The ASH Grab & Go in Köln

Best burgers ever, super tasty 😋 super fresh

I ordered a take away from here as I was told the burgers were really good. The food took over 2 hours to arrive from ordering on the app to it getting to my door. By then the food was cold, and I had a soggy burger and fries, which were inedible. Such a waste of food and money!! Probably better to eat in and to never order take out again from them!

Cool offshoot of the well-known steakhouse

Here again my experiences prove true. The ambience says nothing about the quality of the food. We ordered 2 burgers with sweet potato fries. We were very disappointed with the quality and the careless preparation. The fries were really hard, the ketchup was sour and the burgers were almost raw. On top of that, almost €50 was charged. So never again for us.

Food ordered via Wolt the meat was half raw disgusting only took 2 bites since the gastrointestinal problems

Very tasty, but also quite expensive food - the burger and fries are awesome. Great hospitality too, thank you very much for letting me be with you.

Absolute enthusiasm - the beef loin ribs are absolutely amazing, and the side dishes (cole slaw, cucumber salad) are also completely convincing. The service is competent and, above all, very customer-friendly - we will definitely come back!!! An absolute recommendation!

Unfortunately, the quality of the food at The Ash was not up to the standards we have come to expect from other locations. The food was not only cold, but also unappetizing. The burger seemed soggy and the wrap didn't even seem seasoned enough. This was an unexpected departure from our previous positive experiences with other locations in The Ash chain.

The food was good and came very quickly. The quality was ok, but the price was too high for this service. Two burgers in the menu, with fries and 0.5 drink for EUR 44 is too expensive considering the quality.

Very overpriced and chaotic, not recommended. Went here for dinner before a show at E-Werk. The place looks modern and clean, but there's not nearly enough seats for the amount of people inside. Ordering via the digital screens is nice, but some items did not have a description or price and for some the description and picture were a bit misleading. For instance, the menu shows a glass bottle of Coca Cola for €5, but instead you get a refillable paper cup. It's unclear where you need to wait for your order. The waiting line ended up in front of the refrigerator where people need to get their own drinks, so people were cutting in and out of the line constantly. Most importantly, the food was very disappointing and overpriced. We had a burger without much flavor and spareribs that were even more of a disappointment. The meat was flavorless and way overcooked, with just some bbq sauce spread on top. Lastly, one of our drinks was more than two months out of date. All in all does not seem like a place that has everything (or anything) under control. I don't think I saw a single person, either customer or staff, with a smile on their face during our dinner there. For the money I would definitely go someplace else.

Delicious fries, delicious burger. 🍔 five stars.

Today I seriously paid exactly €48.50 for two burgers (just pattie), one with bacon and jalapeños, a veggie with no extras and a portion of curly fries with ketchup & 2 soft drinks. The burgers were McD size. This, in a snack bar with no service staff - I had to get my food at the counter and then take my tray away! You have completely lost your mind!!!

Ich habe mir das Essen liefern lassen. 25 Min. nach Bestellung kam es richtig heiß hier an. 👍 Die junge Frau, die das Essen brachte, war freundlich und hatte eine positive Ausstrahlung. Es war sehr lecker und hat durch den günstigen Preis, ein Top Preisleistungsverhältnis. Besser geht Lieferservice nicht!

Ich habe mein Essen bei Wolt bestellt, eine falsche Bestellung erhalten und daraufhin angerufen und mir wurde das richtige Essen nochmal geliefert und sogar mit einem kostenlosen Dessert dazu, das nenne ich Service!:))

Durch Zufall gesehen und ausprobiert. Ziemlich gute Auswahl, vegane Gerichte sind auf vorhanden, hier jedoch besser das Personal, das sehr hilfsbereit bei der Auswahl ist, fragen. Hier müsste man die Software beim selbständigen bestellen verbessern, es wird nicht genau gekennzeichnet wo z.B Milch oder andere Allergene vorhanden sind. Es wurde auch auf eine Milchunverträglichkeit eingegangen und man hat sich bemüht einen Burger dementsprechend zu fertigen. Was fehlte war ein veganes Brötchen, diese sollte man bereithalten. In diesem Fall wurde das Brötchen durch Eisbergsalat ersetzt, eine gute Idee, was mir jedoch nicht so gut gefallen hat, war aber trotzdem lecker. Preis-Leistung Verhältnis ist einigermaßen gut, da die Qualität der Produkte gut ist und Qualität kostet eben etwas mehr. Wir waren zufrieden und kommen bestimmt nochmal wieder.

