McDonald's in Dachau

Der schlechteste dreckigste McDonald's der Umgebung. Halbe Bestellung fehlt, Mitarbeiter sind frech und unhöflich. Sucht euch einen anderen Job oder geht zurück in die Schule wenn ihr unzufrieden seid.

Bei 4 von 5 mal wenn ich hier essen holen wir mindestens eine sache vergessen in die Tüte zu tun. Ich sehe es aber auch nicht ein immer am Tresen die ganze Tüte auszuleeren um zu überprüfen ob alles drinnen ist.

Bei der Hitze gab es keinen Milchshake. Ansonsten war es wie immer köstlich.

einfach redbull nur reingemacht in den redbull blueberry energizer 🥲

Nicht mal bei McDonald’s eine Klimaanlage! Seid ihr verrückt? Das ist für die Kunden und die Angestellten eine absolute Zumutung. Wie peinlich! Ich bin rein und sofort wieder raus!

Das Essen war in Ordnung und die Wartezeit sehr kurz. Nichts Besonderes, aber auch nichts wirklich Belangloses. Typisches amerikanisches Fast Food.

Diese Filiale schafft es leider die Besuche von Mal zu Mal noch schlechter zu gestalten. Wenn wir uns hier etwas bestellen, dann meistens zum Mitnehmen. Gestern wollten wir nach einem Freibadbesuch mit unseren zwei Kindern noch entspannt eine Kleinigkeit direkt vor Ort essen. Die Bestellung am Automaten lief problemlos. In der Filiale war es aufgrund der allgemein sehr hohen Temperaturen zu warm zum Essen. Draußen waren ein paar Tische frei. Man hatte sogar die Auswahl zwischen dreckigen und sehr dreckigen Tischen. Ich erwarte keine klinisch reine Atmosphäre. Allerdings war auf jedem freien Tisch entweder die Hälfte des Essens vom Vorgänger verteilt oder sie klebten einfach stark. Wir haben unseren Tisch dann selbst etwas gereinigt. Am Nebentisch saß ein Mitarbeiter (erkennbar an seiner Dienstkleidung) ketterauchend mit seiner Familie. Nachdem es der Außenbereich war und der Rauch in die andere Richtung zog, war uns das erstmal egal. Er ging dann zwischendrin einkaufen und setzte sich mit eigens mitgebrachten Getränken wieder auf seine Platz und konsumierte diese. Nach kurzer Zeit kam eine Frau (auch in Dienstkleidung) ebenfalls mit dazu. Sie stand direkt neben unserem Tisch im Gang und begann auch zu rauchen. Ein weiterer Mitarbeiter mit Kehrschaufel kam hinzu und es begann eine laute und angeregte Unterhaltung. Selbst als dieser Mitarbeiter den Boden kehrte, wurde sich über die komplette Terrasse laut unterhalten. Den Inhalt des Gesprächs konnten wir aufgrund der fehlenden Sprachkenntnisse nicht verstehen und wollten wir eigentlich auch nicht. Nachdem sich die Frau, die zweite Zigarette angezündet hat und der Rauch wieder direkt zu unseren Kindern zog, habe ich sie höflich darauf hingewiesen, dass der Rauch ununterbrochen zu uns zieht. Von der Reaktion waren wir dann allerdings sehr überrascht. Während die Frau den Platz wechselte, wurden wir von ihrem Mann direkt angemeckert, dass es sich um eine Terrasse handelt. Wir sagten dann nur, dass wir nichts gegen Raucher haben, aber gegenseitige Rücksichtnahme einfach schön wäre. Gerade weil es sich um Mitarbeiter handelt hatten wir doppelt auf Verständnis gehofft. Nun fühlte sich auch der „kehrende Mitarbeiter“ genötigt uns anzumeckern und uns zu erklären, dass die anderen beiden Feierabend haben. Auch ihm haben wir das mit der gegenseitigen Rücksichtnahme nochmal gesagt. Es wurde weiter gemeckert und sich dann wieder angeregt unterhalten. Es ist egal welche Sprache jemand spricht. Allerdings ist es extrem befremdlich, dass sich dort die Mitarbeiter oftmals laut in „ihrer“ Sprache unterhalten, Anliegen auf Deutsch oder Englisch teils nicht verstanden werden oder sie wollen es nicht verstehen und man zusätzlich noch ignoriert wird. Geht man nämlich zum Tresen, steht meistens irgendwer gelangweilt mit dem Rücken zu den Gästen und ratscht. Wenn man dann versucht ein Anliegen zu schildern, wie Hinweise auf vergessene Artikel oder die Bitte um Servietten, wird man gelangweilt und genervt angeschaut. Nur um es klarzustellen. Es ist egal welche Nationalität jemand hat oder welche Sprache die Person spricht. Allerdings wäre es toll, wenn es eine Grundlage gibt, auf der man ordentlich kommunizieren kann und man sich nicht wie ein Störfaktor vorkommt, weil man ihre Unterhaltung unterbricht. Wir erwarten kein besonderes Ambiente oder einen umfangreichen Service. Wenn wir das wollen, suchen wir uns ein dementsprechendes Restaurant. Wenn man zu einem Fastfood Restaurant geht, erwartet man ja auch dieses. Was wir allerdings schon erwarten dürfen, ist ein Mindestmaß an Service, Freundlichkeit und Sauberkeit/Hygiene. Wir begegnen den Mitarbeitenden auch mit Respekt und Höflichkeit. Diese Filiale sieht uns allerdings definitiv nicht mehr.

