Hotel Haunstetter Hof in Augsburg

We were eating there. Service friendly and attentive. Food was very good. Great atmosphere. Unfortunately, parking spaces are a bit tight.

room detached from Hotel e. not very clean

Rooms clean and cozy. The food was great and the staff were friendly and always asked if we needed anything else or if we were happy, keep it up.

Everything was fine, it was very, very good

Food and service really good. Rooms could use a fresh coat of paint. Equipment is top.

I got old chicken on Sunday and the bones were almost green. I'm so disappointed. When I spoke to the employee, he told me it was finished 20 minutes ago. I think to myself, am I stupid or something that I can't distinguish between what's fresh and what's not.

It couldn't be better. Everything is great!

Here you could see how the service deteriorates in a year. We were offered three rooms one after the other, two of which were not made and the service power was just beginning with the last one. Check in 2pm and we were 15 minutes early. No apologies or do you want to have a coffee for so long. Yes, times are changing 🤔

Super delicious food... we were there for the first time today and it was simply excellent. The plates were very generous and lovingly prepared. We'll definitely be back. The staff was super friendly. Great and clean restaurant and the toilets are an eye-catcher.

Superb hotel, modern, clean, comfortable. Very good restaurant, friendly and professional staff Extra breakfast!

Nice little city hotel with a very good restaurant. Great value for money!

Just been to the restaurant. Very friendly service, very cozy atmosphere and very pleasant price-performance ratio for the food.

Went to the restaurant twice, delicious and very inexpensive food that was always freshly prepared. Very nice service and large selection, will definitely come back.

Chicken gyrus was cold and dry. No apologies, nothing very disappointing.

Unfortunately the staff was very overwhelmed in the evening. And in the morning we stood in front of closed doors, no one there, no one available. All the guests were waiting for breakfast. But no one could be reached, not even on the emergency number

The workers are very friendly, but the management and cleaning are terrible. The price is excessive for the quality offered.

I booked a room for my friend for 9 days via Check24 and wanted a certificate with the guest's name about my booking. I called today. They said they would send via email. Waited until the afternoon and nothing was there. A gentleman called again in the afternoon. Didn't want to hear anything. Was told they would send confirmation if I paid the costs in full. I explained that the room is for my friend and he pays when he gets there (he comes from abroad). No, the gentleman was very unfriendly. Apparently the hotel no longer needs customers. Simply canceled.

We stayed in this great hotel for two weeks with several work colleagues. The two owners, father and son, do their work excellently! The staff is very nice and accommodating! There are enough parking spaces available. Both in the underground car park and in front of, next to and behind the hotel. The beer garden and restaurant are excellent. The selection at breakfast is good. Not a lot but there is something for everyone and everything is of very high quality. The rooms are well equipped. The bathroom is very nice and the bed is very comfortable. The only drawback of the entire hotel is that the television in the room does not have a Smart TV. I would like to thank all employees!

Nice atmosphere, we felt comfortable. Unfortunately, at half past one in the morning we were unable to open the door to the hotel with our card, as was another desperate guest who had been trying for a while and unfortunately couldn't reach anyone with the telephone number provided. Thank God we were able to get to the hotel through the underground car park.

Great hotel with great service - we were completely satisfied!

No idea where the hotel's 4 stars are hidden. Double rooms are tiny. If an "extra bed" (wobbly folding lounger!) is provided for the child, you can just barely get the door open. Equipment is spartan: a double bed, a chair, a small table, a mini closet. It's reasonably clean, except for the thick layer of dust on the cupboard, where we unfortunately wanted to stack the bags for reasons of space. Staff friendly but a bit busy. I would say a solid 2-3 star hotel. Okay for business people traveling alone (!), although a bit simple and right on the main road, therefore noisy. For €125 (without breakfast) I slept better.

Unfortunately, the food has deteriorated considerably. I prefer chicken from a mobile grill or a fast food restaurant.

