McDonald's in Wedel

Received completely wrong order

My orders are always processed quickly and I am always satisfied

Usually delivered cold, the majority of them are incredibly unfriendly, especially on site, and as soon as the evening rush is at the door, thanks to the "stress" someone is often overlooked, not served or entire orders are lost. If there are no decent staff, you can leave it alone.

Ordered food, arrived at home, Big Mac wasn't there but paid for it, it was never such a shitty shop again, always the same.

I just ordered something to take away and unfortunately I trusted that the order was complete. THAT WASN'T NOT THE CASE. AND NOT THE FIRST TIME EITHER. They cannot be reached by phone to complain. I would now like to know who I can contact and how MD will reimburse me in such a case?

You think nothing can go wrong at McDonald's... Far from it!!! Friends at Mc Do!!! 5- put!! And by the way, YOUR AIR CONDITIONING IS TOO COLD (TABLE 30)

Every time the order is wrong or something is forgotten. The order will be exchanged or improved. But an apology is not received. Can't you train the employees properly so that the order finally works? The burgers are carelessly thrown together and simply look worn out. Some employees can be seen that they have no interest in their job and are just “working off” their time there. After all, it works at other branches, so why not here?

You can treat yourself to it every now and then

I've been coming here for many years and it's always very nice and clean. Thanks also to the nice staff 🤩👍🙋‍♂️

Nice table service, everything else as usual.

McDonald's used to be a high light. Now a big disappointment. Order: instead of 2 bags for kids just one, instead of cheeseburger an indefinable citizen with chicken? When the second kids bag we ordered came, the other fries were already cold. Service not exactly friendly. However, it was cleaned and the other leftover food was swept away.

A typical McDonald's. Food good. Fast service, even at the table. Indoors ok, outdoors dull and without shade.

With prices now so high, I only go there when there are offers and my sugar level leaves me no other option. 2 people despite the offer €23 (over 40 DM) for burgers, fries and a coke. The atmosphere at McDonald's is always more like one Station waiting room comparable, but quite clean and tidy. You can't judge service because there is none. You type yourself to death on the board and pick it up yourself. At least they don't ask for tips like many coffee shops. So every now and then you need this sin and it tastes pretty good, but only every now and then. Price value is different.

Very bad service, employees have no idea what I ordered and don't even give me my drinks. I have to talk to him and then he seriously asks me which drinks I ordered?! Then I tell him which ones I ordered and he still gives me the wrong ones. Then he still wants money from me even though I paid online. The apple bag was missing from my happy email And the nuggets are cold as if they were like chocolate bananas on the dome in the fridge NEVER AGAIN MC DONALDS WAVES!!!!! Pure disaster!!!

Very long waiting times at Drive ln. Otherwise like any other McDonalds.

Everything was okay, two things on the order were forgotten, happened, small playground was great, relatively nice. Then I go to the toilet and a urinal is almost overflowing and it smells awful. Therefore a deduction of 5 points because of the order and -1 point for the toilet... it was busy but when I complained there was only a blank, helpless look. No assumption of responsibility in customer contact... -1

It's a good snack between meals and the shop is nice too

Is one of the better run McDonald's restaurants. They seem to adhere to the hygiene rules and always have everything there and rarely have crossed out article pictures. The attempt to get a sausage burger for breakfast failed. I had to do 3 laps total through the drive because they gave me the wrong burger twice. That was about a month ago and that's why I'm correcting the stars given for the service.

Just not enough sauce on the burger

For the second time with the same lady, on July 19th around 1:45 p.m., I received too little change at the second window. Unfortunately it was only noticed again when I was driving away and both times it was €5 too little and no receipt. This should be checked internally!!! It doesn't work at all! Especially when the cash register shows what you receive in change! So it can't be a real mistake!!!!

We ordered from Lieferando. After an hour we called McDonald's to inquire about the whereabouts of the delivery. The person I spoke to was unfriendly, apparently put the receiver down and didn't answer again. We hung up at some point and got the money back via PayPal.

Normal McDonalds there isn't much to say, but what you have to note is that very often orders are incomplete. I would say at least 3 orders that you place there are missing. There is always something missing in 1, so they always give you a receipt and check directly

Food was okay as usual. Service was friendly, food was brought to the table quickly. What I noticed negatively again was that almost all of the tables were smeared or dirty. This is due to the customers there - but the owner should react to this and clean and (!) disinfect the tables even more often. This is about food! The usual “quick wipe with a damp cloth” cleaning is not sufficient here. My opinion.

