Wilhelm's Restaurant & Bar in Darmstadt

It would have been nice if you had stated that your restaurant was permanently or temporarily closed. Online reservations are accepted, confirmed by email and even reminded by SMS. There is nothing hanging on the doors or any other information. Not to mention the advertising in the parking garage. Maybe the organizational reasons were even one of the reasons why it had to be closed? Definitely very unprofessional.

Never experienced so much appearance as reality. Truffle pasta, without sauce, without a hint of truffle flavor, just oily pasta nicely placed on a plate. Not to mention the waiter, no cards, no asking if the food tasted good, after commenting that we missed the sauce and the taste, we only got the answer: I've only been back at work since yesterday, the food could have been refined... . and then left without comment. Really can't recommend it to anyone!!!!

Disasters are becoming more and more common these days, for example at Wilhelm's Grill & Bar. If you feel the need to receive a lot of money and little service, you have come to the right place. Neither the taste nor the service was convincing, both were non-existent. On the other hand, there was overcooked/dried food, slow & poor service, moldy fruit, mice and fruit flies. Let's start with a reservation for 20 people, which was not known because an employment relationship with an employee had recently ended. Apparently reservations at this restaurant are so personal that departing employees simply take them with them. Even though after several back and forths we were able to get seats for all the guests, things only got worse from there. Another 60 minutes passed before drinks were delivered. Meanwhile, it was observed how other guests were having more problems with orders. The company's own orders continued with similarly consistently weak performance. Pasta was overcooked and meat dishes were dry instead of juicy. The only thing that is juicy is the prices on a stapled menu that apparently just came from the printer. At least it was a color print! The interior of the restaurant is just as broken as the hopes for a good evening. Some furniture is either worn or broken. Likewise, some salt and pepper mills are so defective that they fall apart into individual parts. Apparently the only things that were particularly impressed by the restaurant were the animals and mushrooms. Fruit flies surrounded the entire bar area and the fruits on display had already developed mold. There was one or two drinks including fruit flies (at no extra charge). When the kitchen closed at some point, the last employee decided to leave. The mouse left the kitchen towards the restaurant. Do like the employee who took the reservation with you - go somewhere else as quickly as possible.

Nothing was right! Despite the small dining room, the staff was completely overwhelmed (two people who seemed to be responsible for almost everything). Neither starters nor main courses were ok in terms of quality or quantity! Men's toilet🙈 urgently needs renovation, no possibility to dry hands. Access has the character of a construction site...

The three of us were at Wilhelm's today and unfortunately had to spend a very bad evening... about 30 minutes of waiting until we even got a card, another about 20 minutes until we were allowed to order food and almost an hour until the food was ready. 2 out of 3 meals were served cold. When I asked for a warm burger, I was looked at askance. The waiter touched my burger, the chef touched the burger and it was simply put in the microwave and warmed up. So I got my burger back about 2 minutes later... The team was just arguing with each other, so the customers noticed everything. It was clear that none of the employees really wanted their job. But there was also something positive: the cola was nice and cold and tasty... For me it was definitely the last visit.

Food and drinks are good, but otherwise the restaurant seems a bit run down. The menus are tattered DIN A4 printouts and have probably been wet and dried several times. That seemed a bit unhygienic. The fabric is hanging down under the chairs. The Wilheminen Passage has been a construction site for years, which doesn't make the visit any nicer. If I didn't know that the shop existed I certainly wouldn't go into the passage. However, due to the circumstances, it is not difficult to get a seat, in contrast to restaurants at the front of the pedestrian zone.

Food is okay… service is subpar. Always understaffed

Table reserved. Arrived and the disappointments never stopped. Where to start… There were three of us at one. 1 placed on 1 m table. This table was partly made of gaffer tape, otherwise the table top would come loose. Ergo, the forearms stick as soon as you touch them. After 38 minutes, the menu was brought to us upon request. One for 3 people. “Menu” is also the wrong expression here. We received bent Din A 4 pieces of paper that said something like: Truffle burger €21.90. After another 10 minutes (48 minutes in total) we were served the drinks. The truffle burger I ordered consists of a patty that, in my opinion, was fried far too long, rocket and barely noticeable mushroom deposits. The fries were good. Price performance ABSOLUTELY doesn't fit here. The interior is run down. The waiting times are underground and delicious is something else. Clearly not a recommendation

I never leave a review but in this case I couldn't pass it up. The good photos on Instagram and the average rating of 4 did not justify themselves. This is the first time I have had such a bitter service experience. I wish I could give 0 stars. Let's start with the fact that we had reserved a table. When we arrived at the restaurant we had to wait unnoticed at the entrance for 5 minutes. Later someone came up to us and asked if we had reserved a table and he didn't even ask us our last name. And now let's count how long it took us to get the order we wanted in this restaurant. We had to wait at the table for 15 minutes until the menu was brought. I can't keep quiet about the look of the menu. In their understanding, the menu is a printout on A4 sheets of paper that have already gone through more than one circle of hell. The order was only taken after 25 minutes. Afterwards we had to wait 40 minutes for our drinks. We ordered beer and lemonade. The beer came in a glass bottle and we had to wait another 10 minutes for the glass. The food came in 20 minutes but it wasn't exactly what we ordered. So I got pesto pasta instead of gamba pasta (with shrimp), and my friend got a burger made from a normal bun instead of the agreed brioche. The onions in the burger were black. In addition, we did not receive any cutlery and the plate was damaged. Another small nuance: in the reviews 5 months ago, someone wrote about a bucket under the sink in the toilet. So nobody changed anything. The bucket is still there.

Overall, a good experience with slight weaknesses. Unfortunately there weren't enough service staff there that evening, so everything took a little longer. Unfortunately, my spareribs were rather tough, which was borderline. I thought it was very cool that there was black beer on tap, you don't see that often. The Moscow mule also convinced me and can be recommended.

Despite a reservation and telephone inquiries from Wilhelms, no table was reserved for us! We had to sit at a totally uncomfortable “emergency table”. Service was nice but totally overwhelmed. Food, well, not all dishes available. Ambience not nice due to dishes etc. standing around. We definitely won't be coming back and can't recommend it!

