McDonald's in Dietzenbach

Ich war die letzten Monate regelmäßig hier und habe leider auch einige Kritikpunkte. Also das Essen schmeckt ja, deshalb komme ich auch gerne wieder. Aber. Beim Big Mac gab es verschiedene Variationen des Aufbaus. Zum Beispiel. Ende und Anfang und oben drauf das Mittelstück des Brötchen. Dann zum Beispiel zwischen dem Ende und dem Mittelstück des Brötchen alles drin und zwischen dem Mittelstück und dem Deckel nichts drin. Also das ist schon ziemlich armselig, wenn man keinen Big Mac hinbekommt, sollte man nicht bei MC Donald arbeiten dürfen. Aber es geht noch schlimmer, von der Bestellung fehlt die Hälfte. Zum Beispiel 2 Chees Burger bezahlt und keinen bekommen. Bitte bekommt das in den Griff, denn ich liebe MC Donald. Danke.

We've been there 4 times now. Of the 4 times, my son received a completely different book than the one he ordered at the order counter. He is autistic. Anyone who knows autistic people knows what a trigger point this can be and the drama that can arise from it. Luckily he accepted it very calmly and was content. But why can you choose books if either the employee doesn't care or the books are no longer there?! And last time I had enough and said something (in a friendly way because we already had the book). Then you get an expression on your face that can't be beaten in terms of listlessness.

I don't believe it myself... but: That was the cleanest and most pleasant visit to Dtschl so far. In a McDonald's. Very tidy... not sticky anywhere... Everything clean. Also the service... great. Keep it up. I ordered and paid at one of the terminals and then only waited 4 minutes for my order to arrive. The food was like McD... you know what you're getting because it's system catering... But I had an extra request that I expressed to an employee in between. This was no problem and was dealt with promptly and in a friendly manner. I didn't know that before. An absolutely recommended McDonald's branch. ...if everyone were like that...

I've never had any problems with my orders or anything else here. Everything was always great as usual 👌

Apart from the fact that it sometimes took a while, everything is fine.

Last McDonald's where we ate something. We had never had such bad food in a shop like this. Staff was also quite slow.

The service is terrible, I waited an hour only to be told the order had already been issued

we were there a week ago. and I went into the children's slide with my little daughter: it's just a disaster inside the dirt is stench, well it's really impossible to clean the children's slide and there are unsanitary conditions. It smells like a chicken coop. If the parents saw what was inside, they would hardly let the children there!!!!

Been a regular customer here for 5 years, always getting 20 McNuggest in the menu. Now from one day to the next it is claimed that the menu does not exist. This is how you scare away your regular customers! Then in the future we'll go to the Burger King around the corner or to the McDonalda in Dieburg where there won't be any problems.

I've always received friendly service and the products were fresh. Go there regularly. Only the parking lot is a disaster, or rather the access there, the 6 hills in a row cannot be driven on with a normal car. There is a risk of damage to the wheel suspension and axle. It's unreasonable to install such filth there.

Unfortunately I can't report a good experience; one employee was very unfriendly and downright rude... Very unfortunate

Even one star is too much, the service is terrible. The girl didn't hear the number of portions and didn't want to delete. Why argue about them when it's easy to delete them? When working with people, be kind, treat them as people, not subordinates. This isn't the first time that people have been treated like this here

Better since the last renovation, but better control for larger take-away orders, sometimes something is missing. Edit from 9/9/23: Forgot something again, this time a 20 nuggets. After a telephone complaint extra went there again. I contacted Bon and received my nuggets without saying a word, without an apology or anything like that. Only after inquiry and discussion an apology and a small giveaway. Edit May 31, 2024: And again something is missing, strangely enough only high-priced items, this time a Hamburger Royal TS. The system is so slow. But the employees don't seem to care; apart from shrugging their shoulders, nothing comes of it. It can't be that you have to unpack your order and check it every time. Edit July 14, 2024 Another attempt to get food for 4 people, and again something expensive was missing, and this time again no apology but just a "what's missing" and the missing item was handed to me without a word. But why do you actually write a review, there is no answer/reaction from you anyway.

It's so delicious here! I love the fresh food! But unfortunately my daughter Dorette can't play on the wall and so we had to go home

Very habitual audience. Food as you would expect.

