Smiley's Pizza Profis Köln-Sülz in Köln

Very tasty, you can't find something like this everywhere. It's just a shame that there aren't Smileys Pizza branches in every city. You have to try it once and then you are a permanent customer.

Super fast delivery. Very friendly contact person on the phone. Please please definitely try these pizza burgers.. hot!fresh!tasty! ... We ordered all the drinks -> they came ice cold, perfect with these smiley burgers. 6 stars

I always get a stomach ache when I eat at Smileys because I can't stop because the pizza is incredibly tasty. aur maur gaur so good pls try everything you won't regret it. plspls

Would give 0 stars ordered yesterday disgusting Margherita with chicken meat also ordered tastes worse than frozen. Plus two crispy rolls, some of them didn't even have cheese in them. Plus they were overly expensive. Smileys advise everyone to avoid this and rather order a good Italian pizza.

I waited half an hour longer than agreed for delivery. The employee lies to me and claims that the delivery person is near me and only 4 minutes from my address. Of course, he didn't come until 10 minutes after the call. Everything is the worst. I will never order from you again

Ordered 4 dishes from Smileys via UberEats. 2 dishes delivered completely wrong. When I asked Smileys by phone, they just said that that was how it was transmitted and that he couldn't do anything. Super Service! Everything is correct in our order confirmation. Whether we'll ever hear back from UberEats is anyone's guess

I just ordered chicken kebab croque and received my order with hardly any meat, actually you can say. No meat when I called, very unfriendly, I sent them 2.50 back for just under 11 euros where the main ingredient was missing

Smileys Pizza put a smile on my face. Some time ago, when I ordered a margarita pizza with extra cheese and asked to put so much cheese on it that it would be disgusting, my wish was granted. Great store! I got the next laugh when I asked the messenger whether he had actually driven the 300 meter route by car, and he said yes.

The pizza really tastes very good.

Ordered pizzas twice a night at 10 or 11 p.m. via Ubereats and Smileys website. Every time the food came relatively quickly and warm (approx. 30 minutes after ordering). Pizzas were freshly baked, the dough was crispy on the outside and still soft on the inside. I think the taste is good, and I finally found the crust with cheese in it in Germany. A star deduction in the service area because pizzas under the deal offer were not cut and there is no option on the website to have them cut. But understandable for 3 pizzas with the price.

Very unfriendly employees. Pizza is overpriced and has nothing to do with a pizza for me. Ingredients are processed finished products and of poor quality. Hardly any fresh products.

Very good customer service with extremely nice employees! The food is really tasty and the special sauce is 10/10. The ambience in Sülz rounds everything off! I can only recommend👍

Prices are relatively high but it's worth it. Lots of tomato sauce and cheese. Dough nice and soft and not too dry. Definitely a taste experience.

Just ordered, waited 2 hours for the pizza, it arrived and was super tasteless. Wings were also almost raw, I assume the reviews on Lieferando are fake. definitely never order here again

simply great! Always happy to order from here

I ordered here for the first time today and I have to say that I am thrilled. By far the best delivery service with such delicious and fresh food. The vegetables and shrimp were super fresh and deliciously prepared. The staff on the phone and in person were also friendly and accommodating. Another plus point is card payment. I would order here again at any time and recommend Smiley's to anyone with a clear conscience! :)

Bestellen hier ab und zu mal, heute gab es einen kleinen Fehler in der Lieferung (falsche Pizza geliefert). Der Kundenservice am Telefon, sowie die Lieferfahrer sind super nett und serviceorientiert - Danke für den Ersatz! Schnelle Lieferungen und geschmacklich immer stabil!

Kein Plan, warum andere Gäste oder Besteller unzufrieden sind und eine schlechte Bewertung abgeben. Ich gehe seid ungefähr 10 Jahren zu smilys und es ist immer wieder ein Genuss. Für mich die Beste Pizzabude in Köln. Allerdings muss ich auch sagen, dass ich immer im Store bestelle. Vielen Dank an das Team, macht weiter so.

Sehr lecker und frisch ich liebe Smileys Pizza !

Die Pizza war, wie immer, sehr lecker und wurde schnell geliefert. Personal is super freundlich. Alles top 👍 Dachte die Pizza war falsch belegt und mir wurde direkt eine neue geliefert. An dieser Stelle n schönen Gruß an die Küche, die alles richtig gemacht hat. 👍 Lg

Beste Pizza essen war in 15 Minuten da Kann ich nur empfehlen

Absolut beste Pizza seit laaanger Zeit von einem Lieferdienst. TOP!