Super freundlicher Service, selbst Sonderwünsche wegen vegan war kein problem. Und schnell ging's auch 😃. Geht nicht besser

Ambiente ist alles fein, aber das Essen ist leider überzteuert und jenseits von gut und böse. In eine MacnCheese gehört kein Kartoffelmehl zum Strecken. Eine Kasesosse soll cremig sein, nicht sämig. Der Geschmack geht noch, die 5 Rindernuggets für teures Geld machen das nicht wett. Ich zahle für schlechte Käsenudeln mit einem sauren Tomatensalat und einem winzigen Getränk ohne Service fast 22 €??? Aber ich mag den Blick die Strasse runter...

Einfach nur eklig. Es wird ohne handschuhe gearbeitet. Eine Mitarbeiterin mit offenen haaren und Schal in der küche. Super unhygienisch

Die Preise sind etwas zu hoch dafür das alles auf Pappe ist

Wir waren am 20.11.23 vor einem Konzert dort, der Pulled Burger war ungenießbar, es war eher eine pürierte Soße die vom Burger lief, dieser war auch sonst nicht wirklich belegt, das komplette Essen war nicht warm.Ich hatte Kontakt per Mail aufgenommen, da kam dann plötzlich auch nichts mehr zurück. Wir hatten am Tag selbst keine Zeit mehr nochmal auf die Bestellung zu warten, die Wartezeiten war wirklich lang. Preise dafür viel zu hoch.

Habe einen pulled pork Burger bestellt – ich weiß nicht, was das Restaurant sich unter pulled pork vorstellt, aber das war absolut ungenießbar und hatte nichts mit pulled pork zu tun eher mit einer matschigen Sparsoße. Mal von beyoned chicken strips mit dennen man jemanden erschlagen konnte ganz abgesehen. Nicht zu empfehlen!!!

Ich habe am Samstag bei Liferando dort essen bestellt, die Pommes waren keine Pommes mehr, einfach nur Steinhart und über das Goldbraune sind wir längst drüber hinaus. Mein Burger war einfach nur Roh von innen und hatte eine ganz komische Konsistenz. Ich bin sehr enttäuscht und kann es definitiv nicht weiter empfehlen.

Die Bedienungen sind überfordert....oder nur gelangweilt von der Arbeit. Die Speisen wurden schnell fertig gestellt. Leider waren die Pommes nicht mal handwarm und das pulled beef kalt. ....dafür sind die Preise zu hoch!

Was soll das ? Es wurde im lunch Angebot bestellt, curly fries vergessen und das Fleisch war viel zu wenig. Ca. 100g Fleisch zu wenig ! Abzocke.

Nettes neues Lokal, die Burger sind angenehm aber noch nicht unverzichtbar gut …..

Ich war gestern Abend vor und nach dem Konzert im Palladium hier, es war Rappel voll aber dennoch haben wir unsere Bestellung schnell erhalten und das Personal war super freundlich uns alles zu erklären!

Durch Zufall getestet - eigentlich war Five Guys (direkt nebenan) angedacht. Nicht enttäuscht worden sondern phantastisch gegessen. Gutes Essen, sehr freundlicher Service, schönes Lokal. Wenn wir mal in Köln sind definitiv wieder! Super gelegen für das Abendessen vorm Konzert zu diversen Locations im direkten Umfeld.

Haben diesen Laden zufällig entdeckt und einfach mal ausprobiert. Wir waren begeistert, einfach super Burger😍 Kann ich nur jedem empfehlen

Sehr moderner, angenehm gestalteter Laden. Schönes Ambiente. Netter Service! Bestellen und Zahlen am Terminal per ec-Karte und vielen anderen elektrischen Zahlungsnethoden. Das Fleisch ist fantastisch. 👌🏻 Hatten Corn Chicken, Pulled Beef und Beef Patty's. Portionen sind optimal. Sweetpotatofries und steakhousefries waren auf den Punkt. Salat frisch und ansprechend. Verpackungen sind alle aus Pappe! Mega! Liegt optimal um vor eine Konzert in einer der zahlreichen, umliegenden Locations zu essen und zu verweilen. Auch die Refill-Becher sind dafür ne coole Sache! Ich finde Preis Leistung optimal! Für so gutes Essen und Service gebe ich gern etwas mehr Geld aus! Haben zwischen 20-25€ pro Person etwa gezahlt und waren mehr als satt. Wir kommen definitiv mal wieder vorbei!

