Burger King in Frankfurt am Main

Chaotisch, Verständigungsprobleme, Unhygienisch, Unfreundlich, hier gelten keine BK-Coupons, kein (Kunden)Service, sehr lange Wartezeiten, Essen nur lauwarm

Gutscheine und App werden nicht akzeptiert obwohl in der App steht sie werden akzeptiert!! Bestellterminals auch noch zum Teil außer Betrieb. Einer der schlechtesten Burger King bei denen ich jemals war

Auf dem Menü Bild sind Curly Fries abgebildet, man bekommt aber nur normale Pommes, auch nach Nachfrage

Eis am SB Terminal bestellt. Am Schalter dann die Info, dass kein Eis verfügbar ist. Geld angeblich auf‘s Konto zurück gebucht. Als ich einen Beleg dafür haben wollte war man mehr als genervt. Gut das ich gefragt habe, denn warte bis heute auf die Erstattung. Auf Anfragen wird seit 2 Monaten nicht reagiert. 👎🏽👩🏽‍⚖️

Sehr enttäuschende Erfahrung. Ich bestellte eine Sprite, aber anstatt mir Bescheid zu geben, dass sie aus war, bekam ich wortlos Wasser. Als ich nachfragte, hieß es dann, die Sprite sei ausverkauft. Ein kurzer Hinweis vor dem Getränkeaustausch wäre höflich gewesen. Der Burger war genauso enttäuschend – er war fast geschmacklos und fade. Aufgrund der mangelhaften Kommunikation und der schlechten Qualität war dies eine meiner schlimmsten Burger-King-Erfahrungen überhaupt. Ich kann diese Filiale nicht empfehlen. Außerdem ist es dort ungemütlich – es gibt absolut keine Klimaanlage!

Das Essen war super, aber es dauerte lange, das war jedoch nicht das Problem. Das Problem war, dass alle Getränke heiß waren, nicht einmal Zimmertemperatur hatten, und als ich nach Eis fragte, sagten sie, das sei nicht möglich.

Der schlimmste Burger King aller Zeiten. Ich fragte, warum keine Handschuhe getragen würden. Die Antwort war: „Das ist nicht erlaubt.“ Ich fragte nach, ob man nicht doch das Essen anderer Leute anfassen dürfe, nachdem man sich die Nase geputzt hat. Daraufhin wurden sie wütend. Geht hier bloß nicht essen – eurer Sicherheit zuliebe!

Wollten gestern Abend was essen gehen, alles in der Umgebung hatte schon geschlossen. Dann wollten wir schnell noch bei bürger King was essen, bevor die Reise weiter ging, Gott sei Dank, haben wir es nicht getan! Restaurant war so gut wie leer, unter den Tischen liefen Mäuse, klar sichtbar durch die Glasscheiben von außen ersichtlich… eigentlich müsste man den Laden zusperren. Das Gesundheitsamt wurde Aufjedenfall informiert

Hatte ne halbe Stunde vorher schon zu. Schade

Spart euch das Geld. Der schlechteste Burger aller Zeiten. Die Cola war kohlensäurefrei. Die Tische waren auch dreckig.

Ich besuchte dieses Lokal am Frankfurter Flughafen, um vor meinem Zug noch schnell etwas zu essen. Das Lokal war geräumig und bot viele Sitzplätze, sodass man sich dort wohlfühlte. Das Bestellsystem am Kiosk war gut gestaltet und ermöglichte mir eine problemlose Bestellung ohne Sprachbarrieren. Allerdings waren einige der Sofas beschädigt, was etwas enttäuschend war, was die Sauberkeit des Lokals betrifft. Obwohl das Lokal bei meinem Besuch nicht besonders voll wirkte, lag der Müll im Bereich der Geschirrrückgabe unordentlich herum, was ebenfalls nicht ganz sauber war. Das Essen wurde warm serviert und schien direkt nach der Bestellung zubereitet worden zu sein. Sowohl der Burger als auch die Pommes waren so lecker, wie ich es erwartet hatte. Es war eine gute Option für eine schnelle Mahlzeit am Flughafen oder um sich die Zeit vor dem Flug zu vertreiben. Ich denke jedoch, dass eine Verbesserung der Sauberkeit und Instandhaltung des Lokals wünschenswert wäre.