I do not know where to start. Never such a bad one Had a restaurant experience. I would prefer to give 0 stars. Let's start from the beginning. It's Valentine's Day and we had reserved a table for 7 p.m. We were greeted by a completely hectic waiter who told us that we would have to wait until a table became available because all tables had been reserved twice. The main thing is to accept as many reservations as possible. After waiting for 10 minutes we were finally allowed to sit down. By the time there were 4 other couples behind us who were all waiting for their free table. Until we got the menu, the waiter preferred to do 100 other things. At that time we could have looked at the map long ago. The drinks came quickly but were carelessly prepared. Sitting there comfortably and having a drink was impossible anyway because the waiter was running around the restaurant hectically and shouting. By the way, there were only two waiters in the entire store, the second one was probably only on his first day and only brought the drinks to the tables. The food was just “Okay” I have had much better burgers and fries for only €13. The €19 is definitely not justified here. Well then, after eating, we sat for at least half an hour with empty glasses and plates in front of our faces and no one looked at us with the A…. We would definitely have liked to have a drink if we had been looked after. We then decided to pay. Well, after asking 5 times and then not being in such a good mood, we finally received the bill and were able to leave this store. I would have liked to have clarified everything personally on site, but we weren't even asked whether everything was OK or whether it tasted good. Never experienced such dubious service. I briefly thought we were at “Understand Fun” and a camera crew was coming right around the corner. Thank you for this failed and messed up Valentine's Day. Once and never again.

Tasty food, attentive service and wonderful atmosphere. Definitely recommended.

The food was really good, you can't say anything bad, very nice restaurant. However, it is absurd that there is only one service employee there for a Friday evening! The poor man was in charge of the whole restaurant and all he had to do was run!! A big compliment to this employee, who remained calm and very friendly even under such stress and sometimes angry guests. We really felt sorry for him, but he still tried to make everything possible for everyone and implemented requests very quickly. Dear Wilhelm's team, one employee for a Friday is certainly not enough!

Very tasty food, cozy atmosphere and very nice staff. A little longer wait time when it's busy but definitely worth the wait.

Unfortunately not so happy with the new concept of the restaurant. We were asked whether we had been tested, but no one wanted to see a certificate; the disinfectant dispenser was empty. The staff were friendly but inattentive and probably not always involved in service as all orders were served overhead rather than from the side. We had to come to the checkout to pay and couldn't pay at the table. The card didn't say that you can only pay with a card if you exceed a certain amount. One toilet was dirty and the other had a broken lid (which was also broken on the previous visit, so seems to be the norm rather than a temporary thing). The picture of the drinks on the menu doesn't match what you get and when I asked why that was the answer was "they're just samples". But it's a shame when you see a two-tone (brown-white) dink in a 0.1l glass and then a pink drink comes in a 0.3l glass. (wild russian)

Was für ein Abstieg! Wir waren früher Stammgäste, als der Laden noch Butscher‘s hieß. War eine richtig coole Location mit toller Küche. Dann wurde es zu Wilhelms, einzige Änderung war, dass es teuer wurde. Stand heute: teuer geblieben und zu einer ziemlichen Absteige geworden. Wie schade! - Menu-Karte sieht aus wie im Straßenkiosk, lose abgegriffene Blätter, passt gar nicht zum Restaurant. - Essen ist leider durchschnittlich geworden, eher sogar unterdurchschnittlich und lauwarm. - Bedienung ist freundlich und aufmerksam, aber eine Schulung in Gastro ist überfällig. In der Küchenschürze zur Toilette laufen und dann wieder in die Küche um das Essen für Gäste abzuholen… HSEQ / Hygiene?! Leute, wie kann man einen Laden so herunterkommen lassen? Wirklich schade…

Wir waren das erste Mal im Wilhelm's, aber wohl auch zum letzten Mal. Die Cocktail's waren gut, die Speisen für einen seeeehr ambitionierten Preis nicht passend. Ganz zu schweigen von den WC's. Scheinbar hat das Lokal seine besten Tage hinter sich, schade aber ein No Go. ......

Die zwei Personen im Service waren freundlich aber hoffnungslos überfordert. Das Essen wäre lecker, wenn es nicht lauwarm gewesen wäre. Der Blick auf die Baustelle in der Passage ist alles andere als schön aber das wird ja irgendwann vorbei sein.

Wir waren mit Baby unterwegs. Wir wollten daher schnell essen und auch nach Hause, daher würde es sich anbieten gleichzeitig die Getränke und auch das Essen zu bestellen. Als die Servicekraft dann kam, meinte er nur, dass das „nicht höflich“ sei und „alles seine Ordnung“ hat. Wir waren etwas perplex, aber haben es dann einfach hingenommen und haben eine weitere Runde eben gewartet. Aber er kam erneut einfach nur um sich zu rechtfertigen, dass es nach „seinem System geht“. Nachdem wir Getränke und Essen dann irgendwann auf dem Tisch hatten, kam auch mal die Frage, ob alles in Ordnung sei. Als die Frage mit „Nein” beantwortet wurde und wir erwähnten, dass wir noch auf das warme Wasser und die Schüssel (für Brei) mit Löffel, die wir übrigens gleich vorneweg für das Kind mit bestellt hatten, wurde uns in einem harschen Ton einfach ein unhöfliches Verhalten unterstellt, obwohl wir ganz normal nachgefragt haben. Anschließend wurde uns ein Teller serviert, anstatt die angeforderte Schüssel. Der Löffel war auch verdreckt und das bestellte warme Wasser kam auch erst nach zweiter Aufforderung. Zu diesen Unannehmlichkeiten wurde ich persönlich angegriffen, als der Kellner auf mich zeigte und kommentierte, ich solle auf mein „unhöfliches Gesicht“ achten, obwohl es sich um mein normales Aussehen handelt. Als wir bezahlen wollten, kam die erneute Frage, ob alles in Ordnung war, die wir mit „Das Essen war gut.“ beantwortet ließen. Der Kellner hat daraufhin geantwortet „außer der Service“ und lachte die unangenehme Situation weg und dies ließen wir erneut kommentarlos stehen. Aber er musste natürlich als er zurückkam mit dem Beleg es wieder kommentieren, dass er „nur ehrlich“ ist. Die wiederholte Anschuldigungen seitens des Kellners, dass meine Reaktion unhöflich sei, war anmaßend. Weder ich noch meine Begleitung hat sich im Ton oder in der Wortwahl vergriffen. Im Gegenteil: Das schlimmste daran war, dass wir es einfach darauf beruhen lassen wollten und diese gemeinen Kommentare ignorieren wollten, aber die Servicekraft kam immer wieder mit grundlosen Aussagen. Ein solches Verhalten ist inakzeptabel und hat das Restauranterlebnis erheblich beeinträchtigt. Die Situation wurde am selben Abend via Instagram an das Management weitergegeben. Leider klang die Antwort nach copy & paste, demnach gehe ich davon aus, dass sich im Service nichts ändern wird, da laut den Rezensionen sich schon einige über einen bestimmten Kellner beschwert haben und wir daher auch nicht mehr das Lokal besuchen werden. Fazit: Das Essen war gut. Der Service unverschämt.

