HANS IM GLÜCK - SAARLOUIS Altstadt in Saarlouis

Waren in der Mittagszeit da, wurden gut bedient und die Burger waren sehr gut. Auch die Limo war super. Die Bedienung war sehr aufmerksam Gerne kommen wir wieder

Demanding 12.90 euros for a BigMac-sized burger is an audacity that can hardly be beaten... But then to serve this bad burger cold and when asked to say that it has to be like that is the height of it Impudence! I or we, because we were here with three families, will never spend a single euro here again. Think about your service...because you used to be really good ❗❗❗Preferably no star

The food was very good, I had to wait half an hour for the coffee, the waitress told me it was on the house because of the waiting time, when I did the math later I realized that I had paid over 10 euros too much, I was talking to the cashier and I didn't pay attention to it...it doesn't happen to me anymore😉

The food was very tasty, the service and ambience were also very good. I was very satisfied with a clear recommendation

We are frequent guests here and are always satisfied with the food and the always friendly service

The food is very tasty and the prices are fair. But the toilets are an absolute no-go: totally filthy. There is a star deduction for this.

Simply delicious. Large vegan and vegetarian selection.

Drinks and food arrived super quickly. Delicious. Friendly staff.

5 x 🌟🌟🌟🌟🌟 Food really delicious = 🌟🌟🌟🌟🌟 Service really quick = 🌟🌟🌟🌟🌟 We will be happy to come back 🚀🚀🚀🚀🚀

It was super dupa great. Best service in the world, you were basically looked after 👍👍👍👍👍👍

Die beste Bedienung der Welt arbeitet hier 👍 Immer nett und zuvorkommend, gibt sich extra Mühe, wenn man einen Extrawunsch hat.

Nice place for good burgers.. for my taste they could be a little more unusual. But it was delicious

Burgers juicy and tasty, staff friendly, what more could you want 😁

The burger and fries were great. The salad was too bland for me because of the dressing, but the cocktail was even more delicious. The service was nice and attentive.

The burgers are very tasty. Service very friendly. Everything OK.

food standard, Service was mediocre (our order was suddenly no longer available and was taken again), when we paid we couldn't find our order again... we had to wait almost 15 minutes until we went to the entrance and asked (apparently the table had been swapped). Ambience pleasant, perhaps too many tables too close together

- the burgers taste good, but not above average - Fries delicious, salad delicious - Service is OK, but not overly good, or friendly. Personally, I would have liked it if we had been told what the difference was between a menu and a single burger instead of asking multiple times. For me a meal is a main course, a side dish and a drink. Here it just depends on whether you want a cocktail, then it's a menu. Yes is right at the beginning of the menu, in the part that if you're hungry you'll probably often skip it and go straight to the real food. - From my point of view, everything was missing salt, but I like to eat salty and there was salt on the table for seasoning, so that's fine - Toilets are fine. However, paper towels would be desirable instead of just the air dryer for your hands. Our son was afraid of it, so the only way to dry his hands was on dad's pants. Toilet paper was also stuck. - Ambience nice All in all okay, but the price is a bit high for the quality and taste

If you like Hans im Glück, you've come to the right place.

The food was great, but the individual summaries were incomprehensible at first Service was great Very great atmosphere, really tasty coffee

Super tasty, music too loud but that's a matter of taste 😳

Das Mittagsmenü war total lecker, sodass ich es nach dem Verzehr gleich nochmals bestellt habe. Der Service ist Sachen Freundlichkeit, kurze Wartezeiten für Bestellung & Essens-Getränkelieferung war völlig ok. Ambiente in diesem Restaurante ist bekanntermaßen schick. Die Chefin & Inhaberin war selbst hinter der Theke & es entstand eine nette Unterhaltung. Jedenfalls ist mein Eindruck, selbst Unternehmer, dass die Rechteinhaber-Familie ihre Baby voll im Griff hat. Werde künftig wieder häufiger die Location besuchen. PS: Preis- Leistung für das Mittagsmenü mit Beilage, großen Kaltgetränke & im Nachgang Heißgetränk mehr als ok.😎🙏

In addition to the great food and the authentic ambience, the service is particularly noteworthy! Always extremely friendly and always with an eye for empty glasses. 👌🏼

Very friendly staff, good service, food was delicious

Great selection of vegan burgers. The service was really great and we felt very comfortable. Cozy facility. We'd love to come back.