Super unfreundliches und schlecht gelauntes Personal. Ich weiß, dass es grad heiß ist, aber nett sein ist nunmal das wichtigste an dem Job. Wenn man kein Bock hat, muss man halt wenigstens so tun. Darüber hinaus hab ich mal wieder das falsche Getränk bekommen und das war dann auch noch warm.

Kein Eis und Schlange bis nach Meppen

Schmecken tut es gut, aber in den letzten paar Monaten hat es sich gehäuft, dass dauernd etwas bei der Bestellung fehlt. Mal etwas zu vergessen ist ja absolut kein Problem, aber bis jetzt wurde wirklich jedes Mal etwas vergessen.

Katastrophe! Tische schmutzig, Boden dreckig, Toilette nur noch ekelhaft! Eigentlich gehört dieser Laden gemeldet und geschlossen. Pfui deifl....Update. Zu geizig die Klimaanlage einzuschalten!

Die Klimaanlage funktionierte nicht. Im Erdgeschoss roch es sehr unangenehm. Das Essen war lauwarm, aber nicht richtig heiß.

Das ist mit Abstand der schmutzigste McDonald’s, den ich je besucht habe! Lange habe ich gezögert, diese Bewertung zu schreiben. Doch nach unserem vierten Besuch hat sich leider nichts verbessert – im Gegenteil, es wird immer schlimmer. Fangen wir mit dem Kinderspielbereich an: Er sieht aus wie eine Müllhalde. Fast jedes Mal liegt dort Müll herum, der Boden ist voller verschütteter Getränke und Soßen, alles klebt, und die Tische muss man selbst abwischen. Außerdem sind Teile des Spielbereichs mit einer dicken Staubschicht bedeckt, die sogar auf die Köpfe der Kinder herunterfällt. Ein weiteres Problem ist die Klimaanlage – sie funktioniert offensichtlich nicht. Draußen sind es 35 °C, mitten im Sommer, und drinnen laufen die Mitarbeiter und Gäste mit hochroten Gesichtern herum. Unter solchen Bedingungen ist es einfach unangenehm zu essen, und man möchte nur noch so schnell wie möglich wieder gehen. Auch die Toiletten sind ständig schmutzig. Benutztes Toilettenpapier liegt neben der Toilette, der Boden ist oft so verschmutzt, dass man kaum weiß, wohin man treten soll. Der Geruch ist entsprechend – einfach nur schrecklich. Zum Personal: Bei allen vier Besuchen wurde unsere Bestellung falsch zusammengestellt. Wir haben den Service genutzt, bei dem das Essen an den Tisch gebracht wird. Der Höhepunkt war eine Bestellung mit drei Menüs, bei der ein großer Kaffee, das Happy-Meal-Spielzeug, sämtliche Soßen und sogar eine Portion Pommes fehlten – alles in einer einzigen Bestellung! Leider passiert so etwas jedes Mal. Irgendetwas aus der Bestellung fehlt immer. Positiv ist lediglich, dass die Mitarbeiter die fehlenden Produkte problemlos nachreichen. Allerdings musste ich dafür jedes Mal mit dem Kassenbon zur Theke gehen und erst klären, warum ständig Teile der Bestellung fehlen. Insgesamt hoffe ich sehr, dass dieses Restaurant endlich mehr Aufmerksamkeit bekommt. Der aktuelle Zustand ist einfach beschämend und entspricht in keiner Weise den Standards, die man von McDonald’s erwarten darf.