Fries cold and sticky... Burger cold...

This meal is very high in calories

Café always and everywhere equally good

Of course, there is never any ambience at McEs. But of course the food and service are great - but of course McEs is now as expensive as a good Italian...but sometimes it just has to be McEs 😀

Orders from home always arrive before the specified time. Only the one supplier who never speaks is a bit creepy. Otherwise it's the usual unhealthy run-of-the-mill food that we've known for years.

Always clean the ice machine. Food not worth the price. And Syrian music is playing, welcome to Germany.

For the second time, no toy in the box was really sickening. And you can't place large orders because half of them are missing.

Was very clean and friendly staff.

My children and we go there every two weeks to eat something, we spend over 60-70 € each time and today for the second time they make our order wrong or something is missing. I go to the counter and talk to the employees and ask about it what's missing from what we ordered and they give it to me and make fun of us and talk behind me, you're simple and I pay money. Oh well, you don't give us anything for free, behave yourself because next time I'll record it and show you that I swear What kind of people are you? If my children weren't there, I would have shown you what a customer is and chatted with you about this fat woman who should just do her job instead of watching the customers eat

No order without something being forgotten...

Forgot something again... you can do it that way too.. dirty shop

The woman at the drive in was so busy with her boyfriend and put the McRib in a small package in the bag that all I had left at home was mud. She didn't have any BBQ sauce, the apple turnover wasn't hot, not even luke warm, it's probably a joke That's why I set off again at that time 😡🤦‍♂️

Staff was very friendly and the price is ok if you have the voucher app. The Bigmack was great but the royal cheeseburger was terrible

Today I was eating there with my children, the employees let customers smoke in the restaurant and are unfriendly when you talk to them about it. This behavior is really not nice and not a recommendation for families and for people who have bad breath

Sehr gemütlich MD Es gibt Bildschirme

Es ist jetzt das zweite Mal in Folge ,mit weitem abstand,das ich bei diesem McDonalds Probleme mit der App und den Terminals hatte. Die App sagt die Filliale ist geschlossen und am Terminal scannt er meinen QR-Code nicht und den Zahlencode akzeptiert er auch net. Nach 15 Minuten vor Ort mit der App und dem Terminal am kämpfen haben wir beschlossen eine andere Filliale aufzusuchen. Danke für die Zeitverschwendung hier nie wieder!

Bin hier vormittags eingekehrt. Nun muss man wissen das ich schon ein alter Sack bin der mit diesen ständig wechselnden Anzeigen für irgendwelche Menüs nichts anfangen kann. Der Wunsch nach frisch zubereiteten Rührei mit Bacon konnte nicht erfüllt werden. Ist wohl nicht mehr erlaubt. Okay dachte ich mir nimmst du einen Kaffee mit für unterwegs. Nun folgt die Aussage warum ich mich hier auskotze. Ein Deckel für den Kaffee aus Pappe. Nach dem ersten Schluck verfärbt sich der Deckel und ein Geschmack und Geruch von durchfeuteter Pappe machte sich breit. Könnte kotzen. Umweltschutz hin oder her. Das war eine dumme Entscheidung von McDonald's. Nie wieder ein Kaffee to go von McDonald's.

Essen war leider kalt,service war nicht so nett

Wir haben nun schon öfter bei McDonald's bestellt. Ich fand schon vorher das die Preise für die Lieferung zu hoch sind. Man zahlt pro Burger/Menü etc. zwischen 1,50€ &2,50€ mehr als vor Ort im Restaurant und dann kommen auch noch 1,99€ Lieferkosten dazu. Wir haben sonst um die 50-60€ für 2 Personen gezahlt jetzt sind wir bei fast 100€ für die selben Burger/Menüs/Bundles. Das ist wirklich unter aller Sau. Zudem hat des öfteren etwas von der Bestellung gefehlt was aber im Restaurant niemanden interessiert hat. Dass war das letzte Mal das ich bei McDonald's bestellt habe.

