Subway in Riesa

1. Employees don't know what sub of the day is 2. Waiting time underground 3. If 7 subs are taken out of the oven at the same time for 7 customers, the last 4 subs are probably cold, so I can only give 1 star for food

A typical Subway restaurant, a delicious selection of different sandwiches that you can order as desired, the staff I have met so far are also nice and friendly.

I would like to thank you again for the super nice service that remained on Saturday, September 28th, 2024 despite the store closing and made it possible for me to get my lost cell phone back. Thank you again. Of course, thanks also to the honest finders

Food was good as always. Service very nice. Only the ambience could be revised!

Small subway that definitely doesn't serve fast food. During our visit, very slow preparation. Probably training - at the limit of his endurance, but friendly. Then maybe work in during the week rather than on a Friday evening. The chairs were up in 2/3 of the store. The “outside design” for 2 tables doesn’t deserve the name. You're basically sitting in a parking space.

So I have to be honest and say that I have always enjoyed the food at Subway, no matter where I have had Subway food prepared for me I have never met an unfriendly employee in my career as a long-time customer at Subway, so hats off to always remain nice and friendly and always have a smile for the customers

Great employees, delicious food, good music, clean store, what more could you want? I would love to come back here. :D

The food tastes good! But what they need to do is renovate the store a bit, then at least it would look great again.👍

Once again extremely disappointed, you wait a long time for the food to be ready, even though there aren't many orders. The wrong sauces and ingredients are put on it that you don't want and you aren't able to fix their mistakes, and the finished food sits there for a long time and ends up cold. If you have a complaint, the employees will leave you alone.

Underground. The whole procedure took 40 minutes. Maximum overload and no concept at all while working. During that time, around 10 people had left the restaurant because things just weren't going well. When it was my turn it was explained to me that an online order had been forgotten and that it had to be made first. After 2 of 3 employees took care of the order and everything else came to a standstill, the 3rd one cleaned the kitchen so as not to delay the end of the workday. I asked him to please handle the “walk-in customers” and that’s what I heard from the “nice” employee received the statement “YOU have to go there”. The acting was really completely without rhyme or reason. In addition, the gloves were not changed once, not even after I had touched meat and I ordered vegetarian. A lot of products (bread, corn, peppers, rocket) were no longer available (which can happen) but no price reduction was considered. I mean if my sub is only half full... that would be an option. So it's really an absolute zero from start to finish. I hope a conversation is held with the employees (who are extremely listless and have no empathy for customer service). Because otherwise this location will go down the drain.

The food was good, but the service was average

I was there today with my son and ordered a gluten-free roll. First of all, respect for the employee who prepared it. The store was full and she really made an effort. She also had to endure criticism from her boss. I also agree with the main point of criticism…. As a boss, you don't dress down your employees in front of your customers. This is something you learn in every leadership training course. It would have been better if he had supported his employees, he would have been a better role model and would have motivated the team. So next time… think. You can give criticism outside the sales room.

Unfriendly and extremely disinterested employees, they just have no enthusiasm or speed. What's even more cheeky after the wait until a sub was filled is that it was so incredibly poorly topped that the ends were left without any toppings. I will never visit this fast food restaurant again!!!!

Friendly staff, delicious vegan and vegetarian subs.

Very nice people and everything with the food was great :)

Always delicious, good selection, everything fresh and great staff.

Quick preparation, friendly staff. Excellent.

Super delicious food. Fast service.

The staff was great. The furnishings are outdated and worn out. Only one guest toilet and that was unreasonable

Subway has been in our city for a few years now and I still like to get my SUB here. The taste has hardly changed and the service is still good. On my last visit I wanted to have a SUB, which was offered on the advertising board outside and my favorite was bonked.... Unfortunately when I ordered I was informed that it had not been available for weeks and would no longer be offered in the future becomes. A small annoyance for customers, we also told the employee to take it out of the board, but otherwise everything was fine.

The food was ok. But the dirty tables and toilets and the lack of cleanliness in the workplace during preparation are very unpleasant.

Sehr nettes Team aber mir dauert es persönlich immer etwas zu lange. Trotzdem komme ich gern immer wieder.

Nettes Personal und leckeres Essen

Die Sandwich werden wie gewohnt in bester Qualität und Top Beratung zusammengestellt und zubereitet. Der Service ist gut und die Preise ok. Beim Ambiente gibt's Abzug, das Licht im Sitzbereich ist viel zu grell, ähnlich einer Bahnhofswartehalle, da kommt keine Wohlfühlatmosphäre auf. Ansonsten empfehlenswert.