Service/Essen: Unfreundlich und Pommes so leer wie möglich inkl. ordentlicher Bräunung. Ambiente: Immerhin schnell, sauber und modern gestaltet.

Der Laden ist komplett dreckig der komplette Boden im Laden klebt die Tische nicht abgewischt die Toiletten schon aus, als wären sie letzten Monat das letzte Mal geputzt. Klopapier liegt in der Ecke Toiletten sind nicht gereinigt. Also Katastrophe heute das Personal scheinbar auch eine Differenz gehabt die haben lautstark untereinander gestritten. Nie wieder

Ich habe mir dort am 18.2.26 [18.11 Uhr] ein Essen gekauft. Die junge Dame war nicht gewillt, mich zu begrüßen oder auf mein "Dankeschön und Auf Wiedersehen" zu antworten. Sie redete kein Wort und gab mir mein Essen mit einem grantigen Gesicht. Das Essen war relativ teuer und kalt, Servietten gab es keine. Serviceorientierung?

Der Burger schmeckt einfach extrem nach Zigaretten, als ob sich jemand die Hände nicht gewaschen hätte!!

Ich habe heute 2 mal Mango tropfen Kuchen bestellt aber gibt es 2 scheiße Getränke .ich habe gefragt warum haben Sie falsche essen gegeben? Er hat mir gesagt das ist nicht mein Problem, du hast das bestellt. Jetzt habe ich überprüft das im mc menu gibt es kein tropfen Mango Getränk sondern nur tropfen mango Kuchen

Leider fehlte beim Happy Meal meiner Tochter das Spielzeug. Meine Tochter war sehr enttäuscht und drängte mich nun diese Rezession zu schreiben. Da sich das Kind bis jetzt immer noch nicht beruhigen ließ, würde sie sich sehr wünschen das nächste mal dieses dem Menu beizulegen. Schöne Grüße Magdalena D.

Ich habe mir schnell einen Happen zum Mittagessen geholt.

McDonald halt ;) Draussen gibts Plätzchen zum Sitzen in der 🌞

Bei der letzten Bestellung via Abholung im Mc Drive wurden alle Saucen vergessen. Zwei Happy Meals und drei Mc Smart Menüs bestellt. Das Personal ist darüber hinaus nicht in der Lage die bestellten Getränke (2x Fanta, 1x Sprite) auszuhändigen. Wir hatten drei Mal Cola im Becher. Der Rückweg mit dem Auto hat sich nicht mehr gelohnt. Wer hier mobil bestellt, sollte lieber doppelt die Bestellung nachkontrollieren.

Sie hatten einen der bestellten Burger in der Take-away-Verpackung vergessen. Leider bemerkten wir das erst zu Hause, und als wir anriefen, hieß es, wir müssten extra wiederkommen, um ihn abzuholen – ohne jegliche Hilfe.

Essen war Kalteis war geschmolzen falsche Saucen bekommen anstatt einem Sprudelwasser ein stilles Wasser bekommen. Burger, die ohne Zwiebeln und ohne Gurken bestellt wurden hatten auf einmal extra viele Gurken und extra viele Zwiebeln Karamell Sauce in Eis. Obwohl gar kein Karamellsauce bestellt wurde. Geschenk Gläser gar nicht erst bekommen und dann noch falsche Farbe bekommen nach beschweren.

Lange Wartezeit (McDrive 15-20Minuten), Qualität lässt immer mehr nach, Toiletten dreckig

Prüft die erhaltene Ware. Wir haben hier öfters mL was geholt zum mitnehmen. Leider fehlt öfters mal was

Dreckig und vermüllt. Man wartet jedes Mal ewig auf sein Essen (manchmal über 30min). Kalte Pommes. Kalte, lieblose Burger. Unfassbar unfreundliches Personal. Widerliche Toiletten. Für die Kapazitäten völlig überfüllt. Asoziales Klientel (ist leider aber ja fast überall so mittlerweile). Einer der schlechtesten McDonalds, die ich je gesehen habe.

