Blizzeria - Rostock in Rostock

Lasagna inedible. Luckily there was a piece of bread... otherwise I wouldn't have eaten at all. The reviews on Lieferando are probably bought. Never again.

Very poor and unfriendly customer service from the office staff. Yesterday I ordered an appointment delivery but unfortunately, as usual on a Sunday, they arrived an hour late. Not a problem in itself, but when I called the branch to find out the current status, I was only laughed at and treated condescendingly. It's clear for a Sunday that we won't be able to keep the deadlines, said the employee. Then you are not allowed to offer this selection. I also said that the minimum would be to call the customer once and inform them that it would take longer. Again, the employee had the excuse that he couldn't call the whole of Rostock. Very accommodating! I said that unfortunately this was part of his job and that you could at least accommodate the customer a little with a small compensation, such as a free dessert, voucher, etc. He also said no to this. Unfortunately, when the food came, it was also wrong. Instead of bolognese sauce I got tomato sauce. But since I don't expect anything from the service, I didn't report this. In short: you have lost us as a customer. We will switch to other supply chains that at least accommodate customers and treat them in a friendly manner! Addendum to the answer: Unfortunately, my statements are not contradictory. I'm very sorry that you don't seem to understand my concern. I complained about the poor customer service and not the delivery time. But to put it in your extremely professional words: Anyone who can read... I really like how unprofessional and below the belt you answered me. At least this way other customers can get a correct impression of you and your business. Compensation would have been appropriate since you do not stick to agreements and do not even have the courage to inform the customer about this. A one-hour deviation in delivery time is probably slightly more than “not delivering on time”. Furthermore, it is unfortunately a lie that someone apologized to me on the phone. Only the driver did this. For you too, to put it in your words: “You probably didn’t notice that at all in your Bratz”. This shows once again how well you do your business and what a thoughtful owner you are. Too bad, too bad. Addendum to your 2nd answer: Speaking of truth and clarity, I can only return the compliment. You do not comment on any of the aspects I have listed because unfortunately you no longer have and have never had any witty answers. But what do you expect? Unfortunately, as you can see from your numerous bad reviews, you don't treat your customers well at all. Keep it up and only look for the errors in the customers! This will make your life easier and attract a lot of new customers. Unfortunately, this all happened as I wrote, but the fact that you can't see it and can only deny it fits with your unrealistic self-perception. It's a shame that as an owner you can't accept constructive criticism and look for the cause within yourself. Poor performance. I wish you a reflected life! 😁

Hello, unfortunately I cannot recommend the pizza. Had a tuna with anchovies and some pizza rolls with aioli. The aioli was thin as water and didn't taste good, not even the one from the store is that bad. Pizza wasn't the worst and rolls were fine too. I won't order there again. Keep your hands off it!

I was there by chance, the service was very nice and you could have a good chat. The pizza was delicious 😋

Ordered via Lieferando and received the wrong thing. clunky and without taste

The owners, who are completely incapable of criticism, are already evaluating themselves at Lieferando 😂😂 Of course with full marks 👍

Ordered pizza with spelled crust. Received 55 minutes later. Yummy. :-)

Never had such bad pizza! Quatro formaggi was soupy, the box was soggy, the dough was solid... The vegan pizza was dry, the vegan cheese was a disappointment, it didn't melt! There is vegan cheese that melts!!! We saved money on the tomato sauce and it cost €15?! It's probably a joke. Never again! Not recommended!

We waited 1.5 hours. Pizza, burgers, pasta. The pasta was inedible and tasted sour, not to mention the smell.

Ordered pizza salami - half of the pizza was inedible, salami and cheese tasted bitter/fermented, minutes later nausea and stomach cramps set in, then 12 hours later fever and vomiting. Conclusion: Never again.