Ausgezeichneter Service ohne Aufdringlichkeit, köstliche Steaks und Gambas, knackiges Gemüse – eine rundum perfekte Erfahrung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Alles perfekt , mehr gibt es nicht zu sagen❤️

Hemos ido varias veces y siempre salimos muy contentos. La comida está muy rica, el ambiente es agradable y el servicio bueno. Quizá un poquito más caro que otros restaurantes del estilo, pero merece la pena. Me encanta la limonada casera y la hamburguesa de trufa.

Exzellent, weit und breit das Beste 🙏

Das Essen hat okay geschmeckt. Leider hatte ich nach dem Burger schlimmste Magenschmerzen. Mein Kollege auch. Ich schreibe eigentlich nie Bewertungen, aber nach dem ich hier in verschiedenen Rezensionen gelesen habe, dass das ein Thema ist, habe ich mich entschlossen, eine Bewertung abzugeben. Ich glaube nicht, dass sich Leute das ausdenken (da ich es jetzt ja auch selbst erfahren habe) und denke, dass die Qualität des Fleischs in diesem Restaurant einfach nicht gut ist! Ich würde auf gar keinen Fall noch einmal dort hin gehen.

Essen kam schnell, leider recht kalt. Geschmacklich ok. Service war kein Trinkgeld wert. Darauf hin wurde der Kellner frech. Türen standen auf. Sehr kalt am Tisch. Bitten die Türen zu schließen wurden nicht erfüllt. Zusatz: Gegessen am 1.12.23 Kellner mit griechischem Akzent beleidigend. Weiterer Kellner im Raum war sehr freundlich.

Bedingung war sehr nett und aufmerksam 👍

Kellner sind freundlich und aufmerksam. Leider hat uns das Essen Rumpsteak sehr enttäuscht. Es war zu verbrannt man hat das verbrannte raus geschmeckt. Wenn es bloß nur das wäre, dass Fleisch war so zäh wie eine Schuhsohle. Wir haben mit aller Kraft geschnitten, und Muskelkater vom kauen bekommen, es war nicht schön. Das Fleisch schien einfach nicht Frisch zu sein. Dafür war das Gemüse besser, zwar fehlte Würze alles war Pfad aber es war soweit okay. Und die Getränke waren auch okay aber was soll man da auch falsch machen beim einschenken? Kaum zuhause hatten wir Magendarm Beschwerden wenn ihr versteht! Gegenüber uns saß ein paar mit Rumpsteak, und da war es wohl genau das selbe wie bei uns!!! Absolutes no go! Medium ist auch was anderes wie das was wir serviert bekommen haben. Die Köchin hat in dem Fall versagt. Das Bild wird für sich sprechen! Und das Restaurant war komplett voll, so das man teilweise aufeinander saß, also wohlgefühlt haben wir uns auch nicht und wollten nur noch woanders hin. Wir werden nicht wieder kommen.

Alles perfekt Bedienung sehr aufmerksam aber nicht aufdringlich Steak und Gambas waren sehr köstlich Gemüse knackig Auf jeden Fall ein Wiedersehen 🤗

Sehr leckeres Essen und gute Auswahl. Unser Service war ausgesprochen freundlich. Die Räumlichkeiten sind ebenfalls ganz hübsch, leider war der Raum total überhitzt was wohl an der unzureichenden Lüftung liegt. Zumindest teilte uns das die Bedienung mit.

Der Service war zuvorkommend und von der Bestellung zum fertigen Essen dauerte es wirklich nicht lange. Das Essen an sich ist ziemlich lecker - leider ist der "nur" gute Geschmack bei dem fabelhaften Aussehen der Speisen etwas unterwältigend. Die selbstgemachte Maracuja-Limo ist sehr empfehlenswert!

Suchen Sie nach einem kulinarischen Abenteuer? Dieses Restaurant wird Ihre Erwartungen definitiv übertreffen! Während das Essen lecker war, wurde es offenbar von einem Eskimo zubereitet, denn es kam kälter an unseren Tisch, als ein Winter in der Arktis. Und wenn Sie schon immer mal auf einer Rutschbahn aus unerwartetem Nass in einer Toilette surfen wollten, ist dies der Ort für Sie! Die Bedienung verleiht dem Ganzen mit ihrem unvergleichlichen Charme und ihrer Ratlosigkeit den letzten Schliff. Ach ja, und stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Rechenkünste dabei haben, wenn die Rechnung kommt. Ein Erlebnis, das man nicht verpassen sollte - allerdings sollten Sie vielleicht woanders hingehen, wenn Sie warmes Essen und genaue Rechnungen bevorzugen.

Bedienung lustlos, essen überteuert für das was man bekommt! Komme nicht mehr wieder. Außen hui innen pfui

Hier sind grade vielleicht 14 Leute im Laden wie warten ewig bis wir mal bedient werden. Service total unaufmerksam Die Teller von Gästen stehen auch noch immer rum von Leuten die schon vor 30 min bezahlt haben. Also früher was es mal gut jetzt absolut nicht mehr zu empfehlen … Und die Vorspeise feta lover mit 6 2x2 cm feta Würfeln für 10€ finde ich persönlich einfach frech

Sehr gute Speisen, nette Bedienung, Ambiente modern - top!

Worst steak I’ve ever had in my life , wanted medium rare, the steak I’ve got was literally raw, had to send it back to kitchen. When i got it back for a second time it was over cooked, chewy, and i had worst stomach pain for hours after dinner. Prosecco was disgusting. Stuff was unorganized. Way to overpriced for what you get. Would not recommend.

Das Fleisch ist sehr alt und zäh, die Beilage geschmacklos, zu teuer für die Qualität des Gerichts.

Essen ist gut, nur ist das Restaurant im Sommer überhaupt nicht zu empfehlen! Es ist einfach viel zu warm. Klimaanlage ist vorhanden wird aber nicht eingeschaltet! Ich kann hierfür nur 3* geben. Bei laufender Klimaanlage würde das Essen wesentlich angenehmer den Gaumen runter rutschen. Den Mitarbeitern würde das sicherlich auch gut gefallen. Mit eingeschalteter Klimaanlage gibt es locker 4*!!!

Ich habe nur Cocktails getrunken , aber die waren super! Kann ich nur empfehlen!