Vermutlich der schmutzigste Weichling aller Zeiten.

Sehr sehr nette rücksichtsvolle vorausschauende entgegenkommende Mitarbeiter*innen und sehr kompetent!

Mehrfach falsche Bestellungen zum Mitnehmen. Oft fehlen Produkte oder es wird etwas Falsches eingepackt. Außerdem sind die Mitarbeiter unfreundlich. Sehr enttäuschender Service.

Ganz falscher Umgang mit Reklamation! Heute, 16.5.26 … wir hatten zu vielem anderen 3 pearple-cream Taschen bestellt (Blaubeere-Käsekuchen). Beim öffnen der ersten viel direkt auf - die ist schwarz. Innen - Rot und gelb. Also wollten wir die anderen beiden reklamieren. Wir wurden für blöd verkauft. Das wären die angeblich. Da kommt immer ein anderes Produkt und die Mitarbeiter könnten nichts dafür. Das ist die richtige Tasche. Und damit sollten wir wieder gehen. Als wir am bestellautomaten dann nachsehen wollten, ob es andere zutreffende Taschen gibt - war unsere ausgewählte „nicht verfügbar“. Also scheinen die Mitarbeiter ihren Fehler dann bemerkt zu haben. Traurig-wir waren noch da. Und auch gesehen von dem Personal welches uns abgespeist hatte. Niemand kam mit einer Entschuldigung. Richtiger Umgang hier wäre gewesen „Entschuldigung, wir haben scheinbar schon neue unveröffentlichte WM Taschen da. Ihr wart somit die ersten Kunden, die probieren durften. Aber zur Entschädigung könnt ihr alle noch ein kleines Eis auf Kosten des Hauses bekommen“. Denn - in der Ausbildung zum Systemgastronom (das, was MC Donalds ausbildet) wird einem als A und O der richtige Umgang mit Reklamation beigebracht. Und, dass ein Gast der sich beschwert oft als glücklicher Gast das Haus verlässt. Wenn man eben richtig damit umgeht. Aber hier für alle als Foto - die Vermutlich neue WM Tasche.

Essen naja, Personal leider unfähig bis auf den jungen Herren der noch versuchte was zu retten und sich für die Kollegin entschuldigte. Das wars für mich endgültig, nie wieder Mc Dachau

Personal war mit sich beschäftigt und der Boden war sehr glatt

Typischer McDonald’s mit moderner Ausstattung sowie Mccafe und schnellem Ablauf. Die Filiale ist gut erreichbar und bietet ausreichend Sitzplätze, auch für größere Gruppen. Die Bestellung funktioniert unkompliziert und die Qualität entspricht dem gewohnten Standard. Insgesamt eine verlässliche Option für eine schnelle Mahlzeit.

Es gibt keinen Matcha ohne Eis.

Freundliche zuvorkommend Mitarbeiter. Toilette sehr Ordentlich und großzügig von den Räumlichkeiten. Big Mac- Brötchen klamm und trocken.

Jetzt sind wir das 4te mal mit den Kindern in DAH am MC. Jedes Mal wird das Essen schlechter. Wir haben in Sulzemoos den BigMac Hähnchen probiert und der was Super genial. Nun hier nocheinmal und mega schlimm. Die Mitarbeiter in der Küche sollten sich echt an die Vorgaben halten, jeder MC sollte die identische haben. Ich für meinen Teil meide den in Dachau nun entgültig.

Wir sind seit Jahren Stammkunden, aber der Service wird immer schlechter. Jedes Mal fehlt etwas bei der Bestellung - Cheeseburger ohne Fleisch, oder es wird einfach ein falsches Getränk zur Bestellung mitgegeben. Natürlich nicht zu vergessen, dass IMMER etwas fehlt. Beschwert man sich dann vor Ort, verstehen die Mitarbeiter einen nicht, oder wollen einen nicht verstehen. Wenn man dann doch verstanden wird, kriegt man eine patzige Antwort. Nicht zu empfehlen!