Die Lieferung hat etwas gedauert aber es hat sich mehr als gelohnt! Ich hatte den Pulled Pork Beef Burger mit Barbequesoße und dazu Süßkartoffel Pommes mit Aioli. Es war eine Geschmacksexplosion! Jeder Zeit wieder!

Das Essen war eine Geschmacksexplosion und wir werden definitiv wieder dort bestellen! Ultra gut! :)

Das Essen ist äußerst lecker. Super Service! Und sehr passendes Ambiente.

Meine Erfahrung in diesem Restaurant war rund um erstklassig. Das Essen war nicht nur schnell auf meinem Tisch war noch absolut köstlich. Das Personal ist äußerst freundlich und zuvorkommend, was meinem Besuch besonders angenehm gestaltet hat. Wer großen Wert auf eine angenehme, ruhige und gelassene Atmosphäre legt, dem kann ich das Lokal definitiv empfehlen - es war sehr angenehm und einladend. Zudem wirkte alles sauber und gepflegt. Gerne kommen wir nochmal wieder ! :)

Eigentlich ist ein Stern schon zu viel!! Service gibt es nicht, man muss das ,, Essen " über ein Terminal bestellen und wird prompt noch nach Trinkgeld gefragt! Das ,, Essen" gibt es in Wegwerfgeschirr und nach richtigem Besteck muß man betteln. Wir hätten wahrscheinlich ewig auf die Nahrung gewartet, hätten wir nicht zufällig gehört, dass die Nummer nach uns aufgerufen wurde. Tatsächlich stand die Nahrung schon da. Der Salat war vielleicht vor 3 Tagen mal frisch und das was ein Mozzarella sein sollte, war nur eine Pampe in einer weißen Hülle. Uns erschließt sich das Konzept der Einrichtung nicht und sie tragen definitiv nicht zum Umweltschutz bei, wenn da wahnsinnig viel Müll gemacht wird, wenn man in der Einrichtung ist. Es war eine Erfahrung, auf die wir gerne verzichtet hätten. Es ist ein Wunder, dass soetwas in Deutschland von jungen Leuten betrieben wird, wo sie uns Alten so oft vorwerfen, dass wir nichts für die Umwelt tun!!! Wir sind enttäuscht und werden definitiv nicht mehr wiederkommen.

The lunch offers are great. I really loved the burgers and sweet potato fries.

Obwohl kaum was los war, 45 min auf das Essen gewartet. Davon war zu beobachten, dass die Burger schon mindestens 10 Minuten auf dem Tablett standen, während die Fritten noch zubereitet wurden - entsprechend kalt kamen sie an. Das Personal wirkt planlos. Trotz Verzehr im Restaurant: Einweggeschirr…????

Bestellung nach Hause. Sehr schnell und super lecker. Top 👍🏼

Ich hätte mein Geld lieber in einen Döner oder Bier investieren sollen. Ich war total enttäuscht... Ich habe noch nie so schlecht gegessen

Das Essen ist Super lecker 😋 😋 😋 😋

Good ingredients and great service Just what I needed when I was bushed and wanted to eat and go, as advertised.

Lecker. Liefern pünktlich. Vegane Auswahl :))

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal und die Burger super lecker und alles frisch Jederzeit wieder

Hatte bestellt und werde es nicht mehr machen. Habe 2h auf mein Essen gewartet. Es kam kalt und NICHT vollständig an. Bei einer Bestellung von fast 30€ habe ich 5€ Endschädigung bekommen. Das ist ein Witz! Das Essen war kaum noch genießbar (es war zu kalt). Ich werde dort nicht mehr bestellen!

Schelle Lieferung, Burger, Pommes und Salat haben gut geschmeckt.

