Burger Lounge Rahlstedt Restaurant American Diner & Lieferservice in Hamburg

Online Bestellungen : Essen ist meist in Ordnung ,was mich ziemlich stört in Letzer Zeit ist , dass man zu dem Essen dips bestellt diese aber die letzen 4 Male gar nicht mit dazu gekommen sind , dips haben ja auch ihre Preise. Wenn es 1 mal passiert ok , aber so oft hintereinander? Geld abziehen?

Beim liefern immer alles bestens gewesen, auch vor Ort. Allerdings vor ein paar Monaten kurz vor Ladenschluss, dann das Essen anstatt vor Ort zu essen mitgenommen, es fehlte ein Patty auf einem Burger und auch 1x Twister. Werde irgendwann mal natürlich wieder bestellen, aber das letzte Mal war eine Katastrophe... hoffe einfach mal das sowas nicht wieder vorkommt, war sonst immer super und werde die Bewertung entsprechend korrigieren, sobald bei den nächsten Bestellungen sowas nicht wieder passiert 👍

War mein Liebling Laden für Burger, hat gut geschmeckt, die Pommes waren ein Genuss und der Service sehr gut. Es muss sich an der Geschäftsführung oder am Betrieb etwas geändert haben. Meine letzte Bestellung wurde mangelhaft geliefert; nach Reklamation wurde nachgeliefert jedoch falsch, Burger ohne Belag, die Pommes waren alle matschig und das Fleisch nicht wie gewohnt. Das ist echt schade! Falls Ihr euch bessert, wird die Bewertung korrigiert, hoffentlich!

Erst habe ich die Falsche Bestellung bekommen und dann( als man dann die richtige Bestellung bekommen hat) war der Burger auch noch falsch also anders als Bestellt und es wurde sich geweigert dies zu berichtigen. Werde dort nie wieder Bestellen.

Essen nice, aber werden oft bei Bestellungen falsche Saucen geliefert, wenn man den Unterschied zwischen Asia Chili und Chili Cheese nicht kennt, dann sollte man überlegen, ob das der richtige Job für den jenigen ist der die Bestellungen verpackt. Das ist jetzt zum 10 mal passiert. Heute ist die Bestellung storniert.

Gutes Essen freundliche Bedienung

Gutes Essen mit freundlicher Bedienung.

Essen: lecker vor Ort, nicht so geeignet für Lieferung von z.B. Pommes Service: nette Bedienung Ambiente: Tisch-Sitz-Verhältnis komisch (nichs für kleine Leute)

Die Burger waren sehr lecker und wir wurden von einer sehr sehr lieben Kellnerin bedient. Der Vanille-Schoko-Shake war mein Highlight! 🥰

Sehr heiß angekommen, sehr lecker und reichlich.... sehr freundlicher Lieferant.... Die Bestellung wurde schnell geliefert

Sehr freundliche Bedienung, Lecker und preiswert kann man nur empfehlen auch bei fehler kommen Sie denn Kunden entgegen 5 * für das gesamte Packet

Wir haben uns Burger und Pommes im Restaurant abgeholt. Die Bedienung war sehr freundlich. Leider wirkte das Restaurant schmutzig. Der Boden war nicht sauber, der Tresen könnte eine Reinigung der Vorderfront gebrauchen. Obwohl das Restaurant noch nicht so alt ist, waren die Sitzplätze beim Tresen zerschlissen und wurden außerdem durch die Lieferservicefahrer besetzt. Die Kunden mussten daher im Stehen warten oder in den hinteren Bereich des Restaurants gehen. Dort befand sich eine unaufgeräumte Ecke mit Kartons. Das wirkte nicht sehr einladend. Die Pommes schmeckten nach altem Fett. Hier gibt es Luft nach oben.

This is definitely the place to visit.

