witz !! Wenn die Eingangstür geschlossen ist Bedienung nur am Autoschalter !! Wenn Innen keiner Bock hat geht man noch nicht mal an die Gegensprechanlage !! Ich finde das ganze sehr ignorant und enttäuscht 😞 😞 !! So eine schlechte Erfahrung habe ich noch bei keinem McDonald's gemacht !! Die schlechten Bewertungen für Dinslaken sprechen da für sich !!😒😒

Unsere Burger waren kalt,die Bestellung nicht vollständig,ein Burger war so vermatscht dass wir ihn zurückgeben mussten.Uns sieht diese Filiale nicht so schnell wieder.

Der schlechteste MC Donalds den es gibt, ewig lange warte Zeiten ständig fehlt etwas die krönung war als ich mal ein Bürger ohne Fleisch bekam

Sehr guter laden, das einzige was mich stört ist der wenn man zum mitnehmen bestellt und die Anzeigetafel nicht funktioniert. Dann spricht das Personal sehr undeutlich was die zahlen betreffen und man hat kaum überblick

Ware wurde nicht geliefert. Trotz nachfrage keine Reaktion. (Liegt bestimmt am der Umleitung die man fahren muss.. Nie wieder.

Wenn man mal davon absieht das ich 20 Minuten auf zwei Kirsch Taschen und einen Kaffee gewartet habe, weil das System meine Bestellung gefressen hatte, finde ich es doppelt frech dass ich dann eine große Pommes in die Hand gedrückt bekommen habe und nicht die zwei Taschen für die ich bezahlt hatte. Ist mir nicht aufgefallen, weil ich nicht in die Tüte geguckt hatte, sondern meinem Freund, der die Taschen gerade essen wollte. Echt trauriges Zeugnis dass man seine Kunden so verarschen muss!! Bin zwar eh nicht oft dort aber das war das letzte Mal.. dann lieber Burger King, dort habe ich so etwas noch nie erlebt.

Sehr lange Wartezeit am Autoschalter, dann darf doch wenigstens erwarten, dass es die Menüs frisch zubereitet und heiß übergeben werden. Alles war völlig kalt! Die Bude ist nicht zu empfehlen.

Niemals dahin gehen das Essen ist kalt und ekelhaft die Mitarbeiter sind auch unter aller Sau, unhöflich usw.

Kein guter Laden um mal ein bisschen zum Essen. Ich habe mich beschwert über das was ich bekommen habe. Und schon kam der Chef ich sagte zu ihm das er es selbst essen könnte das Fleisch war nicht durch und sah ekelhaft aus. Aber genug davon Leute es ist kein schöner Laden wo man hin gehen kann. Liebe Grüße. Werner

Wir sind öfters in der Dinslakener Filiale und erleben leider oft überfordertes Personal, wir müssen immer überprüfen ob alles richtig ist. Wir haben es auch erlebt das nettes personal da ist die hilfsbereit sind. Aber was ich heute erlebt habe war die Höhe und hat mich echt sauer gemacht. Natürlich musste ich auch diesmal alles kontrollieren und es fehlte für das Mario Menü die Münze, die 20 er Nuggets und das Ketchup für jedes menü, (was ich leider erst zu hause festgestellt habe)dann bin ich zum personal um dies zu beanstanden, die münze habe ich sofort bekommen aber bei den Nuggets musste ich mich mit dem personal auseinandersetzen. Es gibt am terminal die Auswahl mit den super Mario Soßen, die wollte sie mir aber nicht geben und war davon überzeugt das die nicht zu den Nuggets gehören. Dann kam eine Kollegin dazu um sie eines besseren zu belehren. Selbst als ich ihr sagte das sie am terminal gucken kann das es sehr wohl so ist wollte sie nichts davon wissen. Dummerweise kam bei dem terminal auch kein bon raus, das hatte ich dann auch gemeldet. Die haben sich gegenseitig die Schuld zugeschoben wer die Bestellung falsch zusammen gepackt hat. Wärend ich auf die Bestellung gewartet habe musste ich mit anhören wie zwei Kolleginnen über einen anderen Kollegen gelästert haben der hinten gearbeitet hat. Sowas gehört sich überhaupt nicht. Dann wurde mir meine Bestellung unhöflich auf den Tresen geknallt. Also heute war es das letzte mal das wir da waren, das ist eine absolute Frechheit. Es ist echt unglaublich was da schief läuft. Wir haben uns dann auch beim Kundenservice beschwert, die dame am Telefon war sehr nett und hat alles aufgenommen aber bis es bearbeitet wird kann es leider eine Weile dauern. Kundenservice wird da leider nicht groß geschrieben.