Unverschämte Wucherpreise für die bekannt garantiert krankmachende Qualität. Habe heute zum letzten Mal einen Doppel-Cheeseburger gegessen, dessen Preis in den letzten Jahren von €2,79 um 54% auf sage und schreibe €4,29 hochgeschraubt wurde. Das ist wirklich Wucher! Tschüss, ihr gierigen Drecksäcke!

viel zu teuer geworden, lohnt nicht mehr, wird nur noch alle 3 Monate bestellt. Achte jetzt noch mehr auf Qualität, wenn was fehlt darf man gern nochmal fahren

früher war besser früher war immer ganze Nacht auf jetzt die machen 0:30zu Gottlos aber schmeckt ganz ok

Waren sehr freundlich, essen kam schnell

Lieferservice: gute Idee, miserable Umsetzung. Fahrer fahren in die Eggers- statt Ebertstr. Kein learning=wiederholt. Essen dann natürlich kalt und zu der eh schon überzogenen Aviszeit kommt noch der 'Umweg'. Mein Tipp: besser werden oder lassen. Fahrerin obendrein noch herablassend und pampig, weil wir sie an der falschen Adresse nicht einlassen und nicht auf dem Türschild stehen. Ups

Eines der besten McDonald‘s in und um Hamburg!!!

Leider kein Frühstück bekommen Haben die wohl nicht mehr und Coupon hat auch nicht funktioniert leider Aber kam uns trotzdem entgegen

Ich bin von diesem McDonald's sehr angetan, weil er nicht nur größer und heller ist als die meisten sondern in der Art seines Aufbaus auch eine sehr ruhige Atmosphäre ausstrahlt . Die Tische stehen im guten Abstand zueinander, sodass die Geräuschskulisse sehr angenehm ist, und man sich auch bei hoher Besucherzahl dennoch vernünftig an seinem Tisch unterhalten kann. Musste mich erst an die riesengroßen Touchscreens gewöhnen und bei der Produktvielfalt war viel Patschen und drücken nötig, um die nötigen Produkte in den Warenkorb zu tun. Die Bezahlungsart über EC-Karte ist wundervoll und geht sehr schnell und einfach und das Essen schmeckt super! 😘 . Wir haben trotz des Nieselregens draußen gesessen und in Erinnerungen geschwelgt. Es kamen noch weitere Gäste, die sich ebenfalls trotz des schlechten Wetters zu uns rausgesetzt haben, weil es sogar im Dunklen sehr nett ist mit der Überdachung und den tollen hellen Lampen. Das Geschäft ist außerordentlich sauber und der Service inklusive der sehr schnelle Lieferung des Essens nach der Bestellung ist super und freundlich. Wir werden hier immer wieder hinkommen, weil die Bürger einfach besser schmecken als einige Straßen weiter beim Mitbewerber oder ähnlichen Filialen. Wir können diesen Laden sehr empfehlen und unser( leider durch die Polizei zu Unrecht erschossener Hund) würde dem ebenso beipflichten wenn sie noch leben würde. Sie hat das Essen ebenso genossen wie wir.

Habe nur einen Kaffee getrunken. Bei MC Donalds esse ich nichts mehr seit ich vor vielen Jahren sehr schlechte Erfahrungen gemacht habe. (Burger-Roulette)

Typischer MC Donald's. Schade, dass sie kein Frühstück mehr anbieten

Die Cola schmeckte nur nach Wasser und war sehr durchsichtig. (Habe dann bescheiden gesagt) Die Container für den Abfall waren sooo voll. Essen sonst wie immer

Schlechtester McD Pommes kalt und labberig Auf dem TS wieder einmal Zwiebeln, obwohl ohne bestellt. Fanta ohne Kohlensäure... Personal schlecht gelaunt

Es war hektisch und dauerte für ein Fastfoodrestaurant zu lange. Das habe ich in der letzten Zeit dort in Wedel leider häufig erlebt. Und bei Bestellungen ausser Haus für 5 Personen fehlt regelmäßig etwas. Das ärgert uns jedes Mal Was mir noch aufgefallen ist, die Mayonnaise schmeckt bei vielen Speisen sehr schlecht. Ein Grund McDonald zu meiden

Wenn Ihr die Öffnungszeiten online und in der App korrigiert, aktualisiere ich meine Bewertung. Hauptsache um 9 Uhr schon per App abkassieren aber erst um 10 Uhr öffnen.

McDonald’s wie man es kennt. Essen war wie immer, also mE grundsolide. Tischservice hat auch schnell und problemlos funktioniert.

Sunkigt, blandat med en steril miljö.

