BEATUS in Aue-Bad Schlema

Verwundert bin ich schon über die guten Rezensionen. Ich wollte etwas essen und hatte nicht Reserviert und war auch nicht Hausgast. Das Restaurant war leer. 17:30 Uhr. Ich wurde abgewiesen mit der Begründung, da ich ja nicht reserviert habe und man hätte nichts vorbereitet. Man hat sich auch keine Mühe gegeben mir vielleicht eine andere Zeit zu nennen. Schade eigentlich. Antwort: Ich war schon IM Restaurant und wollte etwas essen . Und muss ihnen mitteilen, das ich den anderen Herrn nicht kenne und nicht mit ihm unterwegs war, der ein andere Rezension über Ihren Service geschrieben hat.

Nach den letzten nicht so guten Erfahrungen haben wir doch wieder den Weg ins Hotel Am Kurhaus mit dem Restaurant Beatus gewagt. Das Personal war dieses Mal viel besser unterwegs, der Blick über die Tische sehr aufmerksam und immer wieder nachgefragt, ob was fehlt oder alles in Ordnung ist. Da ich kritisch bewerte, kann oder möchte ich dies auch erwähnen. Die Kellnerin die uns letztens negativ aufgefallen ist, war hier absolut schnell und serviceorientiert unterwegs. Ein Lob an die Geschäftsführung, hier wurde wohl weiter ausgebildet mit gutem Ergebnis. Der Nachmittagskaffee mit Kuchenangebot war sehr gut und frisch. Ein kleiner Wehmutstropfen bleibt dennoch, es gibt keine kleine Karte für die nicht Süßen. Das war ein bisschen schade. Aber alles in allem, gut und wir kommen wieder. Nicht zuletzt, weil man hier auch an Rollstühle und Rollatoren gedacht hat.

Nur auf Reservierung... Laden war aber leer.. (anscheinend hat der Chefkoch keine lust zu kochen. Gemerkt 18:30...

Ein ruhiges, stilvolles Restaurant im Erzgebirge - unerwartet (und schon deshalb) gut. Mit ausgesuchten besonderen Weinen (bitte nach der speziellen Weinkarte fragen!), die hervorragend zu dem guten regionalen Fleisch und Gemüse passen. Eine Überraschung.

Ihre Toilette hat mir das Leben gerettet, ich weiß gar nicht wie ich mich dafür genug bedanken soll.

Ein wunderbarer Grillabend mit ausgezeichnet guten und freundlichen Personal. Die Qualität und der Geschmack des Buffet war wirklich sehr gut. Ich komme gerne mal wieder! 😁

Das Restaurant BEATUS im Hotel Am Kurhaus wirbt mit den Worten „Genuss“ und „Leidenschaft“. Dass das auch gelebt wird, davon konnten wir uns bei einem perfekten Abendessen überzeugen. Alle Speisen waren ein absoluter Genuss. Die großzügigen Portionen sind perfekt zubereitet und präsentiert. Die Leidenschaft der Küche spürt man auch bei der Bedienung. Unser Tisch wurde, in Anbetracht eines persönlichen Jubiläums, liebevoll gestaltet. Das Personal verhielt sich vorbildlich, zuvorkommend und mit einer erfrischenden Prise Humor. Wir haben uns perfekt betreut gefühlt. Der Stress des Alltags war an diesem Abend vergessen. Ein Auftanken für Leib und Seele. Vielen Dank an das gesamte Team!

Sehr leckere Gerichte, gemütliche und gastfreundliche Atmosphäre, super Service, herausragende Freundlichkeit- man fühlt sich als Gast einfach sauwohl

Der erste Eindruck war gut. Wir wollten nur Kaffee trinken nach dem Ostermarkt. Uns wurden 2 Plätze zugewiesen. Das Personal ist mit Stresssituationen restlos überfordert. Unser Kellner hat sich ständig entschuldigt, zu wenige Karten, Getränkekarte gibt es nicht. Eisschokolade wurde nur mit einer Kugel Eis und Schoko serviert. In der Karte stehen zwei Kugeln Vanilleeis, Kännchen und Pott Kaffee mit 1 x Sahne serviert. Auf Nachfrage am Tresen erhielten wir noch welche, mit der Bemerkung das sie alle würden. Und das kurz vor 16.00 Uhr. Für uns schlechte Organisation bei 2 Tagen Ostermarkt. Bereits zum 2x erlebt. Gastro geht anders und besser. Für uns nie wieder.