Nehme keine Gutscheine an und informieren darüber nicht. Erst an der Schlange mit entsprechendem Druck, dann schnell, schnell etwas auszusuchen. So ca. 10 Euro mehr bezahlt und weniger als mit den Gutscheinen bekommen. Schade, kein gutes Erlebnis. Außerdem lag überall Müll rum. Hier sollte mehr Personal eingesetzt werden, dass sich um Sauberkeit kümmert.

Absolut schlecht! Ich bestelle Getränke ohne Eiswürfel, was bekomme ich… natürlich mit Eiswürfel. Ich bestelle Burger mit extra Käsedip, was bekomme ich Currysoße …? Auf Nachfrage warum kein Käsedip habe kam als Antwort, Käsedip ist aus und er habe mir dafür Currysoße drauf getan. Geht gar nicht so ein Service!!! Kein Wort über ein Ausgleich oder Wiedergutmachung!

Essen war gut, jedoch die eismaschine war defekt

Essen war gut und die bude sehr sauber. Die eismaschine war defekt

Eine gute Option für Halal- und Veganer. Es ging schnell. Viele pflanzliche Gerichte zur Auswahl.

Ich bestellte mein Essen an einem Kiosk am Eingang. Ein anderer Kunde half mir beim Bezahlen. Die Bedienung war schnell. Das Restaurant ist sehr schön gestaltet. Von meinem Platz aus konnte ich die beiden offenen Behälter sehen, in denen die Tabletts mit dem Müll zurückgegeben werden. Der Hamburger und die Pommes waren warm und lecker.

War okay, nur ein Stern da die keine Coupons mehr annehmen. Wird das letzte Mal sein das ich hier war

Nimmt keine Gutscheine, was einem erst nach langem Anstehen an der Kasse gesagt wird.

Scanner an den Bestellautomaten sind bewusst abgeschaltet, damit niemand Coupons einlösen kann. Wartezeiten unterirdisch, über eine Viertelstunde für zwei Burger. Laden ist dreckig. Mein Burger war dazu kalt, obwohl er wegen eines Sonderwunschs eigentlich frisch gemacht worden sein sollte. Die ganzen negativen Bewertungen sind also gerechtfertigt.

Lediglich 1 Mitarbeiter an der Kasse und einer in der Küche. Sitzbänke total runtergerockt. 3 Pommes kalt. 2 Whopper kalt. 👍🏼

Die Bestellung war durcheinander, die Bildschirme funktionieren nicht, es ist langsam, die Preise sind zu hoch, Churros sind normal.

Mitarbeiter in der Küche haben burger ohne Handschuhe zubereitet. Auf die Nachfrage, ob es hier normal sei, kam keine gescheite Antwort, vermutlich von dem Managwr des Restaurants. Nach dem ich mein burger zurückbringen musste, da drin Zwiebeln waren, haben Mitarbeiter in der Küche Handschuhe getragen. Mitarbeiter an der Kasse sind top. Manager könnte seine Art und Weise, wie man mit Kunden spricht, etwas verbessern

Der Kunde hat nicht immer Recht, das stimmt schon, aber bei diesem Burger King ist der „Chef“ der schlechteste Vorgesetzte, den sich seine Angestellten je hätten vorstellen können. Als wir ankamen, konnten wir nicht an den Automaten bestellen, also sollten wir uns an der Kasse anstellen. Nach 38 Minuten Wartezeit kam die Kassiererin und teilte uns unhöflich mit, dass jetzt Kartenzahlung möglich sei und wir trotz der langen Wartezeit an den Automaten bestellen müssten. Nachdem wir bestellt hatten, mussten wir weitere 26 Minuten warten, bis wir endlich essen konnten. Das Warten hat sich nicht gelohnt. Der Burger war kalt und es fehlten Käse, Speck und Tomaten. Außerdem bekamen alle heißen Getränke ohne Eis, weil angeblich keins da war. Als ich den Burger zurückbrachte, sagte die Mitarbeiterin ihrem Chef, dass einige Zutaten fehlten. Er erwiderte, ich hätte sie ja schon gegessen und er würde mir keinen neuen Burger machen, da er als Chef die Entscheidungen treffe. Die Mitarbeiterin war jedoch sehr nett und machte mir den Burger neu, sobald sie Zeit hatte. Wenn ich über Hygiene und Sauberkeit spreche, werden sie das Restaurant wahrscheinlich schließen, deshalb höre ich hier auf.

