McDonald's in Heiligenroth

When you go to McDonald's after a long time, you actually expect the food to be ready and warm in 5 minutes. Instead the food and even the coffee was cold. And I had to wait 25 minutes.

The second floor has been closed off for a long time, which is a shame as there is relatively little space downstairs. Otherwise quite ok as an MC is

friendly service, food ready quickly and very tasty

I actually wanted to eat there today but was rudely greeted at the door and told to wait outside until it was less busy. Everything is okay but the sound makes the music

Unfortunately, it's probably the oldest McDonald's in the world

The restaurant makes a somewhat run-down impression. The burgers, well.

Unfortunately, this McD branch is getting a bit old. A renovation would be urgently needed here.

In the drive-thru, things are often forgotten or misunderstood when ordering. But they are making an effort and improvement is noticeable. Please continue.

You couldn't go to the toilet, access was blocked with a chain. Some of the tables were full of rubbish and needed to be wiped down, and the trolleys for the trays were also full to the brim

Mega Doubly bad, service consists of being sent out from the checkout to order yourself on your cell phone, it takes 10 minutes, the employee I ask for help can't do it herself, there are no straws for cola. Conclusion Unfriendly and bad. Unfortunately you have to Give 1 star

The shop is absolutely not recommended. Employees are unfriendly and listless. Tables are not wiped down, straws are only available for milkshakes and it's best to bring your own napkins.

I ordered. Umm, the service was terrible. They wouldn't let me pay. I couldn't eat because of it. What is this? Blow

Unfortunately not a good McDonald's location. The upper floor was closed even though there were enough guests. Toilet on the upper floor didn't work completely either. Not very clean downstairs and the tablet return completely overcrowded. Actually there was enough staff to keep everything in good shape.

The McDonald's is OK. However, quite small and usually rather dingy. I don't like going here. Everything seems rather untidy.

Disgusting cola. Too little carbonation. Meat in the Mc Rip is just a thin slice of meat. And the chicken nuggets feel like a foamy mess. And tastes like construction foam. Really scary. That was the last time. It used to be an experience. Staff was very nice.

The cleanliness leaves a lot to be desired. Also the toilet visit. I couldn't fault the food, nor the cheap menu price. With these menu prices you can at least go out to eat every now and then without having an empty wallet.

Unfortunately, the employee at the drive in this afternoon missed his job. Absolutely unfriendly, annoyed and unable to distinguish mayo from ketchup. No politeness, no thank you, no please... it's a shame you don't want to be served like that. I hope that was an exception!

Vallah, I've been having nightmares ever since. 😀

Classic McDonalds, except for the behavior of the staff. Training in how to deal with customers seems to have been swept under the table. The worst customer service at fast food chains to date...

Decent McDonald's. The service was very friendly.

Staff behind the counter gossip about customers. Food cold. When asked, we didn't get any mayonnaise. Restaurant itself clean.

The employees work without gloves! Some women have their hair down. Because of hygiene, I don't think that's possible!

The upper floor, where there are a lot of seats and the toilets, is (always?) cordoned off, even if everything downstairs is full. The machines often display errors indicating that the login did not work. If, after waiting 10 minutes, you tell the employees "these are technical problems, we don't know why or what we can do about it, but we can't redeem the coupons." Burger King 300m away is happy, toilets are open, service is quick and even the vaunted coupons work.

The taste is just like everywhere else! 😂

10:58 p.m., there is still over an hour until closing time. There's nothing like a cozy atmosphere when all the chairs around you are noisily put up. You feel welcome there and like to stay and eat. There were lots of tables around us and some of the seats were dirty. Leftover food on the floor. If only the toilets were at least clean.... Apparently no one has felt responsible for it for a long time. But standing behind the counter with 5 people. Oh yeah, cocktail sauce out, whipped cream out, Cirly Fries cold. Runs in Heiligenroth.

Delicious burgers and fries. Nice personel.

Jacqueline nette Mitarbeiterin, essen war warm und Laden sauber :)

Nette Mitarbeiter schneller Service. Die Qualität und der Service steigt und fällt je nach Team welches die Schicht hat. Der Sachverhalt mit dem Tablett Wagen und dem Tischen abwischen musst noch geübt werden.