Schöne Aussicht, schnelle Bedienung. Lecker!

Wir waren am 18.04.2026 gegen 21:17 Uhr vor Ort essen und leider sehr enttäuscht. Bereits zu Beginn mussten wir feststellen, dass unser Tisch stark verschmutzt war. Wir haben uns dann Putzzeug geholt und den Tisch selber gewischt. Als wir unser Essen erhielten, war die Süß-sauer-Soße bereits geöffnet. Dies kam uns schon komisch vor, aber wir dachten uns nichts. ABER Direkt daneben lag ein offensichtlich gekauter Kaugummi auf dem Tablett, was wir als äußerst unhygienisch, ekelerregend und inakzeptabel empfanden. Wir sind daraufhin sofort zur Beschwerde gegangen. Leider reagierte die Mitarbeiterin vor Ort am Desk SEHR unprofessionell: Statt sich der Situation anzunehmen, wurde uns unterstellt, wir hätten dies selbst verursacht??! Die Frau unterstellte uns wiederholt, wir hätten die Situation selbst verursacht, und äußerte dies zudem lautstark quer durch den gesamten Laden. Dieses Verhalten war für uns äußerst unangenehm. Das Tablett wurde uns zudem sofort weggenommen, sodass wir keine Möglichkeit mehr hatten, ein Foto als Beleg zu machen. Zudem wurden wir lautstark vor anderen Gästen von ihr angeschrien, ohne dass eine Entschuldigung oder Einsicht erfolgte. Für uns ist es völlig unverständlich, warum man Kunden so etwas unterstellt?! Schließlich sind wir doch da, um unser Essen zu genießen, und hätten keinerlei Grund, so etwas selbst zu verursachen. Der Kaugummi war ja nicht im Essen, was hab ich dann davon? Dann würde ich ja nur neues Essen bekommen, was mir nichts bringen würde, weil ich ja dann nochmal warten muss, nur damit ich das gleiche Essen bekomme?? Macht überhaupt kein Sinn. Wir haben ja nichts vom Tablett genommen, wir haben das Essen bekommen und sofort runtergebracht. Was würde es mir denn bringen, das so zu verursachen und sich dann zu beschweren? Als ob ich um die Uhrzeit nichts besseres zu tun habe. Ein angemessener Umgang wäre gewesen, sich zu entschuldigen und das Essen unkompliziert zu ersetzen. Stattdessen fühlten wir uns als Kunden nicht ernst genommen. Durch die wiederholten Unterstellungen fühlten wir uns sehr unwohl und ungerecht behandelt. Diese Erfahrung hat bei uns einen nachhaltig negativen Eindruck hinterlassen. Sowohl die hygienischen Zustände als auch der Umgang mit uns als Kunden waren inakzeptabel. Wir haben uns am Ende einfach nur unwohl gefühlt und werden diesen Standort künftig meiden.

20 Minuten auf einen Cheeseburger und einen Kaffee gewartet… und dazu eine der unfreundlichsten Mitarbeiterin heute um 17:30 an der Essensausgabe. Würde ich definitiv austauschen.

Bei einer Mc Drive Bestellung mit 2 hamburger die auch noch vorher über app geordert wurden dauerte das ganze über 20min... kann/darf eigentlich nicht sein...

Ein kleiner McDonald's-Imbiss an einer Tankstelle an der Autobahn. Das Essen war klassisch.

12 min warten auf einen burger obwohl einziger Kunde im laden

Schlimmer als hier war es bei mir noch nie!!

Sehr lecker ,alles frisch , warme Pommes und super nette Mitarbeiter sehr hilfsbereit und freundlich

Hier sollte man keine Chicken Wings essen. Die waren mindestens einen Tag alt. Ich konnte nicht mal eins essen. Der Rest war okay.

Gutes Essen, und nettes Personal. Allerdings habe ich einmal in McDrive eine falsche Bestellung erhalten.

Ich esse hier regelmäßig und war immer zufrieden.