Wir wollten uns mit der Familie zum Kaffee und vll. Eine Kleinigkeit zum essen treffen. Ich habe vorher nur angerufen um zu sehen wie sie geöffnet haben. Man teilte mir mit, dass ich unbedingt reservieren muss. Fand ich interessant, weil damit geht mal eben spontan wohl nicht mehr. Wir hatten die Gleiche Kellnerin wie beim letzten Mal, welche da nicht positiv aufgefallen ist. Dieses Mal war sie wenigstens bemüht. Ich hatte die italienische Antipastiplatte, wo ich mir zusätzlichBrot organisieren musste. So Kleinigkeiten gehören eigentlich zusammen. Alles in allem war es gut und hat ein befriedigend erhalten, weil die Kleidung der Kellnerin ziemlich angeschmutzt war. Hier überlegt man als Gast schon, wie hygienisch sauber es im Restaurant und der Küche zugeht…

Reserviert für fünf Personen um 12 Uhr, weil wir ein Kleinkind dabei hatten. Das Restaurant rief vorher kurz an und wollte uns auf 13 Uhr umbuchen. Warum entzog sich auch im Nachgang unserer Kenntnis. Gedeckt war der Tisch für 6 Personen. Das Servicepersonal war sichtlich überfordert. Bestellung korrekt aufgenommen, aber nicht so geliefert. Das Essen fürs Kind war ohne Zucker bestellt, dieser Wunsch kam wohl nicht bis in die Küche. Das 6. Gedeck wurde erst nach wiederholter Aufforderung entfernt. Karten falsch ausgeliefert… usw. Zur Ehrenrettung sei gesagt, dass die Küche ganz hervorragende Qualität abgeliefert hat und alles auch geschmacklich übertroffen hat. Nach Zahlung der Rechnung habe ich Trinkgeld für die Küche gegeben und des Satz fallenlassen, dass es beim Service noch Verbesserungspotential gibt. Es gab keine Nachfrage zum warum!

Sehr angenehmes Hotel mit exzellenter Küche, einem stilvollen Restaurant und freundlichem, kompetenten sowie entwicklungsfähigem Personal. Besonders gefallen hat uns auch die künstlerische Ausgestaltung mit ansprechenden Darstellungen aus Ton von Personen und Personengruppen im Restaurant, die Figuren aus Pappmasché sowie das Ayurweda-Buffet sowie die Pläne zum Ausbau des Hotels. Nur ein einziger Wunsch blieb offen: Gewünscht hätten wir uns einen kleinen Fitnessbereich mit Sprossenwand und vielleicht zwei bis drei Sportgeräten. Das Hotel wurde uns von befreundeten Familien empfohlen.

Wir hatten am Nachmittag 2 Plätze zum Abendessen reserviert. Nur 19.30 Uhr war es noch möglich Plätze zu erhalten. Mehrmals mussten wir unseren Namen nennen, da die Reservierung nicht auffindbar war. Das Restaurant war sehr mäßig besucht, die Auszubildende noch ganz neu und mit der Speise- und Weinkarte nicht richtig vertraut. Vom Chef wurden wir dann gut beraten. Nach 1 Stunde wurde das Essen serviert. Leider war das Steak meiner Freundin nicht medium, wie bestellt. Nach weiteren 30 Minuten - unterdessen 21 Uhr wurde das nächste Steak serviert, leider wieder nicht medium, sondern "durch". Wir waren mehr als entsetzt, dass in einem 4* Hotel so etwas möglich ist. Kein Gruß aus der Küche, kein Nachschenken des Wassers und des Weines. Dieses missglückte Steak wurde dann von der Rechnung genommen und ich erhielt noch ein kostenfreies Dessert.