Super Essen und cooles Personal! Kommen gerne wieder :-)

Die Burger ähneln Buletten und haben nichts besonderes oder außergewöhnliches das es sich lohnen könnte ein Besuch abzustatten. Der Quatsch mit den Bestell-Automaten in McDonald’s-Manier ist auch mehr als unnötig. Ich weiß nicht, irgendwie nichts halbes nichts ganzes. Ich werde nicht warm mit the ash

Wir haben über Ubereats Bestellt und waren Sehr zufrieden Super Leckere Bürger und Pommes!👍🤝

Wir haben gestern zu Abend hier gegessen, die Burger waren prima, super Garpunkt, die Soßen waren auch sehr lecker. Aber leider fand ich die Pommes zu kalt. Wenn die frisch aus der Küche kommen sollten sie noch heiß sein...

Erst Besuch Erste Eindruck vom Laden ist super er ist sauber gewesen im gesamten,ok wir waren die einzigen Gäste und wir waren 2 Stunden da. Der die Burger (6 Personen) war lauwarm geschmacklich zwar gut aber es gibt für diesen preis wesentlich bessere in köln muss ich sagen.was ich furchtbar Fand ist das ganze Verpackungs zeug das hört scheinbar zum Konzept aber für alles gibt es ne Papp geschichte . Ein solcher burgen sollte mann schon besser präsentiert werden .Der Service hat kantinen Flair ,man holt sein Essen selber ab an der Theke. Cola aus der Plastik Flasche und der cheese cake eisig kalt und völlig trocken .Will nicht kleinlig sein aber bis auf den laden selber ist es für mich ein burgen nach dem Motto lecker aber brauche ich nicht nochmal. Schade aber meine meinung

Schickes Ambiente, sehr netter Service, leckeres Essen zu fairen Preisen. Klare Empfehlung

Sehr angenehmer Burgerladen in schöner Athmosphäre, dunkel gehaltene Einrichtung bei warmem Licht. Burger auch individuell zusammenstellbar mit zum Beispiel knusprigem Kale. Die Pattys haben ein leckeres Grillaroma. Dips frei wählbar, z.B. Guacamole oder Trüffelmajo. verschiedenste Sides. All in all mit sehr freundlichem Service uneingeschränkt empfehlenswert.

Heute am Sonntag Abend zwei Burger über Lieferando bestellt. Die dort angegeben Lieferzeit von 50-70 Minuten hatten wir zur Kenntnis genommen wissend, dass es wahrscheinlich länger dauert. Das Restaurant hat dann noch angerufen und die Lieferzeit auf 1 1/2 Stunden gesetzt. Nach 2 Stunden 15 Minuten ist das Essen dann endlich gekommen. Sorry Leute, aber da solltet ihr mal ehrlich mit den Bestellenden umgehen.

Nach fast drei Stunden Wartezeit gehe ich nicht mehr davon aus, dass mein Essen geliefert wird. Unverschämt!

Ähnlich wie die "großen" Filialen von The Ash bietet Grab & Go leckere Burger, Fries und Bowls nur mit etwas kleiner Auswahl. Nachdem bei unserer ersten Bestellung einiges schief lief, entschuldigte man sich freundlich und bot eine Ersatzlieferung an. Das zeigt Größe. Danke ans Team!

Ambiente toll. Aber essen Katastrophe. Salat war braun. (Caesar salad) Wrap war trocken und geschmacklos. Pommes waren hart. 30 Minuten für 3 essen im schnellrestaurant.

🔆 Naja.... Vorn Weg: Ich habe 30min vor Feierabend bestellt und habe über 1Std. drauf gewartet. ***insgesamt einfach zu teuer für das bisschen Qualität 🔻Der Salat zu den Spare Rips fehlte/wurde vergessen. ✳️Die Spare Rips waren super lecker und mega zart!✳️ 🔻Der Mini-Cheeseburger im Kidsmenü war mehr Matsche als Burger +wohingegen die Pommes dazu noch ganz gut waren+ ✳️✳️Der Fahrer/Lieferant war wirklich sehr sympathisch und, obwohl er vermutlich schon ne Weile Feierabend hatte, immer noch gut gelaunt und super freundlich✳️✳️

Wir haben spareribs, einen Wrap und Pommes bestellt außerdem Mac'ncheese und 2 Soßen. Das Essen kam 1 Stunde später als angegeben bei uns an, es war kalt, von 2 bestellten Soßen war eine Falsch und der versprochene Käsekuchen der mitgeliefert werden sollte weil die Bestellung so spät kam war auch nicht dabei. Fazit essen für fast 60€ bestellt und aufjedenfall das letzte mal!