A very nice nice hotel. We booked an overnight stay there. The rooms were large enough and the bathroom was very spacious and well maintained. Unfortunately I have to deduct 1 star for breakfast. The rolls were very hard and there wasn't really a choice. That's a shame for such a nice hotel. In addition, after we turned off the air conditioning and returned late in the evening, our room smelled like chemicals. This is a pity .

1st room: see pictures. There's nothing left to say. 2. Service: underground. Both upon arrival: A. Staff can hardly speak German. Check-in 20 minutes B. Parking situation, not enough parking spaces for the possible number of guests to be accommodated. Service staff unreliable when asked to go to the parking lot. C. Breakfast. Not very customer oriented. Plates upon request, at least we got them. When asked for yogurt, I didn't get any. Ice cream upon request, none received. 3. Location: Main road, noisy. Been there for the first time. -- Been there last time. --

We were in Augsburg with several work colleagues for a two-week training course. We were allowed to spend the night here during this time. Service very friendly and accommodating. Very tolerant hotel and try to make everything possible. The food in the restaurant doesn't take long to arrive and is very tasty. In the morning you can look forward to a sumptuous and delicious breakfast buffet. The rooms are modern, very clean and equipped with air conditioning, very useful in summer. All in all we felt very comfortable here, highly recommended!

We had problems with the car. I called to see if there was a room available. There was. Since our car was potentially beyond repair and we would be getting a new car the next day, we took all of our luggage in the taxi to the hotel. When we arrived at the hotel we had to wait 20 minutes to be spoken to. No fun with a pregnant woman and a hungry two-year-old (8 p.m.). After being helped we were told we were in a building 500m away. After asking how we would get there with all our luggage; Just call a taxi. Pointed out that we didn't accept that. We politely called and explained everything. Communication in advance would have been better. A tall, blonde man with glasses, very annoyed, indicated that we would have to wait a little longer. After 15 minutes I asked the question again. One moment, we were told, the restaurant was full. After 25 minutes I wanted to ask how long we would have to wait. After all, we waited a total of over 45 minutes. Before I could finish my sentence, I was interrupted. Again, just a moment. When I pointed out that he could let me ask my question since that didn't seem very customer friendly, he raised his voice. When I did that again, I was brave. Dear Sir, I would like to take a customer service course. If you can't stand stress, look for another job. If you are about to have children and find yourself in a situation like this. Then think about us again. We are sure you would be ashamed and do things differently now.

Very good service and really good food. We'll be back 😊

Just picked up chicken to take away. These were really extremely good!

This hotel is absolutely amazing. It is clean, modern and comfortable. Starting with a warm Bavarian welcome at the reception, check-in was quick and easy, especially if you complete the online check-in prior to to arrival. The room was spacious, modern and inviting. The bed was very comfortable, the desk and chairs were a nice touch and the bathroom had really nice amenities. The AC worked well and windows were soundproofed as I did not hear any traffic outside even though the main road was on my side of the hotel. The breakfast was also fantastic. The variety of eggs, cold cuts, cheeses, cereals, yogurts, fruit, breads, pastries, and more was amazing. Besides coffee specialties and tee, you could make freshly pressed orange juice. Last but definitely not least, the staff was absolutely fantastic. Everyone from the reception, breakfast room and bar were friendly and very polite. You were made to feel as if you were at home. One last bonus is the parking garage option. I do not have a single complaint to report.

We ordered for pickup via Lieferando. Even though we placed the order 8 minutes before closing time, the food was delicious and really freshly prepared. Great price for the quantity. That's really rare these days. Really nice employees on site. Thanks for the full stomach. :-)

Got 2 half hands today! So dry! Are very disappointed! We got one last month after a long time, had the problem once, but it was very good. Today was the last time. No thanks!

The food is very good, the atmosphere of the restaurant and beer garden is cozy. Staff is friendly and helpful.

You used to be able to choose vegetarian options for a burger in the restaurant, it was very tasty, I often ate in this restaurant with my family. Now the veggie burger is no longer on the menu. Very disappointing.

