Italienisches Eiscafe bei Samanda in Osnabrück

Me and my friend went here the other day and our experience wasn‘t great. All the signs said that one scoop = 1.20€. But when we were paying, the guy at the counter demanded that we pay 2.40€ for each scoop, as if they don’t even know the price! It gets worse because as I was paying the 1.20€, he touched my arm and repeatedly told me that the actual price was 2.40€. So we left, because it didn’t feel ok. Even though we go here regularly together, I’ve never experienced something like it. I mean you don’t just touch a random customer, who isn’t falling for your attempt to try and make him pay more than the actual price!! That’s all I can say, not going here to eat ice cream again, after being treated like this... Apart from that, the ice cream was okay. There are many different places to eat ice cream, wouldn’t recommend this one from my personal experience

Früher sind wir wirklich gern zu diesem Eiscafé gefahren. Mittlerweile ist es einfach jedes Mal ein Ärgernis. Bestellungen kommen ausnahmslos NIE komplett richtig an, wer dies dann anzusprechen wagt, wird unhöflich behandelt. Gestern war ich mit meiner Tochter da, 2 Kugeln eis für jeden von uns ist ja eigentlich nicht schwierig. ABER: Auch hier, BEIDE Bestellungen falsch. Ich habe mein Eis zurückgehen lassen, wollte auch kein neues mehr, meine Tochter hat ihres gegessen. Anstatt sich zu entschuldigen wurde die Dame patzig und wollte mir sogar das von mir gar nicht gegessene Eis in Rechnung stellen. Eine bodenloste Frechheit. Ich werde da nicht mehr hingehen! Es gibt mehr als genug Eisdielen, die eine so simple Bestellung freundlich und vor allem richtig hinbekommen.

Schneller Service - Toller Eisbecher! Alles wunderbar und das seit Jahren zu ganz normalen Preisen!!!

Die Kugel Eis kostet in diesem Jahr mal wieder mehr, ganze 1,20 Euro werden hier aufgerufen. 20% mehr als noch in 2018. Auch Eiscafes in Toplage(Innenstadt) sind nicht teurer. Für ein bisschen Sahne in einem Eisbecher mit 3 Kugeln sage und schreibe 1 Euro Aufpreis berechnet. All das bei bestenfalls mittelmäßiger Qualität und Quantität. Über Geschmack lässt sich ja bekanntlich streiten. Auch Magenprobleme nach dem Eisgenuss kamen hier schon vor. Zum Personal spare ich mir besser jeden Kommentar. Wird in Zukunft von uns eher gemieden, auch wenn er um die Ecke ist.

Die Qualität ist nicht mehr das was es einmal war. Die Frische hat deutlich nachgelassen (vielleicht zu viele Geschäfte?). Die Mitarbeiter verstehen teilweise schlecht deutsch und somit können Extrawünsche häufig nicht berücksichtigt werden. Nach dem letzten Mal hatten wir leider Magenprobleme