Man bezahlt Geld dafür das meistens die Hälfte der Bestellung vergessen wird. Ohne Vorort zu kontrollieren werde Ich in Zukunft nicht mehr aus dem Laden gehen. Heute das gleiche man bestellt was, guckt zuhause und die Hälfte fehlt. Nicht sehr Kunden freundlich.

Hat nicht 24h geöffnet. Nur verarsche

Grottenschlecht! Man bittet am Schalter um frische Pommes und bekommt fast kalte labbrige Pommes die man nicht mehr Essen kann!!

Ich finde es unfassbar kalt in dem Laden. Man friert beim Essen. Max sind hier 17 Grad. Im Winter. Das doch nicht Sinn in einem Restaurant mit dicker Jacke sitzen zu müssen. Die Klimaanlage bläst wehement kalte Luft.

Sehr dreckig, Personal schlecht organisiert und unfreundlich, Essen kalt, nicht zu empfehlen

Oh Mann,wie soll man das beschreiben 🤔. Ich war am Montag gegen 21 Uhr dort. Es war nicht mal besonders voll, aber man musste länger warten als ich es sonst von McDonald's kenne. Das der Bildschirm aus ist , auf dem man die Bestellnummern eigentlich sieht,ist schade und änderbar, aber dann müssen die Leute eben rufen. Cool fand ich das der Junge Mann der das essen zu den Tischen bringen sollte, von dem Mitarbeiter der ihm das Tablet gab, auf seine Frage für wen das Essen ist bzw welche Nummer es hat, einfach ein "keine Ahnung" mit auf den Weg bekommen hat. Der irrte dann umher und fragte überall nach wem die Bestellung gehört. Ihm kann man keinen Vorwurf machen, aber dem der ihn losgeschickt hat. Alles in allem sah es so aus als ob bei einigen Leuten überhaupt kein Interesse an einem normalen Ablauf da gewesen wäre.

Der Boden klebte einfach am frühen Morgen um 9 Uhr schon extrem am Eingangs und Bestellerbereich. Klimaanlage war an obwohl draußen 5 Grad Celsius herrschen, es war gefühlt draußen wärmer als drinnen. Das Pissoir war bis zum Rand gefühlt.

Wir waren heute dort haben eine Std auf unser Essen warten müssen, um dann Zuhause feststellen zu müssen das alles an unser Bestellung kalt ist und wir wohnen nicht mal 3 Minuten von dort entfernt.

Die Hälfte meiner Bestellung wurde bei der Ausgabe vergessen, die Toiletten waren ebenfalls total verdreckt und für die Bedienung an der Kasse war Mann sich auch zu schade für stattdessen wird man von dem Personal nur blöd angestarrt.

Es wahr katastrophal hab ein milchshake bestellt und cafe bekomme als ich es angemerkt hab bekam ich ein größeren Becher mit nochmal cafe nie wieder es ich hier ich als Essens influencer habe noch nie sowas schlechtes gesehen

Echt jetzt?!?! Kein Essen mit Nährwerte. Keine Bedingung. Nur unpersönlich Dinge.

Es ist echt ein Witz 😡🤬 haben grade im Restaurant bestellt zum Mitnehmen, mussten über eine halbe Stunde warten und Nix ist passiert. Nach wiederholten Fragen wurde der Mitarbeiter unfreundlich und pampig und dann war unsere Bestellung nicht mehr auffindbar so das er die Bestellung mit unserem Kassenbon machen musste. Zu gutem Schluss war dann unsere Bestellung falsch, es fehlten Sachen und das Essen war kalt. WAS ist bloß aus dem Laden geworden??? Bin echt schockiert alles Dreckig und die Mitarbeiter nehmen sich davon nix an. Vielleicht sollte man mehr Personal einplanen und nicht nur sparen und der Laden versinkt im Dreck und immer mehr beschweren sich, denn ich kenne noch ein anderes mc Donalds. Wenn ich könnte würde ich nichteinmal einen Stern vergeben.

