Burger King Weingarten in Weingarten

Heute war ich im Burger-King in Weingarten zu Mittag essen. Ich habe mir ein Menü mit 2 Burgern bestellt, leider haben sie einen Burger vertauscht. Als ich gefragt habe, ob sie mir den Burger ersetzen könnten, meinten sie, dass es in Ordnung ist. Ich habe vorne am Tresen 20 Minuten gewartet, nur um von der selben Person, die ich gefragt habe, vergessen zu werden. Der Manager kam vorbei und ich fragte ihn, wann der Burger fertig sein würde. Er griff nach hinten, holte mir den gewünschten Burger und drückte ihn mir sehr unfreundlich in die Hand. Keine Entschuldigung für die Verwechslung oder Wartezeit, obwohl ich sehr Höflich geblieben bin. Das ist nicht die einzige schlechte Erfahrung die ich im Burger King in Weingarten hatte, über alles zu berichten würde den Rahmen sprengen. Heute hatte ich aber die Schnauze voll. Sehr Schade, weil das Essen eigentlich gut schmeckt. Muss mir wohl ein anderes Lokal suchen.

Ordered 3 X-Tra Long Chilli Cheese, one with paid extras. The one with extras was missing, but there was a long chicken in it. A good one to the one who got my chilli cheese, sorry for eating your long chicken. One of two sauces was missing. The service was completely overwhelmed. Picked up my chilli cheese three times, put it back three times and then gave it to the wrong person. The shift manager (boss) tried to save something and was nice, hence 2 stars instead of 1. Although 1 star would have been deserved for ice cold, soggy fries for €3.79

Ordered a burger, waited forever, someone else got the menu, overwhelmed employees... What a shame...

I definitely can't recommend it. I waited 30 minutes. The food is of good quality but considering the service it is not normal to wait 30 minutes.

I can understand all the bad comments, I'm just sitting here myself. There are no words for the condition

The purest catastrophe! Zero service just bad!!!!

It took 15 minutes for my order to be ready

Already paid full price again even though something is missing. Cheese on the burger is missing and 6 chilli chees nuggets are missing. I specifically asked if everything was okay, when we got home we opened the bags and Tadaaa... They don't answer the phone either and I don't drive 5km back and forth. I hope they listen to your tape. Ms. Feser, this review was written before she called back. It was written by me (hopefully they'll listen to your tape.) Therefore our arranger cannot stand here. Besides, it's just a factual statement of what happened and I'm not being rude. But for everyone: the situation has been clarified, we are getting a replacement thanks to the friendly employee.

Everything is a little slower here.

I have ordered here several times. You can expect a waiting time of 60-120 minutes. Calculate, 4/5 times something is missing, when you call often no one answers but even if someone answers it takes another 60-120 minutes for the missing food to arrive, but the suppliers and staff are friendly and the food tastes good.

After 30 minutes of waiting I tried to cancel, was put off and after almost 40 minutes the order was handed to me. No sorry, no nothing...

Only customer: Ordered: Cola without ice Fries without ketchup and mayo Receive: Cola with ice And ketchup and mayo Why am I even being asked? Fries like rubber Burgers carelessly slapped together It's a shame, it could be much better

Because of fast food, I was just waiting for a burger in the drive in 15 minutes

Mega unstructured! The employees have no plan! The restaurant wasn't particularly busy and still had to wait a good 15 minutes for the food... This is how fast food becomes slow food…

So I've never experienced anything like this before. Isn't that what you offer called fast food?

Unfriendly and incompetent staff, lukewarm food. I used to come here sometimes, but will not anymore.

Very long waiting times and sometimes unfriendly staff. The tray service carts were so full that a table was used as a shelf.

I haven't been to BK for a long time and I'm very happy. We got what we wanted, cheaper and better than other fast food. Very satisfied. Very much plant based. A sweetie at the checkout

Placing the order wasn't a problem, but the lady had no idea about her job and kept calling for the "boss". After we finally received the order we discovered that... Burgers and fries were only lukewarm. So the whole order was neither freshly made nor hot. It's been a long time since we've been there again...and we now know why we don't eat there.

I ordered a hot brownie with ice cream on my tablet. When I was preparing it, the employee said that the ice cream machine was broken but she wasn't allowed to refund me the money. Then she told me she put a hot brownie without ice cream in the bag at home but realized there was no hot brownie inside.