Location very clean. Food is OK. I ordered cheese spaetzle with schnitzel Viennese style and was served two main courses >> 1x schnitzel with fries and 1x cheese spaetzle with salad. 2 main courses for 1 person?? The waiter spoke to me and told me that I should order better next time… If anything was unclear, he could simply ask again. Who eats two main courses please?? Of course I had to pay for both, even though the fries remained completely untouched... Otherwise all the employees were very friendly. I don't know if we'll eat here again... Addendum: all family members who ate fries and schnitzel had gastrointestinal problems for 2 days!!!! Never again!!!

Pleasant atmosphere. Food is of good quality, very well prepared and presented. Service is often a bit slow for us, even though it's never been busy. But always very friendly.

Stayed here for business. I was pleasantly surprised upon arrival. The staff were very friendly and helpful. The food was very, very tasty every time. The rooms are very spacious, modern and nicely decorated. I didn't know about the digital room card before either. Simply open the room using your cell phone👍🏼. Gladly again.

I regularly order lunch here at lunchtime. Called today, I can pick you up in 15 minutes. Came a little later, the food was only now forwarded to the order, took another 25 minutes longer. The employees didn't care either, friendliness didn't matter here. The fried potatoes were greasy like never before. If all regular customers are treated like this, it's a shame.

Chicken in the restaurant really good. It's worth coming for that. Friendly service

Excellent hotel with good quality restaurant near Augusta. Spacious and tastefully furnished rooms. Polite and friendly staff.

The food is excellent and the waiters are very friendly Their chicken is supreme :)

Very good hotel. I felt comfortable. The double room is modernly furnished and so is the bathroom. Everything was very clean. The receptionist and service staff were very, very friendly. It's a shame that the hotel doesn't have a gym or sauna. The breakfast was ok

This location (restaurant) is getting worse and worse...from the food & the service (the so-called staff)...more like a family activity/meeting place...; At the old location (Vienna Woods) you could still have a GOOD meal...you were warmly welcomed... BUT NOW !!!! JUST ANOTHER DISASTER!!!! HOW CAN YOU DESTROY YOUR PARENTS' (EXPENSIVE) LIFE'S WORK LIKE THAT!?🤔 They were always very friendly and willing to have a nice chat... because we were (were) loyal guests for over 22 years... IT'S A Pity...THAT'S HOW AN ERA GOES AWAY...!!!! Conclusion : - THIS IS THE NEW GENERATION!!!! - SOMETHING RUDE!!!! - NO LIKE FOR GOOD CUISINE! !!! - NO INTEREST IN LOYAL GUESTS!!!! - IT'S DEFINITELY TOO EXPENSIVE IN PRICE!!!!

Was there for lunch. Beer garden was very nice, it looked nice inside too. Food was good and we didn't have to wait long, even though it was quite busy (there seemed to be a lot of regulars there). Gladly again!

The hotel room was great. The staff very friendly and nice and helpful. In the evening I ate in the restaurant, the food was good. The restaurant was full. Breakfast was great.

Clean and friendly hotel with good cuisine

Nice place, well served food, good beer, friendly waiter!

The food tastes excellent every time and the price-performance ratio is perfect. The waitresses are always friendly and make sure that everything is taken care of. It was only once that something was missing from an order for self-collection. I can recommend it with a clear conscience.

I locked myself out at night (left the room card in the room) I was helped quickly and am sitting in the warmth again 👍👍👍

Top cozy hotel with its own restaurant. Super delicious food in the evening and a great breakfast buffet. It couldn't be better. Thank you very much, we'll be happy to come back.👍👍👍

We were only there for one night, but we really enjoyed it. Modern, well thought out hotel with a good restaurant. Very good price/performance ratio.