I really don’t understand the concept to be honest. There is no service, the digital menu is too difficult to use and the pricing is not reflecting what you get.

Super Ambiente und Bedienung Essen war sehr lecker

Die Bürger sind super lecker,Mitarbeiter super freundlich.

Ich habe über eine bekannte App bestellt und zunächst war ich enttäuscht, weil mein Coleslaw zu dem Ribs bei der Lieferung vergessen wurde. Geschmacklich waren die Ribs top und extra BBQ Soße war auch dabei, aber der Coleslaw fehlte halt. Ich habe nichts unternommen, hat in der Vergangenheit nämlich eher für mehr Umstände und Frust gesorgt... ABER es wurde von Mitarbeitern von The ASH Grab & Go bemerkt und nicht unter den Teppich gekehrt. Ich bekam eine Entschuldigung, den ersehnten Coleslaw und einen Cheesecake als Wiedergutmachung! Echt korrekt von euch! So ein korrektes Verhalten muss heutzutage echt honoriert werden! Also wird doch beim nächsten Hunger auf american food bei The ASH Grab & Go bestellt.

the food there is extremely delicious! definitely one of the best burgers I've ever had there! and their sweet potato fries with guacamole was so so good, highly recommend this place if you're hungry! the people there are also extremely nice and wonderful! couldn't have asked for a better experience :)

Super Laden, weiter zu empfehlen

Nachmittags spontan reingelaufen und Burger & Sweet Potato Fries mitgenommen. Preislich sehr fair wenn man das Burger Package nimmt. Geschmacklich auch top. Kann ich empfehlen.

Sehr gute Burger und Pommes aber stolze Preise

Ich finde die Lunch Offers echt überragend! Gute Preise für richtig gutes Essen.

Wir haben über einen Lieferdienst bestellt, das Essen kam ca nach 1std was am Abend leider normal ist je nach dem wie voll es da ist! Dafür kam das Essen aber super frisch an, die Pommes vor allem die Süßkartoffel Pommes waren der Hammer. War alles noch warm gewesen, die Mac and Cheese waren auch super. So wie der Mega Leckere Rinderfilet Burger..😁 Einfach klasse, würden WIR auf jedenfall weiter empfehlen. (Ich kann die negativen Bewertungen garnicht nachvollziehen.!!!)

Wir waren mit unserem Baby dort undam muss sagen wirklich sehr freundlich und auch gut ausgestattete Toilette mit Wickeltisch etc. Die Burger waren sehr lecker, sättigen auch gut und die Pommes knackig. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit

Es könnte was billiger sein aber das Essen war super. Ich habe mich so gefühlt als wäre ich in America.

Ich war dort das erste mal essen mir hat es gut gefallen. Das Essen war lecker und preislich ist es auch gut. Mir gefällt es das man dort Becher kaufen kann die man immer wieder selbst befüllen kann. Der Serves war super nett und zuvorkommend. Außerdem fand ich es toll das es Erfrischungstücher für die Hände gab. Verbesserungsvorschläge wäre das man wenn man vor Ort isst normale Teller und villt. Einen normales Glas bekommt. Es sieht was schöner aus und verursacht nicht so viel unnötigen Müll. Wenn etwas übrig bleibt kann man es immer noch einpacken.

waren im urlaub bis jetz schon 3mal beim essen dort und es ist top👍🏽

Sind im Urlaub hier in Köln und waren jetzt zum dritten mal hier und finden das essen mega hier.

Waren dort das erstmal gewesen. The Ash kennen wir und hatten nie was aus zusetzen aber dort war es nur okay gewesen. Die Portionen waren ordentlich das muss man sagen, Salat war lecker Burger war lecker nur das Tempo der Servicekräfte war so lala. Preisleistung ist okay dafür das es Köln ist.