The worst McDonald's I've ever been to. The staff was unfriendly, the burgers looked like someone had thrown them together from several meters away and the shop itself wasn't clean. While we were waiting for the order, a child who wanted a straw was annoyed and told that straws were only available for shakes.

I wanted a Big Tasty with curly fries and got a McCrispy without fries. Better to stay at home.

Yesterday I went to eat at Dietzenbach McDonald's with my children. I was so hungry that I was shocked when I saw the bread. I still can't believe how they can give such burnt bread to the customer. The staff is very rude and the service is very slow. You don't even deserve one star!!!

Nicht sauber, Essen kalt, Personal überfordert und aus diesem Grund auch unfreundlich. Lange Wartezeit und am Ende falsche Bestellung bekommen. Also ich war mit gar nichts zufrieden. Hoffe das bessert sich ….

I waited 20 minutes (just for two burgers).

Children are ignored here for ages and no orders are accepted. You have to go to them as a parent and are then yelled at to get out of the way. Simply anti-social behavior. Absolutely not family friendly. You should be ashamed The boss just laughed when I said that this behavior was disgusting! Focus of the year!

It's just bad, I want the McDonalds from 25 years ago. Whoever wants what, can say it was better. Small selection, simple but tasty. I try again and again and regret it every time 🤦🏼‍♀️

They don't put all the ordered products in the bag!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Every time it's the same thing there, something is always missing from the order!! Just bought it and didn't check it again and two burgers are missing!

Hello dear people Unfortunately I have to complain again because the tables are very dirty and the employees don't understand German or to a limited extent. I was very surprised yes no, maybe there weren't more answers from the three women, luckily the manager came and was able to get him to clear the tables. Unfortunately I couldn't upload the photo. The food is the same again.

Well, fast food. Shop clean and food fresh

MCD as you know it. . As far as the food and the furnishings are concerned, I don't think you need to write anything, that should be known. I think ordering terminals work well because you can either be very quick or think about things in peace. The approximate waiting time as a forecast on the screen with the numbers would be great.

Poor hygiene and poor quality of food

I ordered 2 MC-Fish in the restaurant and a few other things to TAKE AWAY and when I received the bag I didn't look inside this time and when I closed it When I got home, instead of 2 MC Fish, only a pack of chicken nuggets came out Juice shop & cheek

My husband and I went to McDonald's in Dietzenbach with our granddaughter last Saturday. The hamburgers look bad, the buns and meat are smaller than before and even drier and more unappetizing. The portion of fries is very small. McDonald's is done for us.

What's a McDonald's without a milkshake? A pity. Menu with water or cola is not the same.

Zum Ambiente muss man bei McDonald’s ja nicht viel sagen. Hier ist nur die Frechheit dass die Angestellten einem ganz und garnicht das Essen geben welches man bestellt hat. Eine Sauerei!

Wie meist bei MC, Eismaschine defekt.

Mitarbeiter kennen sich mit Unverträglichkeiten nicht! McCafe bietet laktosefreie Kaffeegetränke. Nur die Mitarbeiter können nicht zwischen laktoser freien Milch und pfanzlichen Milch unterscheiden. Ich habe eine Laktose und Glutenallergie, ich bestellte ein laktosefreie Capuccino. Ich erhielt diesen mit Hafermilch. Ich war seit 2 Tagen krank! Nächstes Mal gehe ich zur Gesundheitsamt!

Da möchte man nen kaffe in seinen thermobecher von mc und bekommt gesagt man muß nen pappbecher nehmen Müllvermeidung geht anders und freundlichkeit auch

Wie man die Kinder unglücklich machen kann, wenn das Personal nicht aufpasst. Wir haben zwei Happy Meals bestellt, einmal mit Cheeseburger und einmal mit Nuggets. Es wurden beide mit Nuggets erhalten. Leider mag einer des Kindes keine Nuggets – Enttäuschung für das Kind. Und es war nicht mal viel Betrieb. Die Gerichte waren zum Mitnehmen.

Wieder mal ein Hamburger vergessen und Sachen vertauscht. Hamburger waren, wenn sie mal wieder nicht vergessen wurden, total zerdrückt. Es kann doch nicht so schwer sein alle bestellten Sachen ordentlich zu verpacken und nicht zu vergessen. Es kann doch nicht sein das man jedes Mal seine Bestellung kontrollieren muss.