The Haunstetter Hof is a beautiful and comfortable hotel with its own restaurant and bar. The rooms are very modern, nicely decorated and really spacious. It was also very clean. The bathroom is a bit narrow, but you usually spend less time here. 😉 This is probably also due to the fact that the room is so spacious. Therefore everything is good. The atmosphere in the entrance area, at the bar and in the restaurant was nice and cozy. The food was very good and the service was attentive and quick. There were some parking spaces behind the hotel, like an underground car park (if I saw it correctly), which is very advantageous given the location of the hotel. So you can't complain about the parking situation. At breakfast there was a large selection from hearty warm dishes, such as scrambled eggs, Nuremberg or white sausage, to sweet dishes such as muesli, jam, etc. Overall I was very satisfied. Of course there are some points that can be criticized, but I had everything I needed for my well-being. The only point might be that the selection of good whiskey is rather rare, but you can't have everything 😉😜 that's just the way it is. Therefore there is no point deduction. Conclusion: Should I be in Augsburg again, the hotel will definitely be available again.

It's been a long time since I've had such a bad meal, everything was extremely salty, fried potatoes were completely mushy and completely soaked in oil Simply inedible and a complete disgrace to put something like that at the table of a guest Never ever again with this operator

Were (2 people) for dinner. Reservation went well. Friendly staff, always courteous and attentive. Very good and freshly prepared food. Also the dessert...😃. would love to come back. Be careful: there are few parking spaces available. Do not park on the sidewalk (€55).🤨

Ordered food, average taste, good price

Beautiful garden, cozy, the food was delicious. We were served by a young lady who was really lovely. 5 out of 5 for the great service

The meals were delicious. Restaurant is recommended.

Very good food 👍great service again at any time

The restaurant never again. The food was totally over salted. You have to pay at the cash register, you cannot pay at the table. Almost no parking spaces.

Food is always delicious here. Christmas duck with red cabbage and bread dumplings and New Year's Eve roast onion roast, both so delicious, would be happy again.

The table was reassigned after an hour without consultation, so we couldn't even order dessert. Then there was also the sloppy service. There are also not enough parking spaces. The customer is probably only a means to generate sales. Other guests left because the promised table was not available

As in previous years, this time we pre-ordered a duck for Christmas and then took it home with us. At noon on December 24th. brought it in, warmed it up again in the oven for 20 minutes in the evening - and we had a perfect duck without any stress. The sauce is also very tasty. We always make dumplings ourselves, the family is divided on red cabbage, but I like the ones from Haunstetter Hof. Great for us every year.

Sehr schönes Ambiente.Wir hatten einen Tisch für vier Personen reserviert und wurden an einen gebracht der nur zwei Gedecke hatte.Speisekarten wurden auch nur zwei mal ausgehändigt.Mit der Vorahnung das kein zusätzliches Gedeck bereitgehalten wird bis das Essen kommt haben wir bestellt.Hirschgulasch,Chicken Burger und Backhendl. Ich denke ,Speisen mit Hähnchen kann man dort durchaus essen. Das Hirschgulasch wurde mir serviert und auf Nachfrage kam dann auch das Besteck ;-).Es war geschmacklich gut doch über die Hälfte des Fleisches war flachsig und zäh.Auf die Frage ob es geschmeckt hat und ich darauf hingewiesen hatte das es sehr durchwachsen sei kam nur ein"Aha". Mein leeres Getränk wurde abgeräumt aber nicht gefragt ob ich den noch etwas bekomme. In der offenen Küche konnte man noch Streitereien unter den Köchen und Diskussionen ob den die Sourcreme einen Stich hätte verfolgen. Für solch in meinen Augen gepfefferten Preise hätte ich mir mehr erwartet. Vielen Dank,auf nimmer wiedersehen.

Top Essen, guter Service, Parkhaus in der Nähe, aber etwas teuer.

Zimmer top, habe sogar das beste bekommen. Restaurant zwar viel Burger und Hähnchen, man findet aber immer was. Top der Schwabenteller. Service sehr freundlich

War eine Nacht dort, mit Familie. Sehr schöne Zimmer, alle sehr freundlich. Haben am Abend sehr gut gegessen (Die Hähnchen kann ich empfehlen)Das Frühstück gehöhrt auch zu den besseren, schöne Auswahl. Würde jederzeit wieder einchecken!

