Lemongrass in Aachen

Ordered chicken rolls, only there wasn't even chicken in them but avocado and wasabi were unbelievable, only one star for that

We are slowly becoming very disappointed with Lemongrass regarding the delivery service. If you want to order food to take home, you have to wait more than 2 hours for your food and enjoy it while it is still lukewarm.

You wait 2 hours for your food even though the app says 53 minutes and when you call you say yes the delivery is out and after 20 minutes of waiting there is still nothing and when you call again you are told that the delivery should be there soon so I will never order from them again Otherwise there were never any problems

Waited over two hours for the food and it arrived cold. I called and was told it was normal to wait so long, and I would never again be rude.

Just bad food, sushi not fresh, food fried like a stone and cold, ginger totally perfumed

The sushi there is great and the service is nice, but it takes quite a long time to get your food. The ambience is okay but the toilets are small, old and there isn't even any real light inside. Otherwise everything is correct.

The food was a lot less to my personal taste! The sushi is still delicious, but the hot dishes on offer have decreased in quality. I also ordered a Thai curry with tofu there and there were pieces of chicken in my meal, that's not possible!!! Pickup time was super quick, I can't rate the ambience since we picked it up, but it makes a nice impression!

Really friendly service and incredibly delicious sushi and other dishes. The desserts are also really delicious!

Top! Food tastes fantastic. (only sometimes extremely long waiting times)

The restaurant is well located on the Schanz. Unfortunately there is no outdoor area and no air conditioning, so in warm temperatures these can also be found indoors. The staff is friendly, but a bit slow and not quite as attentive as you would like. The food itself (we had two wok dishes with noodles and rice) was okay. Nothing special in terms of taste, but rather very adapted to the German palate - rather disappointing given the prices - a shame. I can't say anything about the sushi.

the bakerolls are highly recommended. All in all a very solid sushi restaurant.

It's become the biggest rubbish store, despite repeated repetitions, I've been given more and more wrong food. Wrong food, no soy, when I call they say I can't do anything about small things. Service was a lady, completely unfriendly and completely wrong with the order. Quality has deteriorated EXTREMELY. Never again.

The delivered food came 2 hours after ordering, which was a bit long. They were nice, apologized for the delay and gave a discount. Unfortunately they also forgot food, but it wasn't accounted for either. The food was delicious, but ice cold, we had to warm it up again.

I can't say much about the sushi, but the noodle boxes are great. The meat-to-noodle ratio is perfectly balanced. The meat is very clean (fat etc. is cut off neatly) and the noodle boxes are full to the brim.

The food was super tasty, portions were very generous and a lot, and the staff was also very friendly. Always my pleasure

Sorry but this was horrible. Went there and shared a big plate of sushi with a friend. It did not taste fresh, and I ate some of the shredded carrot garnish and discovered that it went bad already (this for not taste like pickled carrots, it was just BAD!!) I had tea, and it was very mediocre ( but it wasn't any worse than any German restaurants serve tea in the baggies), it was not an authentic experience. I don't like the ambience either but that is subjective. Would not recommend, in fact, I warn!

Really good sushi and great skewers, but you should bring your time. It takes a while to prepare, but the taste is totally worth it. Fairly priced too. The store is busy and noisy in the evenings, service can sometimes be a bit curt because a lot of calls regarding orders are being processed.

Since I work in the hospital, I am often forced to order food like my colleagues. And usually that's at Lemongrass🥰🥰🥰

Small and unspectacular in terms of furnishings, but the food impresses with its freshness and taste. The staff is very accommodating and friendly.

We were guests in your restaurant yesterday. Everything was just right. Perfect food, a wonderful ambience and excellent service. Always happy again. 5 stars plus

This restaurant systematically reports bad reviews to Google and has them removed. Strangely enough, almost all of the bad reviews from the last few months have been deleted. You should take a closer look at the positive reviews from the last few months. This means that the rating system is extremely manipulated. To the operators: You can manipulate my objective 1 star rating as often as you like, I will always inform the community about how poor your food is!!! My experiences: Poorly rolled sushi. Dry ginger. Taste below average. So now feel free to report this review again!!!!