Es gibt nicht viel zu sagen, Kurz und Knapp, Katastrophe der Laden vom Essen bis hin zum Personal, Essen kalt und zusammen gematscht, meistens fehlt was oder ist verkehrt eingepackt worden und zum Laden, bei Hempels unterm Sofa ist es garantiert sauberer, in diesem Sinne 3 mal Nein 🤘🏻

Junge Junge Junge, gerade seit langen das erste Mal dort gegessen und es war eine Katastrophe 🤯 Boden total fettig und rutschig, Cola Zero ausverkauft, der McChicken war so platt gematscht wie eine Zeitung, Pommes total matschig und alles richtig kalt 🥶 Nie wieder! Naja was soll‘s 🤷🏼‍♂️ vielleicht habe ich auch einfach zu hohe Ansprüche 🤣🤷🏼‍♂️

Zu voll,wir warten seit 16:30 und die arbeiter ignorieren uns smk

Kann leider nicht weniger als einen Stern vergeben. Super unfreundliches Personal und man kann nicht ohne Jacke essen da es so super Kalt im Laden ist.

Heute für 65€ essen via App bestellt und am Drive-In abgeholt. Wie in letzter Zeit öfters war es nicht schnell fertig. Die Mitarbeiter leider immer überfordert. Deswegen hab ich bei einer so großen Bestellung genau die Tüten kontrolliert und es fehlten ein 6er Nuggets, ein 9er Nuggets und eine große Pommes. Also bin ich zum Schalter um dies zu beanstanden. Der Mitarbeiter war nicht einsichtig, kam nicht mit zum Auto um es selbst zu überprüfen und suchte den Kassenzettel raus um es mir zu zeigen (was auch immer er mir zeigen wollte 🤷‍♀️ Er wollte es mir erklären aber was ich bestellt habe wusste ich ja, es war nur nicht in der Tüte. Er war nicht einsichtig und ich ging. Zuhause angekommen fehlte auch noch ein separat bestellter Cheeseburger. Wir kommen nicht mehr , erst eine Stunde im Drive-In warten und dann als Lügner hingestellt werden.

Many thanks to the McDonald's team for the vomiting and diarrhea with beads of sweat on my forehead!

Always fun for our son! When he gets his junior bag! For adults, well, everyone has to decide for themselves!

The service was completely overwhelmed... They didn't even know you could order via app. The vending machines weren't working either. I'd rather go to other locations.

After placing our order at the terminal, we wanted to find a table. We wandered all over the place because every single free table was absolutely filthy. Only table number 7 was halfway acceptable, but I asked the server to wipe it down, which she did immediately. Unfortunately, this isn't the first time I've experienced this in this restaurant. But this is the last time for me; I'll never go back to this branch.

It's McDonald's, after all. Unfortunately, often understaffed. The biggest drawback is the cold air vent in the "kids' corner." You get cold quickly if you don't want to sit there wearing a jacket.

If you're happy to wait 35 minutes at the drive-thru for two hamburgers and large fries, and expect to be fobbed off with "coming soon" after asking twice, then this is clearly the place for you. I wouldn't recommend this fast-food establishment to anyone else. That was my second and last time there 🤷‍♂️

Hello dear team. What was going on today, December 30th, 2025, and I think it's outrageous! A McSundae with ketchup and mayo, and what did I get? Chocolate sauce! And my friend wanted a chicken burger and got an apple masher. Never again McDonald's! 🐔

I ordered food, and after two hours the driver arrived without the food. He asked if I could cancel the order, saying the restaurant hadn't received it and he couldn't continue working. It was 8 PM, my child was crying, and I won't be ordering from them again. Edit: I contacted Lieferando on Instagram. They were aware of the problem with my order, so they re-ordered it over the phone, but I still haven't received anything.

Very bad McDonald's. We waited over 20 minutes to pay and then another hour for our food. To top it off, they forgot two drinks, and we only got one after asking twice. A burger was also missing, the sauce on the McFlurry was gone, and the fries weren't salted, and we paid full price.

December 26th. The line is 15 meters long. The display is broken, so you don't know when it's your turn. Instead of curly fries, which they seem to be out of, they're now handing out two orders of regular fries. Complaints about incorrect orders are piling up. This McDonald's is the epitome of being overwhelmed. If you know the party crowd will be arriving after midnight on weekends, you need to plan accordingly. This is truly a case of absolute mismanagement. I'm going to report this branch to McDonald's. My friends have been eating for 30 minutes, and I'm still waiting... Let's see when this gets done.

