Bistro bei Carmelo und Anna-Maria Licata Caruso in Hanau

Wie schon seit 25 Jahren, die ich in diese Pizzeria gehe, sehr leckere Speisen bei netter und freundlicher Bedienung!!! Auch mit meinem neuen Partner werden wir weiterhin dort zum Essen gehen!!!

We always enjoyed eating there. Today I had reserved a table for 7:30 pm, but unfortunately, we were only given a table inside. After waiting almost 90 minutes, when I asked about our food, the server ignored me. I then asked at the counter, where they told me it was being prepared and I should wait another 10 minutes. One table that arrived after us had already received their food, and another table that arrived after us had already finished eating. Very disappointing. We ended up paying over €30 for our drinks and left.

Katastrophaler Service, man hat uns vergessen, wir mussten 2 Stunden auf unser Essen warten, Gäste an 3 verschiedenen Tischen, die nach uns gekommen waren und ebenfalls Vor- und Hauptspeise bestellt hatten, waren schon wieder weg, als wir immer noch nichts hatten. Keine Entschuldigung, kein nettes Wort, nur mehrfach pampig der Verweis auf Chaos in der Küche, obwohl wir sehr vorsichtig und nett nachgefragt haben. Schließlich brachte man uns zweimal Gerichte, die wir nicht bestellt hatten und die komplette Bestellung musste neu aufgegeben werden. Die kalte Vorspeisenplatte für 13 Euro bestand aus zwei Stückchen Tomate, 2 kleinen Stäbchen Mozzarella, etwas Eisbergsalat, 3 Scheiben roher Schinken, 2 dünnen Scheibchen Salami, eine davon schon trocken und wellig. Eine Frechheit! Das Gorgonzola und das Parmigiana Schnitzel waren gut, ebenso die Minestrone. Im Gegensatz zu jedem anderen der zahlreichen Besuche in der Vergangenheit gab es nicht mal was aufs Haus, nicht mal in Anbetracht dieser ewigen Wartezeit. Ich mochte dieses Lokal immer sehr gerne, der Service war immer sehr nett, aufmerksam und professionell, aber das Verhalten und der Umgang mit dieser Panne, die ja mal passieren kann, war einfach unsäglich. Leider unser allerletzter Besuch, so unverschämt, unhöflich und unprofessionell bin ich noch nie behandelt worden!

Ich empfehle dieses Restaurant.

Sehr leckeres Essen, zur Zeit gibt es eine Pfifferlingskarte. Auch die anderen Gerichte waren sehr lecker, freundlicher und kompetenter Service, bei normalen Preisen. In einem separaten Raum durften wir sogar mit unserer Gruppe Karten spielen bis nach zweiundzwanzig Uhr. Danke