Essen schmeckt gut location ist auch sehr schön. War zu warm Klima funktioniert nicht laut Kellner. Ansonsten alles schön.

Wie haben gestern um 21:30 Uhr über Lieferando bei Wilhelm’s bestellt. Das Restaurant wurde als “Offen”gekennzeichnet und unsere Bestellung bestätigt. Um 22;30 Uhr, also ungefähr eine Stunde später, haben wir dann eine kommentarlose Stornierung erhalten und natürlich ging auch niemand mehr an’s Telefon. Wenn das Restaurant um 22:00 Uhr schließt, verstehe ich nicht, warum um 21:30 Uhr überhaupt noch Bestellungen entgegen genommen werden und warum ruft man den Kunden nicht an, wenn man die Bestellung nicht durchführen kann, sondern storniert 30 Minuten nach Ladenschluss? Das war leider nicht das erste Mal, dass das passiert ist. Werden nicht mehr hier bestellen.

Bestellung bei Lieferando einfach storniert

Das Ambiente ist wirklich sehr sehr schön, auch die Burger sind ganz gut, wenn auch sehr teuer. Leider waren wir mit dem Service gestern gar nicht zufrieden. Unsere Getränke (für 9 Personen) kamen in 10 Minuten-Abständen (erst alle Colas, 10 min Später Apfelschorle, 10 min später Eistee). Um unser Essen zu bestellen mussten wir den Kellner rufen, die Bestellaufnahme war sehr Stumpf. Auch das Essen wurde mit sehr rauen Ton gebracht, „hier“ „und dann halt hier noch nh Burger“, kein guten Appetit etc. Um zu bezahlen mussten wir einen anderen Kellner bitten, da der vorherige kaum auf andere Tische achtet, sondern mit Kopf nach unten durch den Gang läuft. Sehr schade, da das Essen allen soweit geschmeckt hat. Vor allem in so einem Restaurant würde ich mir viel aufmerksameren Service mit einem bisschen freundlicheren Umgangston wünschen.

Sehr leckeres Essen, breite Speisekarte und sehr netter Service. Im Sommer kann man auf der Terrasse sitzen.

Sehr leckeres Essen, breite Speisekarte und sehr netter Service. Im Sommer kann man auf der Terrasse sitzen.

Wir waren an einem Samstag Abend Vorort. Dabei bin ich mir bewusst, dass ich mit längeren Wartezeiten zu rechnen habe, jedoch hatte ich das starke Gefühl, dass diese nicht wirklich nötig waren. Wir mussten ziemlich lange auf Essen, Getränke, aber auch auf die Aufgabe der Bestellungen warten. Auch die Rechnung kam erst nach längerer Zeit. Und das, obwohl das Restaurant gar nicht all zu voll war. Auch mein Burger überzeugte mich nicht besonders. Jedoch muss ich sagen, dass meine zwei Begleitungen das Essen als sehr lecker empfanden. Optisch war sowohl das Essen als auch das Ambiente ausgezeichnet.

Leider lief unser Abend anders als gedacht. Auf der Suche nach einem Guten Restaurant wollten wir schon lange mal ins Wilhelms. Vorab das essen war ganz okay aber auch nicht der brüllet! Das Restaurant muss wohl stark abgebaut haben, denn anfangs auf Social Media sah das mal anders aus. Also es macht mir nichts wenn der Kellner kein richtiges deutsch kann, aber das man einen ungeschulten ungelernten Kellner alleine in ein Restaurant dieser Klasse stellt ohne Leitung ist peinlich und auch abzocke. Der man hatte 0 Ahnung von Wein , nicht mal eingeschränkt wurde mir uns aus der Flasche! Geschweige denn ein Probeschluck, wir mussten die Flasche selbst öffnen. Wenn ich einen Wein in einem Restaurant dieser „Klasse“ bestelle erwarte ich wie gesagt auch ein Weinservice und geschultes Personal. Zudem waren mehre Gerichte nicht mehr verfügbar und es war mitten in der Woche. Also stimmt auch etwas mit dem einkaufen nicht. Im Dry-ager hing ein Stück Fleisch das man niemals mehr essen könnte. Hängt vielleicht heute noch, eine Zumutung sich das anzuschauen. Anbiete ist ganz Nett.

Essen war okay. Leider fehlte bei unseren Essen (waren zu dritt) immer mindestens eine Zutat auf dem Teller (bei mir Champignons und Kerne, bei einer anderen der komplette Salat, bei letzteren Kerne, Radieschen und Granatapfelkerne). Als Entschädigung gab es zwar einen Kaffe aufs Haus, aber ich frage mich trotzdem, wie man so viel "vergessen" kann... Leider nicht überzeugt für einen weiteren Besuch.

Das Essen war lecker. Bedienung war auch sehr nett. Tabletts als Ersatz für die Speisekarte fand ich persönlich blöd, da nicht für jedes Gericht auch ein Foto hinterlege war. Würde aber wieder hingehen :)

Haben uns sehr wohl gefühlt! Danke für diesen schönen Mittag Mitarbeiter Jenithan. 🫶😌☀️ Zum ersten Mal wahrgenommen, vom Sport-Hübner Parkhaus (Q-Parkhaus) über die Wendeltreppe gut sehen und erreichen.

Die Burger waren ok. Preise eher überdurchschnittlich. Kellner nicht aufmerksam.

Do yourself a favor and visit this beauty of a restaurant in Darmstadt. The service is unmatched... Especially the burgers and the wine collection.

Der gestriger Abend war super. Die Steaks und Burgers haben super geschmeckt und machen einen auch sehr satt. Service war sehr lieb und zuvorkommend.

Wir waren immer sehr zufrieden mit dem Restaurant. Das Essen war und ist immer noch super. Der jüngere Kellner mit der Brille arbeitet seit Monaten dort und ist eine reinste Katastrophe. Es ist echt schade für das tolle Restaurant jemandem einzustellen der gar kein Deutsch versteht und somit jedes Mal bei meinem Besuch die Bestellung versäumt. Am besten direkt kündigen. Bei unserem letzten Besuch zum Muttertag wurde ausgerechnet das Essen von meiner Mutter vergessen. Ich fand es schade, dass den Kellnern es nicht mal aufgefallen ist, dass eine Person nichts isst. Das Essen hat natürlich meine Mutter im Anschluss auch dementsprechend geschmeckt .Die Bestellung musste 2 mal aufgenommen werden von 2 verschieden Kellnern. Auf Anfrage ob es was für die Kids zum Essen gibt wie Nudeln mit Tomatensoße oder einfachen Pommes wurde uns angeboten ein Street Food Barbecue Gericht für ein 7-jähriges Kind angeboten. Da hat mal wieder der Kellner aufgrund der Sprache uns null verstanden. Wir kamen extra aus Frankfurt und wurden zum ersten Mal maßlos enttäuscht. Man muss auch dazu sagen, dass der Laden an dem Tag echt nicht voll war Max. 3 Tische waren besetzt. Schade, dass der Chef an dem Tag nicht da war . In den Toiletten gab es keine Seife und Tücher. Ich würde mir wünschen mich beim nächsten Besuch über alte Servicequalitäten freuen zu können .