Die Pizza war sehr gut und die Arbeiter hatten einen tollen Service!

I recently dined at Smiley's Pizza Profis in Köln-Sülz, and it was fantastic! The pizza was outstanding, with a perfect crust and fresh toppings. What stood out even more was the excellent customer service, the staff was attentive, and the owner was incredibly nice. If you're in Köln and craving delicious pizza with great service, I highly recommend Smiley's Pizza Profis. It's a must-visit spot for pizza lovers!

Had a great experience at this Smileys. The pizza tasted fresh and the wraps were also good. Would come eat here again!

Es schmeckt so lecker!!! Einfach die beste Pizza! Immer genau so wie ich es haben will und heiss! Ich hasse kalte pizza aber die kommt immer frisch hn perfekt an! Empfehle euch dringend zu bestellen

The owner is very polite. If you have any issues he will definitely help you out. Pizza is good when it’s made right and hot.

Hatte heute einen angeblichen Wrap mit Hühnchen und Sweet Chili Sauce. Es kam eine verschlossene Aluschale in der zwei Teigrollen derart fest verbacken waren dass man sie nicht entnehmen, sondern nur mit Bedteck aus der Schale heraus essen konnte. Die Füllung bestand ausschließlich aus klebrigen Käse und Hühnchenstücken. Dazu eine Sweetchili Mayonnaiseartige Creme. Alles in Allem: EKLIG. Mit einem Wrap hatte DAS nichts zu tun.

Edit 2023: Preisleistung leider nicht mehr vertretbar. Über die Jahre von 5 Sternen runter auf 1 Stern. Thema Preis: Edit 2019: jetzt leider auch 25,28,32er Größe 38 nur noch mit Aufpreis. Ring of fire auch teurer. edit 28.11.18 pizzagrößen haben sich geändert daher stimmt dies so nichtmehr: (Achtung die Mittlere Pizza ist hier schon so groß wie eine xl bei der Konkurrenz. Hier small 25cm, medium 32cm und xl 38cm Konkurrenz Small 25cm, medium 28cm und xl 32 cm Auf einen Kreis bezogen ist dies ein extremer unterschied.) Hole mir das essen immer selber ab (wegen rabatt). Die Pizzen sind gut, jedoch ist mir bei vielen zu viel soße (remoulade.. Immer Fettig und mächtig) drauf. hab aber meine lieblingspizzen gefunden. Sehe häufiger wie frischer Teig hergestellt wird. Die Pizzen werden frisch ausgerollt und belegt und kommen dann in den Ofen (zwar kein steinofen sondern technik, aber ausreichend). Sie bieten auch vollkornteig an. Werde immer freundlich behandelt und Pizza ist meißt in 8-12 min fertig. Salat erst einen gegessen und der war sehr gut.

Super obsługa i na dodatek bardzo smacznie i czysto bardzo polecam

Pizza Tampa zeichnet sich darin aus,das es dünn und ohne Rand ist, leider haben wir genau das Gegenteil bekommen. Überhaupt nicht nice, weil wir extra aus Neuss dafür kommen. Smileys Ehrenfeld ist uns das nie passiert, wir hoffen die öffnen wieder. Die Jungs dort waren super, beste Service. Dieser Standort war Servicetechnisch nicht so toll. Schade.

1 Stern für die sicherlich schnelle Lieferzeit. Denn die Autos von Smileys terrorisieren Fußgänger, Radfahrer und Autofahrer auf der Luxemburger Straße

Well, below average pizza.. got no taste except when you just eating cheese 🧀 Sauce is poorly distributed. Dough has pungent smell when it became cold. Probably ingredients are not fresh. Just recommend if you are hungry and no other options to eat. Prices also high

Mein Stammlokal für Pizza Bestellungen. Wenn ich mal wieder Bock auf Brokollli Hollondaise mit Vollkornteig habe, wird bei Smileys bestellt. Wurde bei meinen etlichen Bestellungen bisher nie enttäuscht. Grüße an die netten Fahrer und schnelle Küche ✌️

Die Lieferung hat super geklappt und war schnell da. Der Mitarbeiter war ebenfalls sehr freundlich. Wir hatten Nudeln und Pizza. Die Nudeln waren soweit ganz lecker, etwas wenig aber ansonsten ganz gut. Die Pizza hat uns leider wirklich gar nicht geschmeckt (dann lieber Tiefkühlpizza), sodass wir die Hälfte wegtuen mussten. Sehr schade da ansonsten der Service wirklich gut war.