Ich bestellte einen McSundae mit extra Schokoladensoße und war bereit, dafür extra oder sogar das Doppelte zu bezahlen, aber mir wurde gesagt, das sei nicht möglich. In allen McDonald's-Filialen außerhalb Deutschlands bekomme ich das immer. Der Mitarbeiter erklärte mir, dass dies in Deutschland nicht möglich sei. Ich war sehr enttäuscht von seiner Antwort. Zu allem Überfluss gab mir die Bedienung sogar noch weniger Schokolade als sonst auf das Eis. Die Regeln sollten weltweit einheitlich sein.

Schon 2x Bic Tasty Bacon ohne Bacon bekommen. Das ist kein günstiges Produkt. Dann hätte ich ihn gerne vollständig

Wie viele Sachen kann man bei einer Bestellung falsch machen? 1. Chicken Nuggets vergessen 2. Bestellte Sauce nicht geliefert 3. Eines der zwei Getränke falsch Schon echt peinlich.

Im folgenden wird über einen vergangenen Besuch in diesem Wirtshaus berichtet. Ich habe hier vor kurzer Zeit eine Mahlzeit käuflich erworben und war zu tiefst enttäuscht. Die Lebensmittel die ich hierbei konsumierte waren befriedigend, jedoch ist das der ekligste Laden den ich je betreten habe. Der Boden ist sehr klebrig und die Tische und Sitzgelegenheiten sind alle extrem unsauber. Das Verzerren ist somit nicht genießbar hier. Das Personal hier inklusive Kundschaft deutet auf ausländische Staatsangehörigkeit hin was an sich absolut kein Problem ist aber sie können kein deutsch was wieder rum problematisch ist.

Engagiertes, freundliches Personal. Speisen und Getränke wie üblich bei MacD.

Standardmässig grottig und teuer..... aber so soll das McDo of Erlebnis sein!

Ein typisches Lokal, wie man es in jeder Stadt findet.

Geht, Personal teilweise schlecht über das Bestellterminal zu verstehen. Burger sind nicht immer frisch.

Ohne Worte. Ständig fehlt was oder wird kommentarlos ausgetauscht, weil nicht vorrätig. Beim Happy Meal =Sprite statt Wasser und dann auch noch beim Wechselgeld beschissen...

Wir wollten auf chilli millie mit unserem Fahrrad im mcdrive bestellen, wurden einfach hoch kannt rausgeworfen und nach drinnen gebeten. Das war nicht toll. Die Frau wollte dann meine Freundin vergiften, denn ihr McFlurry hat voll nach Waschmittel geschmeckt 😠 Trotzdem zwei Sterne weil Essen sonst ganz geil war und der ältere Herr der uns bedient hat voll putzig war. Ab jetzt nurnoch Burger King

0 Punkte für den Service, 0 Punkte für das kalte Essen, 0 Punkte für das unprofessionelle Verhalten, 0 Punkte für die Sauberkeit. Ich werde hier nie wieder reingehen.

After this happened to me several times now, I really have to write something about this branch. I ordered in advance via the app at the drive-thru. There was only one (!) car ahead of me, and I only ordered two cheeseburgers and one order of fries, but the wait was a whopping 17 minutes! This was at 11:20 p.m., and the place was practically empty. You'd assume it takes so long because it's freshly prepared? Not a chance! Both burgers were practically cold, they were hard, and the fries were only two-thirds full. It goes without saying that the staff didn't even say hello, please, or thank you. They just handed me the order out without a word and not a single apology for the wait. I'd rather go to a different branch. Dachau, you're out.

"Competent" is an understatement: Endless waiting for the order to be taken at the drive-thru. Then no confirmation that you can drive to the pickup area. The quality of the burgers leaves much to be desired. Not recommended, even though the building itself is aesthetically pleasing and well-located.