Liebes Wilhelm's Team, es sollte sich auch bis zu euch herumgesprochen haben, dass Lebensmittel kostbar sind. Deshalb habe ich einen Burger ohne Buns bestellt, weil ich wusste, dass ich sie nicht esse. Kein Problem, hieß es. Serviert wurde dann ein Burger mit Buns. Der Kellner tat überrascht, als hätte nicht er meine Bestellung aufgenommen. Also ließ ich sie über, also das, was ich doch vermeiden wollte. Und noch ein grundsätzlicher guter Rat: Besteck einfach ohne Serviette oder Unterlage auf die Tische aufzudecken, nur auf die nackte Tischplatte, ist nicht nur in Zeiten nach Corona ein no go.

Wir waren vor 2 Wochen zum ersten Mal im Wilhelm‘s. Uns hat es so gut gefallen, dass wir gestern direkt wieder hier waren. Service top, Steaks perfekt, Aperitifs sehr lecker. Wir werden definitiv öfter kommen.

Ich schreibe an und für sich nie Bewertungen, fühle mich aber genötigt unsere Erfahrungen zu teilen. Wir kamen an bevor der eigentliche Abendrun losging, haben trotzdem 20 Minuten auf Getränke und nochmal 20 Minuten auf die Hauptspeisen gewartet. Bei den Getränken gab es erste Fehler (Bier statt Radler, kleine statt große Apfelschorle), der Servicemitarbeiter war an dieser Stelle bereits klar überfordert weshalb wir es hingenommen haben. Das war ein Fehler. Anschließ0end wurde uns erst die Essensbestellung eines anderen Tisches gebracht, ein Phänomen das wir noch rund ein halbes dutzend mal um uns herum gesehen haben. Zum Essen wurden weder Gabeln noch Messer und Servietten gereicht, auf Nachfrage ist nichts passiert, wir haben uns dann selbst am Service Point versorgt. Irgendwann kamen dann noch die Servietten Zur Qualität des essens Scheinen die Burger gut bis sehr gut zu sein, ich kann das nicht beurteilen da ich Salat sowie mutmaßliche sous vide Spare-Ribs hatte. Die Ribs waren definitiv nicht sous vide zubereitet, oder das Bad war schlicht zu heiß. Die Pommes frittes waren ungesalzen, Salz wurde auf Nachfrage nach 15 Min (sic!) vom inzwischen vierten Kellner gebracht. Der Salt war allenfalls grob gerupft, qualitativ aber in Ordnung und die Falafel waren hervorragend. Bezahlen hat aufgrund der hochkomplexen Trennung unserer Rechnung (5 Teilnehmer) ab Äußerung des Bezahlwunschs rund 20 Minuten gedauert. Sämtliche Tische um uns herum hatten analoge Eindrücke, wir haben dann aber auch bereitwillig unser Salz geteilt. Eine Anekdote noch: auf eine bestellung wurde entgegnet, dass es etwas dauert da das geschirr noch in der Spülmaschine sei, das passt dazu dass der schnelle Ablauf zu schnell war und uns die Teller unter den Gabeln weggezogen wurden. Ich habe noch nie einen derart chaotischen und ineffizienten Service erlebt. Bei den aufgerufenen Preisen ist das gelieferte Gesamtpaket schlicht und ergreifend ungenügend. Wir kommen, trotz des Hinweises dass sie Parktickets stempeln, nicht wieder. Wenn man Glück mit dem Service hat und gute Burger sucht, mag das Wilhelm´s für andere einen Versuch wert sein.

Das Essen ist nicht nur ein absoluter Hingucker, es schmeckt auch überragend. Habe schon einige Male hier gegessen, jedes Mal etwas neues ausprobiert - immer alles super! Sowohl Hauptspeise als auch Nachtisch und die coolen Cocktails treffen meinen Geschmack. Das Personal ist freundlich und kompetent, man fühlt sich sehr wohl. Die Location ist modern und in meinen Augen genauso ein Hingucker, wie das Essen. Preis/Leistung stimmt! Meine Mädels und ich werden öfters kommen!

Service war ok. Essen teilweise kalt. Preis Leistung nicht zufriedenstellend. Pommes kalt und haben nach Fritteuse geschmeckt. Der angeblich hausgemachte Cheesecake war ein Fertigprodukt. Es wurden das Dessert und der Kaffee zwar von der Rechnung genommen (auf Grund der genannten Mängel),aber noch einmal werden wir dort nicht hingehen. Können es leider nicht weiterempfehlen.

Generally speaking the food was alright nothing special . Its quite expensive and not worth it going there . You like have to pay extra for everything ( for like side dishes : fries , small salad and etc ) while the dish itself is already expensive . I have no complaints towards the waiters/service . They were kind :D ! But 1. our steak came only decently warm that the butter wouldn’t even melt properly , 2. the mini side salad that came with the ribs was spoiled ( it tasted and smelled sour and spoiled ) , 3. the shrimp of the gamba pasta was still raw . I really don‘t want to be a Karen about this :( but i was really disappointed . I felt unsatisfied and as if i didnt even eat after eating .

Essen schmeckt sehr gut, aber ist nix für den großen Hunger, die Pommesportion sieht recht verloren aus auf dem großen Teller, Burger auch mittlere Größe.

Schlechte Fleischqualität .Zwei Knorpel waren im Steaksandwich, so dass dieses ungenießbar war. Auch das Fleisch ähnelte eher Gulaschstücken statt feinen Filetstreifen. Die vegetarischen Nudeln waren ok, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt gar nicht.