Die Sauberkeit läßt zu wünschen übrig

Am Samstag den 13 Januar gegen 22:40Uhr wurde mir während meines Aufenthaltes im Mc Donalds mein Ventil von den Reifen gedreht von einem schwarz gekleideten Mann (falls du das liest ich hoffe du schmorst in der Hölle und angezeigt hab ich dich auch, du Penner) sodass ich einen Platten Reifen vorfinden musste. Aber die Mitarbeiter waren super freundlich und hilfsbereit und pumpten mir sogar den Reifen wieder auf. Vielen Dank nochmal🙏🏼

Absolute Frechheit! Nur noch ein Viertel-Scheibchen Käse auf den Burgern kennt man ja - ärgert sich, zahlt trotzdem. DAS brachte unser persönliches Fass aber zum Überlaufen: Über McDrive bestellten wir vegane Produkte. Die Mitarbeiterin fragte noch einmal nach und wir wiederholten "vegan". Sie fragte "ohne Fleisch?" - wir antworteten mit "Ja". Ausgepackt haben wir dann zwei Artikel für jeweils 4,89€ - die Ware wurde also voll berechnet - von der Fülle des Inhalts kann man sich auf den Fotos überzeugen. Die Schichtleiterin erklärte unfreundlich auf unsere freundliche Info, dass es sich hier um ein Missverständnis gehandelt haben muss, dass wir ohne Fleisch bestellt haben und auch kein Fleisch bekommen haben. Die Burger gibt es nicht vegan, so ihre Aussage. Diese Information hat uns die Mitarbeiterin am Schalter leider nicht gegeben. Die Übersicht "Veganes, Veggie & Co." ist irreführend. Co. meint scheinbar chicken - also Hähnchen... Wenn der Kunde etwas bestellt, das es auf der Menükarte nicht gibt, muss er darauf aufmerksam gemacht werden. Hierzu sollten natürlich alle Mitarbeiter*innen die Produktpalette auch kennen. Wir bekamen unser Geld NICHT erstattet!!!!!!!!! Absolute Frechheit und grenzt für uns an Betrug.

Hier ist irgendwas schief gelaufen: 1. Das McDonalds befindet sich nicht in Montabaur sondern in 56412 Heiligenroth 2. Das Bild zeigt auch nicht das Restaurant der Fastfood-Kette sondern das nebenan liegende chinesische Restaurant "Taipan" in Heiligenroth. 3. Auch alle Bewertungen betreffen das Restaurant "Taipan"

Kann mich bisher nicht beschweren. Die obere Etage ist noch nicht ausgebaut/fertig. Essen ist super und bisher immer warm gewesen, paar wenig Sitzplätze zur Stoßzeit.

Für mich gehört beim Tischservice dazu, dass Servierten gereicht werden! Sonst TOP

Der Meckes Mülheim-Kärlich fand ich das Personal viel netter und kompetenter Ausrufezeichen aber letztendlich schmeckt es überall gleich nur der Service schwankt von Filiale zu Filiale! Aber das interessiert die McDonald's mache vermutlich nicht hauptsache die Kasse stimmt!

Toller Ort für einen leckeren Snack und das Personal ist aufmerksam.

Wurde General überholt, alles Neu!.

Es war sehr kühl im Restaurant. Das dezente Gebläse lässt das Essen sehr schnell kalt werden. Das Restaurant war sehr gut besucht, die Küche hat auf 120% gebrutschelt. Es ging alles sehr flott. Ein Teil wurde vergessen, aber ohne Probleme nachgeliefert.

Schnell, sauber, lecker. Nur etwas versteckt. Daher war es vielleicht nicht so überfüllt.

Alles in Ordnung, war Nachmittags mal da und Tische waren schon ziemlich klebrig. Kann sein das ich einfach zwischen den Putzintervallen da war, schön ist sowas aber nicht. Dafür war das Essen frisch, heiß und lecker.

Essen top. Aber leider wird die obere Etage gar nicht/selten geöffnet... Wir verließen letztes mal die Filiale ... weil es zu voll und zu laut war, da unten nur offen war. ..

2-geschossiges McDonalds-Restaurant im Industriegebiet Montabaur.

Früher war vieles besser; insbesondere die Preise.