Always happy. It tastes very good here and the ambience is right.

Lassen systematisch negative Bewertungen wegen angeblicher "Verleumdung" löschen. Eine persönliche Stellungnahme zur Kritik kann man dagegen nicht erwarten.

Super tasty, inexpensive sushi, will come again if I have the opportunity

My go to place for sushi in Aachen. Their fried and baked sushi are recommended. Cozy atmosphere. Reasonable prices.

We'd love to come back. The food tastes good. Sushi is perfect. Ambience great. And for the service I would like to give more than 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.

The operators try to systematically manipulate the ratings here. They try to have bad reviews deleted from Google. That doesn't change the poor quality of the food on offer! I noticed poorly rolled sushi, dry ginger and below-average taste when I ordered.

Mega delicious sushi, friendly staff and beautiful location.

Update: 4 years later the review was reported for "defamation". However, no one has ever commented on the matter. Such behavior is just pathetic. If you could give less than 1 star it would be appropriate. Completely uncoordinated in times of Corona. The announced waiting time is exceeded by more than 30 minutes and there are around 15 people standing in front of the shop. Also absolutely no attempt to ensure distance between those waiting. No apology for the waiting time (neither verbally nor in the form of a drink). Card payment is also not possible.

Delicious and rich food. Fresh preparation behind the counter. Fast and friendly staff.

A great place to eat good sushi for years. We were there on a Sunday evening and were completely satisfied. In addition to the delicious sushi, the service was also very, very nice and took the time to give us recommendations and exchange a few nice words. We'd love to come back ☺️

Unfortunately one of the worst sushi restaurants in Aachen and the surrounding area. The salmon is more like mash and not real fish, we were overcharged for a drink that we didn't even have but unfortunately we didn't realize it until too late and the waiting times took a very long time. The prices are not high but the quality of the food is accordingly. The service is friendly and you can find a seat even without a reservation.

The restaurant files complaints about its 1-star rating on Google, citing “defamation.”

We've been coming there for years, super lovely and helpful, relaxed, friendly staff! ♡ They always put in a lot of effort and, even after all the extra requests, are still totally friendly and uncomplicated! When it comes to food: whatever you choose tastes good!

The noodles were burnt. The waitress was cheeky and smelled of cigarettes. It didn't taste good for the overpriced price and wasn't even filling. We had more sauce than pasta. When we pointed this out to her with too much kindness, she laughed. Never again.

Extremely friendly service, the food is prepared very quickly, but is still super tasty.

10 minutes on hold and then they just hang up

Nice place with cool staff. The sushi was tasty and the edamame were very tasty. Unfortunately the card payment didn't work, which was annoying.

Top sushi drove here specially from mg

One of the best restaurants with Thai cuisine

Very tasty sushi, reasonably priced. The space is rather small, so you should definitely reserve in advance. Baked rolls here are a little smaller than usual.

The Lemongrass offers a great atmosphere and the food is delicious! Unfortunately, something vegetarian ordered has often been delivered or served with meat :(

I didn't like sushi for half my life... UNTIL I went to Lemongrass!!! For me there is definitely the best SUSHI here 😁

Stayed there with 5 people. Had dinner and were more than satisfied. The sushi is amazing, which was only surpassed by the service (Sam). A tip to the owner: take care of this service, such staff is very difficult to find these days, if at all. All in all great, we would love to come back.

Very tasty and the staff is really friendly. Highly recommended.

Da fragt man höflich und wird unhöflich zurückgewiesen. Noch vor kurzem haben alle wegen corona dicht gemacht und jetzt verdienen sie wohl alle zuviel das Kunden zurück gewiesen werden.

Solides, leckeres Sushi & günstiger Wein. Der Service hat mich überzeugt. Überaus freundlich und zuvorkommend. An sich ist das Restaurant schön eingerichtet, allerdings durch die offene Küche und bei hoher Auslastung recht laut. Ist aber wegen des leckeren Essens auf jeden Fall einen Besuch wert. Der Wein 0,2l für 5,50€ ist auch unschlagbar und sogar genießbar. Wir hatten eine schöne Zeit vor Ort.

Das Essen ist fantastisch, ich bin seit Jahren Stammkunde. ABER es ist ziemlich enttäuschend, wie sich das entwickelt hat… Inflation hin oder her- kein anderes Restaurant hat so krasse Preis Aufschläge gemacht wie Lemongrass… 8-11€ für 8 Stück Sushi sind überteuert und ist definitiv nichts mehr für zwischendurch. Sowie die Beilagen und Hauptgerichte. Plus 1 1/3 Stunden lieferkosten!! Obwohl ich zentral wohne, schlechter Service zum teuren Preis, mich leider als Kundin verloren.

Sehr leckeres Sushi. Die Qualität ist ausgezeichnet. Leider war es sehr voll und es gab viel Betrieb. Bei der Qualität des Essens aber verständlich.

Hatten heute das Essen liefern lassen, weil wir nach einer schlechten Erfahrung, bei der das Essen 1,5 Stunden später geliefert worden ist , gedacht haben: jeder hat eine 2. Chance verdient. Leider sind wir wieder enttäuscht worden. Der Geschmack und die Präsentation durchschnittlich, das Thunfisch Terriaki komplett durch und kalt, der Kimchi-Salat war ein gemischter und der Preis für alles sehr gehoben. Wäre es gut gewesen kein Thema, aber so ist Preis-Leistung in keiner guten Relation.

Lieferung für maximal 1,5 Std. später angekündigt. Ok, kann Sonntags sein. Dauerte aber über 2 Std. und die Baked Sushis war kalt und schmeckten alt.

Das Essen ist wirklich gut, allerdings kommt, wenn geliefert wird, selten das an, was man bestellt hat. Bisher hat jedes mal etwas gefehlt und einmal hatten wir ein Essen dabei, was wir gar nicht bestellt hatten (was dann vermutlich bei einem anderen Kunden gefehlt hat). Ich habe schon mehrmals deswegen nochmal angerufen und wenn das selten mal passiert, kann man darüber hinwegsehen. Das sollte aber wirklich nicht jedes mal vorkommen!

Wir haben per Telefon Sushi bestellt. Es war im HIntergrund so laut, dass die Dame am Telefon mich kaum verstehen konnte und ich somit mehrmals Name, Adresse und Bestellung aufgeben musste. Mir wurde eine Lieferzeit von 1 Std. angegeben. Nach ca. 1 Std. Wartezeit wurde ich vom Restaurant zurückgerufen und mir wurde mitgeteilt das nochmal 5 Euro extra, wegen Lieferung, bezahlt werden müsse. Die Lieferung verlängerte sich um 30min. Zu dritt haben wir uns eine 4er Platte bestellt und wir wurden bitter enttäuscht. Für den Preis erwarte ich Qualität oder Quantität. Keines von beiden traf zu. Die 4er Platte zu dritt war so wenig, dass alle danach noch Hunger hatten. Der Fisch hat sehr fischig gerochen und geschmeckt, sodass wir gescherzt haben ob wir uns gerade eine Lebensmittelvergiftung zugezogen haben. By the way, wir hatten glücklicherweise keine. Die Nigiri haben nicht gehalten, sodass man diese kaum mit Stäbchen essen konnte. Gefühlt war auch genausoviel Deko (Möhrenraspel und Salat) wie Sushi auf der Platte. Ich vergebe eigentlich nur nicht 1 Stern, weil wir danach keine Lebensmittelvergiftung hatten.

Sehr leckeres Sushi zu einem guten Preis-Leistung-Verhältnis. Toiletten könnten nochmal saniert werden

Wir haben für 70€ essen bestellt, für 4 Person haben wir nur 2 Bestecke und 2 Glückskekse bekommen dazu hat man unsere essen alles gemischt verpackt so das wir nicht wussten von wem was gehört. Es ist einfach nur sehr teuer geworden dazu hat es auch geschmacklich sehr abgebaut. 1 Stern ist sogar viel zu viel für den Laden. Beim nächsten Spätdienst bestellen wir bei Blue Lotus da bekommt man 1 Flasche Cola und eine Packung Krabbenchips aufs Haus dazu sind die Preise fürs Essen günstig und man wird satt davon.

Sehr gutes Sushi. Selbst der gebratene Reis ist mega lecker. Wir kommen gerne wieder.

Lieferung dauerte über 1,5 Std und Essen kam kalt an! Haben es getestet und werden nicht wieder bestellen! Preis Leistung passte leider auch nicht.

Wir sind Stammkunden und wir kommen echt super gerne da essen. Wir haben 40 Minuten auf das Essen gewartet, was nicht schlimm ist, aber dann wird uns satt 148 128 gebracht und wenn man persönlich was sagt, wird man nur noch schief angeguckt :) An den Besitzer: Bitte stellen Sie Personal ein, denen der Job auch Spaß macht. Und an die blonde Kellnerin: Buch dir bitte bei Kundenkommunikation Seminar einen Termin. Essen: 5 Sterne Service: 0

Haben zu zweit die Platte für zwei Personen bestellt. Das Sushi war solide. Leider wurde nicht mal eine Person satt..

Lekker gegeten voor goede prijs.. Aardig personeel

Tolles Essen. Super freundlicher Service. Preis-Leistungs-Verhältnis 👍 Sehr empfehlenswert! Werden wir wieder hingehen!

Es hat lange gedauert bis das Essen ankam, jedoch war dad Pad Thai sehr lecker, nur zu empfehlen.

Schlecht organisierter Laden. Essen ist ok.

Great Sushis, tasty. Nice variety... And very nice service. Since we are small eaters, we could share a dish. No problem.

Wir waren von lemongrass immer positiv überzeugt, seit einiger Zeit kommen die Bestellungen die geliefert werden aber kalt an. Also haben wir unser Sushi abgeholt. Wenn das Baked-Sushi aber schon bei Abholung kalt ist macht auch das kein Sinn.

Ich war bereits öfter hier und wurde nie enttäuscht. Das Essen ist lecker und die Portionen gut.

Sehr leckeres, jedoch relativ teures Essen. Service war freundlich, jedoch nicht sonderlich aufmerksam.

Gutes Essen, aber furchtbarer Service. Einmal hatte ich vor Ort bestellt und es dauerte einfach lange, was an sich natürlich erstmal nicht schlimm ist. Ein weiteres mal habe ich deswegen telefonisch vorbestellt. Am Telefon sagte man mir, es dauere so 30min. Also ging ich 30 Minuten später zum Lokal, um meine Box abzuholen. Diese wurde dann erst vom Personal dem Koch in Auftrag gegeben und gemacht. Es dauerte nicht mehr so lange, aber wenn es so abläuft, wofür habe ich dann vorbestellt? Das Essen ist sehr lecker, also ging ich nochmals hin und musste wieder lange warten. Dieses mal hatte ich wegen der vorherigen Erfahrung nicht vorbestellt. Vor Ort wurden dann sämtliche telefonische Bestellungen mir vorgezogen. Ich wartete aber geduldig, setzte mich hin und schaute was auf meinem Handy nach, um die Wartezeit erträglich zu gestalten. Zwei mal bin ich kurz aufgestanden und schaute über den Tresen zum Koch herüber (das geht sehr gut dort und ist Teil des Ambiente) und als Reaktion darauf sagte einer der vielzähligen Mitarbeiter was zum Koch, dass er doch eine Nudelbox (meine Bestellung) machen soll. Es scheint die reinste WIllkür zu herrschen. Gerade eben hatte ich meine schlechteste und wohl letzte Erfahrung mit dem Lokal. Ich ging hin, bestellte meine Box, wartete im vollen Laden 20 Minuten und sah einen weiteren jungen Mann eine Box bestellen. Kurz vor mir bestellte auch ein älterer Herr, der sich mit seiner Begleitung hingesetzt hatte. Weitere 10 Minuten später bekamen wir alle drei quasi zeitgleich unsere Nudelboxen und wenn ich die Bedienung nicht unterbrochen hätte. hätte der junge Herr, der zuletzt kam, seine Box sogar noch vor dem Herrn und mir bekommen. Bei 10 arbeitenden Personen im Laden erwarte ich schon etwas mehr als diese Willkür, erst recht, wenn das Warten im engen Laden schon so unangenehm ist, da man ständig anderen Gästen und Personal im Weg steht, egal wie klein man sich doch macht. Vielleicht wäre ein System mit Nummern ziehen hier angebracht, da der Laden wirklich viele Leute mit gutem Essen bedient und sowieso für die Köche Bons druckt.

Viele Verkehr hinter der Theke, essen dennoch immer sehr lecker..

Super leckeres Essen und freundliche Bedienung.

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend

Räumlichkeiten ein wenig eng - das Essen jedoch super und nettes Personal. Für mich eine der ersten Adressen für Sushi in Aachen.

Sehr schönes Restaurant mit Top essen und guter Bedienung. Wer Sushi mag ist hier genau richtig!

Sehr lecker und super entspannt. Das Essen ist sehr sehr gut und der Service sehr freundlich. Das Ambiente ist auch schön und man kann hier entspannt und gemütlich essen und reden. Immer wieder schön, danke!

Sieht herbe gut aus und sehr gutes essen

Das Sushi is sowohl optisch als aus geschmacklich eine 10/10. Kann ich nur weiter empfehlen👌🏻

Sehr gutes Sushi und nettes Personal

Das Essen war wirklich lecker und die Bedienung sehr nett. Wir haben direkt Wasser für unseren Hund erhalten und die Getränke kamen auch schnell. Auf das Essen mussten wir etwas warten. Leider gibt es nur eine Toilette und die Sitze könnten etwas gemütlicher sein (keine Rückenlehnen). Aber wirklich ein sehr schönes Lokal und vor Allem sehr leckeres Essen

Sushi is not good anymore I think they have other owners is not more the same and more expensive and everything is falling down of the sushi Quality is not the same

My fav place to grab Asian food. Also a very warm ambiance with a lovely waitress.

A long haired man with a beard who works here made a joke which was RACIST. I think he found it funny but I didn't. Maybe get a better sense of humour or learn to talk professionally. Edit - visited again. EXTREMELY DISAPPOINTED. IT SEEMS LIKE EITHER THEY ARE NOT LITERATE OR DO NOT GIVE A DAMN ABOUT THE CUSTOMER. SPECIFICALLY ASKED FOR TOFU NOODLES AND GOT NOODLES WITH CHICKEN INSTEAD. SERIOUSLY, LEARN TO READ AND WRITE!!!!!

Sushi ist immer super lecker, da wartet man auch gerne mal etwas länger drauf! Preise sind angemessen und im Vergleich zu anderen Geschäften günstig. Wir kommen gerne wieder!

There have been many times that I have asked 'mit nehmen' for tofu noodles and they have given chicken instead. Please learn to respect what customer has mentioned and not all people eat chicken, there are vegans too. Never going back again.

Chicken war geil und Bedienung super

Leckeres essen nur zum empfehlen, Kellner super sympathisch und seriös und mega nett freue mich immer wieder vor Ort zu sein.

