McDonald's in Weinheim

Habe heute eine Bestullung, bei MC geholt und zu Hause leider gesehen, dass die Pommes gefehlt haben. Das ist mir das zweite mal passiert.

Das war leider nichts: Sehr unfreundliches Personal am Mc Drive und leider mussten wir dann zu Hause feststellen, dass die 6er Chicken Nuggets und die Pommes gefehlt haben.

Öffnungszeiten falsch deklariert. Ich wollte heute morgen mit meiner Freundin zu Mc Donalds und etwas frühstücken. Im Internet steht eine Öffnungszeit von 8:00 Uhr am Samstag. Dort angekommen sehen wir das bei der Tafel mit den Öffnungszeiten die 8 überklebt wurde mit einer 9. An der Tür steht jedoch auch ein Zettel mit Öffnungszeit 8:00 Uhr. Es ist ja nicht schlimm, wenn man Öffnungszeiten ändert. Aber wenn soll man es auch so überall kommunizieren sprich Aushang an der Tür und Vorallem im Internet!

Der Aufenthalt im McDonald’s in Weinheim war enttäuschend. Der Kundenservice war äußerst mangelhaft, insbesondere der Restaurant Manager, der ohne jegliche Begründung versuchte, uns wegzuschicken, noch bevor wir unser Essen erhalten hatten. Die App erwies sich als problematisch und funktionierte wie leider zu 95 % bei Besuchen vor Ort und im Drive nicht. Die Mitarbeiter zeigten wenig Verständnis für längere Ladezeiten und waren wenig kooperativ. Beschwerden führten nur dazu, dass man unangemessen weggeschickt wurde, ohne sein Essen erhalten zu haben. Dies stellt den bisher schlechtesten Service dar, den ich in der Systemgastronomie erlebt habe. Bei zukünftigen Besuchen werden wir lieber nach Viernheim fahren, wo das Personal deutlich kundenfreundlicher ist und über die Geduld und das Verständnis für solche Situationen verfügt. Leider scheint meine Erfahrung heute nicht die erste gewesen sein. Siehe vorherige Bewertungen zu der App und Coupons sowie Mitarbeiter.

Essen schmeckt Xara Bestellung dauert 1 Stunde Amk

Alles bestens. Freundliche Bedienung und fast perfekt gepackte Tüten...

Bin immer zufrieden gewesen. Heute waren andere Mitarbeiter wie sonst da. Die waren mega unhöflich und konnten bzw wollten anscheinend auch garnicht behilflich sein. Es gab probleme mit den Coupons und da wurd uns ständig nur gesagt wir haben probleme mit der IT. Das kennt man von Mcdonalds normalerweise nicht die tun alles um ihre Kunden glücklich zu machen. Die Filiale bzw. die Mitarbeiter haben uns enttäuscht

Absolut unterirdisch dieses Personal. Die eine konnte mir nicht bei der App helfen, weil sie ihrer Meining nach diese App selbst nicht besitzt und auch nicht benötigt und die andere sagte im absolut unfreundlichen Ton, dass sie das Angebot der App heute nicht verkauft. Als ich dann ungläubig nachgefragt habe warum sagte sie im noch Schnippcheren Ton, weil sie die Zutaten nicht da hat . Da geh ich doch in Zukunft lieber wieder zum Burger King, die si d absolut freundlich!!!

Смачно і швидко! В закладі дуже чисто!!! Привітний персонал! Заклад набагато кращій ніж в Маннхаймі.

Das Personal war stets bemüht. Es war sehr kalt dort.

Meine Frau und ich waren vor einigen Tagen dort und mussten feststellen das ein Obdachloser, erst draußen den Müll nach Essensresten durchsucht hat bevor er dann schließlich ins Restaurant kam und dort weiter gemacht hat. Mitarbeit haben es gesehen jedoch nichts unternommen. Wir und auch andere Kunden fanden dies ziemlich unangenehm da der Mann nur darauf gewartet das man sein Tablett in den Wagen zurück stellt.