Ich hatte mich auf ein tolles Abendessen mit meiner Freundin gefreut (ihr Geburtstag). Ihr Longdrink war zu 1/4 gefüllt (auf dem Bild 5/6) und schmeckte stark wässrig. Auch nach Reklamation wurde einfach nur mehr Eis drauf gekippt. Das Essen sah nicht aus wie auf dem Bild und die dazugehörigen Preise haben leider eher nur zu den Bildern gepasst, aber nicht zu dem was wir serviert bekommen haben (Filet / Gnocci & 2 Vorspeisen). Die Chefin war dafür super freundlich und mein Filet Steak wirklich gut. Trotz dessen war der Abend leider nicht gelungen und das Restaurant werden wir nicht nochmal besuchen. Sehr schade um den verlorenen Abend und den Geburtstag der Freundin.

Nice lively ambience, quick service and delicious food. The prices are a bit higher than standard prices in Darmstadt though. They have vegetarian and vegan options too.

SCHRECKLICHES PERSONAL UMBEDINGT VERMEIDEN , besonders rausgestochen bei meinen besuch gestern war der angestellte William , hat mehrmals nicht reagiert und war auch noch unhöflich , fand den laden immer ganz schön aber nach letzen abend würde ich nicht mal mehr dort essen gehen wenn ich es bezahlt bekommen , habe noch nie so viel inkompenz gesehen , der eigentümer sollte sich schämen so jemanden bei sich arbeiten zu lassen

Wir waren am Sa. den 4.03.2023 zum Abendessen dort. Der Service war top. Insbesondere der Kellner mit Namen William war sehr freundlich und zuvorkommend, genauso wie die anderen Mitarbeiter/innen. Wir wurden mehrmals gefragt, ob alles in Ordnung ist. Das Essen und die Cocktails waren sehr lecker. Das Parkhaus ist direkt unter dem Lokal ( vom Wilhelminentunnel aus anfahren) und man bekommt das Parkticket vom Restaurant bezahlt. Absolut empfehlenswert ! Gerne jederzeit wieder.

Wir waren am 05.03.2023 Frühstücken. Essen war schell da.Sehr leckeres Essen und Bedienung war sehr freundlich. Zum Geburtstag haben wir ein Käsekuchen als Überraschung bekommen. Wir kommen immer gerne.

Service und Wartezeiten lassen zu wünschen übrig. Essen ist okay und etwas hochpreisiger als üblich.

Neu gedacht mit digitalen Speisekarten, Service jedoch schlecht, nach 1 Minute haben wir noch um ein wenig Zeit gebeten uns zu entscheiden, ca. 30 Minuten danach sind wir dann unbeachtet und unverrichteter Dinge gegangen. Eigentlich schade, dementsprechend keine Bewertung fürs Essen an dieser Stelle. Edit 26.02.2023 auch ich wurde von einem Gesetzlichen Vertreter kontaktiert meine Bewertung zu entfernen, dabei ist meine Bewertung des Services leider kein Einzelfall.

Absolute Empfehlung Der BBQ Wilhelm so muss ein Burger schmecken, danke dafür. Und der Gin Tonic rundet den Aufenthalt ab. ;)

Sehr leckeres Essen und freundliches Personal. Wir hatten das Steak und Putenschnitzel. Alles wirklich lecker! Toiletten sind ebenerdig und sauber. Wir kommen gerne wieder!

Bedienung war hald extrem langsam. Personal Mangel wie überall.

Ambiente so la-la. Service ist komisch: Wir haben ewig auf die Getränke gewartet die kamen dann zusammen mit dem Essen. Essen kam falsches Gericht an den Tisch. Kellner erzählt mir, das es dass ist, was ich bestellt habe. War aber klar zu erkennen, da mein Gericht ohne Schafskäse war. Toilette drekig und keine Handtücher. Die Burger sind der Hammer. Cocktails; war zum Glück Happy Hour. Getränk aus der Flasche; kann man nichts falsch machen.

Falsches essen, süßkartoffel Pommes waren aus der Mikrowelle (scheinbar)

Top Ambiente und sehr leckeres und hochwertiges Essen!

Ich muss sagen der Burger war wirklich Ok. Ein durchschnittlicher Cheeseburger eben. Die Pommes waren auch gut. Der Lillet Wildberry war sehr lecker und auch echt groß, finde ich super. In vielen Restaurants/Bars sind die Gläser immer sehr klein, hier jedoch nicht. Der Service war leider etwas unaufmerksam am Anfang, da wurde der Wein vergessen. Das kann jedoch mal passieren. Die Toiletten könnten sauberer sein. Ansonsten ein echt netter Laden :-)

Personal war nicht unfreundlich aber auch nicht sehr bemüht. Wir haben uns eher wie eine Belastung und nicht wie willkommene Gäste gefühlt. Es gibt keine Kinderkarte - für den einfachen Burger den wir für unser Kind bestellt hatten wurde der volle Preis berechnet (anstatt der reduzierte Preis der Mittagskarte). Extra Mayonnaise mussten wir selber holen da es auch auf Nachfrage nicht gebracht wurde. Die Burger selber waren ok aber wir würden hier nicht nochmal essen gehen.

Es hat uns sehr gefallen, wir waren zu sechst dort und jeder war überaus zufrieden. Mein Rumpsteak war ein Gedicht

Vom allerfeinstem Leute......❤️💯🙏🔥 würde auch 5 Sterne mehr geben ❤️💯 So müssen Burger aussehen und vor allem Schmecken.....❤️ Großes Kino 💯

Das Essen war geschmacklich gut doch leider etwas wenig. Als es uns serviert würde war es lauwarm bis kalt. Außerdem wurden wir trotz Reservierung nach draußen gesetzt was ziemlich kühl war. Es hat bis zu 35 Minuten gedauert bis das Essen serviert wurde. Leider standen auf der Webseite andere Preise wie auf der aktuelle Karte im Restaurant.

Burger sind top. Location top Bedienung top.

Der von uns reservierte Tisch wurde an andere Gäste vergeben. Wir mussten an einem Ersatztisch Platz nehmen. Wir wurden trotz Nachfrage nach Service 25 Minuten lang nicht bedient. In dieser Zeit wurden uns nicht bestellte Speisen auf den Tisch gestellt und natürlich wieder anderweitig serviert. Weiter konnte ich beobachten wie das Service Personal mit dem Daumen in dem Teller voller Speisen diese servierte. Wir verließen sehr enttäuscht das Restaurant, was noch nicht einmal aufgefallen ist. Sehr schade

Ein tolles Restaurant, super Service, sehr aufmerksam und kundenorientiert. Das Essen war spitze, es hat alles gepasst!