Da geht man in einen Burger King und man wird erstmal richtig unfreundlich begrüßt und behandelt dann kann man nicht mal die Coupons einlösen weil sie angeblich einen neuen Scanner haben und das jetzt deswegen nicht gehen würde. Absoluter Müll wirklich

Bestellung am Automaten eigentlich unmöglich weil die Hälfte der Produkte gar nicht verfügbar ist. Personal überfordert, sprachlich schwierig

Sauberkeit war nicht in Ordnung Trotz dass ich zum hier Essen bestellte bekomme ich im Packet Essen war gut aber Ort

Curly fries waren ausverkauft. Ein Bürger vergessen. Essen kalt

Gestern waren die Getränke ohne oder mit nur sehr wenig Kohlensäure. Bei Besuchen in der Vergangenheit ist mir ansonsten sehr oft aufgefallen, dass das einlesen von Coupons aus der Burger King App hier so gut wie nie klappt und dass die EC Terminals oft nicht funktionieren.

Keiner spricht Deutsch an Sonntag 22:00 Uhr Ein Bestellterminal geht nicht, was man erst merkt, beim Bezahlen. , Beim nächsten kommt kein Beleg raus, dann habe ich 10 Minuten gewartet bis meine Bestellung kam. Vor mir eine kleine Bestellung, aber das Personal hat sich lieber selber bespasst. Es wurde in die Tüte gepackt obwohl ich bestellt hatte zum hier essen. Der Laden, inkl. Tische richtig dreckig, sauber machen ist wohl nicht ihr Ding, Der Burger war gut!

Bodenloser Ort. Beim King Jr Meal wurde die Hälfte weggelassen, es gab weder ein Quetschie noch ein Spielzeug. Das ganze wurde nur zum Mitnehmen (obwohl für hier essen bestellt) in eine Papiertüte geschmissen und nicht mal die vorgesehen Verpackung genutzt. Dafür überteuert und Coupons funktionieren nicht, Service ebenfalls einfach nur unfreundlich. 0 oder weniger Sterne würdens eher treffen.

Mitarbeiter verstehen nichts und klappt nichts

Es heißt zwar Fastfood aber schnell zubereitet ist es nicht. Die Hälfte der Bestellterminals war ausgefallen. Während ich auf das Essen wartete, verschwand plötzlich meine Bestellnummer vom Bildschirm. Tische sind verkrümelt. Ich hab zwar lange auf das Essen gewartet aber immerhin war es dann auch schlecht.

Es gibt ausreichend Sitzgelegenheiten, darunter Tische in der Nähe von Steckdosen. Der Ort ist praktisch für Reisende mit Zwischenstopp zwischen Zug und Flugzeug, da man dort sitzen, in Ruhe arbeiten oder seine Geräte aufladen kann.

Leider keine frischen Burger. Der long chicken Burger war ungenießbar, Hygiene auch verdächtig…nie wieder

Die veganen Nuggets waren zum Teil ungenießbar. In einer großen Packung waren zur Hälfte komplett frische, sehr leckere Nuggets. Zum Tell auch sehr alte Ware. Auf Nachfrage meinte der Herr am Tresen, dass sie lediglich 30 Minuten alt sind. Ekelhaft und ohne Worte ist das. Wir waren an einem Tag vor Ort, an dem in der Gastronomie gestreikt wurde. Burger King hatte offen. Für mich ein kleines Zeichen, dass hier ohne Tarifvertrag und vermeintlich prekär gearbeitet wird, soll sich jeder vor Ort ein eigenes Bild machen.

Nirgendwo stehen die Öffnungszeiten! Nach 22: 00 Uhr bin ich rein! Hab die Bestellung aufgegeben zum Vorort essen. Hab mich hingesetzt, die Tüte aufgerissen kaum ein Schluck von meinem Getränk genommen sagt man mir wir schließen in 5 Minuten! 😡😡😡 Hätte ich das gewusst wäre ich erst da gar nicht rein gegangen! Erst das Geld einkassieren dann die Leute rauswerfen! 😡😡😡 Und ich habe keine Mayonnaise bekommen zu meinem Pommes obwohl ich es bezahlt hatte! 😡😡😡

Sehr enttäuschend. Ich fand ein Haar in meinem Burger, das Essen war nicht frisch und hatte einen fragwürdigen Nachgeschmack. Der Service war langsam und ineffizient, viele Bestellungen waren unvollständig und einige Kriterien wurden nicht erfüllt (z. B. Cola statt Eistee). Nicht empfehlenswert.