Dauerte trotz Bestellung am Automaten sehr lange und bediente alle durcheinander, anstatt mal den einen Kunden fertig zu machen.

Hier wird einfach zu oft die Hälfte vergessen. Dauern muss man das Bestellte kontrollieren. Tut man das nicht, ist der Ärger zu Hause vorprogrammiert. Sehr ärgerlich!

In die Jahre gekommen oder schlechte Restaurantleitung? Hier heute im Innenbereich einen sauberen Tisch zu bekommen, war schon eine Herausforderung. Außenbereich völlig verdreckt. Überall Kippen auf dem Boden, Speisereste auf den Tischen, dreckige staubige Bänke, gesperrter Kinderspielbereich. Rückgabestationen total überfüllt. War früher öfter in Wedel; heute machte die Niederlassung keinen guten Eindruck auf mich.

App zum Bestellen hat erst nicht funktioniert, Personal war dann hilfsbereit und dadurch lief es reibungslos. Für Vegetarier ist auch etwas dabei, was schmeckt. Ambiente ist Geschmackssache aber ganz schön.

McDonald's eben, mehr oder minder überall gleich.

Ich habe bestellt und es kam nach 30 minuten kein Essen. Ich ging nochmal hin und wartete erneut 10 minuten. Ich wurde 2 mal vergessen bis nach ca 10 Minuten die Bürger kamen. Sie schmeckten nicht als zu gut aber weder schlecht.

Guter McDonald's, schneller Service

Burger waren lauwarm, Pommes okay. War schon mal besser.

Eigentlich alles top. Essen verhältnismäßig heiß und frisch. Meist auch sauber aber hin und wieder unnötige Fehler.

Ich bewerte heute meinen Besuch bei McDonald's sehr gerne, ich bin sehr zufrieden, die Mitarbeiter waren sehr nett, besonders die Mitarbeiterin mit der Brille, die rote Haare hat, sie war sehr herzlich und natürlich ja nett. Immer wieder gerne. Ich liebe es. 🤩

Etwas wuselig, aber auf einem Sonntag nicht unüblich. Ansonsten gibt’s das typische Mc Donald‘s Sortiment.

McDonald‘s eben. Typisches Essen, übliche Aufmachung des Gastraumes. Aber freundlicher Service.

Nicht der Schönste Mc's aber ist jetzt auch nicht kommplet eklig, nur die Tische könnte man ruhig abwischen aber bei nem Mc's darf man auch keine hohen Erwartungen haben.

Weder beim Drive-In, noch im Restaurant haben diese Möchtegern-Hipster den Laden im Griff. Man wartet ewig, kriegt dass unvollständiges oder falsches Essen. Was ist so schwierig an Systemgastronomie???

Also ich glaube im Endeffekt wollen wir immer alle dasselbe bekommen. Oder? Und wenn man das eben nicht bekommt gibt es auch nicht mehr als 1 Punkt

Ich weiß, man soll es nicht machen. Aber dann müssen doch mal schnell einige Kalorien her, und das landet man bei McD. Das war allerdings ein Flop - nachdem ich minutenlang am Autoschalter angestanden hatte, ohne dass sich was bewegte, ging ich ins Restaurant hinein und durfte tatsächlich auch gleich meine Bestellung abgeben und zahlen. Dann dauerte der Standardburger aber geschlagene 15 Minuten, in denen ca. 10 Kunden ca. 10 Mitarbeitern gegenüberstanden. Die Kunden warteten und bewegten sich nicht. Die Mitarbeiter aber auch kaum. Die Logistik in Wedel ist katastrophal: Hinterm Tresen stehen ahnungslose gegeelte Bartträger rum und strahlen Ratlosigkeit aus. Ein ganz schwaches Bild, über das auch die anderen Kunden nur lachen konnten. NIE WIEDER McD Wedel.

Nach vielen Jahren des Vegetarierdaseins hatte ich mal wieder Lust einen Big Mac zu essen, welchen ich früher gerne aß. Die Enttäuschung war ernüchternd und groß. Selbiges erlebte ich mit allen Bürgern, die ich dort zu späteren Gelegenheiten ausprobierte. Das Essen wird nicht mit Liebe gemacht, hat keine Seele und erinnert and DDR-Einheitsessen mit jeder Menge unnötiger Kohlehydrate ): Naja, wer es mag... Habt Spass und genießt (: