KreuzBurger in Berlin

We have ordered there several times and the same drama every time. A 40 minute wait always turned into at least two hours. Every time we had to call and deal with a bad-tempered employee. This time you really hit the jackpot, after we had to wait over two hours for the food, which tasted rather average, it was declared as DELIVERED. We didn't get any food. This is a real juice shop with the very worst employees. There is no other way to explain this inability that has lasted for years. DO NOT ORDER HERE!

The delivery service doesn't even slow down for children at the zebra crossing and then complains 👎 actually wanted to eat at your place. Too bad.

cool burger experience with a creative chef...

We ordered via UberEats. After the order wasn't there 30 minutes after the announced arrival time, I called and was told the order was on the way. 30 minutes later the order still wasn't there. That's when I contacted UberEats and they also said the order was on the way. Ultimately the order never arrived. .😤😠

Burgers and fries delicious. Ordered online for collection, as cash payment because this was the only option available - card payment is then no longer possible on site, very disappointing...

My friend wanted to make me happy and ordered me food there. He didn't see at lieferando that it was further away than he thought (7km) BUT if it is stated that delivery will be delivered that far, it should be within a reasonable time and not just in 2 hours. The burger was very tasty, but the potato wedges were what were supposed to be fries! - half raw and unseasoned which is generally a disgrace, especially given the price.

Used the delivery service today. Waited 1 hour and 5 minutes at 400m distance. Our store was already open so we couldn't pick it up. The burgers are good, lettuce is shredded? Cocktail sauce too sweet, so average. We definitely won't be ordering any more! I think it's a shame because we're also a neighborhood shop.

Very quick, very tasty, always a pleasure

Incompetent and takes forever and everything is cold and limp

Yeah, it was good. Burger top, everything well topped but patty just ok. Fries slightly oversalted (my opinion, Ludwig said they are very good). Street pleasantly quiet. We would have given 4.5 stars.

Food is mediocre. I wanted to eat outside and the assembled staff decided to smoke next to my table while I ate. Pooh. Absolutely disrespectful. It's also more of a place to order than to eat there.

I got CHEESburger without cheese and paid 2.50 for delivery + 2 euro tip🤬🤬🤬

The halloumi burger is nice. The sweet potatoes fries are an absolute waste of money though. They are RAW.

Top service, very tasty. I am always satisfied and can absolutely recommend it. thumbs up

The burgers are fresh and very tasty. I can also recommend the fries. The staff is very friendly and helpful. The space could be nicer.

WE WAITED 1.5 HOURS FOR OUR FRIES!!!!! IT HAS NEVER BEEN ICE COLD AGAIN 👎👎👎🤮🤮

WE WAITED FOR AN HOUR THEN WE COMPLAINED AND WE WERE TOLD IT WILL BE HERE IN 25MIN. AFTER 25MIN WE CALLED AND IT HAS JUST BEEN SENT. NEVER AGAIN!!!!! FOOD WAS ALSO COLD. THE DELIVERY PERSON HAD EATED OUR FOOD ARRIVED WITH A MOUTH FULL AND HALF OF THE FRIES WAS GONE AND THE BURGER WAS BITTEN!!!!

I eat here every now and then because I work nearby and I've always been satisfied. The food tastes good and is always ready quickly despite the crowds at lunchtime. The staff is always friendly too.

Poor hygiene standards. Will be reported

Ordered the BBQ Burger Black Angus and Fries Pervers Cheese, I have to say the fries were first class. I have a new favorite store nearby

Actually always delicious burgers. But now, once again, I waited 2 hours for my food. Burgers arrived cold. A pity!

I ordered 2 burgers and fries. Burgers were dry, meat was low quality (despite the supplement of 2.20 for bio meat). It took them 1.5 hours to deliver. Obviously, when I called to understand what was happening, they were tremendously rude.

Es gibt dort wirklich sehr leckere, frische Burger ! Keine lange Wartezeit, wirklich toll !