McDonald's in Dinslaken is a disaster; they always forget our order, and an order takes 45 minutes.

We ordered €40 worth of food and everything except the two fries and two Cokes was wrong!!! How stupid can you be? Then you can't even get hold of anyone, even after trying for hours. Absolutely the worst! It was disgusting what they delivered. First of all, we got the wrong burger, and then there's the way the burgers looked. Plus, the "Big Rösti" had nothing to do with a Big Rösti; whatever was on it didn't belong there. It didn't taste good, and it really didn't look appetizing. I have no idea who prepared the burgers, but please get a different job. You should definitely be careful who you hire. What a dump!

This isn't the first time I've received such a lovingly prepared burger. It's really awful!

You can usually tell what their burgers taste like, but one of them had too much sauce and the flavor was different. One thing to note is that the whole floor was wet and therefore slippery. I didn't feel comfortable, but on the other hand, the people who worked there were very nice. Getting to the parking lot is a bit inconvenient.

The food is quite good, but it's getting really annoying that orders are always misread or not read at all, with things being left on burgers or added on even though you didn't want them. Then, when you want to go in and have it corrected, you have to wait almost an hour, and by the time the food is cold. So please READ your orders CORRECTLY!!!

This branch doesn't even deserve one star. One hour in the drive-thru. Disorganized, chaotic, food cold.

We've been stuck in the drive-thru for an hour!!!!

Staff completely overwhelmed... Hygiene and cleanliness are a disaster.

It's McDonald's, what else is there to say? 🤷 It's alright. 😉

The food tastes like it does in any other restaurant. But the drive, the wait, and the sleeping pills at the counter—a complete disaster.

Extremely long wait times; this has nothing to do with fast food. Been there twice, and both times I waited more than 45 minutes in the drive-thru.

First, the whole place smelled of rotten fish. Second, everything was filthy. Third, the staff was incredibly unfriendly. Fourth, the fries were so soggy they were practically falling apart, and of course, they weren't salted. Fifth, the burger patty was covered in mold. All in all, a complete dump! And to top it all off, you run into some seriously antisocial characters there, like Hagrid—unbelievable!

Disaster. We were there today. There were three cars ahead of us, and we waited 45 minutes for a Happy Meal. The staff were sending the cars back and forth for no reason. Then, after 45 minutes, the food arrived and it was cold. McDonald's is getting worse every year.

McDonald's is McDonald's is McDonald's 🙂

So now we've been waiting 15 minutes for two Big Macs with fries and a Coke. This isn't what a fast-food restaurant should be. At least the drive-thru is working.

Typical McDonald's. The staff could work a bit faster, but that might have been due to the late hour of 10:30 PM. Basically, though, you get what you'd expect from McDonald's.

So, the burgers are probably just thrown against the wall after being cooked, and they keep forgetting the wrong sauces or extra sauces. Even when it's not busy, the food is now prepared in such a way that I lose my appetite just looking at it. I'm really disappointed; the place used to be better. You should know.

Worst McDonald's drive-thru ever! There are two entrances, and you have to use a zipper merge to get to the drive-thru. After ordering, you have to go through the restaurant's entrance and exit. You order, are directed to the counter, and people are crossing in front of your car from both sides, using a crosswalk. When exiting the drive-thru, you get in the way of cars entering the drive-thru.

Lots of loiterers here. Weird drive-thru at the front of the store. No sauce in my ice cream. Creepy people.

After the renovation it is very nice and there are many ways to order, even via the McDonald's app.

I ordered from this dump, had to wait ten minutes to pay, and another 40 minutes for the order to be ready. The staff was very unfriendly. NOT WORTH IT, GO TO BURGER KING BETTER.

A typical McDonald's, however, it's a bit problematic to exit the parking lot normally when the drive-thru is busy. These cars then block the exit. Update: They've since added another exit. Exiting is now much easier. Update: Friendly as always, but also more careless. When ordering, no spoon was provided with the cappuccino, and the sauce for the fries was also missing. It was provided immediately upon request, but this never used to happen. Other customers also checked their takeout orders and may have had similar experiences with completeness.

It's quite nice there, just a little crowded on weekends.

Absolutely disgusting. I waited half an hour and got home to find everything cold, hard, and even the wrong parts inside. I called, and they told me to go back and they'd replace everything... Yeah, right, as if I'd want to go back there again.