No delivery received because canceled by phone. Money paid via PayPal. Statement: you can see for yourself how you can now get your money back! This is customer service

First of all: the best pizza delivery service in HRO in terms of quality and taste. My personal conclusion after 20 years of ordering experience! Pizza Churrasco, Chicken Tandoori or salami are part of every movie night. Unfortunately, the waiting times vary significantly, but this has been repeatedly explained in a comprehensible manner. Unfortunately, crucial ingredients are rarely forgotten (BBQ sauce for the churrasco, yogurt dip for the tandoori), which unfortunately significantly limits the established enjoyment. But: Nobody's perfect. Prices are as they are. If that's too expensive for you, you should get a frozen pizza from Aldi. I was thoroughly amused by the numerous brainless comments from previous speakers. Anyone who takes these spiritual outpourings for granted can no longer be helped. But: Good concept to approach it so openly. Unfortunately, it is a social problem that everyone thinks they can denounce everything and everyone publicly and preferably anonymously. I hope you stay at the Rostock pizza market for a long time 👍

We actually always order here. But quality is now everything. You pay €20 for a pizza and it has almost no toppings on it. It is now a bottomless impudence. My husband is pissed because he paid so much money for something like this.

Unfortunately the food took a long time and was cold. It didn't taste tasty either. A pity!:(

unsere Bestellung war in Ordnung und lecker :)

Ordered Pizza Chicken Fajita here today to take away. Good taste, preparation time was okay. Staff friendly.

Hello, I ordered from Blizzeria a few days ago and the food came after 1.5 hours and the base of my pizza was burnt. Plus there wasn't enough toppings on it for the price. The reviews definitely don't lie

„Pizzabrötchen“ lol Da bestell ich nie wieder irgendwas. schwarzer verbrannte käsereste/ schwarze Flocken unter der Pizza. Thunfischpizza ist ohne Zwiebeln. Wo habt ihr Pizza gelernt? Dominos und Smileys sind da 10 mal besser(obwohl die immernoch schlecht sind). Wer Pizza mag, sollte woanders bestellen. Google Bewertung statt Anruf im Store, weil es einfach mehr einschlägt. Die Menschen müssen vor dieser Pizzeria gewarnt werden. Dass sich nichts ändert, sieht man ja, wenn man sich ältere Bewertungen durchliest. Hätte ich mal nicht ignorieren sollen. 18€ in den Wind gepustet. Habe kaum was von der Bestellung gegessen. Davon dass die Bestellung schnell da war, wird das Essen auch nicht lecker. Und vielen Dank für die tolle Antwort. Ist schön zu lesen. Eure Pizza ist trotzdem eine der schlechtesten in Rostock.

Leckere Pizza mit tollem Boden. Ich hatte Pizza mit Zutaten nach Wunsch. Danach hatte ich ein hausgemachtes Tiramisu, es war fantastisch. Unbedingt ausprobieren!

Unsere Rettung nach einem langen Tag! Trotz großem Ansturm an Bestellungen konnten wir uns eine leckere Pizza abholen. Danke nochmal :)

Wir haben 2 Pizzen bestellt und die Lieferung sollte nach 45min da sein, kam aber erst nach über 70 min. Ist an sich kein Problem. Ich habe selbst mal in einer Blizzeria Filiale gearbeitet. Die 3 Punkte weil die Pizza ganz OK war. Leider völlig unkiebevoll belegt. Der Rand war einfach viel zu groß, man hätte die Soße ruhig bis zum rand hin verteilen können. Ebenso die Zutaten. Die wurden einfach in die Mitte geworfen. Der käse auch nicht bis zum Rand. Schade, bisher fand ich Blizzeria immer toll vor allem weil sie mit Gouda belegt wird. Aber in Rostock werde ich so schnell nicht nochmal bestellen, schade. Ich hoffe diese Kritik wird sich zu herzen genommen. Die Pizza könnte so viel besser sein, wenn man sich Mühe geben würde. Das Bild hab ich leider erst gemacht nachdem ich schon paar Stücke gegessen habe. Aber man erkennt wohl sehr gut wie schlecht belegt wurde.. (käse/soße/Rand)...

alles gut, wie immer, scheinbar gibt es ein paar "Trolle" die "seltsam" bewerten", aber denen sollte man die "Welt" erklären

Gestern Abend nach etwas längerer Zeit mal wieder bestellt und in meinen Augen geschmacklich die beste Pizza in Rostock 👍👍👍

Lebensmittelvergiftung nach der Bestellung. - 2 Pizzen und Pizzabrötchen für ca. 40 Euro bestellt. Lieferung ging relativ schnell. Inhalt eher mau für den Preis. Nach Verzehr der Pizza, die an sich einen gute Geschmack aufwies, wurde uns sehr schlecht. Über Nacht dann mehrfaches erbrechen. Keine weitere Bestellung zukünftig. Schaut man sich die Antworten der Bewertungen hier an, sieht man auch als welches Klientel dieser Laden eingestuft werden kann. Leider zu spät gesehen.