Hier war es wirklich gut. Essen wurde schnell gebracht. Leute waren nett. Essen war gut. Hatte eine Steckdose für den Labtop und kostenlos Internet. Das Restaurant war sauber und Reste wurden schnell abgeräumt

Die Reinigung der Tische ging etwas schleppend. Auf einer Toilette fehlte Klopapier.

Gutscheine werden nicht eingelöst. Bestellterminals oft dreckig, Spender mit Desinfektion für die Hände ist immer leer. Tische auch oft dreckig. Burger Zubereitung geht so schnell das der Käse nicht mal ansatzweise warm ist

Saat 02 de kapanan mekana 01 de gittik bizi iceri almadilar.

Essen wie üblich. Service nett. Einrichtung und Sauberkeit durchschnittlich

Wenn es Gutscheine gibt ist es preislich OK aber den BigMäc noch BigMäc zu schimpfen ist schon dreist. Heute der BigMäc für 1€ dafür muss ich jedesmal ein neues Konto anlegen um den Code zu erhalten. Update WLAN ist Grotte langsam!!

Food is always cold and dry, tastes like it’s been sitting out all day. They make it feel like they purposely don’t want to give out good food because they won’t get paid more if more customers come and it less customers come then that means less work for them.

Leider wurden die Tische nicht gereinigt aber zum Glück hatten wir Feuchttücher dabei und konnten somit den Tisch säubern. Bei der Bestellung wurden dann diverse Sachen vergessen, Geschenk, Mayo, Apfelsaft.. Essen war wie erwartet.

Klasik bir MC etrafı öyle çok temiz beklemeyin. Bence en uygunu eviniz yakında ise alıp evde yemek en azından yediğiniz ortam masa temiz olur.

Ist schön aber die Sauberkeit ist eine 1von 10

Eine Stufe unfreundliche Bedienung, alles was ausser gelernten Info bestellen will, kann man nicht, Monitore für Kunden ausgeschaltet..." weil ich tippe in die Kasse" , Filialen Schicht Leitung ,nach Nachfrage nach Ihren Namen" Datenschutz", ist nur Katastrophe. Sollte man vielleicht dS Team wechseln? In diesen leeren Laden fühle ich mich wie Störfaktor.

Wer sein Geld Einfach los werden will und dafür nichts bekommt soll zu McDonald gehen alles kostet einen Haufen Geld und bekommst nichts dafür.

War um 1:20 an nem Freitag da. Laut Öffnungszeiten ist bis 02:00a Uhr geöffnet. Sehr schade.

Wir waren am autoschalter, es hat stark nach altem Fett gerochen. Die Cheeseburger waren sehr trocken. Für einmal im Jahr, um zu schmecken ob es besser wird, reicht es dann auch.

An der Freundlichkeit der Kunden gegenüber kann echt noch gearbeitet werden, das richtet sich besonders an die launische Mitarbeiterin hinter der Café Theke. Ich finde es auch sehr unhöflich,was auf der Landessprache hinter dem Gast her zu sagen,macht man einfach nicht!!!!

In Ordnung, kann man getrost hingehen

Sauberer und ordentlicher McDoof :-) Die Hubbel an der Zufahrt sind allerdings Gift für die Federung jedes Autos!

Diese Filiale ist eine Katastrophe! Ich war bis dato öfters da, nun nicht mehr. Wenn man dort nicht alles kontrolliert was man bekommt, wird man ruck zuck über den Tisch gezogen, so kann man natürlich auch Geldverdienen! Mittlerweile schon das 4 mal und ich möchte nicht wissen wie oft das noch passiert. Ansonsten eine normale Mc Donalds Filiale!

Naja, die Tische waren sauber und das Essen hat geschmeckt. Die Abzüge gibt's eher beim Ambiente. Das eine Damenklo war bis oben hin mit Papier vollgestopft, der Mann hinterm Schalter unterbrach meine Bestellung gleich zweimal, weil eine andere Frau Fragen hatte oder was tauschen wollte. Und als wir dann am Tisch saßen, sah ich auf den Sitzen gegenüber halbvolle SaftFlaschen liegen. Mein Fazit: muss ich nicht nochmal hin.

Eine Katastrophe! Nicht das erste Mal das dieser Laden meine bestellte Ware nicht einpackt. Immer wieder fehlt ein Burger. Oder die Nuggets. Das ist uns jetzt schon 3 oder 4 Mal passiert. Kann die Filiale nicht weiter empfehlen.