Die negativen Bewertungen beziehen sich ja meist auf den Lieferservice, über den ich nichts sagen kann. Im Restaurant wurden wir sehr freundlich und gut bedient. Insgesamt macht der Laden einen sauberen, aufgeräumten Eindruck und wir hatten nichts zu beanstanden. Und kommen sicher nochmal wieder.

Wir waren heute das erste Mal in der burger lounge! Parkplätze sind hinter dem Haus das war schon mal ok! Es war leer als wir angekommen sind so hatten wir freie Platz wahl. Die sitzecke ist sehr bequem,Karten zum bestellen sind auf dem Tisch! Die nette Dame hat dann schnell die Bestellung aufgenommen im Hintergrund läuft 50er Jahre Musik. Getränke sind schnell gekommen und auch das Essen kam zügig im Anschluss. Leider waren meine curly Fries nicht heiß lecker waren sie trotzdem! Der Rest vom Essen war super heiss und lecker! Leider hat der fettgeruch ein bisschen auf die Stimmung gedrückt!

Burger und Pommes sind ganz gut. Die frisch gemachten Pilze waren sehr gut aber die Zwiebeln müssen unbedigt durchgebraten sein! Überbackene Pommes leider nicht mit Cheddar nur normaler Käse und dadurch matschig. Selbstgemachte Brötchen gleich wie gekaufte. Chilysauche nicht selbst gemacht, nur aus der Flasche. Keine Majo oder Ketchup auf den Tischen oder zur Speise angeboten. Das sollte Standart sein im Burgerladen. Service sehr nett aber nicht aufmerksam. Speisekarte viel zulang. Im hinteren Gastraum war es kalt und zugig. Zusammengefasst, hier hat man sich Mühe gegeben aber in letzter Konsequenz nicht ganz zuende gedacht. So bleibt leider nur ein besseres Imbisfeeling mit freundlicher Bedienung und ewas besseren Burgern. Tip: Karte deutlich kürzen und lieber den Gast wählen lassen wie er seinen Burger zusammenstellen möchte. Flüssigen Cheddar über die Pommes anbieten und den "Käse" weglassen. Gastraum besser heizen und den Gast im Auge behalten. Selstgemachte Sauchen anbieten, das ist eine Sache um sich von der Konkurenz abzuheben. Immerhin gebe ich hier noch gutgemeinte 4 Sterne.

Ist ein Standart Burgerlounge. Nicht mehr, nicht weniger. Besser und gleich teuer wie Mc'Donalds oder Burgerking (bei gleicher Bestellgröße). Hat alles gepasst.

Es war nett,tolles Essen ,nette Bedienung gute Musik

Also eins vorweg das Essen ist echt Klasse da kann man sich nicht beschweren. Der Service vor Ort (es gibt auch ein Lieferservice). Ist echt nicht so dolle. Bestellungen am Tisch ob man schon mal Getränke auf nehmen kann und dann das Essen vor den Getränken kommt und erst auf nach Frage hinterher kommen,war nicht so glücklich. Nach Bestellung von Ketchup und Majo würde dann komplett ignoriert , Schade. Ambiente eigentlich sehr schön und gut gelungen wenn im hinteren Lokal mit Essens plätze nicht überall Kisten und Kartons stehen würde. Sorry so war mein persönliches Erlebnis die Tage.

Zum Ambiente kann ich leider nichts sagen, da ich zum liefern bestellt habe

Lange nich so gut gegessen. Perfekt krosse Pommes. Perfekter Burger. Sehr nette Bedienung.

Die Burger und die Beilagen schmecken gut und werden frisch zubereitet. Die Karte bietet eine große Auswahl, für jeden Geschmack etwas. Die Kartons im Restaurant stören ein bisschen und die Sanitäranlagen benötigen unbedingt eine Renovierung. Parkplatz ist hinterm Haus, Kartenzahlung ist möglich.

Die besten Burger zum besten Preis.

I ordered from Burger Lounge a few times. Delivery each time was perfect. They handed the food very carefully and the food was always warm. The delivery guys were kind, polite and have a very good manner. Service is beyond great. Food is delicious!