It's always the same story, unfortunately. With every drive-thru order, something's missing. When there's a voucher promotion where you get nuggets with the meals, it really escalates. We've started checking everything on-site, which is incredibly tedious, having to take everything apart only to find something else missing. But back to the voucher promotion: all the nuggets that were supposed to be included with the meals were missing. We went back and explained, and then they argued endlessly that they were included, or what we wanted, etc. Finally, a woman came, looked at the receipt, agreed with us, and gave us the missing nuggets. And this is a recurring theme. Sometimes it's sauces that are missing, then burgers, or toys with the happy meal. With the burgers, it's always like playing the lottery – either you get what you ordered or something completely different. Not to mention the lack of freshness. When the cheese is already so dried out and hard, you know it's definitely been sitting out too long. I understand that there's a lot to do, but speaking politely and, above all, clearly, and giving everyone their paid-for items isn't too much to ask. However, being labeled a liar or anything like that is simply unacceptable. Apparently, they've recently introduced a scale that's supposedly so incredibly precise that nothing can go missing. Unfortunately, something went missing from our order again, and I was informed about the scale. I repeatedly stated that something was missing and that they were welcome to look inside the bags. They refused, continued arguing, and reiterated that the scale was very accurate and therefore nothing was missing. Ultimately, we received our missing items. I appreciate that they're looking for a solution, but it seems that's not working either. We're just being labeled again. We simply want what we paid for. I think we'll reconsider whether to come back in the future. It's a shame.

Some items were completely sold out. I've never experienced that before. But the food was good as always.

Everything is good here. They were pushing me around a bit for my coffee because they couldn't decide who should make it, the bar or another counter. Otherwise, everything is good.

The staff's tone towards customers is aggressive, self-righteous, and simply outrageous. The burgers are prepared sloppily and poorly packaged. More than once, the packaging inside the bag has opened, making the burger unusable. If you order different sauces, you almost always only get one kind. If you ask if they noticed the different sauces when you ordered, they rudely tell you they did. In fact, items are often missing. The prices have increased significantly, and I have the feeling the burgers have shrunk. However, the Dachau branch is unlikely to be responsible for the latter. In short, this McDonald's is a disaster and not recommended. Unfortunately, I can't give it less than one star, otherwise I would. I will avoid this branch in the future. There's a Burger King next door!

Sometimes you just have to go to the 'box restaurant'... when you need something quick.

We celebrated our daughter's birthday at McDonald's in Dachau, Fraunhoferstraße 4, 85221 Dachau, and we were very, very satisfied. The staff were very friendly and hardworking, we received invitations, and the decorations were lovely. All the children played a lot and had a great time, and our daughter was very happy. A big thank you from us, the S. family.

It's imba to even eat apple pie.

Although I'm usually very critical, I was still satisfied here. I'd read the many negative reviews about this branch. Two coffees with pastries took about 7 minutes, even though the place was packed. I thought that was a positive. I'm giving it 3 stars because one employee only spoke minimal German and the place could have been cleaner overall. But that was probably due to the large number of customers.

I was at the drive-thru in heavy rain; unfortunately, there was no roof over the ordering terminal or the pick-up area. As a result, my car got wet. This is not what I call customer service.

I will never go to this branch again, and I will also make sure it's not from this franchisee either. The employees constantly forget things from the order, even though they have a screen. It should be possible for an order consisting of only five items to at least get that right, but they can't even do that flawlessly, and this isn't the first time; it's practically a permanent condition. And yes, of course I could look in the bag, but when you're behind a line of seven cars and you've already waited 15 minutes, you're not going to eat the whole thing with unwashed hands out of the bag you want to eat at home!!! Today I had to turn around because my child was crying in the car because his Happy Meal was missing not only mayo but also ketchup. I said the word "extra ketchup" to say I was paying extra. Both were missing. When I returned and asked them about it, they spent a long time looking at the computer and going through the orders to see if what I was saying was true. Instead of just giving me mayo and ketchup, I ordered a cheeseburger. I then argued. I then just insisted on my ketchup and mayo because he already had it in his hand, and then I left. You can eat the cheeseburger yourself; it's an absolute disgrace to pay so much money for such primitive food and then be treated so badly.

Super friendly staff, large selection, and always fresh fruit and vegetables. I highly recommend it.

A catastrophe, this is the third time they forgot my burger. I paid €30 for a big tasty meal, 9 nuggets and a hamburger with royal cheese. I went home and the royal cheese was missing and that was the third time it was a real shame ☹️ Please do your job properly.

Poor service level. After saying Hello in English, Ive received Hello in the English, so started conversation in English, but then I’ve got German words (hopefully not curses) and then „We’re in Germany” and then a lesson that I should firstly ask if he is speaking English. Then he’s spoken decent English. First time experienced such service. And such nationalism in Dachau, sucha twist of history.

