burgerme in Pforzheim

I am very disappointed with my order from Burger Me. The burgers were nothing like the pictures - the meat looked like ready-made food and tasted the same. The cheese wedges were a disaster and had an unpleasant taste reminiscent of a damp basement. The fries, on the other hand, were good and delivery was quick - the only positive thing about the experience. Conclusion: For a burger joint that specializes in burgers, it was a big disappointment. Overall a bad experience that I cannot recommend.

Once and never again! 1. 15 cents too little remaining money returned when paying. Can happen. Is human. When I mentioned it, an employee first looked at me as if I had asked for something that I wasn't entitled to. That doesn't work at all. After I had to be more specific, I was given the correct amount. 2. A discount was noted on the receipt, which is advertised everywhere in the shop windows, but in reality has not been deducted from the regular final price. I politely mentioned that the promised customer discount was not included in the price. The only response was excuses and polite platitudes about how nobody knows the local area and therefore I won't get the customer discount promised by the advertising. Several colleagues apparently didn't know what to answer and became increasingly stressed when I asked how this promise to the customer could be kept. One of the strangest answers I got was that I should call customer service. Without further discussion, I wished my colleague a lot of fun with the discount I didn't receive, which I left him and his colleagues as a tip. Almost admitting it, he thanked me "politely" with a laugh and, relieved, wished me a nice evening as I left. This behavior cannot be surpassed in terms of arrogance and cynicism! The portions are meager and leave a lot to be desired for the price. I'll tell you more about the taste. In any case, “burgerme” is definitely not recommended in the Pforzheimer KF. This experience was, for me, one of the worst I have ever had! Once and never again!!! Addendum to the taste and the portion offered: There is no balance between price and performance. Two stars for the food. There is potential for improvement there. Service and ambience deserve less than one star. So we have an overall rating of one star. For me it remains a unique, sobering experience.

Despite the fact that the mailbox says "Do not post advertising", who would have thought it, advertising was thrown in. Because I was hungry and the text said "delivered in 25 minutes", I thought to myself: I'll give it a try. When ordering, the information says: “Delivery cannot be made to your address”. Then why are you throwing the advertising at me?

I will emphasize it again and again YOU ARE AWESOME! With the onion rings you have now won a fan for life, I am already more than convinced by the burgers but the onion rings!!! No store has ever made me happy, but you have! Thank you for the absolutely fantastic short delivery service, you are definitely the fastest and the best! Keep it up!!

Really good burgers, fast delivery. Everything perfect and would happily order again

I would like to give it 5 stars because it is really tasty. It just deserves 4 stars from me, reason if you pre-order at 12 p.m. it's never ready when it's ready at 12:15 p.m. It's just annoying because I only have a 30 minute lunch break. 2 post, because Burgerme has worked on punctuality in Pforzheim, I also give 5 stars because for me they are one of the best burger shops in Pforzheim.

Burgerme in Pforzheim – a mixed experience. ⭐⭐⭐ The delivery came on time, which is a plus. However, the burger's lettuce has seen better days and the patties were okay, but for 12 euros I would have expected more. Overall okay, but there is definitely room for improvement. A little more freshness and flavor would be great. 🍔🚗

Fast delivery As promised Within 25 minutes Ordering at a certain time also works smoothly. Delicious food offerings. Good price-performance ratio. I have already ordered a variety of dishes there and had them delivered. Delicious and recommended. However, when I give the information "please don't ring the bell" and it always works except all of a sudden, it's a real shame. But you can look past it.

Cheapest of the cheapest. Warm it up briefly in the microwave and that's what you call a burger 😆🥸

Really tasty burgers. Just a little too long of a wait if you want to eat directly on site. But otherwise 1A.

We ordered for the first time today and were not disappointed! It was very tasty, fresh (the meat was tender and juicy) and delivered very quickly. Staff very friendly on the phone and during delivery. Price-performance is top! We will order from them again and are happy to recommend them to others 👍

Delicious. Super fast delivery time

I ordered a Big Angus and a grilled chicken but the delivery was late. When I received the order, the patty at Big Angus was less than half its usual size. I went to the store to complain but the manager was very rude and just offered to replace the burger without apologizing. After 20 minutes of waiting I left. That was a terrible experience. If I could give zero stars I would. I will never buy from Burger Me again.

Fries totally over-salted, citizen half raw, length of hair in citizen, no napkins, shame, shame! Always happy but today it was a disaster!

The food and delivery have always been great. Only the drivers hopefully all have an organ donor card, just as they drive, mostly without helmets.

The delivery people drive in a totally dangerous way to traffic. In the west, where there is a cycle path, they ride in serpentine lines on the road. A red traffic light is of no interest at all, no matter what it costs. Today May 20th at 5:55 p.m., young guy, blonde hair. As a matter of principle you shouldn't order there.

Unfortunately my pickup order wasn't prepared on time and I only had to wait 5 minutes. But the food was still tasty and the value for money was right.

Very tasty, big burgers. intended more for ordering at home than for eating in the establishment

Always top. Food never takes longer than 20 minutes and great service

Everything is OK, a star is lower because some time ago it was closed on Saturday, without any information about it.

