Bahnhofs Grill in Ulm

Se volete sentirvi indesiderati venite qui. Ogni commento è superfluo. Peccato perché le caratteristiche della struttura potrebbero prestarsi ad un soggiorno molto più piacevole.

Das Essen war sehr lecker, ich empfehle es zu besuchen?

Es gereicht mir stets zur Freude, wenn selbst ein schlichter Zwischenhalt auf einer Reise Anlass zu einer gepflegten kulinarischen Betrachtung bietet. So führte mich mein jüngster Aufenthalt am McDonald's im Hauptbahnhof Ulm weniger aus unbändigem Hunger als vielmehr aus dem Wunsch nach einer bescheidenen Erfrischung in Gestalt eines Latte Macchiato in die dortigen Räumlichkeiten. Bereits der erste Eindruck wusste zu gefallen. Das Restaurant präsentiert sich großzügig angelegt, erstreckt sich über mehrere Ebenen und ist augenscheinlich darauf ausgelegt, auch größere Besucherströme mühelos zu bewältigen. Gerade während unseres Aufenthalts trafen mehrere Schulklassen ein, ohne dass sich nennenswerte Wartezeiten bildeten – ein Umstand, der für eine durchdachte Organisation spricht. Auch die Bestellung verlief erfreulich zügig. Ein kleiner Wermutstropfen offenbarte sich jedoch unmittelbar im Anschluss. Innerhalb des Restaurants verweigerte mein Mobilfunknetz nahezu vollständig seinen Dienst. Ob dies nun meinem Anbieter anzulasten ist oder den baulichen Gegebenheiten geschuldet war, vermag ich nicht abschließend zu beurteilen. Gleichwohl empfinde ich es in einer Zeit, in der Bonusprogramme und digitale Gutscheine fester Bestandteil des gastronomischen Alltags geworden sind, als durchaus wünschenswert, wenn ein solches Lokal entweder für einen zuverlässigen Mobilfunkempfang oder zumindest für ein hauseigenes WLAN Sorge tragen würde. Dass ich eigens vor die Tür treten musste, um den QR-Code der McDonald's-App laden zu können, wirkte doch etwas anachronistisch. Fast schon ironisch mutete hingegen an, dass das WLAN des unmittelbar benachbarten Backwerks bis in den McDonald's hineinreichte und damit letztlich die technische Rettung darstellte. An dieser Stelle sei dem Nachbarn mit einem augenzwinkernden Nicken Anerkennung gezollt. Besonders positiv hervorheben möchte ich hingegen das Personal. Trotz des regen Besucheraufkommens wurde mit bemerkenswerter Ruhe und Professionalität gearbeitet. Die Mitarbeitenden behielten auch in hektischen Momenten den Überblick, und während unseres Aufenthalts wurden die Tische fortlaufend gereinigt, sodass das Restaurant einen gepflegten Eindruck hinterließ. Alles in allem bleibt ein insgesamt positiver Eindruck zurück. Der fehlende Internetzugang kostet zwar einige Sympathiepunkte, doch Organisation, Sauberkeit und das engagierte Personal gleichen diesen Makel weitgehend wieder aus. Daher vergebe ich dem McDonald's im Ulmer Hauptbahnhof vier von fünf Sternen – ein solides Restaurant für den kurzen Zwischenstopp, das mit einer kleinen technischen Modernisierung ohne Weiteres den Sprung zur Höchstwertung schaffen könnte.

Sehr unfreundliche Servicemitarbeiterin, habe deswegen einer Bestellung abgesehen.