Völlig unfreundliche Leitung dieses Mc Donalds sollte nicht auf Menschen los gelassen werden sehr schade!!!

Immer wieder eine Enttäuschung jetzt schon zum 3 mal essen zum mitnehmen bestellt und immer fehlt irgendwas!

Çok kalabalık.. Masalar temiz değildi.

Daha kötüsünü görmedim. Ve hayret ettim bu markanın bu kadar pis bir şubesi olduğu için

Super unfreundlich und wollten, dass wir doppelt zahlen.

Zur Stoßzeit, bitte etwas Geduld mitbringen

Matschig und Lauwarme Hamburger und Pommes

Der ganze Innenbereich riechte stark nach toilette.

Personal inkompetent Der Müll stapelt sich und keiner Räumt auf Die Tische sind nicht sauber Also nein. Ich gebe mein Geld wo anders aus.

Lebensmittelvergiftung nach Nuggets und Big Mäc ☹️ am 27.06.23 Essen gewesen.

Essen ist ganz ok service auch gut essen kommt auch immer schnell aber die sauberkeit ist nicht gut

Sehr unangenehmer Service. Die Dame serviert sehr unangenehm und unhöflich.

Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Beschwerde bei der Restaurantleiterin hat nichts gebracht außer der Feststellung, dass sie auch sehr unfreundlich ist. Das Restaurant ist sehr unsauber. Der Boden klebt. Der Gestank auf den Toiletten ist ekelhaft. Nie wieder!!!!!

Mitarbeiterin, die keine Ahnung hat was sie tut... ist uns schon das letzte Mal aufgefallen, als wir warme Milch für unser Kaffee haben wollten, ging es erst nicht, daraufhin meinten wir, dass es gestern bei der Kollegin ohne Probleme geklappt hat,ging es plötzlich doch. Wenn man keine Lust hat mit Menschen zu arbeiten, dann sollte man es lieber lassen. Niemand hat Lust, die miese Laune anderer ohne Grund abzubekommen.. generell sehr angespannt und unfreundliche Mitarbeiter/innen..

Dining in is ruined by lack of air-conditioning.

Хорошее место, всё быстро и качественно.

Gewohnte McD Qualität. Leider fliegt draußen doch einiges an Müll rum. Das liegt sicher auch an den Gästen, die nicht ihrer Tabletts selbst wegräumen. Super, dass es endlich so viel plantbased gibt. Top.

Was soll man zu einem McDonald´s sagen. Kennst du einen kennst du alle. Dieser hier ist nicht besser oder schlechter als jeder andere auch. Tische waren sauber und die Bedienung freundlich. Schade ist das man, wenn man vor Ort ist weder Strohhalm noch Deckel bekommt.

Ich bekomme meine Coca Cola Gläser nicht

Ein klassischer Mcdonalds. Die Zubereitung ging schnell und es war auch alles dabei (Zum Mitnehmen) Zudem Essen lasse ich es bewusst auf 4 Sterne, da Mcdonalds spezifische Rezepte hat und es ja normalerweise auch immer gleich schmecken sollte. Zum Ambiente finde ich diesen McDonalds innerhalb von Deitzenbach etwas außerhalb, auch die Einrichtung ist eher ok weder 1A Klasse noch schlecht. Ein solider Mcdonalds wie man es kennen sollte (Gibt wesentlich schlimmere Fillialen), da schneidet dieser gut ab!

Wir baten den McDonald's-Mitarbeiter, den Regenschirm für uns zu öffnen, aber der Arbeiter weigerte sich und wollte seine Arbeit nicht machen

The worst mc dinalds I have ever eatin. First all burgers like big mac barbeque cheese was like from last week its old burgers and the co workers are worst ind there, i have eat in 7 diferent countrys and many city but this was the worst. I was there 4-5 times and always the same. NEVER EVER AGAIN. 🤮

Typisches Fast Food Restaurant, man bekommt was man erwartet.

Sehr dreckig. Teile der Bestellung vergessen. Reklamation ignoriert. Somit keine gute Bewertung möglich.

Leider eines jener McD-Restaurants, welche man kinderbedingt besuchen muss und man keine Alternative mehr ansteuern kann. Unfreundliches und genervt wirkendes Personal, Arbeitsanweisungen werden quer durchs Restaurant gebrüllt, Burger werden - im Vergleich zu anderen Restaurants- sparsam zusammengefügt, Abfallentsorgung und Tischreinigung finden offenbar kaum statt. Achso, mein Highlight: Wer vor Ort speist, bekommt generell weder Strohhalm noch Deckel für seine Getränke. Macht leider keinen Spaß, sich dort für einen Snack nieder zu lassen.