I ordered a salad a few days ago. The order was placed directly on site and we wanted to take it with us. Unfortunately, when we got home we discovered that there was no chicken in the Caesar salad. All the vegetables were fresh, but the impression was still marred.

Ordered for the first time. Whether you have to wait longer or not. It depends on a person's character and how one reacts to it. If I have to wait half an hour or an hour longer, my God then so be it. You don't suddenly starve to death within an hour. Something unforeseeable can always happen in service, which is why you can't always keep your word 100%. As a customer/guest you should simply enjoy the food and appreciate the work of the employees. You just can't tear yourself to pieces. For me the burger tastes great and fresh. 5/5. The packaging also looks very fresh and colorful. Very nice ;) Only the delivery person could have maybe smiled a little or something. But maybe he was just exhausted from the bike :-) Delicious!

From the friendly order acceptance to the first and last bite, everything was perfect. You can't do it better. Super-fast delivery completes the service. 5 * +++ 😉

The guy on the phone was very professional and burgers were packaged very nicely with dessert. Taste was also very good. Greetings from NEPTUN LOUNGE

The riders with their bikes from this supply chain are the worst traffic hooligans in Pforzheim. They ride on footpaths over bridges and older people fall over and get cheeky too...and some of them still have headphones on...it won't be long before some of these riders get used to it be brought down...

BurgerMe is a small shop that is primarily designed for pickup. But there are still two small and two larger tables to eat there. You shouldn't set your expectations too high on the facility. The employees always put in a lot of effort and you can taste it! The burgers are delicious and were absolutely freshly prepared every time. Price/performance is absolutely great. I like going here!

Very good burgers... only mayo doesn't taste as good (for me like Thomy) I can only recommend it!

Never arrive on time and then forget something!! This is the third and last time

Mal so, mal so. Die 25 Minuten Lieferzeit passen oft nicht. Längste Wartezeit waren 1,5h. Keine Information über die längere Lieferzeit oder kleine Entschädigung. Burger 🍔 und Pommes 🍟 sind geschmacklich gut. Auch die Mixbox ist immer lecker. 😋

Die Burger sind okay, nichts besonderes schmecken aber. 25 Minuten stimmen leider hinten und vorne nicht. Habe online essen bestellt auf 19:45 Uhr und war pünktlich da zum abholen. Es steht keiner an der Theke um einen zu empfangen oder um mal zu sagen wie lange es noch geht oder wann das Essen fertig ist. Von der Küche aus wird man angeschaut aber das mal jemand nach vorne kommt war nicht der Fall. Nach 15 Minuten extra warten kam dann endlich mal jemand mit dem Essen nach vorne. Das Personal scheint überfordert zu sein sich an die Abholzeiten zu halten. War leider schon das dritte mal so. Kann ich nicht weiterempfehlen.

Essen ok - aber wegen den Burgern bestelle ich hier nicht. Ich bestelle hier, da die Lieferzeit, eigentlich, der größte Faktor ist. Geworben wird mit einer Lieferzeit von 25-30 Minuten. Leider war meine Erfahrung, die letzten drei Male, ganz anders. Lieferzeiten von bis zu 1h30min ist hier mehr der Standard als die Ausnahme. Auf Nachfrage am Telefon wird man nur nach Schema abgewimmelt ganz nach dem Motto "Der Fahrer ist vor 2 Minuten losgefahren". Die Pommes erzählen hierbei eine andere Geschichte. Diese kamen total labrig und Kalt an - diese standen definitiv, mindestens 15 Minuten, einfach rum. Die Burger sind weder sehr gut, noch sehr schlecht. Ganz normale Burger eben. Potential ist da - hapert halt nur an der Umsetzung.

Ohne viel worte zu verlieren Wir haben schon oft hier bestellt. Ich hab mich viel durch die burger probiert und jeder einzelne war einfach perfekt! Frisch kreativ und lecker ! Klare Empfehlung!!

Fleisch ist von Qualität nur befriedigend, denke auch nicht frisch sondern gefroren bzw Patty, da bei beiden Burger Fleisch grau aussah und nur Eine Farbe hatte , was eher für fleischpatties spricht( habe Anguss beef burger bestellt und cheeseburger)

Ich habe grade meine 2 Bürger gegessen war einfach nur lecker, optisch wow 👌🏽weiter so!👍🏽

Ich hatte eine Bestellung im Wert von 40 Euro. Darunter die "Strandurlaub Aktion" welche 2x Pommes Frites beinhaltet. Ich bat im Bestellvermerk darum aus 2x Pommes Bitte 1x Pommes & 1x Süßkartoffelpommes zu machen. Dies wurde einfach ignoriert was für mich äußerst Kundenunfreundlich ist. Einen möglichen Aufpreis hätte ich natürlich bezahlt. Jetzt kann Burgerme hergehen und sagen, dass sie einen solch (harmlosen) Wunsch nicht umsetzen müssen. Ok, ich muss aber auch nicht Trinkgeld geben mache es aber trotzdem. Der Fahrer kann da zwar am wenigsten dafür, dass Burgerme so geizig und Kundenunfreundlich ist. Aber dennoch, die 3 Sterne gibt es nur weil die Shakes wirklich gut sind.