Food was delicious and served very quickly. Very nice service

Coming out of the Saarlouis Stadt Museum, we noticed how nice the food looked here so we stopped for lunch. Really good quality salads and burgers. Lovely interior and exterior setting. Dog-friendly. I had the Gluten free GF walnut burger without a bun and it was incredible. Lightly fried, crunchy texture with a tiny bit of goat cheese and slightly sweet chutney on a generous bed of fresh greens made this an amazing meal with side slaw. Others in my party had chicken breast salad, breakfast burger and the Golden Schmeze. All great. They have a deal where they add 8,40 to the cost of a burger for a side, a cool drink (I had the mango mint spritzer) and a coffee or tee to top it off. This is a franchise based on a German fairytale about a boy Hans who learns the key to happiness is not in material things. We have not been to others in this chain but I would go back in a heartbeat.

Unfortunately, the food was only lukewarm...and not everything that was ordered came. The order took quite a long time and the benches are totally uncomfortable...without cushions, backrests... Too expensive for what is offered.

No offense intended, but you ask too often whether something can be cleared away. Not good if you're just eating your fries, which are on the same plate. It's uncomfortable to be asked 6 times in 3/4 hour of eating if you can eat something. It's more likely to ask if you can still have something to drink. :-)

Great burgers, super friendly staff. Any time. TOP! 👍

Actually a normal HiG. But very friendly staff. The location is nice. Food is typically HiG. Homemade sodas are very good and the large fries are very large.

Burger delicious, service super nice. 👍🏻

Nice atmosphere, well furnished and clean. Waiters are very friendly, but things could be a little quicker at one point or another. The burgers are highly recommended, extremely tasty. The bowls lack a bit of spice. Grandma's Secret is particularly recommended as a dessert. Overall, definitely worth a visit.

Great gastronomy with nice service. Burgers are quite good and the "homemade" lemonade drinks are highly recommended.

Just beautiful with the wood paneling and the birch trunks, just a nice transformation since the Big Easy

Good atmosphere, service nice, burgers ok and fries very tasty, but the price is already overpriced

Good burger selection and super nice service

Large selection of burgers and salads or bowls, including vegetarian and vegan dishes. Only a short wait for the food, nice service, everything was great.

Portions a bit small, hence 1 point deducted. Otherwise brilliant.

So I thought it was good, I liked it, the service was courteous.

The service was extremely friendly. I found the drinks ("thirst quencher") very tasty. The burger menus are quite okay; I also found the price/performance ratio to be quite acceptable. However, I know of both cheaper and better alternatives. The “birch forest ambience” is not for me. What is unfortunately not possible is the narrowness and the extremely poor quality of the seating. Overall, the restaurant is not a first choice for me. Best regards K.H

The personnel is very friendly and courteous. The food was good as usual and the prices weren't exactly cheap, but manageable. The atmosphere is nice and clean, but it smells like sulfur or something similar all the time.

Very good restaurant, very tasty veggie burgers.

Very tasty food and the furnishings/decoration is super nice. Absolute recommendation

Food was very tasty and friendly staff

Die Burger sind wirklich gut. Ich liebe auch die vegetarischen Alternativen. Die Soßen sind auch ganz toll. Der Service ist nicht außergewöhnlich aber okay. Aber die Preise sind wirklich hoch. Ich persönlich finde das Ambiente in Kombination mit der Serviceleistung nicht übereinstimmend mit den Preisen. Ich bezahle in einem Restaurant nicht nur das Essen. Ich bezahle das gesamte Erlebnis.

The burgers were great, nice and juicy and a great combination of all the ingredients. We had the “full-bodied burger”. The fries definitely should have been crispier, hence the deduction of one star. We once had the truffle fries and the garlic fries. Cocktails were also great and the service, super nice, attentive and fast, top! The ambience of Hans im Glück is nice, but because it is relatively large, it is also quite loud, which is why it only gets 4 stars. But it gets my full recommendation👍🏼

The quality of the food is good. The ambience is functional and modern for Saarlouis. The service is attentive, eloquent and friendly. With a bit of luck you can still eat here for less than €20. I would go again.

Unfortunately a bit disappointing. The fries weren't cooked through inside yet. Burger was okay, but nothing more. Service took a long time. Waited about 30 minutes for the dessert, then we canceled it.

Very nice atmosphere, friendly service and no long waiting times for food. Very tasty burgers, good selection.