Bit expensive, with no deals . Mozrella burger was good, but the other is not fully cooked

Also ich hatte mit meinem Freund 3 Cheeseburger und Hausgemachte Pommes bestellt. Die Burger waren ok aber die Hausgemachten Pommes sind ein Witz! Das sind nicht mal Pommes sondern das waren vielleicht zwei größere Kartoffeln die geviertelt wurden also ich würde da nicht nochmal bestellen.

Can't figure why they have a poor rating. I've been ordering from here for quite a while and their burgers always come out consistent. Just like any other KreuzBurger joint. Love their spicy chicken burger and the fries are also nice. Good for takeout, the vibe inside is nothing special.

Liebe es dort. Immer lecker und die besten Brötchen!!! Jederzeit wieder!

Yo, this was delicious 🤤😋 Huge burger with juicy flavours. Crisp cold beer on the side. The food was perfect. And the guys running the place were friendly chill people. Great vibe in the cozy burger joint

Bei einem Besuch in Berlin, kurz eine Möglichkeit zum Essen gesucht und gefunden. Liegt neben einer Minipizzeria. Angebot ist reichhaltig und die Qualität ist gut. Preise sind ebenfalls okay. Personal recht freundlich, nur dort zu Essen bietet sich nicht an. Man kommt sich etwas deplatziert vor. Lieferservice wird angeboten.

nice selection of vegan burgers!

Super Burger, die Preise sind auch in Ordnung, Mitarbeiter nett. Kannn man auf jeden Fall empfehlen. Das einzige negative ist, dort essen ist eher nicht so angenehm, weil wenig Platz und ungemütlich.

Herbert ist sehr nett und freundlich Grüße Uschi

Kreuzburger halt. Lecker, stabile Qualität, zügige Bedienung. Die gedrehten Pommes unbedingt mit der Haussauce probieren. Zum Dahinschmelzen.

Richtig tolle Burger, einfach nur awesome, große Auswahl, auch viel Veganes und Vegetarisches

Entspannter Burgerladen mit einer guten Auswahl. Alles wird vor Ort frisch zubereitet und auch das Fleisch kommt von einer Manufaktur. Sehr zu empfehlen!

Der Barbecueburger ist für 8€ wie immer eine 10/10. Für 4,60€ bekommt man eine sehr große Packung Country Fries, der Nachteil dabei ist nur, dass der Aioli-Dip, den ich meistens für 1€ dazunehme, leider oftmals zu wenig ist.

Burger war akzeptabel, Service lässt zu wünschen übrig. 50 Cent extra für kartenzahlung. Lächerlich

Leider war der Kreuzburger den ich von uber eats kannte nicht mehr aufzufinden, deswegen dachte ich dies sei das gleiche Restaurant nur umgezogen.^^ Leider nicht so frisch und qualitativ wie der Butchery by Kreuzburger in der Grünberger.^^ Das Fleisch sind Fertigpatties und das Brot ebenfalls.

Taste was good... staff was friendly.

Kleiner Laden, aber top Personal, gute Burger und andere Leckereien. Besonders empfehlen kann ich die Perversen Pommes... ob mit oder ohne Chili... ein Genuss... ❤

War bisher immer zufrieden, aber die Pommes der heutigen Bestellung waren ungenießbar. Verbeannt, labbrig und anscheinend auch eher Kartoffelecken statt Pommes? Man versprach mir nun, bei der nächsten Bestellung erhalte ich essbare Pommes umsonst. Ich bin gespannt. Burger war gut, aber ziemlich trocken

Das ist in meinen Augen der BESTE BürgerInnen GANZ Berlin♡. Das Essen ist immer mega lecker, die Lieferanten sind immer freundlich und tragen immer ein Lächeln im Gesicht^^. Ich kann den Laden nur jeden in ganz Berlin empfehlen. Schade nur das ihr nicht nach Neu Hohenschönhausen und Wartenberg liefert. Dieser Laden ist eine 10 von 10 Macht weiter so. Danke♡♡

Ich bin kein Burger-Fan, echt nicht, aber Kreuzburger ist einfach mal richtig lecker. Alles frisch, alles gut, wirklich lecker!

Der Burger mit Pommes war sehr gut, man muss das Essen am Tresen bestellen. Und dort ist zur Mittagszeit echt was los. Es ist eher dazu gedacht, dass man das Essen mitnimmt, der Verzehr vor Ort ist eher ein Provisorium, aber möglich. Wer Burger mag, ob mit Fleisch oder vegetarisch, wird jedenfalls fündig.

Die Burger waren sehr lecker ! Der chilliBurger gut scharf ! Uns hat es sehr gut geschmeckt 🙂

Das Essen ist verdammt lecker. Das muss man einfach mal so sagen. Krosse Pommes. Saftige Burger. Immer wieder, gleich bleibende Qualität. Wir wohnen 300 m weiter und holen hin und wieder dort. Anrufen, durchgeben, nach 10-15 min abholen. Verlässlich gut. Klar, dort hinsetzen zum Essen würden wir uns nicht. Es ist nicht als chilliges Restaurant gedacht. Und leider kostet Kartenzahlung 50 Cent. Das muss nicht sein. Das geht heutzutage besser. Aber lecker ist es. Keine Frage.

Sehr lecker, vielfältiges Angebot,alles frisch,sehr netter Kontakt

Burger sind Lecker. Open Kitchen - alles sauber. Gute Qualität zu fairen Preis. Bio Fleisch verfügbar. Vegane und vegetarische Alternativen. Eher für zum Mitnehmen oder Lieferung

So leckere Burger hab ich selten gegessen Schnell zubereitet und netter service. Wenn Burger dann nur hier

Der Black Angus Burger und die Curly Frites waren richtig lecker. Kann ich nur empfehlen. Würde gerne öfter dort essen. Leider wohne ich zu weit weg.

We really like their vegan and vegetarian burgers, but for the second time when ordering through Lieferando we ended up waiting for two hours. We tried calling for 30 minutes and the line was always busy. When we finally managed to talk to someone they said our order was jot even ready yet! They told us on the phone the timing Lieferando shows when ordering (30-55 mins) was completely wrong. So apparently, they know there's a problem there but do nothing about it.

Wir bestellen hier regelmäßig die Burger mit Blue Cheese + Ruccola und dazu die Curly Fries. On time zubereitet, warm, super lecker, fairer Preis und immer sehr nettes Service Personal. Nur zu empfehlen!

Tolle Burger aber im Restaurant kann man noch an der Gemütlichkeit arbeiten

Tip top Bedienung war super schnell, alles frisch , mega pommes und der bbq Burger ein Traum. Chef super da gibt man gerne Trinkgeld.

Wenn man einen Burger an der Landsberger Allee sucht, ist man hier richtig. Gute Qualität. Man kann netter sitzen, aber wenn es nur ums Essen geht, ist man hier definitiv gut aufgehoben.

Ich hatte einen Chiliburger und Pommes. Beides sehr lecker und die Pommes waren reichlich. Leider kann man erst ab 10€ mit Karte zahlen und dafür nehmen sie auch noch 0,50€ Aufschlag. Das Ambiente ist eher unterirdisch, da man neben gefühlt 100 Lieferboxen sitzt. Also eher zum bestellen oder mitnehmen als dort essen.

Crunchy chicken burger is Super tasty ☺️

DO NOT ORDER FOOD HERE OR WASTE YOUR MONEY ON THIS GARBAGE. Im giving it 1 star since I can’t choose 0. We ordered from this lousy and unreliable restaurant and called after almost 2 hours of wait time for them to blatantly lie to us Saying we would receive it in 5 minutes which turned to fourty minutes of even more waiting. At the end they stopped answering when we wanted to ask for updates and we never received our food. Complete waste of money, time and extremely frustrating. Horrible service. After seeing reviews apparently the food is awful too.

Gute Burger, guter Preis, die Fries waren schön knusprig

The need to get better in service and sympathy

Einmal ist kein Mal, dachte ich mir mit Burgerhunger, obwohl beim letzten Mal die Lieferung sehr lange gedauert hat, die Straße verwechselt wurde und die Burger kalt waren und, und das ist das Schlimmste, 2 von 3 Dips fehlten. Die gummiartigen Kartoffelecken hatte ich wohl schon verdrängt. Aber: Jeder kann man einen schlechten Tag haben, auch ein Restaurant. Also heute zweite Chance. Ich fühl mich dezent verkaspert. Nicht nur wurde wieder die Straße verwechselt, die Lieferung dauerte sehr lange, die Burger waren kalt, die Kartoffelecken ungewürzter Gummi. Nein, in guter alter Tradition wurden natürlich wieder 2 von 3 Dips "vergessen". Ist das eigentlich eine Masche? Beim Anruf meinte der Lieferant, er hätte nichts damit zu tun, ich soll im Restaurant anrufen. Dort geht keiner ran. Genau mein Humor. Nie wieder.

The place is cozy and the burger is amazing!

Das aller letzte...Man bestellet Käse pommes und man bekommt überbacken pommes mit Käse und dann noch so mau...in jeden anderen Burgenlanden,bekommt man Käse Soße und nicht ein paar Käse Krümmel

Sehr gute Auswahl an Burger auch vegan und vegetarisch. Die Burgerbrötchen sind immer frisch und nicht die Standard-"Supermarkt"-Patties.

Geht so Service. Habe eine vegetarische Variante probiert, die ich schon besser gegessen habe. Vielleicht kam ich auch einfach nur zu einem falschen Zeitpunkt.

Tried some Vegetarisch Burgers and they tasted good. Not very fancy but worth every penny.

Rasen ziemlich rum mit ihren Smarts

Schmeckt super gut, Bestellung war früher da als erwartet, preis Leistungsverhältnis stimmt auch. Super Burgerladen.

Mediocre burgers with good fries. Not much in the area so passable, but would skip if there's other options.

Essen sehr gut, Mitarbeiter sehr freundlich

I liked it, juicy and tasteful!

Gute Lieferung der Fahrer kontaktiert dich wenn er deine Straße nicht findet. Leider sehr preisintensiv daher genießt man Kreuzburger nicht all zu oft dafür aber oberlecker. Leider kann man bei Bestellung nichts weglassen , mein Kind isst keine Gurken die würde ich gern weglassen, geht bei der Bestellung im Internet nicht, einziges Manko.

Die Burger waren super lecker, nur die House Pommes waren nicht so meins. Der Service war auch gut. Wir musste nicht lange auf unsere Bestellung warten. Preis-Leistungs-Verhältnis und die große übersichtliche Auswahl ist auch Top. Und ein weiterer Vorteil: man kann mit Karte zahlen.

Für mich sind es die besten Burger in der Stadt mega lecker. Die Kartoffelecken haben auch super geschmeckt und es ist eine ordentliche Portion. Warum nur 4 Sterne? Die Sauerrahm zu den Kartoffelecken ist echt wirklich schlecht. Da geht mehr Kreuzburger einfach selbst machen und ein paar Kräuter mit rein.

Wir haben bestellt und über 1,5h gewartet. Der Lieferant kam, als wir gerade los waren...

Eure Fahrer gehen garnicht!!! Viel zu schnell und fast jemanden überfahren ! B -XB 1*7

Bringt den Fahrern bitte mal bei was Einbahnstraße sind. Fahren ständig falsch herum durch und beschweren sich dann noch.

DISGUSTING 15€ very badly spent. I will never repeat and will warn people I know to never go. The burger was of the lowest quality , even though I paid an extra €2 for the “”organic”” beef option, apart from the fact that it was supposed to have blue cheese on it and there was no sign of it. The “”homemade”” potatoes SMELLED and TASTED HORRIBLE, and were raw inside. I don't understand how you can fry potatoes so badly. Shame on this place.