Ich bin meistens mit ner Freundin da gewesen meistens wenn, wir da waren waren die Kellnerinnen am Handy haben auf ihrer Sprache eine sprachnachricht gemacht oder es kamen Leute die sie kannten mit denen sie lange gequatscht haben, kamen nie nach hinten um zu gucken. Wenn wir noch irgendwas wollten mussten wir nach vorne gehen damit eine Kellnerin kam. Einmal war eine da die wirklich sehr aufmerksam war. Den Rest naja. Wir sind in letzter Zeit da nicht mehr hin weil wir keine Lust haben ständig hinterher zu laufen. Schließlich bekommen die auch ihr Geld dafür das sie zu uns kommen und wenn man gut ist bekommt man Trinkgeld was hier nicht der Fall ist. Wäre schön wenn sich mal was ändert. Essen ist soweit Top. Ab und zu bestelle ich mal was wenn ich sonder wünsche hatte kam der Burger nicht nach Wunsch an es war immer Glück ob es von den Köchen gesehen wurde oder nicht. Heute hatte ich auch Glück. Als ich mal angerufen hatte das er falsch ist wurde einmal nichts dagegen gemacht. Denn hat man da auch nicht mehr Lust was zu bestellen.Heute bei der Lieferung waren die chili cheese fries 🍟 genauso scharf wie normal hatte extra dazu geschrieben bitte bisschen milder, die jalapeños haben sie weggelassen so wie ich es wollte.

Der bestellte Burger mit guten Pommes als Beilage haben gut geschmeckt! Aber ich muss leider sagen ich habe schon deutlich bessere Burger in Hamburg gegessen.

Schnelle Lieferung, die Burger waren gut, die French Fries superlecker, heiß und knusprig. Gerne wieder.

Leckeres Essen und guter Service. Die Atmosphäre ist eher die einer Imbiss Bude als eines Restaurants.

Definitiv besser vor Ort zu Essen.

Jede Woche 1-2 mal hier essen bestellt und jetzt seit neustem den Mindestbestellwert auf 15€ angehoben sehr schade jetzt kann ich hier leider nicht mehr bestellen😥, da ich immer nur mit lieferkosten auf 15€ kam und die zilden nicht mit.

Burger und chilli Cheese Pommes waren bei der Lieferung noch heiss.. sehr lecker und frisch ..wir bestellen wieder und können Euch nur weiter empfehlen 👍👍👍

Ein sehr tolles Burger Restaurant im klassisch amerikanischen Stil gehalten. Nett und kurzweilig also perfekt für einen schnellen Burger zum da essen aber auch optimal zum abholen. Auch Lieferung wird angeboten. Die Preise sind Ok aber auf eher höherem Niveau, die Qualität stimmt aber auf jeden Fall. Super nette Bedienung 😉

Burger geschmacklich gut, das manche ohne Salat gemacht werden, sollte in der Karte stehen, die Bedienung hat mir meinen dann noch nachgeplottet. Süßkartoffel Pommes Klasse, Milchshake Lecker. Preis Leistung etwas zu teuer für ein Fast Food Laden

Super lecker, freundliche Bedienung. Auf unsere Bitte stellte sie die Musik um. Wir haben uns wohl gefühlt. Der Milchshake schmeckte hervorragend

Einer der besten Burger in Town! Super selbstgemachte Saucen. Super handwerkliche Burger! Super nettes Team! Das Ambiente ist cool.

Schon oft dran vorbei gegangen und schon oft den Duft der lecker gebratenen Burger gerochen. Heute war es dann so weit. Online bestellt und abgeholt - lecker. Soweit die Kurzfassung. Die lange Version: Kurz vor Ladenschluss bestellt… 20:50 Uhr abgeholt! Freundliche Begrüßung, Schnelle Übergabe und dann zuhause super lecker. Burger Top, Pommes Top, alles Super… oder Super Plus ;-) Gerne bald wieder