Gut servieren und köstlich essen

Storytime, ich und meine Freundin haben über Lieferando bestellt. Es kostete 32€. Wir dachten wir hätten Genug Geld, hatten wir jedoch nicht.( Nur 22€) Naja, Mathe war noch nie unsere Stärke. Aufjedenfall, Lieferant steht vor unserer Tür und wir haben 10€ zuwenig… was nun ? Ja genau, letzten cent zusammenkratzen was eh nichts bringt. Zum Glück wurde uns angeboten die fehlenden 10€ am nächsten Tag zubringen. Bitte geben sie dem Lieferant vom 17.07.2023 eine Gehaltserhöhung. Service ist eine 10/10. Essen auch. Nochmals vielen Dank an den Lieferanten!!

Essen in 20 Minuten bei Ihnen vor Ort. Lecker und noch warm. Nur pommes etwas seltsam, als wäre es zu lange frittiert worden.

Besser als MC oder BK, Qualitativ viel besser und vom Aussehen her sieht alles top aus, gerne wieder.

Es war super. Meine Bestellung war so schnell. Und das Essen war so lecker!

Waren heute spontan zum Burger essen. Es gab sehr viel Auswahl vor allem auch in vegan! Pommes waren super lecker u der Burger auch. Werden wieder kommen 😁

Das essen immer pünktlich geliefert und schmeckt dann sehr gut!

Das Essen hat 25:11.08 zu dir gebracht der Lieferanten wahr sehr nett das essen wahr sehr gut der Salt wahr der beste den ich bis jetzt bekommen habe übers bestellen die Bürger sind sehr gut nicht trocken wenn man Bürger marg ist es zu empfehlen ihr her zu gehen

sehr leckerer Burger, ebenso die Chicken Fingers und Nuggets! Lieferung immer pünktlich um die Zeit die man aussucht, einmal 10 Minuten zu spät und dafür ein Entschuldigungsrabatt bekommen wirklich sehr nett. Aber mit Abstand der beste Burger in Pforzheim ich werde da öfters bestellen.

Leckere Burger,gute Pommes und leckere Milchshakes. Zum Abholen klappt reibungslos. Nette Mitarbeiter 👌

Geschmack ähnelt irgendwie der größeren Konkurrenz, aber es schmeckt viel besser und die Zutaten sind frisch und das Fleisch schön rauchig. Mir hat es geschmeckt. Vom Preis her etwas hoch, aber dafür ist es wirklich sehr schnell geliefert und das sollte man dabei auch nicht außer Acht lassen. Meine Bestellung traf schon nach 20 Minuten ein, da auch an der Stelle ein Lob an den netten Lieferanten. Die Burger sind auch groß genug um satt zu machen. Auswahl der Burger ist echt groß und es lassen sich auch kleine Änderungen an den Burgern vornehmen kann, ohne groß drauf zu zahlen. Es wäre schön, wenn es als Getränk noch eine Zero/light Alternative zu Cola ins Sortiment aufgenommen wird. War rundum zufrieden.. Ich werde auf jeden Fall noch mal bestellen.

Burgerme, jetzt auch in Pforzheim. Die Hamburger werden frisch zubereitet, man sollte etwas Wartezeit mitbringen. Das warten hat sich gelohnt, man schmeckt die frische der Hamburger. Der Salat war lecker, vorallem das Dressing. Etwas kleine Location, da viel mit dem Lieferdienst bzw Abholung abgewickelt wird.

Eine positive überraschung, das Essen ist gut, und die Lieferung ist sehr schnell, ich fand die Pommes portion für den Preis echt wenig aber sonst war alles in Ordnung. Kann ich echt empfehlen

Sehr leckeres Menü. Burger sind top, Mitarbeiter sehr freundlich und sehr schnelle Lieferung. Genau sowas hat die Stadt gebraucht, weiter so🫶🏽

Bester Burger in Town!!! Pommes sind echt sehr lecker und nochmal....die Burger......ein Traum!!!!

Super geschmeckt, freundliches Personal.

Mit Abstand der beste Burger den ich seit langer Zeit gegessen habe. Haben sicherlich schon 10x dort bestellt und die Qualität war immer gleich gut. Für mich gibt es in Pforzheim definitiv keinen besseren. Der Preis ist für die Qualität und vor allem die sehr sehr schnelle Lieferung absolut in Ordnung. Normalerweise bestelle ich keine Pommes, aber selbst die sind heiss, knusprig und perfekt gesalzen. Kann ich jedem nur empfehlen!

Burger und Pommes sehr lecker. Der Aioli Dip ist auch sehr zu empfehlen. Super schnelle Lieferung.

Sehr leckere Bürger und freundliches Personal

Essen sehr gut und frischer als in anderen Läden,nur Ambiente dort ist nicht sehr einladend