Leider hat die Qualität hier in letzter Zeit nachgelassen. Die verschiedenen Burger unterscheiden sich oft kaum, da der differenzierte Belag so spärlich belegt wird, dass man manchmal zwei unterschiedliche Bürger bis zur Hälfte aufgegessen hat, bis der „Spezial-Belag“ sich findet, an dem sich die burger unterschneiden sollten: bspw. der Burger mit Rucola und Blauschimmelkäse (oder irgendein deftiger Käse), heißt: irgendwo im Burger liegen 1-2 dünne Rucola Blättchen und ein klitze kleines bisschen Käse…das kam wiederholt vor. Entweder die Mitarbeiter sind schlecht geschult, demotiviert oder angewiesen zu „sparen“…🤔 Genau so die Brötchen: die sind neuerdings eher mit pappigen Schrippen vergleichbar: viel zu groß, zu pappig, Resultat: mehr Brötchen im Mund als Burger… Zwei Sterne, weil die Burger hier immer noch besser sind als die schlechteste Konkurrenz…aber in Berlin gibt’s deutlich besser Burgerläden, Sorry!!! 🥴

Seeeeehr gut, Only the french fries were not that gut. But very gut and very kind :)

Die Burger sind Recht teuer dafür, daß der Pep fehlt und es mich eher an Burger King erinnert... Und dann diese riesen House Kartoffelecken die in der Mitte roh sind...

Ich bestellte vor 1½ Stunden und es kam vor 10 Minuten erst an, das Essen war nicht warm stattdessen war es kalt gewesen und der Lieferant war unfreundlich. Ich werde da definitiv nicht mehr bestellen und es auch nicht weiterempfehlen

Wer auf extrem lange Wartezeiten oder stornierte Bestellungen steht, ist hier richtig...

Lecker, um schnell u lecker zu speisen

Brot war sehr Trocken. Mehr Salat als alles andere.

Meine Lieferung letzte Woche von der Kreuzburger Fhain Filiale war nicht gut. Qualität sollte nicht innerhalb von 30 Minuten wieder rauskommen... Hatte mit Kreuzburger (andere Filialen) aber durchaus gute Erfahrungen.

Echt lecker,natürlich noch nicht alles probiert,aber wirklich zu empfehlen, wer Bock auf einen klasse Burger hat;)

Besser als der Kreuzburger südlich der Frankfurter Allee.

Echt leckere Burger! Sehr zu empfehlen.

Pommes haben geschmeckt als wären sie von gestern und einfach nochmal warm gemacht. Das Brot vom Burger hat auch alles andere als frisch geschmeckt und die Lieferung hat über 1,5 Stunden gedauert. Absolut nicht zu empfehlen. Dann lieber vom kreuzburger am Rosenthaler.

De très bon burger pour prendre a emporté

Wir haben schon öfter Burger hier bestellt. Die Lieferung war immer pünktlich und vollständig, die Burger waren lecker und gut belegt.

Fast 2h gewartet, nach 1,5h angerufen, unhöflich behandelt und Essen kam dann kalt an. Hätte ich den schlechten Bewertungen doch mal Glauben geschenkt...

Eine sehr schöne Auswahl an verschiedenen Zusammenstellungen der einzelnen Burger benannt nach den Berliner Bezirken, die auch alle sooo lecker waren. Bei dem Mitarbeiter vom Service wollen wir uns bedanken, der alle Hände voll zu tun hatte und einen tollen Job gemacht hat!! Wir waren heute zum ersten Mal da und kommen gerne wieder :-)

Really bad burger, clearly under-average. Simply no idea how it can be considered 5 stars by some.

Ohne Zwiebeln bestellt- Zwiebeln drauf obwohl auf Rechnung vermerkt. Mit Käse bestellt- kein Käse drauf. An sich nicht so wild, wäre wenigstens der Burger der den ich bestellt hätte.. Nicht nochmal

Top Burger zu wirklich sehr gutem Preis.

Warte seit 2 Stunden auf mein Essen, bekomme keine Benachrichtigungen und kann die nicht erreichen, super!

War auf Empfehlung meiner Tochter mit ihr dort essen und es war wirklich lecker gewesen..tolle Burger lecker Sauce und Getränke nach Wahl alles toppi 👍Service auch sehr aufmerksam,brachte uns im richtigen Moment feucht Tücher für die Finger..alles im allem wir kommen wieder!!🍔

Einfach zu lange Wartezeit. Sonntag um 17:40 Uhr bestellt. Nach ca. 1h telefonisch nachgefragt. Um 19:20 Uhr klingelte dann der Lieferant. Das ist leider zu lange und deswegen wurde das Essen auch nicht mehr entgegen genommen.