Wir haben früher öfters dort gut gegessen ! Heute war es bodenlos ! Ich habe immer Rotespefferhähnchen ! Heute das erste Hähnchen war mit Ketchup übergossen und schwarzer fein gemahlener Pfeffer drauf, das hab ich zurück gegeben dann ein Hähnchen mit sweetchilli sosse das Hähnchen war vom Mittagstisch wohl noch über so dass es in der Microwelle heiss gemacht wurde und somit nicht mehr essbar war. Trocken und hart nicht zu beißen! Mein Mann hatte ein ganz normales Hähnchen das ebenso hart und trocken war wie meines. Schade das heute unser letzter Besuch dort.

Wir haben an einem Sonntagmittag als (Groß-)Familie dort gegessen: das Essen war sehr lecker und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Das Servicepersonal war äußerst bemüht (die Kinder hatten eine Vielzahl an Sonderwünschen) und ds Ambiente sehr einladend. Für Kinder gibt es eine Kinderkarte und Hochstühle. Eine Reservierung im Restautant zu Stoßzeiten ist empfehlenswert.

Super Küche, top Bedienung, schönes Ambiente.Die Zimmer kann ich nicht beurteilen, da wir nur zum Essen da waren. Wer ein billiges Truckerschnitzel sucht ist hier falsch, wer gutes Essen zu schätzen weiß ist hier goldrichtig.

Absolute Frechheit. um 18:15 online bestellt auf 19 Uhr. Habe auch eine E-Mail zur Bestellbestätigung erhalten. Als es abgeholt werden konnte, hieß es, dass die Bestellung erst eingegangen ist, da war es 19:10, in 10 min sei es fertig. Dann noch die Frechheit zu besitzen, nach fast 1 Stunde Verspätung auch noch 50 Cent für eine Papiertüte ‚der Umwelt zuliebe‘ zu verlangen, geht gar nicht. Wenn man kleine Kinder zuhause hat und zuverlässig und pünktlich sein bestelltes Essen braucht, rate ich davon ab.

Zimmer war sehr modern eingerichtet, mit tollem Badezimmer und sehr bequemem Boxspringbett. Das Frühstückbuffet war reichhaltig und schön angerichtet. Um 06.40 h fehlte jedoch der Fruchtsaft und den Räucherlachs gabs auch erst spöter. Im Restaurant kann man das Backhendl und das Zürcher Geschnetzelte definitiv empfehlen. Das Tiramisu war gut. Nur der Kaiserschmarrn war sehr fettig, eher kross und klebte am Teller fest - kenne ich besser. Insgesamt kann ich den Aufenthalt in Hotel und Restaurant empfehlen.

Wir sind total enttäuscht: zum mitnehmen - 1 Chicken Burger - 1 Cheese Burger - 1 Hähnchenbox Burger beide einfach fad, konnte meinen nicht mal bis zur hälfte essen, total trocken. Die Chicken viel zu dunkel und total trocken. Schade, erst und letzte mal.

Sehr gutes, leckeres und reichhaltiges Essen im Restaurant. Spezialitäten rund um Hähnchen mit eigner Note. Service hatte viel zu tun, versuchte aber allem gerecht zu werden.

Das Willkommen heißen und das Zimmer von der Optik super. Der Rest absolut und dringend ausbaufähig! Der Empfang und am weiteren Abend das Personal im Service im Restaurant war sehr freundlich und sehr aufmerksam. Moderne Einrichtung. Zimmer schön ausgestattet. Wie sich jedoch heraus stellte, gab es einiges was nicht gut war. Um 21 Uhr wurde beschlossen, dass die offene Küche nun gereinigt wird, da war ich jedoch vor der Küche noch am Essen für 50 EUR (2 Bier, 1 Salat, 1 Suppe und 1 Rostbraten). Warum wurde ich dort hin verwiesen zum Abendessen, wenn dann die Küche vor meinen Augen geputzt wird. Das Personal hatte das Handy mit lauter Balkan Musik am laufen. Das war sehr störend. Am Morgen raucht das Personal am Hintereingang und der Rauch zieht in die Zimmer durch die offenen Fenster. Sehr störend! Das Frühstücksbuffet war um 07.30 Uhr abgegrast und das Personal war wieder lieber am Rauchen, anstatt sich um die Gäste zu kümmern. Die Auswahl am Buffet war leider auch nicht besonders (kein Quark, kein Joghurt). Für dieses Frühstück und offene Parkplätze vor der Türe nochmal zusätzlich 23 EUR abzurechnen ist absolut nicht gerechtfertigt!