Immer wieder gerne waren vormittags da der Kellner sehr sympathisch essen war auch top , kann ich jeden empfehlen

Der Kellner war sehr sympathisch und nett, immer wieder gerne

Персонал привітний чекати на страву довго не довелося. РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Essen super, leider hat der Service etwas nachgelassen, daher 1 Stern Abzug Die besten Frühlingsrollen und Sushirolls

Sehr gute Qualität, vor allem das Sushi! Sehr guter Service. Keine langen Wartezeiten. Super lecker und tolle Auswahl. Sehr nettes und freundliches Personal

Das Essen war unglaublich lecker. Tofu-Gemüse Wok mit Reis, vegetarische Sushi Platte und ein leckerer Cocktail. Das Lokal ist nicht das größte, aber sehr gemütlich. Wirklich zu empfehlen.

Hervorragendes asiatisches Essen.

Good sushi, very friendly staff

1 Stern nur weil 0 nicht möglich ist. Fangen wir beim sushi an. Nicht nur dass es ungefähr so fest war wie Wasser, es fiel auch schon Beim anschauen komplett auseinander als sei es von einem einhändigen blinden mit Parkinson gerollt worden. Kommen wir zu meinem Hauptgericht. Wie die letzten 4 Bestellungen zuvor, habe ich es am telefon explizit SCHARF bestellt. Das Gericht hatte so ungefähr die würzung von Babynahrung und der Reis war so wässrig dass ich vermuten muss, dass er seine vorherige zeit in einem Sandsack als flutbarriere gedient haben muss. Kommen wir zum Hauptgericht meiner Frau. Die ente schmeckte und sah aus als hätte sie vorgekocht 3 Monate in einem nicht gekühlten Lagerraum gelegen. Das einzig genießbare waren die gebratenen Nudeln, die vermutlich ihr eigenes Gewicht in Glutamat abbekommen haben. Dann kommen wir zur Lieferzeit Anderthalb Stunden. Das hätte die deutsche Bahn schneller geliefert. Fazit: Verbrennt euer Geld nicht hier, in besseren Zeiten wurden solche Abzocker aus der Stadt gejagt. .

Hervorragend 💥💥💥💥 Danke für das tolle Geschmackserlebnis

Leider ist das Essen die letzten Jahre immer schlechter geworden, angefangen mit Peking suppe in der jetzt seit bestimmt 2018 keine morcheln sondern mit champingions und anderen billigeren Zutaten ist. Gebratene Nudeln haben inzwischen immer Beigeschmack von gebratenem Tintenfisch bzw altem Fett, und gipfel allen Übels war heute ne Portion gebratene Ente mit Nudeln bei der das Fleisch zwei mal gebraten wurde einmal als es schon aufgeschnitten gewesen sein muß weil man gesehen hat dass es dunkel an den Schnittstellen war und nicht essbar weil total hart (ich hab die Portion von bekannten ausgegeben bekommen sonst wäre ich zurück zum laden und hätte mich beschwert) tut mir leid ich fand den laden früher toll, aber wenn man sie drauf anspricht das Beigeschmack von Tintenfisch im essen ist wird man lapidar abgewiesen dass könnte nicht sein.... Schade aber ich gebe da kein Geld mehr aus. Inzwischen ist das Essen nur noch schlecht.....

Ich war hier bisher 2 mal essen. Das Essen, Service und das Personal sind hervorragend. Ich werde dieses Restaurant definitiv weiter empfehlen und nochmal besuchen!!

Too expensive for what we eat. - Rice was not cooked good enough ( that's the worst thing could happen when u eat sushi) - Really slow service because they're all concentrate on delivery meals - A really small restaurant - Some good drink

Essen: Sushi 4 Punkte , Nudeln und Fleisch 2 Punkte Service: 0 Punkte - die blonde Mitarbeiterin lässt Kunden bewusst lange warten, unterhaltet sich mit Kollegen, behandelt anschließend Kunden unfreundlich und schreit Diese an. Nie wieder :)

Nach einer negativen Erfahrung vor einigen Jahren hat das Lemongrass meine Meinung zu Sushi revidiert. Sowohl die bisher probierten Sushi rolls als auch das Hauptgericht waren sehr lecker. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Inzwischen habe ich auch schon telefonisch bestellt, das hat problemlos geklappt und war wieder super lecker. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Klare Empfehlung von mir.