Service sehr bescheiden/am telefon nicht sehr freundlich und sehr lange Wartezeit. Einmal und nicht nochmal.

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben! Eine absolute Frechheit das die Bestellung einfach nicht angekommen ist und niemand mehr ans Telefon gegangen ist. Nicht weiter zu empfehlen!!!

Der Lieferant war sehr freundlich, dennoch fast 1,5 Stunden zu spät ohne Info zu geben. Nach einer Stunde Verspätung habe ich angerufen & fragte ob die Bestellung unter gegangen sei - die wörtliche Antwort war: "mann soll sich selbst lieb haben". Geht mal garniert ! Pizza selbst war unterer Durchschnitt. Wieder Kunden verloren ...

Ich habe mich noch nie zu einer Bewertung hinreißen lassen, aber nach dem Lesen einem Großteil der anderen wurde ich ehrlich gesagt richtig bockig. Ich kann mich absolut nicht beschweren. Das Essen wurde zu uns heiß und in einer angemessenen Wartezeit geliefert. An einem Freitag zur Mittagszeit, wie ich anmerken möchte. Natürlich kann ich nicht erwarten, innerhalb von 10 Minuten mein Essen zu bekommen. Wie auch? Es muss zubereitet und durch die Stadt gefahren werden. Rostock ist zwar nicht Berlin, aber ist immer noch eine Großstadt. Also rechnet man eigentlich schon noch Extrazeit für die Lieferung ein. Ich jedenfalls und freue mich, das überhaupt noch geliefert werden kann. Was die gestressten Fahrer angeht... Bitte, was erwarten manche? Es ist bekannt, das Fahrer gesucht werden und die die es machen sind dementsprechend unter Zeitdruck. Das da nur allgemeine Floskeln und Höflichkeit an der Haustür gehen, kann ich gut verstehen und auch nicht mehr erwarten. Lange Rede, kurzer Sinn: Uns hat es geschmeckt, das Essen war sogar zu heiß, um es gleich zu essen, der Lieferant war freundlich und es gibt nichts zu klagen. Weiter so! 😊

Hallo liebe Leute,ich teste ja viel,und da ich heute bei meiner Schwiegermutter zu Besuch bin und großen Hunger hatte.hab ich mir gedacht ich esse heute Mal Pizza 🍕. Und habe heut die Blizzeria Rostock Mal ausprobiert. Und ich muss sagen ich verstehe manchmal die schlechten Bewertungen nicht, die Pizza 🍕 kam pünktlich, heiß und sie war super belegt, sie war auch super saftig,was ich zum Beispiel liebe. Der Preis jaaa der ist schon etwas hoch, aber zur Zeit ist ja alles teuer. Preis Leistung ist damit völlig okay. Liebes Pizza 🍕 Team macht weiter so von mir volle fünf von fünf Sterne.

Frisch und schnell. Die Pizza war echt lecker! Sehr nettes Personal. Lokalisation top. Kann nur empfehlen. Danke!

Blitzschnell war es am Mittwochnachmittag nicht. Die Pizza ist den sportlichen Preis nicht wert, hatte zu große Zwiebelstücke und war zudem noch ungeschnitten. Pizzabrötchen mit Aioli zu empfehlen.

Pizza ist immer lecker. Hatte noch nie ernsthafte Probleme mit der Bestellung (Wartezeit ist halt an Sonntag Abend normal). Der Dinkel-Vollkornteig ist genial. Lediglich die Preise sind ein wenig zu hoch. Schade finde ich auch dass der Dinkelteig extra kostet. Denke der kostet in der Produktion nicht wesentlich mehr, als der normale Weizenteig. Nichts desto trotz bestell ich gerne hier.

Wir hatten vorbestellt. War alles rechtzeitig fertig. Sehr gut belegte Pizzen. Wir kommen bestimmt wieder

Sehr freundlicher Lieferant und wunderbares Essen. Die Pizza war erstaunlicherweise noch so heiß, dass ich sie tatsächlich abkühlen lassen musste. Es hat zwar etwas länger gedauert (auf die Angaben von Lieferando kann man sich ohnehin nie verlassen), dafür war sie wirklich unheimlich lecker. Scheint unser neuer Lieblingspizzaservice zu werden. Vielen Dank.