So far so good... but you hire people who don't understand you very well in the drive counter. Then at home I realized that there was no desired dressing on the salad, there was a normal Coke instead of Zero, there was no sour cream (but an extra charge was made)...well, what can I say... Up to this point my recession was as of 2019 and at 3 stars... But here currently 2024 The cleanliness and the willingness to empty the return trolleys leaves a lot to be desired - - you have to stack your rubbish on other trays and NO, there was nothing going on - - the employees are not in a particular hurry or anxious to keep the store in good condition... I also tried to get a milkshake...as if I wasn't surprised the answer was "...it's already cleaned" (at 10 p.m.?) and the attempt to get an ice cream also went in the same direction. The overall impression in terms of cleaning behavior is rather poor... the tables and the floor are also very dirty. It's not clear to me whether it's due to the general attitude of the tenant or the employees' "not interested behavior" - but one thing is certain: A meal at Burger King costs as much as a normal meal in a restaurant and they can still keep the place running...what's wrong here???

Ordered at the terminal and waited over 40 minutes in a "fast food" restaurant, only to be told that the beef patties were out - that's just not possible. We were then offered an alternative to chicken or plant based, which we rejected in annoyance and demanded our money back

We ordered food, waited for 2 hours. Nobody came... but the money is gone This is simply unbelievable...

People pay attention, don't order here, I got the wrong order and they said someone would come and bring me my food, but no one came

Food and service are getting worse and worse

The man of honor from Drive Through is gone and had to wait 25 minutes for crispy chicken last time

New employee at the drive-in is called to greater things! Top signing and probably the branch manager. No other explanation. Holding him will be difficult.

Very dear team It was probably too much for the employees today. Hire more staff on weekends or organize them better. There was an egg dance around the wet spots on the floor (by the staff) instead of being wiped up. (Work safety?).We waited in vain for our two hot cakes. The other orders that came in after us were processed more quickly (not completely, mind you). Our conclusion: we won't come back anymore. Too chaotic and disorganized.

Bad! Every time the employees forget something. You order and pay for 10 things but get 7!!! This afternoon the burger and fries just weren't there (but they were already paid for). Never again.

Catastrophe, orders sore questions are not understood. Nuggets currently on offer are out. and the ice cream machine in every Burger King store is strangely broken. Why do you lie to your customers?

The ice cream machine is permanently broken/is being cleaned/in the end there is never any ice cream or shakes. That's really annoying. I want ice cream!!!

I used to eat there regularly, but unfortunately the place is getting worse. Everything is loveless, listless, strange figures at the counter. Shortly before midday the only customer! There was no more ketchup. In a fast food place, really? Next attempt today: a sign on the door saying “closed for technical reasons”. It's best if you let it go forever.

You are led to believe that you can't really call the food good Went there again today and waited for 35 minutes even though there was nothing going on. We just noticed that something thin brown was missing, but the rest was missing and no one was answering the phone

Today I was there at 1:55 p.m. I ordered food and everything worked out. There were only 2 customers so I still had to wait for my food by 2:25 p.m. even though the burgers were ready, never again!!

Ordered at the terminal, waited almost 20 minutes until I had the food. Arrived home and discovered that 2 of the 3 burgers I had ordered weren't mine at all (greetings to the person who got mine 2 extra long chilli cheese) neither ketchup nor mayo were in the bag. Fries were unbelievable!!! Instead of a Coke it was a Spezi. Staff is completely overwhelmed, unable to speak German properly, shift manager totally stressed and unfriendly. The driver walks around in a jogging suit and no one cares. Look for staff who can handle the stress and pressure, dress sensibly or wear work clothes that make them recognizable as an employee!!! (Maybe you should take a training course at McDonalds so you know how to run a restaurant!!) All in all a total failure and not worth the money!!!

Nice new restaurant. Friendly staff. Goods could be a little warmer

Unfortunately, customer requests are not taken into account. Greetings from the guy from Drive ;-)

Personal versteht einen nicht. Es wurde vom Personal von meinem Tablett die Pommes gegessen,weil sie auf den Burger warten mussten. Blondie wurde kalt verkauft. Personal kommt vom Fenster putzen und geht ohne sich die Hände zu waschen an die Bestellungen. Abartig wiederlich!!