Oh je, die Babyburger sind echt schlecht. Selbst die normalen Cheeseburger von McDonald's sind um Längen besser. Die Angestellten vergessen ständig Kleinigkeiten. Die Wartezeit war für ein Fast-Food-Restaurant ziemlich lang, obwohl nur fünf oder sechs Kunden vor mir waren. Das Beste waren die Pommes.

Der Service war mangelhaft; wir fanden Haare in unserem Essen, und es gab weder eine Entschuldigung noch eine Entschädigung außer einem Ersatz-Cheeseburger. Die Kellnerinnen hatten Mühe, die Bestellungen aufzunehmen, und es war offensichtlich, dass zu wenig Personal da war. Das muss dringend behoben werden.

Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Da ist noch Luft nach oben. Der Service ist aufgrund von Personalmangel viel zu langsam, und es kommt immer wieder zu Fehlern und Verwechslungen bei den Bestellungen. In dem Burger meines Kollegen wurde ein Haar gefunden, und meine Zwiebelringe habe ich immer noch nicht. Es herrscht völlige Unordnung, da die Kellnerinnen nicht wissen, wie man Bestellungen mündlich aufnimmt. Sie sind sichtlich überfordert und bräuchten dringend mehr Personal.

Normalerweise schreibe ich keine Rezension, doch dieses Restaurant ist so schlecht, davor muss ich jeden warnen. Pommes kalt und ekelhaft, Burger ebenfalls kalt. 30 Euro ausgegeben für so ein schlechtes Essen. Jede Currywurst mit Pommes wären günstiger und wahrscheinlich auch besser geworden. Ohne Worte.

Schrecklich. Kalten Burger bekommen. Der Käse war nicht ansatzweise verlaufen. Wurde nicht ersetzt und nur unfreundlich gemeint die sehen immer so aus. 0 Sterne.

Nehmen weder Gutscheine noch Punkte, die App ist quasi wertlos hier. Richtiger Unsinn.

Zunächst einmal akzeptieren sie keine Gutscheine, man muss sich also nicht anstellen… Heute habe ich nach Feuchttüchern gefragt, weil ich mir vor dem Essen die Finger reinigen wollte… Fehlanzeige! Ich habe nach Desinfektionsspray oder -gel gefragt… Fehlanzeige! Dafür gibt es eine Toilette mit einem Seifenspender aus der Mitte des Jahrhunderts, aus dem kaum Seife kommt… Dieser Ort befindet sich an einem stark frequentierten Flughafen, wo täglich viele Menschen unterwegs sind… Kein Bewusstsein für Hygiene… absolut nicht empfehlenswert!

Für Milchshake zahlt man Extra, nur um dann eine Cola zu bekommen (ohne Rückerstattung) Begründung Maschine wäre kaputt. Ist das nicht schon Betrug/Unterschlagung?

Echt schade das bei diesem Bürger King keine Burgerking App (Coupons) Mann benutzen kann .

15 Minuten auf 6 Chicken Nuggets warten nur um dann die Bestellung zu stornieren um den Zug nicht zu verpassen.

Diese acht schrumpelige Stücke Hühnchen sollen Chicken Tenders sein für knapp 20€ im Menü. Nach Beschwerde beim Manager, der sich überraschend kooperativ zeigte, bekam ich mein Geld zurück. Es ist daher ratsam, hier seine Bestellung vor dem Verzehr zu kontrollieren. Zurückkehren würde ich dennoch nicht. Abgesehen davon, dass die App in dieser Filiale nutzlos ist.

Entgegen der Auskunft in der App und im Internet kann man hier KEINE GROUPONS einlösen. Angeblich weil „das System umgestellt wird“.

Vielleicht lag es daran, dass ich die Mittagszeit vermieden hatte, dass genügend Sitzplätze frei waren und der Burger schnell kam. Ich bestellte am Kiosk. Mein Burger sollte eigentlich mit Tomaten serviert werden, kam aber ohne. Ich wollte nicht extra hingehen und nachfragen, also aß ich ihn einfach. Ich hatte so viel Geld für einen ganz normalen, nichts Besonderes ausgegeben, und es war ziemlich ärgerlich, ihn ohne Tomaten zu bekommen. Wenn ich das nächste Mal aus dem Zug aussteigen und etwas essen muss, gehe ich einfach in ein Restaurant. Burger King ist sein Geld einfach nicht wert.