Great ambience, super friendly service, great food, highly recommended

Reserved online, ate delicious citizens 🍔🍟, nice service, all in all great👍

Friendly service and short waiting times despite the restaurant being full on a Saturday evening. Our group was surprised by the selection of vegetarian and vegan products. Both the meat burgers and the vegan and vegetarian ones were convincing. Your salad bowl with chicken strips was also very tasty. Repeat announced. The interior is beautifully designed with lots of wood. Service repeated all orders after they were taken so that we could double-check any extra requests. Excellent.

Good food, very nice and attentive service. Nice ambience. Lovely again.

Great restaurant with friendly service. The burgers are really tasty and you can even put together your favorite burgers from different types of bread. Vegetarians will also get their money's worth. The homemade lemonades and iced teas are addictive 😊.

Mit gutscheinbuch wird man voll über den Tisch gezogen einmal und nie wieder

Nettes Ambiente, supernette Bedienung. Der Burger war ok. Hatte mir geschmacklich mehr erhofft. Wenig Sauce auf dem Burger. Dafür stehen mehrere Saucen zur Auswahl auf dem Tisch. Von denen ich leider nur die barbecue empfehlen kann. Ich hatte den Hans im Glück Burger Leckere cocktails.

Was a great place to eat, the lunch special is the BEST. Burger if your choice, fries, cold drink and a hot drink! All three of us got that lunch deal.

Burger ganz ok aber dadür auch gehobenes Preisniveau und ziemlich unbequeme Sitzgelegenheiten

Das Essen war gut, leider sitzt man sehr unbequem und deswegen ist es auch kein Restaurant, in dem man sich ein paar Stunden einen schönen Abend macht

War echt lecker und freundlicher Service 😋

Klasse Burger. Die Getränke spitze.

Went in there for a bite to eat. It is very difficult to get a table on a Saturday, if you haven't booked in advance. We had a Burger and chips, which was very tasty! Staff very pleasant and very quick service. Would love to go again when in Saarlouis.

wir saßen über 40 min. am tisch, bis die servicekraft nach aufforderung zu uns an den tisch kam. da man den tisch zugewiesen bekommt sollte der service von sich aus am tisch erscheinen. die burger waren geschmacklich in ordnung, aber sollten bei den preisen größer sein. preis - leistungsverhältnis stimmt absolut nicht. meiner meinung nach sind die sachen dort sehr überteuert. meine bestellte zusatzbeilage war leider auch nur auf der Rechnung, aber nicht auf dem burger. Ich finde auch, dass sich zu wenig um die gäste gekümmert wird. das personal steht öfters in kleinen grüpchen zusammen. was soll ich sagen....so hab ich es dort erlebt.... enttäuschend.... einmal und nie wieder.

Das Essen war top. Die Bedienung war aufmerksam und super freundlich. Wir kommen gerne wieder

Mega lecker! Bedienung hat sich sehr viel Mühe gegeben (Allergien) Ambiente modern und sehr angenehm. Essen war sehr lecker ob" Vegan oder Fleischlastig". Top

Ein tolles Restaurant mit sehr freundlichem Personal und das Essen und die Getränke sind super lecker. Wir kommen gerne wieder.

Perfekte Bürger die sehr gut schmecken. Komme gerne wieder

Ich habe heute zum ersten mal eine der Bowls probiert und war davon Mega begeistert. Nächstes mal werde ich eine der anderen austesten! Keine langen Wartezeiten und das Personal ist immer recht freundlich.

Sehr leckers Essen und schönes Ambiente ☺️

Waren Begeistert ! Essen war sehr gut und Bedienung TOP! Unserer Tochter ist ein Burger direkt nach der Bestellung runter gefallen und wir bekamen diesen kostenlos ersetzt ! Das ist Kundenservice!

We a had a very nice lunch, the food was great and everyone was very nice and welcoming. The dogs are welcome 🙂

Excelente local e hambúrguer muito bom. Mas demoraram muito pra nos atender . Fiquei + 40 minutos esperando ser atendido e mais 40 pelos hambúrgueres . Conclusão vale muito a pena mas só vá se tiver tempo sobrando.