Bad shop. Last time I ordered ice cream, a burger, and fries online and also paid for them online. They said they were updating the software and they couldn't do anything. They told me to get the money back at lunchtime. I called today and asked if they were open and had ice cream. I was told yes. I said I'd come by. I arrived and the ice cream machine was being cleaned, which would take over an hour. I drove 30 km for nothing again. Never again.

We ordered through Uber Eats today and have picked up food from them several times before. No one there manages to process an order correctly and completely. Something's always missing, and something's always packed incorrectly.

Too noisy, no decent parking, poorly signposted, friendly staff

⭐ 1 star I went to the Dinslaken McDonald's Drive-In with my daughter and had one of the most disappointing experiences I've ever had at McDonald's. The employee at the counter was unfriendly, rude, and gave us incorrect information – my daughter even started crying in the car because she was told there was no milkshake or toy in the Happy Meal. Only after a long wait and repeated inquiries did the manager finally respond. I filed a formal complaint with McDonald's, but unfortunately, the responses were very general and lacked any real consequences. If a family restaurant disappoints children like this, there's something wrong with the system. I truly hope this branch finally changes the way it treats customers.

I've been here many times and thought nothing could disappoint me anymore. But actually, I've just come back from the night shift and thought they should get their act together at 5:00 a.m. on a Saturday. I ordered a Mc Crispy from the menu and a chicken burger. I got a chicken burger, but a Mc Spicy and half a Sprite?! Thanks, and for that you pay €13 for half a drink and the wrong burger. As you would expect from Birger King, there was a receipt with it, not surprisingly. Well, the fries were the first time, speaking of you! Simply not a good place! Oh, and the staff weren't really friendly, just brushed us off, no hello, no goodbye.

They can't even remember what you order, I hand over the wrong bag for the first time and 10 minutes later I get my order wrong again, just complete idiots working there

Experience Report – McDonald's Dinslaken (Takeout Order)👎 After a long day at work, my children persuaded me to take them to McDonald's 🗽. 😀 We placed a large takeout order for the whole family.😎 The restaurant was very busy, the employees were obviously overworked, and a long line formed.😪 We had to wait over 60 minutes for our order 🚬, a wait time I don't consider acceptable for a fast-food restaurant. 🫩 While waiting, we noticed 🧐 that other guests who had ordered after us had already received their orders and left the restaurant.✈️✈️✈️ 😂😂😂 Another customer politely spoke to the employees about the situation – but was ignored. 🥶🥶🥶 When he understandably got upset about it, a loud argument ensued, with both sides shouting insults at each other.😲😲😲 I found the employees' behavior in this situation completely inappropriate.🥵🥵🥵 When I finally asked for help myself, I was initially ignored.🤮🤮🤮 Only after another, calm attempt did I finally get my order – albeit incomplete.🤒😡 Three burgers🍔 and a portion of fries🍟 were missing. I had to request these again before they were returned to me.💪 A similar incident happened to me at this store before, which is why I avoided it for a long time.👀 After this renewed disappointment, I unfortunately feel compelled to vent my frustration.💁‍♂️ I've since read through many of the one-star ⭐️ reviews for this store – and I have to say: The problems described completely match my experience.☔️☔️☔️ McDonald's is a global brand that stands for quality, service, and reliability. 🏗 I therefore expect all the more that every branch – including the one in Dinslaken – is professionally managed and employs competent staff who treat customers respectfully – instead of ignoring them or even getting into arguments. 🧐 Conclusion: I will avoid this branch in Dinslaken altogether in the future – and I can't recommend it to others either.⛔️⛔️⛔️ Best regards, Former Customer - Enes

A very good McDonald's branch, where we made a spontaneous stop on our journey. Everything was as you would expect: friendly service, fresh products, clean tables, and an overall well-kept appearance. The order was prepared quickly, the food was hot and delicious, and even the parking lot was tidy and easily accessible. Overall, a truly successful stopover—that's how it should be everywhere.

Terrible!! We were at the drive-thru tonight. We ordered the honey mustard vegetarian wrap. They asked twice what sauce it was, whether it was curry mango. No!! Honey mustard. When I got home, I noticed in the bag that the curry mango wrap had been wrapped. After taking two bites, I realized it wasn't the vegetarian version either. Thanks for that... Also, the wrap had been sitting there for a while. My girlfriend's McSpicy had been too. The fries were unsalted, underfilled, and old. I wish I had given it 0 stars.