Unsere Bestellung wurde nach 15min aufgenommen. Nach weiteren 50min und 4 mal nachfragen wo denn wenigstens unsere Getränke bleiben kam vom den Kellner immer wieder „ich frag mal schnell nach.“ 4 mal dieselbe Antwort bis ich aufgestanden bin und selbst an der Theke gefragt habe wann denn endlich die Getränke kommen. Daraufhin sagte mir der nette Mann hinter der Theke, dass er keine Bestellung hat. Und als ich fragte „und unser Essen?!“ sagte er mir „tut mir leid,hier liegt keine Bestellung vor“ Zudem gab es an diesem Sonntag komischerweise fast NICHTS von der Speisekarte um 17Uhr?? Sehe sehr schlechter Service. Extrem traurig, dass man uns nicht mal versucht hat aufzuhalten mit „Getränke aufs Haus oder sonstiges“ . Stattdessen kam nur „bis zum nächsten Mal“. Traurig.

Die Einrichtung ist sehr schön. Das Essen geschmacklich jedoch höchstens durchschnittlich und die Preise dafür dann schon ziemlich teuer.

Die Location als auch das Essen ist wirklich super lecker, großes Lob an die Küche. Dafür würde ich 5 Sterne geben Ich war schon sehr oft in Wilhelms essen und musste leider aber IMMER feststellen, dass der Service nicht so gut war. Die Mitarbeiter waren freundlich und sind auch nett, da liegt nicht das Problem, allerdings lassen sie einen wirklich immer warten, obwohl nicht viel los ist, sogar Leute die nh halbe std. nach uns kamen, waren insgesamt mit ihrem Aufenthalt schneller fertig, weil sie eher dran kamen. War selbst auch in der Gastro tätig und weiß natürlich wie das ist als Kellnerin, deshalb kann ich das denke ich gut einschätzen, was angebracht ist und was eher weniger. Des Weiteren sind sie leider auch unachtsam, sehr unsicher und verträumt. Ich stapele z.B. immer automatisch die Teller und Bestecke nach dem Essen damit man das einfacher abräumen kann, und lege es an die Seite, damit man es direkt mit nehmen kann. Leider läuft man lieber 10 mal daran vorbei als es mit zu nehmen. (Trifft nicht auf jeden zu, aber auf die meisten der Kellner dort) Wenn ein Gericht zur Zeit ausverkauft ist etc. , empfiehlt es sich es von Anfang an zu sagen und nicht erst zu sagen, wenn man die Bestellungen aufnimmt. War auch an einem Mal mit den Mädels da essen und eine Freundin hat ihren Freund mitgenommen. Der arme wurde einfach anfangs komplett ignoriert und nicht bedient aus irgendwelchen Gründen auch immer. Und über die Toiletten wollen wir erst gar nicht reden… Fazit: weil das Essen so lecker ist, würde ich da weiterhin essen gehen oder es zum Mitnehmen bestellen. Aber die Kellner sollten bisschen besser geschult werden. Deshalb 2 Sterne Abzug. :(

Eigentlich war ich immer gerne dort, auch wenn die meisten Kommentare hier stimmen, was den verbesserungswürdigen Service betrifft. Die Erlebnisse gestern haben mich aber dazu gebracht, dort nicht mehr Essen zu gehen: Wir hatten einen Tisch reserviert für 4 Personen. 2 von uns waren pünktlich da, es war sehr wenig los, trotzdem war der Tisch noch nicht vorbereitet und standen erst mal 5 Minuten im Eingangsbereich rum, obwohl man uns ja auch einen anderen freien Tisch hätte zuweisen oder als kurzfristige Sitzmöglichkeiten hätte anbieten können. Dann wurde uns der Platz zugewiesen, nach der Tisch abgeräumt war. Uns wurden 2 Tablets als Speisekarte hin gelegt. Als die anderen beiden kamen, gabs keine weiteren Tablets. Das eine Tablett schaltete sich aus, weil der Akku leer war. Gegen 17:20 Uhr kam dann der Kellner zum Aufnehmen der Getränkebestellung. Der gewünschte Pfirsich-Eistee war aus. Er zählte die Alternativen auf. Zitroneneistee war gewünscht. Kurz später kam er wieder und sagte, dass dieser auch leer sei. Gegen 17:35 kamen dann auch die Getränke und die Essensbestellung wurde aufgenommen. Um 17:52 Uhr kam dann wieder der Kellner, um uns mitzuteilen, dass kein Fleisch für Burger mehr da sei. Wir haben dann entschieden zu gehen. Höhepunkt war dann noch die kurze Diskussion, ob wir die unangetasteten Getränke zahlen sollen... Er hat dann eingesehen müssen, dass diese Forderung nicht ok war. Er versuchte das Ganze damit zu rechtfertigen, dass am Vortag 200 Reservierungen getätigt wurden. Reservierungen bedeutet eigentlich planbar... Fazit: Das Servicepersonal wirkt vollkommen hilflos / überfordert. Der zeitliche Ablauf triggert echt die Toleranzschwelle, insbesondere bei so wenigen Gästen, um dann als Highlight nach 52min Wartezeit den Gästen mitzuteilen, dass es kein Burgerfleisch mehr gibt... Wir waren dann woanders und hatten nicht nur sehr leckere Burger, sondern auch die gewünschten Getränke und vor allem einen echt großartigen Service.

Best Food . Super nice service. Very good location,nice atmosphere .