Leckere Burger, tolle Cocktails, nettes Personal. Der Platz zum sitzen ist leider nicht der größte.....aber alles gut. Tolles Konzept

Einfach super lecker, das umschreibt das ganze Paket "HANS IM GLÜCK" in SLS. Man kann sich sein Lieblingsmenue individuell nach Geschmack und Vorlieben zusammenstellen, "Kunde im Glück". Ambiente sehr gelungen, hebt sich vom Üblichen der Mitanbieter erheblich positiv ab. Toilettenbereich sauber und gepflegt. Ganz tolle, nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Was will man als Kunde mehr, als wieder kommen zu dürfen und das bald wieder! Lecker mit Suchtgefahr! PS. Brave Hunde willkommen, Wasser für den Hund wird direkt angefragt!

Das Servicepersonal war sehr freundlich und es wurde sehr viel Rücksicht auf Lebensmittelunverträglichkeiten genommen. Hier würden wir immer wieder essen gehen.

Wir waren heute anlässlich meines Geburtstags hier. Das Essen war (wie aus anderen Filialen) gewohnt sehr lecker, die Portionen üppig und das Personal (Simon) war absolut überragend (selbst für "Hans im Glück"-Verhältnisse). Ich habe noch NIE solch einen ausgezeichneten, netten und zuvorkommenden Service erlebt, auch nicht in sehr gehobenen Restaurants!!!! Wir kommen sehr gerne jeder Zeit wieder. Bitte macht weiter so und vielen lieben Dank an das nette und kinderfreundliche Team! 6/5 Sterne ☆ (= Edit: Auch beim 2. Besuch war wieder alles bestens und den Service, den wir beim ersten Besuch erlebt hatten, war definitiv keine Ausnahme. Hier stimmt alles. Freundlichkeit, Aufmerksamkeit, Kinderfreundlichen Umgang, Service.Mega! Großes Lob allgemein ans Team und an Simon im speziellen. Klasse! Wir kommen als neu gewonnene Stammkunden gerne immer wieder =)

Sehr leckeres Essen, individuell anpassbar und große Auswahlauch an Getränken. Unser Kellner war unheimlich freundlich und sympathisch. Egal was er bereits bekommt, der verdient eine Gehaltserhöhung 😄 Für 4 Personen wäre der Tisch etwas zu klein gewesen, die 4 Speisekarten ließen aber darauf schließen, dass er für 4 Personen gedacht ist

Gute Burger, leckere Eistees und Durstlöscher, schön dargeboten. Bedienung superfreundlich. Auch viele Gerichte für Vegetarier und Veganer.

Schönes Lokal, für Vegetarier und Veganer geeignet, leider für mich als Person mit mehreren Lebensmittelunverträglichkeiten etwas schwierig, trotz vorheriger Empfehlung durch die Website. Schade. Aber die hausgemachten Limos sind topp 👍

Leider wird der Laden dem Ruf nicht annähernd gerecht. Man sitzt auf den Bänken ohne Lehne nicht wirklich gut, zudem ist alles sehr eng. Die Burger sind bestenfalls Durchschnitt, einzig die Desserts waren überdurchschnittlich gut. Der Service war eine absolute Katastrophe, wir mussten ewig auf alles warten und den Kellner irgendwann darauf hinweisen, doch mal das gestapelte Geschirr mit in die Küche zu nehmen, anstatt wiederholt leer an uns vorbei zurück zu laufen. Zudem waren Bestellungen falsch. Das Preisniveau ist das schlimmste von allem; für das Geld was man hier für ein paar Burger und eine Kugel Keksteig mit 1-2 Getränken bezahlt, kann man woanders schon richtig ordentlich essen gehen. Geht lieber woanders hin.

Wir waren zum ersten Mal dort und die Bedienung hat uns freundlich bedient. Sie war uns auch bei unserer Bestellung behilflich.

Essen und Service waren 4 Sterne wert. Jedoch finde ich persönlich die Sitzgelegenheiten nicht gut bzw unbequem, da es nur Bänke ohne Rückenlehne gibt Für ältere Menschen wie mich einfach nicht gemütlich.

Sehr schön eingerichtetes Restaurant mitten in der Saarlouiser Altstadt. Eine Reservierung ist zwingend erforderlich, da es hier immer sehr voll ist. Das Personal ist freundlich, uns wurden nach Platzierung am falschen Tisch sofort Getränke aufs Haus angeboten. Die Preise gehen in Ordnung, die Auswahl an Burgern ist groß und die Burger sind geschmacklich top. Zu bemängeln ist aber, dass die Portionen nicht wirklich groß sind, um wirklich satt zu werden mussten wir uns nochmal extra Pommes bestellen. Hier könnte die Beilagenportion zum Burger-Menü wirklich größer sein.