Größter Saft laden schlimmster Bürger King in der Umgebung, Mitarbeiter wie Sand am Meer keiner weis was zu tun ist an der Kasse kann man nicht bestellen nur am Automaten die ständig spinnen Einfach nur abartig.

Mittlerweile läuft es wieder rund.

Waren seit langem mal wieder bei Burger King. Das Restaurant ist neu und modern eingerichtet und es war alles sauber. Pommes und Burger waren warm und frisch. Alles schmeckte gut. Gefühlsmäßig werden die Burger bei allen Fast-Food-Ketten immer kleiner. Aber dafür kann dieses Restaurant ja nichts dafür. Wir waren lange alleine. Ich kann also nicht beurteilen wie es aussieht wenn’s hier voll ist.

Eigentlich ging ich mal gerne zu Burger King und da mich da wohl unterbewusst was triggert bin ich doch von Zeit zu Zeit wieder da. Was aber Speziell in dieser Filiale abgeht, verstehe ich nun wirklich nicht. Ich habe im Laufe eines Jahres für insgesamt 50€ Ware bezahlt die ich nie erhalten habe, weil Sie gefehlt hat. Mal der extra Käse, mal die extra Jalapenos, mal die Dips und leider auch immer wieder, komplette Beilagen. Heute war ich zum letzten mal bei euch den es ist heute einmal zu oft passiert, das ich vor Ort gegessen habe und mal wieder waren meine Burger kalt, weil es einfach zu lange gedauert hat bis alle 3 Burger und eine Portion Pommes gemeinsam fertig waren. Es gab zu diesem Zeitpunkt - keine weiteren Bestellungen, ihr hattet also eine Aufgabe. Dazu habe ich einen Cheesy Nacho Lover Burger probieren wollen, da ihr den nicht habt oder nicht machen wolltet bekam ich einfach diesen Cheesy Rösti Lover. Ohne irgendwas dazu zu sagen. Aber naja eure Eismaschine geht ja auch nicht seit ich hergezogen bin und wurde bis heute nicht behoben, oder ich komme einfach zu spät und ihr habt die dann einfach schon aus, weil die letzten Gäste kriegen halt einfach nixmehr. Drückt mir die Daumen, ich jedenfalls werde mein bestes geben einen großen Bogen um diesen Laden zu machen.

Der Unterschied zwischen der bildlichen Werbedarstellung und dem tatsächlichen Produkt ist riesig. Geschmacklich war das heute auch sehr enttäuschend, obwohl die Ausgangsprodukte qualitativ wohl nicht zu bemängeln sind. Alle Tische waren nicht gereinigt. Schade.

Burger King, aber frische gute Buger und Pommes.

Katastrophe! Etwas kein Mayo drin oder falsches Essen! Sehr, sehr schlechte Verkäufer!

Leider werden die Burger Bun immer kleiner, das Fleischpetti immer dünner und stimmen kein bißchen mehr mit den Bildern bei der Bestellung überein. Auch das Service Personal macht nur noch monoton seinen Job und manchmal muss man nachfragen was man gerade gefragt wurde! Mein Fazit: bei dem Preis für die Qualität echt unterirdisch. Leider hab ich keine Bilder gemacht!

Schade...Dieser Burger King hat bis auf weiteres geschlossen....

Alles super. Bestellt, 3 Minuten später war das Menü fertig. Netter Mitarbeiter, Pommes und Chili Nuggets waren top 👍

Nette Mitarbeiter, alles frisch und lecker gutes vegetarisches Angebot große Auswahl. die Pommes waren nur etwas salzig.

An dem Automaten für Vorabbestellung muss noch gearbeitet werden. Übersicht und schnelleres Verbuchen.

Super frisch und freundlich Mitarbeiter

Mir schmeckt es hier mehr als bei der Konkurrenz gegenüber und der Service am 13.7.2023 um 19:20Uhr war 7 Sterne würdig.

Die Tische waren nicht sauber, aber das Essen war frisch und lecker.

Ich finde es super, dass Burger King Weingarten so viel Auswahl an vegetarischen oder veganen Variationen zu Burger, Nuggets und Dips anbietet. Sogar das Kinder-Menü King-Jr Meal kann mittlerweile als vegetarisches Menü gewählt werden! Weiter so. Parkplätze sind ausreichend vorhanden.

Ja es ist ein Bürger King, aber hab selten so nettes Personal getroffen, solchen Personal findest du in manchen Restaurants nicht.