Update, extrem verbessert seit der Eröffnung!

Wir haben gestern zwei Burger mit Pommes im lunch special bestellt. Das Essen kam pünktlich, warm und SUPER lecker an! Die Burger waren großzügig belegt und perfekt gebraten. Absolut perfekte Süßkartoffelpommes! Die Portionen waren auch sehr großzügig. Wir kommen wieder!

Das Essen hat mir gut geschmeckt und die Mitarbeiter:innen waren sehr freundlich. Gut finde ich auch die vegetarischen Patty-Alternativen. Was ich nicht in Ordnung finde, ist dass man beim Verzehr im Restaurant aus Wegwerfpackungen isst. Das ist so viel unnötiger Müll und sieht nicht schön aus! Könnt ihr das bitte ändern? Meinetwegen mit Anklick-Option im Auswahlmenü für Menschen wie mich! Das Essen wurde über einen digitalen Terminal bestellt (was ich persönlich nicht mag) und ziemlich schnell am Tisch serviert. Es gab genug Sitzmöglichkeiten drinnen und draußen.

Sauceninhalte müssen besser beschrieben werden. Caesar Salat war sehr enttäuschend. Steakhaus Pommes waren normale dünne pommes und das Basalmicodressing schmeckt nur nach senfdressing. Für den Preis sehr enttäuschend. Burger für 14 Euro kann man wesendlich mehr erwarten als golden M Grösse und Inhalt. Leider. Für uns persönlich nicht mehr.

Super leckeres Essen und sehr colles Ambiente

Bevor hier eröffnet wurde, habe ich in Deutz gekauft. Im Vergleich ist der Service hier leider nicht so toll. Bei den letzten 3 Bestellungen wurde immer etwas vergessen und zuletzt sogar die komplette Bestellung. Das Personal war dann zwar immer bemüht, sie Fehler zu korrigieren, aber bei The Ash in Deutz fühle ich mich besser aufgehoben.

Das Essen war wirklich Top, warm Lecker, sogar die Pommes konnte man super essen, ich hatte bestellt dort. Lieferung war schnell, an einem Samstag Mittag, (ca. 30 min) echt Top. Kann ich nur empfehlen.

Würde gerne eine positive Bewertung für die grab & go Filiale hinterlassen was aber leider nicht möglich ist. Die Chicken Wings waren super aber die spareribs & Loin ribs waren völlig übergart und nur noch als Pulled beef respektive Pulled pork zu bezeichnen. Zusätzlich sind die ribs nicht nochmal in den Ofen oder Grill geschoben worden so das Sie labberig und an keiner Stelle groß waren. Bei den Preisen muss man die selbe Qualität wie in den Restaurants erwarten können. Beim ersten Mal wurden auf meinem Burger toppings von 9 euro vergessen was ich erst zu Hause gemerkt habe. Der Burger war zwar Top aber habe eben 9 Euro zu viel bezahlt… auch sehr ärgerlich. Fazit leider bei 2 Besuchen nicht gepunktet. The Ash grab & Go wird und wohl nicht mehr wiedersehen.

Alles so wie es sein muß👌 nettes Personal alles sauber alles top

Sehr nettes und aufgeschlossenes Personal. Das Essen wurde schnell zubereitet und war super frisch und einfach nur lecker! Gerne wieder und danke 😊

LEIDER WAR DAS ESSEN UNGENIEßBAR.DER SERVICE WAR FREUNDLICH .WIR KOMMEN GANZ SICHER NICHT WIEDER.

Sehr schönes offenes Restaurant mit freundlichem Personal und leckerem Essen. ☺️ Toll ist, dass man sein Getränk so oft man möchte wieder auffüllen kann. 😀

Leider nichts besonderes. Der Laden ist dauerhaft leer und hat keine Kundschaft. Preislich auch eine Frechheit, für einen unterdurchschnittlichen Caesar Salad 16€ zu verlangen. Aus Erfahrung würde ich eher die umliegenden Restaurants empfehlen und den Laden meiden.