Auf der Toilette hat es extrem nach Putzmittel gestunken. Die obere Etage war gesperrt (außer um zur Toilette zu kommen) und unaufgeräumt. Die Tablettwagen waren komplett überfüllt so dass sich der Müll um die Tische darum gestapelt hat.

Überlaufen, aber dafür mal warmes Essen

Nix besonderes- so, wie man es halt kennt.

Völlig überteuert, Pommes kalt .....

Ich selbst, bin kein Freund von McDonalds. Erstens ist mir das Essen zu teuer und zweitens werde ich davon nicht satt. Ich gehe dort nur der Kinder zuliebe ab und zu hin. Die essen dort Cheeseburger, Nuggets oder Big Mac.

Me gustó mucho solo que este sitio es en Alemania y solo se puede pagar con tarjeta no se puede en efectivo

SUPER SERVICE SCHNELLE BEDIENUNG. KLASSE.

Essen war tatsächlich heiß und frisch Sehr gut 👍

Super gut, wie immer bei der Kette…

Еда обычная, но главный акцент на грязь. Очень очень очень грязно. Везде лежат подносы с упаковками еды(на столах, под столом, на подоконниках, на полу), на полу и ступеньках разлитые напитки, и даже милкшейк розлитый возле лестницы так никто и не убрал пока я была там. Дети чуть не падали, подскальзываясь на этом ужасе. Внутри и на улице валяются остатки еды и упаковки. В туалете нет бумаги ни в какой кабинке. Это было воскресенье в обед.

Über MC Drive kann ich nicht viel sagen. Freundliche Mitarbeiter, fixer Service🤷‍♀️😉 Heute es 3x drinnen gegessen. Service freundlich und fix. Aber bei allen 3 Besuchen, kalte Burger bekommen. Ambiente eigentluch gemütlich aber ständig dreckige Tische.

Normaler MC halt🤙aber sehr freundliches Personal

Wir haben im Drive Essen geholt, Mitarbeiterin sehr freundlich. Wir waren zufrieden.

Mc Donalds Konzept halt. Aber freundliche Mitarbeiter und sauber.

Bei den meisten in Deutschland angebotenen chinesischen Küchen kann ich das Essen selten gut vertragen. Anders in diesem Restaurant !! Hier kann ich alles essen und hab keine Probleme. Der Geschmack ist sehr gut und der Service sehr aufmerksam!

We hebben hier uitgebreid kunnen kiezen van een gevarieerd buffet. Er was een groot aanbod aan voorgerechten: soepen, sushi, koude salades, dim Sum,... voor de hoofdgerechten was de keuze ook groot en was er de mogelijkheid tot vers bakken. Veel mogelijkheden voor een vegetariër. Enige minpunt: gebakken rijst, noedels en dimsum waren uitgedroogd. Ook veel desserten beschikbaar.

Es gibt keine freie Sitzplatzauswahl sondern man bekommt seinen Tisch beim Betreten des Restaurants zugewiesen. Das wirkt im Zusammenhang mit einem preiswerten Buffet etwas aufgesetzt. Das Ambiente ist erfreulich nüchtern und nicht vom üblichen China-Design überfrachtet. Die Kellner aufmerksam und freundlich, die Toiletten sehr gepflegt. Speiseauswahl und PReis (Mittagsbuffet) sehr gut, nur die Rinderleber war etwas seltsam. Außerdem bekam man bei Bestellung eines Getränkes ohne NAchfrage ein 0,4 l Glas was mir zuviel - und unnötig teuer ist. Es gibt auch 0,3 etwa 0,80 € günstiger. Aber zusammen mit dem Buffetpreis geht das in Ordnung.

Wir waren zum Mittagessen da und es wurde nur Buffet angeboten. Wir waren mit der Menge und der Qualität der Speisen sehr zufrieden. Vorspeisen, etwas Sushi, viele Hauptspeisen und ein Dessertbuffet, für jeden etwas dabei, sehr nett der Schokoladenbrunnen. Als Manko, es gab keine Ente, was bei dem Preis aber zu verschmerzen ist, aber dass die Garnelen am Vorspeisenbuffet nicht entdarmt waren, kommt nicht so prickelnd.