Hotel ist schon gut. Das Händl im Restaurant sowie das Gyros ist sehr zu empfehlen. An der Freundlichkeit kann man noch arbeiten.

ich war kein Hotelgast - ich war im Restaurant zum Frühschoppen. Toller Service, sehr gute Weißwürste und leckere Brezen. Klasse serviert. 🔝🔝🔝

Super Essen Service freundlich Küche mega

Wir waren heute beim Essen dort Hohe Qualität des Services wie das Essen . Freundliches Personal

Ich kann nur sagen Herr Serveri..so nicht..bin zwar kein Stammgast..4x im Jahr ... aber draußen ..bei prächtigem Wetter.. ein Schild anzubringen.. von 14.00 - 17.00 Biergarten geschlossen..ist das eine (ihre Sache)..!!! Dann wurden wir um 17.15 bedient..nachdem ich 2 x ..über den Seiteneingang .. nachgefragt habe..auch noch ok.. Essen war ok..dann kam niemand mehr..überhaupt niemand mehr.. Seiteneingang war plötzlich verschlossen !!?? Ich fragte dann ûber den Küchen-Eingang mal nach.. seltsame Antwort.."Biergarten sitzt niemand"..?? Dann kam doch jemand..nicht die Bedienung im Dirndl vom Beginn des Abends..sondern jemand der uns mitteilte.."dass im Biergarten nicht bedient wird"..???? Wir hätten auch gehen können..hätte niemand bemerkt..!!! So kann's wirklich nicht sein..Personal-Mangel (???) hin oder her..a bissle "mehr" Service sollte schon sein.. oder den Biergarten samt Terrasse..auch bei Sonnenschein..ganz schließen.. Mit freundlichen aber unzufriedenen Grüßen... Ronny Freeman

War da nur zum essen ! Und das war sehr lecker !

Sehr freundliches Personal, sehr gutes Essen, netter Biergarten, Zimmer top. Gerne wieder.

Zimmer sehr schön, sehr freundlicher Servive, reichliche Portionen mit gutem Geschmack. Leider keine vegetarischen Gerichte. Nur ein Thai Curry für 12 Eurotaler. Hier stimmt das Preis/Leistungsverhältnis überhaupt nicht. Ein paar Brokkoli und Jasmin Reis in Soße. Dann lieber eine Portion Pommes.

Super leckere Hähnchen und gute Auswahl.

Kurzfristig im Haunstetter Hof eingekehrt. Überraschend, an einem Freitag Mittag gar nichts los. 3 Damen und wir! Das war es. Aber das Essen war gut, die Bedienung sehr freundlich und der Preis für das Essen sehr angemessen. Zudem sehr saubere Toiletten und ansprechendes Ambiente im Gastraum. Wenn wir wieder in der Nähe sind, kommen wir gerne wieder vorbei . Eine Empfehlung!

Essen ist lecker, Preise sind angemessen.

Die Burger und Hendl sind sehr lecker. Auch die Mitarbeiter sind top!

Sehr netter und höflicher Service. Essen war lecker, besonders der "Augs-Burger" und das Hendl konnten uns überzeugen. Gerne Wieder!

