Uno in Osnabrück

Wir wurden vom Gastgeber sehr herzlich empfangen. Das Essen war von ausgezeichneter Qualität und köstlich, und wir bekamen sogar eine Pizza zum Mitnehmen. Vielen Dank für Ihre Gastfreundschaft und die schöne Begegnung!

Ich kenne das Alimentari durch meine Eltern und habe mich - in ihrem Beisein - im Alimentari immer gut aufgehoben gefühlt. Im Dezember 2025 war ich erneut dort mit ein paar alten Klassenkameraden und bin fassungslos, was die Besitzer sich an diesem Abend geleistet haben! Wie in anderen Kommentaren auch ersichtlich, wurden wir wie Kunden zweiten Klasse behandelt. Wir haben keinen Oliven zur Begrüßung, wie die anderen Tische bekommen, Wein mussten wir uns selber nachschenken, dumme Sprüche des Besitzer zu der Art wie wir am Tischen saßen, wie viel wir bestellen, etc. und zuletzt noch ein subtiler Hinweis, dass unsere Jacken so billig sind, dass sie eh keiner klauen würde, als wir fragten, wo denn unseren Jacken hängen würden. Einfach nur peinlich und ich hoffe sehr, dass es bald einen Italiener in Osnabrück gibt, der ähnlich gutes Essen zubereitet, so dass den Betreibern die Gäste weglaufen. Das Essen war wie immer sehr gut, allerdings lässt sich dadurch das Gesamterlebnis dieses Abends nicht mehr retten. Ich rate jedem neuen Gast, sich ein anderes Restaurant zu suchen, um nicht in solch eine Situation zu gelangen. Und den Betreibern wünsche ich eine Portion Selbstreflektion, ansonsten wissen wir ja, was Karma so alles an stellen kann ;-)

Beste Pizza ever! Pastagerichten nicht so ganz zu empfehlen ,aber bessere Pizza gibt's in Osnabrück keine. Service und Ambiente sind auch völlig in Ordnung! Nur die LED Teelichter könnte man doch vielleicht wieder gegen echte austauschen, hat einfach mehr Flair 😁

Haben die Kegelbahn genutzt. War ein schöner Geburtstagsabend.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Während des Essens habe ich ein deutlich sichtbares Haar in meinen Nudeln gefunden. Ich habe sofort den Chef gerufen und ihm den Teller gezeigt. Statt sich zu entschuldigen, fragte er zunächst, was das überhaupt sei. Nachdem ich sagte, dass es ein Haar ist, holte er seine Frau. Sie suchte das Haar zunächst auf dem Teller, obwohl es klar sichtbar war. Anschließend wurde behauptet, es könne nicht ihr Haar sein, da sie das Essen gekocht habe – stattdessen wurde unterstellt, es wäre mein eigenes Haar gewesen. Ich habe daraufhin die Rechnung verlangt. Selbst dann wollte der Chef das betroffene Nudelgericht zunächst nicht von der Rechnung nehmen. Anstatt die Situation professionell zu lösen oder sich zu entschuldigen, wurde uns gesagt, wir sollten das Restaurant nie wieder betreten. Zusätzlich wurde uns noch vorgehalten, wir hätten wohl keine Ahnung, was Einkauf und Betrieb eines Restaurants kosten. Fehler können überall passieren. Entscheidend ist aber, wie man mit berechtigter Kritik umgeht. Der Umgang mit uns war respektlos, uneinsichtig und völlig unprofessionell. Wir werden dieses Restaurant definitiv nicht wieder besuchen und können es aufgrund dieser Erfahrung leider nicht empfehlen.