Pizza Tag Datum 21.07.2021 12.00 h Datum auf der Angebotstafel 11.06.-20.06. Pizza für 5€. Rückseite, Pizza von 14.15 h bis 17.15 h Also rein und nachgefragt. „Gibt es heute Pizza für 5€, weil das Datum ist von Juni. Antwort: „heute ist Mittwoch und jeden Mittwoch ist Pizza Tag. Ok, also setzte ich mich mit meinem Sohn raus. Nach 5 min Kellner 1, legt eine Karte hin mit einem Angebot ab 14.15 h, fand ich schon wieder verwirrend. Aber na gut, auf der Pizza Tafel Rückseite steht ja auch was von 14.15 h und die gibt es auch am Mittag. Etwas ausgesucht, Kellner geht. Kellnerin 2 Kommt, „Kollege nicht so gut verstehen.“ Ich erkläre ihr was mein Sohn möchte, sie erklärt mir, dass es dies am Mittag nicht gibt, ich erkläre ihr, dass dies in der Karten stand die mir ihr Kollege aufgeschlagen hingelegt hat. Sie erklärt mir „er ist neu“ Komisch, habe ihn schon vor Monaten mal gesehen. Naja 🤷🏼‍♂️🤦🏼‍♂️ Ich frage die Kellnerin warum der Pizza-Ofen auf der Terrasse aus ist. (In der Karte wird geworben eine 60 Sekunden Pizza aus dem Pizza Ofen live gebacken) Wenn ich es richtig in Erinnerung habe. Antwort Kellnerin: Keine Ahnung gute Frage, vielleicht macht er sie in der Küche. 🙄 10 Minuten später, der Koch macht den Pizza Ofen an. (Ich sitze bereits seit 20 Minuten) Einer von insgesamt 4 Personen. Nach 35 min bekomme ich eine wie man es hier nennt „Pizza“. Auf Nachfrage wie sie zubereitet wurde, weil im Pizzaofen auf Terrasse war sie nicht. Antwortet die Kellnerin: wir haben noch einen zweiten Pizza-Ofen in der Küche, um Gas zu sparen. Hä 🤪🙄 Meine Antwort: warum ist der Pizzaofen hier draussen dann an, wenn ihr Gas sparen wollt? Antwort Kellnerin: für heute Nachmittag, ab 14.15 h gibt es die kleine Karte. Wir hatten es 12.30 h 🤷🏼‍♂️🤦🏼‍♂️ Naja, lügen haben kurze Beine. Pizza war nicht gut, man merkt, dass sie keine Ahnung vom Pizza backen haben. Was normal auch nicht schlimm ist, aber was ich nicht kann, sollte ich nicht für Geld anbieten. Seit 3 Jahren sinkt das Niveau stetig, es gibt mal gute Tage, diese werden aber deutlich von den schlechten überschattet. Ich habe auch all die Jahre nichts negatives geschrieben, doch nach dem Schnitzel diese Woche welches im Tiefkühlgemüse geschwommen ist, war diese Nummer heute, mit dem Theaterstück aus Tausend und einer Nacht, eines zu viel. Man sollte den Gast doch nicht versuchen so offensichtlich als dumm zu verkaufen. Zumal die Kellnerin mir erklärte, sie habe keine Ahnung vom Pizza machen und ich ihr erklärte, dass ich einen Pizza Ofen habe. Meine sogenannte Pizza von heute, hat definitiv keinen Pizza-Stein geküsst 🙄 Leider gibt es in Schlema nicht viel Auswahl mit Biergarten und Terrasse. Das beste kommt zum Schluss ☝🏻😡 Rechnung kommt, Pizza kostet 10 €. Ich frag nach, warum 10 €? Auf der Tafel stehen 5€. Kellnerin „die kostet 10 €, die 5 € waren nur in der Eröffnungswoche“. Ich antworte „auf der Tafel steht nichts von Eröffnungswoche und ich war extra bei ihnen im Restaurant und habe mich erkundigt ob 5€ stimmen, weil das Datum von Juni ist“ Darauf hatte mir die Kellnerin geantwortet „das Datum sei falsch“ das die 5€ auch falsch sind, davon war keine Rede. Also 🙄 erkläre ich ihr „es ist doch nicht meine Schuld, dass Sie den falschen Preis ausschreiben und erkundigt habe ich mich auch noch bei ihnen“ Antwort Kellnerin: „da hat mal einer mit dem Falschen Stift auf die Tafel geschrieben, ich kann ja nichts dafür das es nicht mehr weg geht“ Meine Antwort „ich kann doch auch nichts dafür das sie den falschen Preis Anschreiben“ 🤷🏼‍♂️ Dies war ihr auch egal, ich musste 10 € Zahlen nicht 5€ wie angepriesen und auf Nachfrage bestätigt.

Schlecht. Weil es gar nix zum Essen gibt in diesem Restaurant. Nur für Hotelgäste. Schade, hat eine schöne Terasse.

Entgegen den Informationen von dieser Website gab es leider kein Mittagessen für uns. Das Restaurant heute geschlossen. Wir waren spontan hier in Bad Schlema Und dies war das dritte Restaurant was wir angefahren sind! Alle zu!