Liebes Auto Grill Team, ich verstehe überhaupt nicht, warum ihr jede Resonanz kommentiert, wenn doch eh nichts passiert. 1.8 Sterne 😂 Die Zustände sind unzumutbar. Wir haben das Gesundheitsamt und Burger King Deutschland benachrichtigt. Anscheinend läuft bei euch gewaltig was schief. DAS IST DER SCHLECHTESTE BURGER KING IN FRANKFURT. FINGER WEG!!

Das war der schlechteste Burger, den ich je gegessen habe; er schmeckte nach Pappe und Ketchup. Ich hätte nie gedacht, dass es noch schlimmere Burger als im Supermarkt gibt.

Der Burgerking ist lecker, aber es befinden sich ab und wieder mal Ratten auf dem Boden.

Warum kostet es extra, wenn man keine Soße haben möchte. In Sachen Nachhaltigkeit, wäre das eine absolute Verschwendung, weil ich keine Soße haben möchte.

Essen kalt Getränke warm ,wir hatten aber keinen Kaffe sondern Cola und Fanta und der burger war auch nur ein einfacher statt wie bestellt ein doppel chilichesse

Kaum der deutschen Sprache mächtig, respektloser Umgang mit dem Kunden, bestellte Käsesoße nicht erhalten. Nicht empfehlenswert hier!

Noch nie in so nem schlechte MC gewesen. Burger Kalt obwohl frisch gemacht…wie geht das?…keine Servietten dabei, hat ewig gebaucht und Soßen auch vergessen. Es war nicht mal viel los

Es werden keine Gutscheine angenommen

Unfreundliches Personal Während meines Besuchs wurde ich Zeuge eines Streits zwischen Angestellten. Einige Gerichte fehlten auf der Speisekarte. Ich wies das Personal darauf hin, woraufhin mir mitgeteilt wurde, dass sie nicht vorrätig seien. Ich habe sie aber trotzdem bezahlt. Ich kann dieses Restaurant nicht empfehlen.

Was hier geboten wird ist eine Unverschämtheit! Die Barcode Scanner funktionieren nicht, somit keine Punkte zu sammeln und kein Abruf von Coupons möglich. Leider sieht es beim Essen und der Sauberkeit nicht besser aus. Die Burger sahen beim Auspacken bereits aus als wären sie runtergefallen.

Reine Katastrophe. Die Öffnung war für 8:00 Uhr angekündigt, jedoch geschah zunächst nichts. Eine Mitarbeiterin lehnte gelangweilt über einem Tisch, ohne dass der Betrieb startete. Frühstück wurde nicht angeboten. Die Burger waren kalt und die Zubereitung dauerte extrem lange. Die Toilette war stark verschmutzt, zudem fehlten Toilettenpapier und Seife, und das direkt nach der Öffnung. Hier läuft offensichtlich einiges schief.

I wanted to grab a quick bite here during a layover. My ordering screen didn't work despite several attempts, and the other screens were occupied. So I couldn't get anything to eat. Prices were comparatively slightly higher than usual.

Nothing to complain about... various things inside were always okay too.

After eating at this Burger King (Frankfurt Terminal 1), I experienced strong stomach problems. I felt nauseous and suddenly urgently needed the toilet. Just sharing in case others have similar issues.

Food was left in the heaters way past the industry standard and caused food poisoning throughout the night. Terrible.

Broken chairs, dirty floor, long waiting times, and coupons are only accepted after discussion.

The app doesn't work; the staff makes you wait forever. I can't recommend it. I left and ate somewhere else.

Unfortunately, the team was extremely slow and incompetent. I had already paid and still hadn't received my burger after 20 minutes. Since I had to catch my train, I left without getting my food. A refund was no longer possible at that point. While I was waiting, I overheard several complaints about cold food and the wrong burgers.

Very poor service. Apparently, it's too complicated to serve a customer a Whopper, salad, Diet Coke, and coffee all at once. It's better if they make three separate trips. Because there's no Coke. Because there's no fork. I'm not even going to bother asking for salad dressing. Communication is impossible in either German or English. Unfortunately, I don't speak Hindi. This shouldn't be the norm at Frankfurt Airport. Ordering and payment are only possible at the self-service kiosk.

You can't use app coupons there…

I was there on Friday and was very satisfied. The restaurant is large and beautiful, the food was hot and fresh. The service was also very friendly. I would definitely recommend it!