Hallo, excelente serviço. Acho que Macdonald's em Portugal devia ser como aqui na Alemanha. Por vezes as pessoas não têm consciência da sorte que tem. Continuem, Serviço Super!😊

Personal sehr freundlich und alles sehr sauber

Das wahr super das essen war gut 👍

Nur wegen dem Waschbecken in der Toilette. Kaum macht man Wasser an geht es nach 1sek aus. Man kann nicht mal seine Hände ordentlich waschen

Sehr geehrte Frau Günther, es fällt mir zusehens auf, dass McDonald's nicht mehr den Qualitätsstandard aufweist, den es mal hatte. Das Essen ist lauwarm und die Sauberkeit im Restaurant, sowie den Toilettenanlagen lassen zu wünschen übrig. Dies betrifft nicht nur ihr Restaurant, sondern auch andere Standorte. MfG Mirco Ludwig

Sehr schlechter Service (Drive in), Punkte in der App eingelöst und auf die Frage wo dies nun eingelöst werden kann, wurde nicht mal reagiert. Ebenfalls auf eine Rückfrage wurde nicht reagiert. Sehr inkompetent und unsympathisch. Danke

Super! Mit 3 Promille dort zu Bestellen ist ein absolutes Erlebnis. Das Essen das dort überreicht wird, löst in diesem Moment Glückgefühle aus. Ich bin froh, dass man auch zu später Stunde dort immer noch etwas zu essen bekommt. Bei meiner nächsten Trunkstunde, werde ich wieder kommen.

Ich weiss die Filiale kann dafür nichts, aber da die App nur sporadisch funktioniert, gibt's einen Punkt abzug. Ansonsten ist die Filiale Weinheim definitiv zu empfehlen!

Auch wenn man nicht lange da ist zum Essen, frieren zu müssen in einem Restaurant geht gar nicht. Etwas heizen für die zahlenden Gäste wäre zuvorkommend. Essen selbst war warm und Servicemitarbeiter freundlich.

Nice clean McDonalds fast service hot food.

Laden nicht wirklich sauber, Mitarbeiter sind unfreundlich und vergessen oft Artikel, Drive-Thru oft längere Wartezeiten.

Dreckig, unaufgeräumt das Essen insgesamt ist ok.

Essen war oke ,leider kalt und nur die Hälfte wurde an der Bestellung erledigt, erst auch Nachfrage und drum bitten die Bestellung zu beerdigen wurde mit widerwillig das erledigt

Die gewohnte McDonald's Qualität wie überall, da gibt es nix neues zu berichten. Das Essen war sehr schnell fertig und das ganze Lokal sauber. Angenehmer Aufenthalt.

Ein einfacher aber ordentlicher Mces!

McDonald... Ich weiß nicht wie oft wir im Drive schon beschissen worden sind 🤔 Bitte schaut in euren Tüten rein ob auch alles drin ist und vorallem auch richtig ist. Entweder sind die Soßen falsch oder es ist ein falscher Bürger drin oder es fehlen Sachen. Die Qualität lässt auch zu wünschen übrig, eigentlich schade für eine solch große Kette.. Einen Milchshake, werde ich NIE wieder dort bestellen, nachdem ich einen Bericht gesehen habe wie dieser Zubereitet wird 🙊 Da ist nichts frisches drin alles nur pure Chemie! ( Pulver und ganz viele Geschmacksverstärker) Das Ambiente finde ich ok Das Personal ist freundlich Allerdings sind die Bestellungen fast immer FALSCH!!! Preislich muss ich sagen, dass ich es sehr Teuer finde. €€€

SUPER Essen .Nette Mitarbeiter. Sauberes anbiente .Super Wartezeit unter 1 Minute.

Netter Service, vorallem die etwas ältere Schichtführerin. Sogar Blumen zur Deko auf den Tischen.

Friendly but incompetent staff. Food was good tho

McDonalds wie man es kennt und liebt

Mega lecker 😋 esse oft dort eigentlich ganz normal nur heute am 10.8.2023 habe ich ganz normal ein Cheeseburger gekauft und habe einfach ein GRATIS Pokémon Boster bekommen.Waren sogar echte Karten. Unzweifelhaft Krokel,Sanaconda,Flatutu und Kirlia.Krokel war sogar glitzer. Deswegen 5/5 Sterne 🤩

Schneller, unkomplizierter Service. Personal gut. Bei der Reinlich- und Freundlichkeit ist noch Luft nach oben.

Дуже неохайний заклад. В туалетах жахіття. Розташований у великому місті, а таке враження, що забігайлівка на трасі

Also die Toilette bei den männern ist bsl Schrott der Seifenspender da kommt Gefüht Sperma raus meine hände wurden schwarz. Und die Lampen sind sehr dreckig

Ich war letzter Zeit Abends öfter dort, aber Sauberkeit in der Küche und Co. Nicht so. Mitarbeiter waren auch nicht nett. Man holt McSunday aber nur halb voll statt ganz. Essen war immer kalt. Bei ansprechen können wir nichts machen.

Hab solange gewartet bis jemand Kasse kommt also ist nicht normal .

Sauber und gepflegt, Pommes sind salzig und in der Cola ist Kohlensäure. So soll es sein. 😎