Essen ist sehr lecker aber mitarbeiter unfreundlich

Die Dame am Drive in ist sehr unfreundlich und schnauzt einen oft an. War 3 mal im Drive in jedes Mal bei der gleichen Dame und finde es echt entsetzend. Dann muss man 30min am Fenster für sein Essen warten auch wenn der Laden kaum besucht ist. Die Sauberkeit im Laden ist noch schlimmer, da will ich mir die Küche gar nicht vorstellen wollen. Wer mit Bauchschmerzen gehen möchte kann gerne hin sonst würde ich es lassen.

Sehr unhöfliche Bedienung. Unterhalten sich die ganze Zeit untereinander dort und ignorieren die Gäste.

Die Mitarbeiter sind zu faul den Tischservice anzubieten, und entfernen dazugehörige Kunststoff-Aufsteller mit den Nummern, damit diese niemand benutzen kann. Die Mitarbeiter verbringen lieber die Zeit mit einem Schwätzchen unter einander in ihrer Fremdsprache. Nicht falsch verstehen, ich bin auch Migrant, aus Höflichkeit könnte man auch manchmal kurz auf Deutsch umschalten. Doch man hofft vergeblich wenigstens ein Hallo, ein bitte schön, oder ein danke schön, von den Mitarbeitern zu entlocken. Man wird als Kunde völlig ignoriert, die ganze Aufmerksamkeit gehört nur dem Geschwätz mit den Kollegen. Tische werden nicht gereinigt, Der Container mit den Ablagen für gebrauchte Tablet’s sind immer überfüllt mit Müll, sehr unhygienisch und unappetitlich. Tja wie gesagt, keine Zeit, die Mitarbeiter müssen ja untereinander schwätzen…

Mitarbeiter unfreundlich, da gehe ich lieber ins Hüftgold.

Aktionen die Deutschlandweit angeboten werden , sind in Dietzenbach "ausverkauft" ...

Sehr unfreundliche Leute!!!!!!!!!!

Hatte Anfang des jahres eine sehr sehr unschöne Lebensmittelvergiftung durch einen chrispy chicken! Aber habe der Bude trotzdem noch bei anderen burgern Chancen gegeben…Dieses „Restaurant“ ist dreckig, tische werden nicht bis kaum geputzt, mal ist es lecker aber sehr ofr Zutaten vergessen oder falsch gepackt,…. Und der burger meines freundes bestand aus einem harten mini Stück Hühnchen🤮 11€ für n burgerbrötchen mit soße und nem ungenießbaren stück Fleisch EKELHAFT

Schneller und freundlicher Service. War lange nicht mehr dort aber es hat wie früher geschmeckt. Kindheitserinnerungen…

Essen ist gut, Frisch zubereitet und das auch schnell. Was nicht geht ist die Sauberkeit im Laden. Nicht ein sauberer Tisch und es war nicht allzu viel los. Ansonsten kann man hier gut essen.

Schönes Ambiente. Essen fand ich nicht besonders. Gehe selten Fast Food essen. Jetzt weiß ich auch wieder warum.

Sauber, lecker... Wenns halt mal schnell gehen muss.

Der Big Mac war kalt erst nach der Reklamation bekam ich einen neuen warmen. Die Pommes kalt . Alles Geschmack los. Mich sieht dort nicht wieder

Wie jedes andere McDonalds Restaurant

Zu diesem Zeitpunkt war der Laden einfach nur versifft. Sorry ein anderes Wort fällt mir hierzu nicht ein. Personal kam nicht hinterher den Dreck der Gäste wegzuräumen...

Einer, wie alle. Nichts besonderes.

Bei dem McDonald's in dietzenbach gibt es ein ganz anderes Sortiment. In anderen Läden gibt es das Doppelpack Menü was es hier nicht gibt. Desweiteren ist die Hygiene hier schlimmer als in einer Frankfurter U-Bahn. Erneut enttäuscht. Am Freitag dem 21.05.2021 bereits um 22uhr geschlossen. Dies Heuchelei der Corona Vorgaben die verfassungswidrig sind ist armselig.

Na ja .....die Burger werden immer kleiner und trotzdem teurer ...