Am liebsten 0 Sterne........ Ich habe 17.40 Uhr bestellt und es hieß bei lieferando 20-45 min. Dann bei der Bestellbestätigung hieß es schon 58 Minuten.. ich dachte mir "ist gerade noch okay" und jetzt 1,5 h später, immer noch keine Lieferung..anrufe erfolglos, immer besetzt. Ist ja nicht so, dass man am nächsten Tag arbeiten muss und man ins Bett möchte. ... Unter aller Sau!!!! Trinkgeld niemals.

Wir sind oft mal hier , sehr nettes Personal , Essen schmeckt und wird schnell zubereitet

Sehr guter Subway. Das Personal ist freundlich. Wir sind öfter da und immer zufrieden.

Sehr freundliche Mitarbeiter, der Kassierer war sehr sympathisch 👍🏻

Essen ist sehr gut, auch immer frisch. Der Service ist auch nett, hatte bis jetzt nur eine unfreundliche dabei. Vielleicht ein schlechter Tag, lässt man aber natürlich nicht am Kunden aus. Das Ambiente ist nicht einladend, aber sauber. Bitte wechselt die Handschuhe nach jedem Sub. Gibt einfach leider auch Lebensmittelallergien.

Sauberer Laden mit netter Bedienung. Essen wie gewohnt frisch.

Guter Service, sehr freundliches Personal (einige brauchen allerdings etwas lang, man merkt wer alter Hase ist und wer nicht), die Einrichtung könnte einladender sein aktuell gefühlt eher wie Bahnhofskneipe

Angestellte sind kompetent und geben lecker Tipps für nicht Entscheidungsfreudige. Lokal an sich ist ... naja ... lässig verwohnt umschreibt das positiv.

Eine Schweinerei das ich weder online zahlen kann noch bar. Nein sub erwartet kreditkartenzahlung. Ihr habt doch den Schuss nimmer gehört !!!

Tolles Subway Restaurant, Personal immer nett und zuvorkommend. Einzig eine Modernisierung der Räumlichkeiten wäre langsam notwendig.👍

Mitarbeiterinnen vom 13.05 sehr freundlich und keine lange Wartezeit Sehr zu empfehlen

Die Freundlichkeit gegenüber dem Kunden lässt bei einigen Mitarbeitern zu wünschen übrig. Meist sind es die jüngeren Mitarbeiter, die trotz Stress und Hektik cool und freundlich bleiben. Was ich nicht verstehe, der Laden ist voll und 2 Leute arbeiten und 2 machen seelenruhig ihre Pause im Kundenraum. Hier sehe ich im Dienstleisungssektor mehr Potential, weil ich meine Pause unterbrochen hätte, geholfen hätte und dann meine Pause fortgesetzt hätte. Ist auch gut fürs Teambuilding.

Very Dilecious sandwich and very good service

Wie immer lecker, und danke an die sehr nette und hoffentlich Bedienung

Ich gebe 2 Sterne nur für alles herum.... Aber der Besuch am 6.04.23 gegen 14.30 Uhr war nicht besonders... Die ältere Dame, die mich bedient hat, war echt nicht freundlich und dann noch wie sie mit der Kollegin umgegangen ist, geht gar nicht. ICH frage mich, wer hier der Boss ist.... Macht weiter so und ihr verliert, noch mehr Gäste. Jetzt habt ihr schon einen verloren.

Immer wieder gern. Lecker Sub's und Cookies. Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter ...

Im Gegensatz zu anderen Subways ein sehr sauberer Laden mit freundlichem Personal, Sandwichs sehr gut belegt.

War alles super. Bedienung war leicht genervt aber das kann man an einem Sonntag schon mal sein wenn man arbeiten muss und ganz alleine so viele Kunden anfertigen muss

Der war mal richtig gut und schnell. Wir waren mit 10 Leuten da. Ging Ratze Faz. Und war war super lecker und frisch. Top

Waren eben vor Ort. Die 3 Damen haben die Freundlichkeit auch nicht erfunden. Der Belag wird auch immer weniger. Kann man sich echt sparen.

Man kann die Qualität der einzelnen Komponenten nicht wirklich testen. Die Kombination der einfach belegten Sandwiches ist durchaus gut. Die Pommes sehr lasch & wenig. Von den jungen Mitarbeitern hat nur eine Person wirklich gearbeitet, der Rest stand lautstark quatschend im Nebenraum oder war Rauchen. Das Licht auf der Toilette ging nicht. Schön ist was anderes, aber ist ja auch nur eine Fastfoodbude.

Essen ist immer lecker und frisch . Super Personal. Immer freundlich und schnell.

Nette, flotte Bedienung und gutes Essen

Liegt etwas abseits in der Nähe von McDonald's und BurgerKing. Ansonsten Subway halt. Toiletten könnten sauberer sein und die Tische ebenfalls ansonsten ok.

Sehr freundlich, auch trotz größerer Bestellung ging es schnell. Alles war frisch zubereitet.