Fresh Whoppers & great service! I spontaneously went to Burger King today and was pleasantly surprised. The Whopper was really fresh, juicy, and perfectly grilled. The staff were friendly, and the food arrived quickly. I'll definitely be back!

"Clean store & friendly staff" The branch was very clean and the staff were smiling despite being busy. The portions were large and the price-performance ratio is excellent. Highly recommended.

Around 10:30 p.m. in the closed but brightly lit shop. Two rodents searching for food. Unfortunately, I only managed to photograph one mouse.

Only some of the vending machines are working. The ones that are working have run out of receipt paper, so the order number remains a mystery. The meal ordered on the spot was packed to take away. There are better burger restaurants.

Rats are enjoying this Burger King. Floor is super sticky.

I ordered a Sprite and received sparkling water. After asking, I received sparkling water again instead of Sprite, and the cup was only half-filled, even though my first cup was still full to the brim. (I suspect they ran out of syrup or something.) On top of that, the fries were cold! Unpalatable, and the staff was unfriendly.

I ordered the food in a 10% full restaurant and it took them more than 30 minutes to prepare it. I saw people coming, ordering, getting the food, eating and leaving, before I got my order. At least the burger was nice.

Unfortunately, no fresh burgers. The long chicken burger was inedible (sour mayo). Chili cheese fries are also impossible to eat without cutlery... The fries and Coke were okay. Sorry, but we'll stick with McDonald's!

This food is absolutely disgusting 🤮. We ordered two burgers and one order of chilly cheeseburger fries with two 0.4-liter Cokes and paid around €22 for it. That's outrageous!

Cold chicken nuggets, disgusting….

Worst BK ever. Takes almost on average 20 min to get your order and it’s in an airport! The staff is stalling and act like it’s their first day, without any supervision.

Cold fries, many dishes sold out by 1:30 p.m. Staff seems overwhelmed by the rush of customers. Order terminals don't work (they'll probably shut down when it gets too busy). Card payments aren't accepted.

Very bad kebab burger, it's very expensive. Plus, it doesn't taste good at all, disgusting.

Worst BURGER King I've ever experienced. Employees are rude, unmotivated, and barely speak German. The burger 🍔 felt colder, and the cheese 🧀 was cold! Head office needs to take a look at this! The owner and management don't care! You can see it in the reviews.

Coupons aren't accepted. The scanner at the terminal beeps when I scan my code, but no coupons appear. The staff also seems completely overwhelmed.

Despite politely asking, I didn't get a Burger King paper crown, even though employees are required to give one to any customer upon request, saying, "You're the best." Disappointingly, I couldn't board my flight with a Burger King crown as planned... The burger was okay. Can't complain.

Just a normal citizen king. Okay.

Fast and hot fast food. Really nice! I'm sorry the staff here has such bad customers, like the guy in a pink Hawaiian shirt who screams and complains! Great staff!

Impossible. You order at the machine, only to be told we're closing now and there's nothing left to order.

It's littered with trash, and no one thinks it's necessary to clean it. A homeless person deliberately threw an unused tray off the table in front of the door. An employee retrieved the tray but left the mess lying there. Many station visitors had to walk around it. Many accidentally fell through. Not recommended!

I was there late in the evening and it was already closed. But that didn't stop the dozen rats and mice from running around between the tables. Yuck.

No complain. The food was fast and taste the same as any other Burger King.

Not the nicest but Burger King food. Standard I would say

Probably the worst Burger King I know in Germany. Unfortunately! For a location like this, it's a disgrace! It only gets two points because it's relatively clean. Otherwise, the ordering terminals are unresponsive, they don't have paper, they don't accept vouchers, and some of the debit terminals aren't responding. Unfortunately, the wait time is also very long. And the orders are faulty. We've been here for three days and not a single order has been perfect... Save yourselves and run over to one of the terminals!

For €19, I got a salad with just two tomato slices and one lettuce leaf, a cheese fries without the eponymous "cheese," and a Whopper with no sauce. After this visit, I've given up on Burger King for a very long time. A disgrace.

A burger takes more than 20 minutes, staff is incompetent, absolutely fatal

Where should I begin? The ordering terminal is almost impossible to use (the display is broken), and the card reader is also broken, so the order is completely lost. Staff are unmotivated and unfriendly, making it impossible to wait.

The fries were very good, but the burger was unfortunately cold.