Freundliche Mitarbeiter alles sauber und ordentlich. Was will man mehr beim fast Food

Also wer „schnell“ etwas im Drive-In bestellen möchte, der sollte dieses „Schnellrestaurant“ meiden. Utopische Wartezeit , 3 (simple) Bestellungen und alle 3 falsch. Mitarbeiter wirken total hektisch, obwohl rein optisch kaum Betrieb war. Qualität des Essens selbst für BK-Verhältnisse unterirdisch. Einzig positive, das renoviert wurde und es nicht komplett trostlos aussieht.

Wir sind heute mal ausnahmsweise zu Burger King. Wir haben uns ein Burger Menü mit 2 Burger, "große" Pommes und Cola Zero bestellt. Alles wurde frisch zubereitet. Die Burger waren sehr lecker. Nur die Pommes haben mich sehr irretiert. Bei McD*** sind mir die große Portion Pommes immer viel zu viel. Die große Portion bei Burger King sah aus wie eine kleine Portion. Ich habe extra nochmals nachgefragt, ob wir wirklich eine große Tüte (Kantenlänge 10cm x 10cm) hatten. Das wurde uns bestätigt. Daher: Für Pommes Liebhaber nicht geeignet.

Ganz okay. Wurde an allem gespart: Keine Zeitschriften mehr… Speisesaal gleich einer Mensa, weil hohe Decken und dadurch hört man einfach jedes Klirren und Geklimper 🤷🏻‍♂️

Die Renovierung des Lokals ist äußerst gelungen. Das selbe kann man leider nicht über das Personal sagen. Das Personal ist durch mangelnde Schulung/Übung überfordert und das merkt man auch. Somit passiert es regelmäßig, dass Bestellungen lange brauchen, etwas bei der Bestellung fehlt oder Plant based patties mit Rindfleischpattes vertauschen werden.

naja - Die Wartezeit war zu lange (>15min), wodurch das Essen teimweise kalt war. - es gibt ne Klingel für die Bestellungen, die furchtabr laut ist und durchgehend geklingelt wird - Das Personal war wohl überfordert und hat den extra Bacon, 6er Nuggets und Pommes vergessen und statt normalen Nuggets wurden uns plant based gegeben + sie haben uns aus Versehen ne extra Cola gegeben + es wurde renoviert und sieht jetzt echt schön aus

Ich bin eigentlich immer ganz zufrieden, ein guten Lieferservice hat das Geschäft auch. Essen ist soweit gut und auch immer schnell fertig. Die innen Gestaltung ist auch sehr schön und bequem.

Ist n guter BK nichts besonderes

Diese Rezension geht an das Management. Ich war Ende Januar auf Vorstellungsgespräch eingeladen als Fahrer und die Empfang war überhaupt nicht freundlich. Dann wurde ich auf ein Probe Tag eingeladen und dann an diesem Tag hat niemand gewusst das ich kommen werde. Tag danach habe ich ein Email geschrieben das ich da gern anfangen würde aber hat niemand sich bemüht mir zum antworten ob ja oder nein. Auf das Personal habe ich nichts zum sagen, die waren super freundlich.

Alles in allem ein ziemlich speckiger laden, und das heftigste keine kartenzahlung möglich, leben die noch nicht in 2023? Das essen voll fad und hat ewig gedauert

Am 29.1.23 ca.17 Uhr 5 Autos vor uns im drive in geschlagene 50 Minuten gewartet

Personal spricht kein deutsch, dauert alles sehr lange im Vergleich zu..... Burger sind okay.....

War schin seit sehr vielen jahren dort. Immer familiär behandelt, und geschmack immer top.

Sehr freundlich am telefon, alles konnte geklärt werden. Gerne wieder.

Der Schlechteste Drive in den ich je gesehen habe. Die Mitarbeiter sind leider nicht die kompetentesten.

Die Burger waren frisch, die Wartezeit kurz. Ein Problem mit einem unerfahrenen Mitarbeiter konnte vor Ort (KingDrive) leider nicht gelöst werden. Nach einer schlechten Rezension hat sich die Geschäftsleitung höflich entschuldigt und auch erklärt, dass Mitarbeiter noch unerfahren ist. Eine Entschädigung wurde ebenfalls angeboten (siehe Antwort). Das Problem wurde professionell aus der Welt geschafft. Vorbildlich!