It's impossible that you can only pay by card or PayPal. Cash is no longer accepted. In other words, you don't get a receipt anymore. I won't go there anymore.

The Bigs are getting smaller and smaller.

After our food still wasn't there after 20 minutes, even though it was quiet, my partner politely asked if we'd been forgotten. However, we were rudely told that it "seemed not to be ready yet." Our food didn't arrive for another 30 minutes. As we left the restaurant, three employees were standing outside smoking. We've decided: We won't be coming back.

Sat. 9/27/25, 9:45 a.m. We waited 20 minutes for our breakfast. Two employees (a young blonde woman with a squeaky voice and a younger guy) shouted all morning in the restaurant. Truly unbearable. Laughter and jokes, but no customer service. You want to eat in peace, but that's simply not possible under these circumstances. The food was cold. From your seat, you could clearly hear the discussion about the kitchen running out of an item, and it took 20 minutes to replace it. As a result, all the other items got cold. No napkins were brought to us. The croissant was taken out of the display case by hand. An employee ate in the service area (visible to all guests). The tables weren't wiped. The trays were overflowing. I won't be coming here again.

Rude, unfriendly service. No "hello," "please," or "thank you," let alone a reply to "have a nice day/evening." You wait 10+ minutes at the McDrive for your order to be taken.

Can't complain, food was delicious and very friendly staff

Unfortunately, every other order ends up with something not being packed properly. Today it was McPlant nuggets instead of garlic. The last few times, sauces have been forgotten, or we've received a milkshake instead of a Coke.

It's best not to shop there anymore. There's always something wrong or missing. I spent €60 on food (for a child's birthday party) and only got sweet and sour, even though I repeatedly said I wanted Sichuan.

So when you sit outside you are always hit by the smell of a cowshed, which is very disgusting when you eat.

Bad McDonald's! The food is okay, but you can tell the fries are soggy and wet, and the burger is cold. The worst thing, though, was the service. When we were there and sat outside, the employee accused us of leaving a lot of papers and trash, like our French fry wrappers, even though we didn't have any fries, our trash and napkins were in the bag, and we didn't even make any trash! When we explained this, the employee attacked us and yelled at us that this isn't acceptable and that we should clean up everything, as if we had made all the mess! We are truly disappointed and won't be back!!

Disaster... they have no idea what's wrong with them... you say they're from another world. 25 minutes for a mc menu...

Service was very good and the food was also okay

Na wie immer halt. Wenn es schnell gehen muß und der Geschmack nicht so wichtig ist. Ich schäme mich jedes Mal danach.

It's okay – the food was average and generally okay, but nothing exceptional. The cleanliness was particularly negative, especially in the outdoor area and the restrooms: overflowing trash cans and dirty tables significantly spoil the overall impression. In short: a decent place for a quick snack, but not a place you'd want to linger for an extended period.

We left Dachau just a few meters away. Quickly, we even found a 5-euro voucher for the Endering Thermal Baths.

One of the best fast food restaurants ❤️

They gave my friends and me a free mc Flurry

Press the order as ready for pickup to fulfill the statistics and you still wait 10 minutes for your order

Long waits for a mini order. No more fast food...

I would like to leave positive feedback about my visit to this McDonald's branch today, July 13, 2025, at 10:00 PM. The cashier at the McDonald's Drive-Thru who was on duty at the time was extremely professional, friendly, and efficient. Impeccable service that definitely deserves recognition. A huge compliment to her and the entire team!

It's getting worse and worse; hardly any of the staff understands German! Strangely, the Happy Meal toys never have the latest ones! Always just the same old junk. Usually messy, nothing gets cleaned up. SIMPLY SAD what this McDonald's has become!

Ordered a milkshake and got ice cream. Hmm... Next time, I'll be a bit more careful. Ice cream is okay, though. 🤣 Unfortunately, the restrooms aren't that clean. Otherwise, the food is good, just as you'd expect from McDonald's.

Very warm welcome. Attentive and very professional team! Wundebar

Unfortunately, items are often missing from orders. So it's best to double-check!

Unfortunately, it's a shame that if you drink coffee, latte macchiato, etc., you don't get it in a glass. It's not very sustainable, and more and more waste is being produced! Although there is a cafe, and everything is a disgrace.