Eigentlich wollten wir unseren Geburtstagsgutschein einlösen, doch es sollte nicht sein. Allen Anschein nach steht hier nur der Hotelgast im Mittelpunkt. Wir besuchen dieses Restaurant doch schon des öfteren, doch es geht stetig bergab. In der Zeit zwischen 17:30 und 18:30 Uhr gibt es keine Möglichkeit etwas zum Abendessen zu bekommen. Die Bedienung war ausgesprochen unhöflich , im 2. Anlauf durch eine andere Bedienung dann doch etwas höflicher. Im Endeffekt haben wir nichts zum Essen bekommen. Es ging uns nicht alleine so, auch ein anderer Gast wurde ebenso abgefertigt. Nun gehen wir halt in die nächste Gaststätte zum Kurhotel Bad Schlema. Es soll noch besser kommen.

Das Hotel sowie die Zimmer und das Restaurant sind Hervorragend. Sehr geräumige Zimmer mit einem hervorragenden Bett. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend wenn ich auch sagen muss für ein 4 Sterne Hotel nichtssagend. Das Abendessen war absolut Sterne würdig. Nur wurden wir um Punkt 22 Uhr gebeten zu gehen, da muss ich sagen für das Geld das wir ausgegeben haben war es ein Rausschmiss. Wir wollten nur noch ein Glas Wein trinken und wären spätestens um 2230Uhr sowieso gegangen. Aber wir haben sofort das Lokal verlassen müssen. Für die Größe des Hotels ist 22Uhr Bettruhe zu früh,deswegen sind wir die anderen Tage auch nicht mehr im Restaurant essen gewesen, obwohl das Essen hervorragend war. Vielleicht sollte man in der Geschäftsführung überlegen die Öffnungszeiten zu verlängern. Da nicht nur Kurgäste in dem Hotel absteigen.

Der Empfang war sehr herzlich und auf meine Wünsche wurde im Vorfeld problemlos eingegangen. Ich hätte ein schönes Zimmer, sehr sauber und mit ansprechender Raumaufteilung. Die Einrichtung ist allerdings schon etwas veraltet und der Fernseher sehr klein. Das Bad war auch sehr sauber mit ausreichend Platz. Der Parkplatz ist direkt am Hotel, wenn auch nicht gleich zu finden, wenn man dem Navi folgt. Es gab ein großes Frühstücksbuffet, leider sehr tierlastig und mit wenigen pflanzlichen Angeboten. Trotzdem habe ich mich wohlgefühlt, auch wegen der sehr freundlichen Angestellten und kann dieses Hotel wirklich empfehlen.

Wir freuten uns als Hotelgäste auf Schnitzel mit Spargel, Der Teller sah hervorragend dekoriert aus. Leider schmeckten die 5 Spargelstagen, fast ungenießbar, extrem nach Salz und waren ungeschält und faserig, das Schitzel ging, die Kartoffen waren gut. Leider ging der Versuch im Hause zu essen wieder mal gründlich schief. Dem Koch muss man einfach den Salzsack wegnehmen oder entlassen. Werden nächstens wieder außerhalb essen. Ist überall besser und preiswerter.

Ich und meine Freundinnen haben zum 3. und wohl letzten Mal dem Restaurant einen Besuch abgestattet. Warum wir...Auch wenn wir bereits vorher wieder dahin sind? Das ist wohl der Lage "geschuldet"...Und wohl die einzige Möglichkeit in dieser Umgebung draußen sitzen zu können. Wir wollten Kaffee und eigentlich ein Stück Kuchen. Es war gegen 13 Uhr. Da wurde uns von der Bedienung erklärt, es gäbe keinen Kuchen, da im Restaurant eine Gesellschaft wäre und die Küche überlastet wäre. Was nun die Gesellschaft mit Küche und unserem gewünschten Kuchen zu tun hat, war uns nicht wirklich klar. Wir haben dann ein dessert zum Kaffee gewählt und eine wollte was herzhaftes. Bruschetta...Mit Käse überbacken?😲 Wir suchen uns im nächsten Jahr garantiert eine andere Möglichkeit für unseren Mittagskaffee.

Klasse Hotel in sehr ruhiger Lage,direkt gelegen an einem wunderschönen Kurpark.Sehr freundliche Bedienung...echte erzgebirgische Herzlichkeit,sehr schöne Zimmer,super Essen und eine klasse Weinkarte.Nix zu beanstanden.Habe mich rundherum wohlgefühlt.Klasse Serviceteam,besonders Herr Reil und Frau Löw.Werde euch weiterempfehlen.