Essen, sowie Service haben nicht mal einen Stern verdient: Der wohlmöglich schlechteste Restaurantbesuch in meiner Vita. Fangen wir mit den grundlegenden Dingen an. Nachdem wir zunächst 5 Minuten im Eingangsbereich warteten, um einem Tisch zugewiesen zu werden, entschieden wir uns, uns eigenständig an einen Tisch zu setzen. Dort saßen wir dann mindestens mal 20 Minuten, bis wir unsere Bestellung aufgeben konnten. Grund dafür war, dass nur eine Servicekraft mit den 10 Tischen zu tun hatte und dabei sichtlich überfordert war. Hinter der Bar jedoch standen drei Mitarbeiter. Diese Arbeitsteilung erscheint mir sehr fragwürdig. Nach knapp 5 Minuten kamen dann schon unsere Getränke, die von dem „Bartender“ regelrecht auf den Tisch geknallt wurden. Ohne, dass darauf geachtet wurde, dass die Getränke auch richtig zugewiesen wurden. Zudem kamen die Getränke einfach aus einer Glasflasche ohne ein begleitendes Glas. Das Essen kam dann bereits nach etwa 15 Minuten. Wir hatten einen Angus Salat und ein Steak-It easy (beides Vorspeisen). Zum Essen aber gleich mehr. Als das Essen dann auf dem Tisch stand, fiel uns auf, dass Besteck fehlte, worauf wir auch direkt aufmerksam machten. Der Kellner meinte er würde uns das Besteck direkt bringen, was leider nicht der Fall war. Weitere 15 Minuten vergingen bis wir eine andere Kellnerin nochmal darauf aufmerksam machten. Zu dem Zeitpunkt war das Steak-It easy bereits kalt. Und eine Entschuldigung gab es auch nicht. Nun kommen wir zum Essen. Bei beiden Gerichten wurde bezüglich des Steaks nicht nach der präferierten Garstufe gefragt. Auf dem Salat, der stolze 18€ kostete, befanden sich 8 kleine Steak Häppchen, die mehr als well-done waren. Ich hatte das Gefühl ich würde auf Kaugummi kauen. Die generelle Anrichtung war auch eher lieblos. Ich wurde gefragt, welches Dressing ich hätte und wählte das Öl-Essig-Dressing. Das Dressing bestand zu 90% aus weißem Essig, was den Salat kaum genießbar machte. Ein hochwertiges Öl wurde ganz bestimmt auch nicht benutzt. Zudem fehlten die Kerne und Radieschen. Das dazu gereichte Brot war okay. Mehr aber auch nicht und gefühlt das einzig genießbare an dem ganzen Gericht. Das Steak-It easy, was ein Steakspieß ist (Kostenpunkt 10€) war gerade noch well-done, das winzige Stück durchzog jedoch auch noch eine große Sehne, was natürlich auch nicht zum „Genuß“ beitrug. Die bbq-Soße war okay. Aber insgesamt war das Gericht auch sehr enttäuschend. Wirklich ein Restaurantbesuch zum Vergessen. Ich hoffe, dass in Zukunft darauf geachtet wird kompetenteren Service einzustellen, diesen auch besser zu Organisieren. Aber auch das wird alles nichts helfen, wenn sich das Niveau des Essens bei den leicht gehobenen Preisen nicht drastisch verbessert. Ob das jemals dazu kommen wird, werde ich nicht mehr erfahren. Denn meinen Fuß setze ich nie wieder in diesen Laden.

Essen war lecker und ging auch schnell. Allerdings war der Service leider wirklich schlecht. Zu Beginn extrem lange auf unsere Cocktails gewartet, obwohl vielleicht 3 weitere Tische belegt waren. Danach wurden wir auch ignoriert und unsere weiteren wünsche erst sehr wiederwillig nach mehrmaligem Nachfragen nachgegangen, was uns wirklich sehr unangenehm war.

Der Service war aufmerksam und gut, das Essen aus hochwertigen Zutaten sehr lecker, ins besondere der Cheezy Heiner und der Portobello-Burger. Beim Angus-Salat besteht noch etwas Verbesserungsbedarf und beim Angus-Loinsteak muss die Küche noch etwas daran arbeiten, dass das recht dicke Stück Fleisch auch tatsächlich Medium auf den Tisch kommt und nicht rare. Wobei das letztlich unproblematisch war, weil zweimal komplikationslos nachgebessert wurde. Doch insgesamt waren wir zufrieden, daher 5 Sterne in der Gesamtbewertung.

Die vorderen Plätze auf der Terrasse haben weniger Charme als eine Bahnhof Halle.. Weiterhin brennen die Deckenstrahler so stark das es unangenehm Heiß am Kopf wird bei gleichzeitiger Fußkälte... Essen und Service sind gut aber auch preislich gut dabei,

Leckeres Essen zu einen angemessenen Preis. Die Bedienung war sehr freundlich, lediglich beim Bezahlen waren wir etwas verwundert über einen zusätzlichen Posten auf der Abrechnung auf den man im Vorfeld hätte hinweisen können.

Langsamer Service, Burger war ok, Pommes nicht kross. Bei dem vergleichsweise hohen Preis hätten wir uns mehr erhofft.

Nettes Restaurant. Leider waren am Abend unseres Besuches der Service, Bar und die Küche mit den Bestellungen haltlos überfordert. Die Bestellungen wurden nach 30 Minuten Wartezeit aufgenommen und die Getränke erst nach 20 Minuten gebracht, wenn sie überhaupt den Weg an den Tisch fanden. Die Bestellungen wurden teilweise vergessen oder falsch gebracht. Der Service war aber sehr lieb und hat sich um Schadensbegrenzung bemüht. Das Essen war aufgrund der hohen überforderung leider kalt. War eine Erfahrung. Wir kommen nicht wieder.

Essen ganz ok. Ich warte grade das ich bezahlen kann bzw. einen Blick bekomme das ich ihm ein Signal geben kann. Schon über 30 min.

Coole Bar mit Resraurant. Steak war erstklassig.

Sehr freundlicher Service- Speisekarte bietet eine großes Auswahl und man geht auch auf Sonderwünsche ein. Das im gleichen Gebäude befindliche Parkhaus ist für Restaurantbesuch bis zu 2 Stunden Parkzeit kostenlos - Parkschein wird im Restaurant entwertet. Komme gerne wieder

Leider sehr enttäuscht. Wir haben schon öfter hier gegessen und auch schon häufig essen geholt. Heute haben wir für einen Geburtstag Burger geholt und sind wirklich schockiert. Zunächst stimmen die Preise online auf der Seite nicht (die online Bestellfunktion ist sowieso nicht aktiv. das wurde mir am Telefon gesagt, eine halbe stunde nachdem ich die Bestellung schon geschickt habe und eine Bestellbestätigung per Mail erhalten hatte) Das war kein großes Problem, wir haben sogar etwas Rabatt bekommen. Jedoch waren wir dann schockiert als wir in die Tüten geschaut haben. Jeder Burger, jede Portion Pommes, jede Soße und jeder Salat wurde einzeln mit viel zu viel Alu Folie verpackt. Da wurde bestimmt eine ganze Rolle Folie alleine für unsere Bestellung verwendet… In so vielen Hinsichten ist das wirklich nicht akzeptabel. Vom Geschmack her hat uns das essen dieses Mal leider auch nicht mehr überzeugt :( Die Pommes waren leider total matschig und zäh und kalt (die einzelnen Portionen waren auch lächerlich klein) Die Burger waren so 50/50 lecker und eklig. Vorspeisen waren kalt aber lecker. leider hat die Qualität gegen früher deutlich abgenommen, ich denke nicht, dass wir in nächster Zeit für so hohe Preise nochmal Essen bei Wilhelms holen werden. Sehr schade…

Das Essen war köstlich, das Restaurant ist ganz modern und es hat ein gutes Service