Ich habe ein Appartement für eine Nacht gebucht über die Homepage des Hotels. Dies kostete 99€, was es absolut nicht wert war. Die Toilette war nicht ordentlich geputzt, es gab keinen Duschvorhang, es gab keinen Seifenspender, die Nachfülltuben liegen einfach so im Bad rum, es gab keine Küchenutensilien, diese wurde auf meine Reklamation hin nachgeliefert, ich sah Silberfischchen im Küchenbereich, Es gab kein Vorhang am Fenster, lediglich einen Rollladen und das französische Bett hat den Komfortgrad eines Ausziehsofas. Am nächsten Morgen gab es keine Entschuldigung bei meiner Reklamation. Wäre ich an dem Tag früher angekommen hätte ich gar nicht übernachtet, sondern mir ein anderes Hotel gesucht. Das Hotel ist auf meiner not-to-do-Liste gelandet.

Wunderbare Gastronomie, sehr freundliches Personal

Ihre gebratenen Hähnchen werden immer schlechter. Mal sind sie Stroh trocken mal nicht richtig durch. Ich bereue jedes Mal wenn ich mir Hähnchen hole aber mache denselben Fehler immer wieder mit der Hoffnung zu Besserung. Ich vermisse die Wienerwald Zeit. Sogar die Straßen Verkäufer zwei Ecken weiter schmecken viel besser. Leider gibts die nicht immer. Nicht mehr wieder.

Umweltverschmutzer! Werfen Papiermüll in meinen Briefkasten, auf dem steht "Keine Werbung". Werde ich jedem von abraten.

Schönes Hotel mit mit tollem Biergarten und sehr gute Küche.

Kam in den Biergarten und wollte mich setzen, da wurde ich von einer Bedienung belehrt, dass dort reserviert sei, was allerdings nicht ersichtlich war. Ich wurde darauf hingewiesen, dass ich mir einen anderen Platz suchen solle. Dort angekommen kam ein Kellner, der mich erst mal duzte. Ich bat um einen Aschenbecher. Dieser wurde auf mein Danke kommentarlos auf den Tisch geworfen. Service unter aller Kanone!

Wir waren auf der Terrasse des Haunstetter Hof zum Abendessen. Durch die durchwachsenen Bewertungen waren wir schon etwas sensibilisiert. Das Essen war jedoch geschmacklich und qualitativ recht gut. Nur beim Pfifferlingsrisotto hat man die Pfifferlinge suchen müssen. Der Service war freundlich, schien aber überfordert. Man merkt deutlich, dass hier eine Person zu wenig war. Der bestellte Espresso kam nur auf Nachfrage. Der Salat wurde nach dem Hauptgericht serviert. Ein voller Aschenbecher wurde nicht abgeräumt. Bei der Bezahlung wurde noch Kartenzahlung erwähnt. Einige Zeit später kam ein Kellner mit der Rechnung und wollte bar kassieren. Daraufhin hat es recht lange gedauert, bis er erneut mit einem Kartenlesegerät kam. Die beiden Kellner waren auch immer recht lange im Gebäude. Das weist darauf hin, dass es an der Zuarbeit gefehlt hat, Vermutlich mussten sie den Ausschank auch noch selbst bewältigen. Hier fehlt es an einer besseren Organisation. Deshalb keinen Vorfurf an die beiden Kellner, vielmehr an das Hotelmanagement.

Schöne Biergarten,leckeres Essen,super Service,gute Preise.Kann ich nur weiter empfehlen.

Die Zimmer sind super sauber und gut ausgestattet, das Restaurant ist und Frühstück perfekt, auch wenn ich "nur" wegen der Arbeit dort war, immer wieder gern.

Wir essen sehr gerne im Haunstetter Hof. Gutbürgerliche Küche. Hähnchengerichte absolut lecker. Die hausgemachte Hühnersuppe ein Traum. Besonders hervorzuheben: den ganzen Tag geöffnet!! Da wir dort noch nie übernachtet haben, kann ich die Zimmer auch nicht bewerten!