Erfreulicherweise kann ich meine ursprüngliche Rezension überarbeiten und nun 4 statt 2 Sternen vergeben. Inzwischen wurde das Restaurant renoviert, es gibt neue Möbel und alles sieht heller und viel offener aus. Leider werden die Tische immer noch nicht zügig geputzt, so dass wir uns unseren Sitzplatz nicht nach dem gemütlichsten freien Tisch ausgesucht haben, sonder nach dem der sauber war. Bei der Bestellung wurden falsche Getränke ausgegeben (Cola statt Sprite), es gab nur Ketchup (3 Beutel) statt wie bestellt Mayo und Kechup, .... Leute, werdet noch besser, dann gibt es bald vielleicht mal 5 Sterne. Ihr seid auf einem guten Weg, es fehlt nicht mehr viel!

Essen war okay, aber knapp 30 min für 2 Burger und eine Cola ist schon ziemlich heftig... (Der Laden war nicht voll!)

Die Mitarbeiter bekommen es nicht hin 2 Burger in eine Tüte zu packen, aber dafür haben Sie mir 3 Ketchup Packungen reingelegt und 10 Servietten, danke dafür. Unfreundlichen Service bin ich gewohnt von der Filiale, auf ein 'Hallo' , 'Bitte' oder 'Danke' kann man lange warten, aber das man den Mitarbeitern nicht zutrauen kann das Sie einem die Produkte für die man bezahlt hat auch in die Tüte packen ist schon ein Armutszeugnis. Zu dem Zeitpunkt war ich der einzige Kunde in der Filiale, die Mitarbeiter haben einfach kein Bock und dementsprechend werdet ihr auch dort bedient.

Sehr freundlich am Drive in. Kann man nix sagen. Essen kam schnell und war gut. Top ebayer. Gerne wieder.

endlich renoviert, offensichtlich auch mehr personal, ging ruck zuck, alles sauber, endlich auch bestellterminals. bestes veganes fast food das ich kenne!

- unfreundliche Arbeiter -Direkt als wir sagen wollten was wir wollen wurden wir wütend angemacht und man wollte direkt Ausweise sehen obwohl man nix wusste natürlich ist das ein Muss aber nicht aggressiv und wütend. Wir werden hier nie wieder kaufen und empfehlen es nicht weiter. Einfach nur Respektlos und solche Menschen werden dafür bezahlt.Man weiß nicht was die wollen meine Tochter ist 12 und wurde wegen der Maske so aggressiv und unhöflich gefragt und als wir es gezeigt haben war es genau so. Wir sind einfach raus gegangen und haben nix gekauft und werden es aufjedenfall nicht mehr! Hoffentlich bekommt ihr bald Arbeiter die auch wirklich deren Jobs richtig machen und Kundinnen höflich behandeln.

Bei Drive in bestellt 2 Menü für 11€, halbe Stunde gewartet, bezahlt 19 €, keine Ansicht über Fehler, kannst auch nichts was erklären. Ich werde nie wieder da reingehen.

tja. das war wohl das krönchen überhaupt bislang. wir wurden beschuldigt gehupt im drivein zu haben. haben wir aber nicht. aber essen durften wir auch keins bestellen. geschweige denn eine entschuldigung zu bekommen. aber bei dem niveau ist das wohl auch nicht mehr zu erwarten. nächstes mal werden wir einfach im drivein stehen bleiben bis unsere bestellung mit einem freundlichen bitte und dankeschön bearbeitet worden ist. und auch das ist keine drohung frau geschäftsführerin ...

Bestellt wurde um 0:35 Uhr im Drive in es waren ca 3 Autos vor uns. Nach ca. 40 Minuten um 1:11 Uhr erreichten wir das Fenster zum bezahlen/Warenausgabe die Frau sagte dann „sorry geschlossen“! Wir fuhren danach zu Mc Donalds und bekamen unser Essen nach ca. 3 Minuten. Nie wieder Burger King Weingarten

Main competition of the McDonalds across the street. It has a very good taste (in the average of BK) but it has only 1 hour of free Wifi and no connectors

Nice place and the food came fast as it has to be in every fast food all over the word. So, i would be back.

Prima Burger King aan kruising en doorgaande weg. Alles standaard BK maar prima vergaderplek. Koffie is ook ok en free wifi.