Sorry aber es hat ganz schön nachgelassen. Belag wird immer weniger, Preis immer höher und geliefert wird ständig 20 bis 35 minuten später als vereinbart. Das nächste mal bestellen wir mal bei der Konkurrenz.

Wir sind über die über 2 Std Wartezeit sehr enttäuscht.. Von wegen Blizzaria. Schneckenpizza wäre passender . Und ganz ehich, mittlerweile kein Hunger mehr.,obwohl Qualität bisher sehr gut ist.

Leider wird es da immer schlechter geschmacklich, kenne es besser aber Feedback wird nicht wirklich konstruktiv angenommen. Schade

Pizza kommt fix und schmeckt super. Nicht so gatschig wie bei Dominos!

Essen ist Durchschnitt und die Lieferzeiten sind unangemessen lang. Mehrfach eine Chance gegeben, aber ständig 90-120 Minuten auf sein Essen zu warten und das bei dem Namen. Ein Witz.

Ich bestelle unregelmäßig hier ( bestelle telefonisch und hole es dann ab), die Qualitat ist immer gleich gut. Das Personal ist auch immer zuvorkommend.

Sehr freundliches Personal immer gerne ein Besuch wert .

Super Lecker und schmeckt ganz gut

90 Minuten Wartezeit, der Kerl am Telefon entschuldigte sich bei Nachfrage damit, dass um die Uhrzeit viele bestellen würden, die Pizza kam heiß, war aber superpappig, schlecht gewürzt und eher punktuell belegt.

Ein Pizza Lieferdienst. Was man erwartet wird geliefert. Je nach Tag und Zeit schneller oder auch nicht. Der Rest ist Geschmackssache...

Leckere Pizza. Fairer Preis.....manchmal dauert ziemlich lange. Am besten auf Termin bestellen.

Sehr schade, sonst immer alles perfekt gewesen bei der Burger Bestellung, nur heute ist das Brot leider total pappig und kaum Soße darauf. Sehr schade sind besseres gewohnt von euch.

Die besten Burger in der Stadt gibt es bei Blizzeria! Wer sie noch nicht kennt, sollte sich unbedingt mal einen bestellen. Mein persönlicher Favorit ist der Texas Burger. Schade nur, dass Blizzeria bereits um 22 Uhr schließt.

Schon etliche male bestellt und jedes mal wieder super! Der Preis ist gut, die Auswahl groß,die Lieferanten nett und die Sachen kamen immer warm an. Auch die Online-Bestellung funktioniert sehr gut und es wird, so gut wie immer, auf die Bemerkung geachtet.

Der beste Lieferdienst in Rostock!

Wollten, da wir unterwegs waren, vorbestellen zu 22.00 Uhr was man auf der Website auch auswählen kann. Leider steht da nichts von: In "Randgebiete" (In unserem Fall Schmarl) von HRO wird nicht bis 22.00 Uhr geliefert... Sollte angepasst werden. Wenigstens wurde man angerufen und darüber informiert. 📞☎ Pizzen waren warm. Leider muss ich mich der einen Bewertung anschließen... Die (Pizza)Soße schmeckt nur nach Tomatenmark und salzig 🙁 auf der "Tunfisch" Pizza waren nur 3 wirklich kleine Häufchen Tunfisch drauf und die QuaFoma schmeckte eben nur nach Tomatensoße und wie gewünscht Mandarinen habe ich auch keine gefunden 😯😯 sehr schade Zum Glück hatten wir einen Rabattcode sonst hätten wir das beanstandet ... 😕 Nächstes Mal bestellen wir wo anders ...

Fein belegte und leckere Pizzen auch frei nach Schnauze. Lieferung oder Selbstabholer mit "Termin" Tipp Top!

Also da bleib ich lieber bei smylies .......und smylies liefert auch nach sievershagen und elmenhorst ....

hat alles sehr gut geklappt. preis und leistung fand ich okay. geschmeckt hat es auf jeden fall. weiter so!

Hatten uns einige Pizzen vor einiger Zeit zusenden lassen. Sie waren schmackhaft, Preis stimmt auch. Denke es ist eine gute Alternative!