Top Service / Top Preis Leistung. Ich kann den Haunstetter Hof nur weiterempfehlen 👌👍

Ich war gerade mit meinem Mann und unsen zwei Kinder zum essen da. Ich hatte einen Acapulco Bürger. Der war mega trocken und das Rindfleisch war trocken und so durch, als wäre das Rond zweimal getötet worden. Nach dem ich sehr lange warten musste das überhaupt jemand kommt, wurde mein Teller mitgenommen aber mir wurde nichts neues oder anderes zum Essen angeboten. Ich bekam zwei Getränke aufs Haus gutgeschrieben,musste den Burge jedoch bezahlen. Schade das ich nun mit Hunger aus dem Restaurant gehe. Ich wollte eigentlich was essen und nicht zwei Getränke für eine Speise. Dieses Restaurant erspare ich mir uns meiner Familie auf jeden Fall. Danke für nichts.

Sehr schöner Biergarten und freundliche Bedienungen. Das Essen war sehr gut und kam prompt. Alles machte einen sauberen Eindruck. Parken ist in der Tiefgarage möglich.

Für mich als Geschäftsreisender, der ein paar mal im Jahr in Augsburg ist, habe ich schon einige Hotels dort durch. Aber dieses hier ist für mich das angenehmste Hotel. Es hat für mich viele Vorteile, die man von namhafteren Augsburger Hotels nicht mehr gewohnt ist. Die Zimmer sind super, haben ein vernünftiges Bett, große (Regen)Dusche - ok, haben andere auch, aber richtig gut ist auch die Klima/Lüftungsanlage in den Zimmern. Das kenne ich sonst eigentlich nur schlechter. Das Internet ist auch gut. Man vermisst nichts, alles sauber und ordentlich. Auch gibt es einen Hintereingang, bzw. Nachtzugang, was auch wichtig ist wenn man nicht immer mit Sack und Pack durchs Haupthaus möchte. Ein Hauptgrund ist auch, dass es eines der ganz wenigen Hotels mit einem wirklich vernünftigen Restaurant und Biergarten ist, welches preislich auch noch attraktiv und auf dem Boden der Verhältnissmässigkeiten ist. Die Spezialisierung auf alles Mögliche mit Hühnchen (gibt aber auch anderes) gefällt mir auch und das Essen ist wirklich sehr gut. Selbst der übliche halbe Liter Bier, ist in meiner Gegend oft doppelt so teuer und dann muss man sich mit irgend so einem norddeutschen Brackwasser abquälen, statt wie hier ein anständiges bayrisches Weizen oder Helles zu geniessen. Auch so lässt es sich abends gut sitzen dort. Die Angestellten haben traditionelle Kleidung an, was nicht nur gut aussieht, sondern auch sonst zur positiven Atmossphäre beiträgt. Überhaupt gefällt mir die familliäre Atmosphäre und der (nicht gespielt) freundliche Umgang mit dem Gast. Die geben sich noch Mühe und sind auch mal für ein Gespräch nebenbei zu haben. Dazu - und auch das ist mir sehr wichtig, kann man alles flexibel klären. Tag länger oder kürzer, Extrawünsche - alles wird versucht, ohne auf irgendwelche Stornierungszeiten zu pochen, oder sich an Großkettenprozesse halten zu müssen. Das Hotel hat eine Tiefgarage, wo ich aber noch nie mit meinen dicken Dampfern drin war. Auch wenn der Parkplatz gefühlt immer voll ist, habe ich bisher immer einen bekommen. Zur Not ist gegenüber noch eine Tankstelle, was nicht nur deshalb von Vorteil ist. Auch etwas Knapperkram o.ä. kann man dann schnell mal holen. Allgemein ist es auch schön, dass es ein kleines gemütliches Hotel ist und keine 2000 Zimmer Bettenburg. Es wirkt alles entspannter. Also ich bin hier echt zufrieden und ich kenne wirklich viele Hotels. Ich respektiere auch die Leistung des Hotels, mich überhaupt zufrieden zu bekommen ;-) und deshalb sind 5 Sterne gerechtfertigt.