Schöne Location hat aber nichts mit The Ash zu tun. Keine Steaks, kein service und man muss selber bestellen und das Essen abholen. Schade um die Location

Das Konzept muss sich wohl erst rum sprechen....wir waren in der Woche an einem Eventabend im E-Werk dort....kaum ein Gast in der Location...nun...wir haben per Bestell-Terminal (ähnlich wie beim grossen M) Cheeseburger Variante mit Süßkartoffeln Fries bestellt...der Burger war sehr schmackhaft, das Fleisch auf guten Niveau...Service-Man sehr freundlich...einfach mal ausprobieren & eigenes Bild machen würde ich empfehlen.

Habe schon öfters bei The Ash gegessen und kann sagen dass das Essen und der Service immer top ist. 👍🏻

Wir haben das erste mal vor ca. 4 Monaten bestellt und es war super! Der beste Burger den wir je bestellt haben. Dann haben wir ein paar Wochen später ochmal bestellt und es war nicht so gut wie beim ersten mal. Wir dachten, es kann sehr busy gewesen sein oder sonstiges. Also haben sir ca. 2 Monate später nocheinmal bestellt und es war furchtbar. Ich bin mir ziemlich sicher, dass mit dem Fleisch auch was nicht in Ordnung war weil mir navh der Hälfte schlecht war und wir dannach beide Magenprobleme hatten. Die Pommes wurden auch geändert und sind keine guten Pommes mehr. Schmecken wie die, die man in jedem Supermarkt kauft. Im Moment nicht empfehlenswert, vorallem für das Geld.

Guter Service, leckeres Essen. Restaurant sauber

Great chicken wings! The ceasar salad needs some love.

Erst habe ich am Automaten meinen Burger zusammengestellt und bezahlt und dann durfte ich 3 Minuten an der Theke auf meinen Becher warten. Der Mitarbeiter hinter der Theke war sehr mit unseren Bons beschäftigt und hatte keine Gelegenheit sich um mich zu kümmern. Auch die Kollegin ging 3x an mir vorbei und ignorierte mich. Was ist so schwer daran kurz zu fragen wie mir geholfen werden kann? Der Burger und die Pommes wurden in ein paar Minuten zubereitet und waren ganz ok.

We've been here for the first time. And indeed, it was a pleasure. The two employees (one at the register and one in the kitchen) were friendly and the one at the register helped us getting our order done. He smiled and guided us through the steps. The food was plenty and very delicious. Yes, it was a tiny bit pricey, but honestly, we have agreed that taken together with the very friendly staff, the yummy food, and the clean bathrooms it was worth every single Euro especially in a big city as Cologne with prices going up like crazy everywhere. We have another activity coming up here in the area this fall and we have decided that we are going to eat here then again. Thank you to the whole team.

Ich habe einmal Essen geholt und einmal direkt vor Ort gegessen. Die Qualität der Gerichte ist echt gut, das Personal sehr nett und freundlich.

Kann gut dort chillen und auf Schanzenstraße gucken (abends vor allem kann man die Leute, die für Konzerte Schlange stehen, sich anschauen). Brownies sind lecker. Burger sind aber anderswo besser (was vegane Optionen betrifft). Toiletten sind mega-altmodisch, nämlich männlich-weibl.- geschlechtergetrennt. Wie im letzten Jahrhundert! Diversgeschlechtliche Menschen werden ausgeblendet. Stylisches Ambiente.

Super nettes personal! Auch die Fahrer sind alle super !und essen wie immer sehr lecker !

Wir haben Heute zum ersten Mal bestellt, die Lieferzeit war völlig in Ordnung, uns hat das Essen sehr gut gefallen/geschmeckt. Wir würden wieder bestellen bei Euch. Dankeschön Steffi und Peter

Grab & Go hatte ich mir anders vorgestellt... Wir haben fast eine Stunde auf unser Essen gewartet. An Abenden, wo Konzerte im Palladium statt finden, sollte echt dringend eure Schichtplanung überdacht werden. Bei den Preisen kann ich dann auch in einen Laden gehen, wo ich meinen Burger auf einem ordentlichen Teller an den Tisch getragen bekomme, da geht es wahrscheinlich sogar schneller. Das Personal war wirklich super nett und hat sich mehrfach entschuldigt, das Essen war lecker, daher dennoch 3 Sterne.

Super Service, schnell,nett,ruft an und das Essen ist genau so wie es soll. Echt lecker!