Lecker, kommen gerne immer mal wieder

Sehr netter Angestellter der Malte …Sehr bemüht und motiviert die Gäste zufrieden zu stellen.Das Essen war auch super lecker. Wir kommen gerne wieder, wollen aber wieder von ihm bedient werden🫢

Sehr freundliche Bedienung, schönes Ambiente.

Wir gehen immer wieder gerne hier essen. Als Familie aus Omnivoren und Vegetarier bzw Veganer findet hier jeder etwas, was ihm schmeckt.Leckeres Essen, ein schönes Ambiente und ein freundlicher Service, da gibts nichts zu Meckern. Besonders mögen wir die Portion gemischte Fritten und die Limonaden bzw Eistees mit Geschmacksrichtungen wie Zitrone Thymian oder Brombeer Rosmarin u. a. Immer wieder ein Highlight. Empfehle ich gerne weiter.

Immer wieder gerne. Preise sind zwar hoch, aber es schmeckt.

Sehr große Auswahl an Bürgern, schöne Einrichtung, sehr nettes motiviertes Personal

Мне кажется это был лучший бургер в моей жизни! Очень вкусно отличная комбинация вкуса. Большой выбор для вегетарианцев, очень красивый интерьер . И просто нереально быстрый сервис !!!!!

Die Burger waren lecker. Allerdings wurde das Service Team an dem Abend förmlich überrannt. Wartezeit auf die Getränke zu lang. Das Team hat versucht alles zu geben, aber mit 2 Personen Personal den Laden zu rocken mit Innen- und Aussenbereich, nicht möglich.

Das Essen war sehr gut und die Bedingungen nicht aufdringlich aber aufmerksam. Wir würden wieder kommen. Auch das wählen und die Kombinationen der Menüs und getränke finde ich gut. Einen Stern muss ich leider abziehen da man einfach nicht sehr gemütlich sitzt. Es ist halt Systemgastronomie. Hier hätte ich mir gemütlichere plätze gewünscht.

Schnelle und unkomplizierte Reservierung online möglich. Service ist sehr freundlich, hilfsbereit wenn man noch nicht so erfahren ist mit dem Konzept und flott. Bestellung werden zügig aufgenommen und serviert. Getränke wie Speisen. Bisher noch nichts vorgefallen, weswegen ich mich beschweren würde oder könnte.

Leckere frische Burger und Pommes, leckere hausgemachte Limonade und der Nachtisch war auch richtig gut. Auch der Kellner war sehr nett und aufmerksam und das Essen wurde zügig serviert. Ein rundum schöner Abend. Die Preise sind fair. Allerdings könnte die Portion etwas größer sein. Alles in allem kommen wir bestimmt wieder.

Mal wieder einen tollen Abend bei Hans im Glück verbracht. Zwei mega nette und lustige Bedienungen haben uns den Abend versüßt. Und geschmeckt hat es auch super gut 👍

L endroit est joli,les repas très bons ,par contre nous avons attendus 3/4 d heure pour un apéro!lorsqu il est enfin arrivé nous avons reçu notre repas 10min après!le timing n était pas de la partie! Pour payer la serveuse trouvait plus notre table sur sa tablette….nouveau attendu 3 plombs….il y’a une question d organisation à revoir!!!! Je recommande tout de même ….

Très chaleureux et surtout délicieux, je n’hésite pas à faire la route pour déguster c’est incroyable !!! Les prix sont raisonnables et surtout une super qualité !!!

The personnel seemed not to love his work. A little bit tired, a little bit listlessly. The meal was tepidy, not hot. Not good at all.....

Im Gegensatz zu einer Negativerfahrung vor längerer Zeit habe ich bei zwei kurz aufeinanderfolgenden Besuchen jetzt positive Erfahrungen gemacht. Ein Besitzerwechsel hat offenbar gut getan. Der Service schnell, freundlich, kompetent. Die Burger nett angerichtet, schmackhaft. Eine Bewertung findet natürlich immer im Kontext der zu erwartenden Leistung statt. Als "aufgepeppter" Burgerladen ist das Hans im Glück seinem Anspruch gerecht geworden.

An sich war ich positiv überrascht über einen Bürgergrill,was nicht so mein Ding ist. Bürger super,die Beilage auch und preiswert.Gerne wieder