Die Pizza ist okay, jedoch sehr unfreundliche Personal. Bei der Bestellung angegebene Anweisung wurde nicht befolgt, Fahrer will davon nichts gewusst haben und schiebt die Schuld auf Ladenpersonal, und das Ladenpersonal am Telefon schiebt die Schuld auf Fahrer, zudem reagiert der Person am Telefon direkt aggressiv "soll ich den Fahrer kündigen oder was!", statt sich einfach mal zu entschuldigen.

Fühlt sich cool der pizza Fahrer, fährt echt ziemlich bescheiden.

netter lieferand aber unfreundliches personal im laden+ hab mich übergeben von der pizza!!!

Nudeln unnormal lecker und korrekte leuteeee

Schmeckt wie TK - warm geht es noch aber kalt ungenießbar, leider

Sehr freundlicher Service. Die Angabe, dass die Pizza in ca. 10 min fertig ist, ist korrekt. Preis-Leistung ist hier sehr angenehm.

Nettes Personal, leckeres Essen.

Gibt's plausible Gründe warum Ihr Fahrer gerade mit quietschenden Reifen durch die 30er Zone fährt ? Oder geht's beim ausliefern mittlerweile um Leben und Tod?

Ein Stern ist zu viel für so einen Mülladen. Kalte Pizza verlaufener Käse und dann schmeckt es nichtmal. Nie wieder bestelle ich hier!!!

Leider hat mir die Pizza nicht geschmeckt bzw war sie mir die 18€ nicht wert

Die Pizza war klein und nicht lecker, der ganze Belag lief einfach von der Pizza herunter und sehr teuer. Die Lieferzeit war schnell und der Lieferant war freundlich.

Sehr leckere Pizza, der Teig ist wirklich super gut. Der Rand ist so locker, dass ich sogar den gerne mitesse.

Wow wow wow toll toll toll Pizza

Die Filiale an der Weisshausstraße Köln hat immer leckere Pizzen im Angebot und freundlichen Kundenservice~ zuletzt schöne knusprige Tunafisch Pizza mir geholt, für den günstigeren Clubmitglieder Preis und es gab eine Rabattkarte dazu. Also immer wieder gerne, zumal es auch Pizzen aus leckeren Vollkornteig gibt, und verschiedene Optionen beim eigene Kreation a'la ohne Rand oder mit Käse gefüllt 😋🍕

Beste Pizza! Immer frisch und lecker.

Echt ein super Laden! Super schnell und lecker. Die Dame am Telefon (Marta) war auch so lieb und hat immer gute Laune. Nächste Woche wieder!

Ich hatte Geburtstag habe für meine Freunde Pizza bestellt wir waren alle sehr zufrieden die Pizza schmeckte sehr gut besonders der Rand ich habe eine Flasche Cola geschenkt bekommen zu meinem Geburtstag ich werde jetzt immer da bestellen

Mega :) hat super schnell geklappt . Bestellung problemlos . Lieferung schnell und der Geschmack echt nicht zuvergleichen mit Dominos und Co. Aufjedenfall nicht meine letze Bestellung 😍

It’s the worst pizza ever, it’s all about too much sauce on top of the pizza that makes it wet pizza. And too much price for this pizza , I took two with more than 30 €

Super netter Service am Telefon ( MARTA), alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Essen ist Top:) sehr zu empfehlen. Lg

Gerade über Lieferando bestellt, super schneller Service, sogar ins Krankenhaus. Dankeschön

Ich habe jetzt schonZwei drei Mal bei euch bestellt Egal ob es Pizza oder wrap waren es war einsame Spitze Sehr sehr läääääääääägäääääääär Auch eure rider sehr nett,sympathisch, freundlich Kann und werde euch weiter empfehlen

Echt beste Pizza! Habe jetzt 2x bestellt und die ist einfach mega! Der Teig soooo gut 🤤 aaaberser Preis ist echt übertrieben.Über 15 Euro für eine 4 käse Pizza... ist schon seeehr happich... da müssz ihr echt mal die Preise überdenken, denn wir leben immer noch in Deutschland und nicht in der Schweiz 😅 aber geschmacklich eine 1+.

Die Einzigste Kette wo man noch leckeren Pizzateig bekommt. Das der Knoblauch Pizza Dip Legendär ist und eine Auszeichnung verdient muss man ja nicht erwähnen! Bin ich mal wieder in Köln komme ich zu 100 % vorbei.

Sehr lecker, schnelle Lieferzeiten

Sehr lecker, entspannte Mitarbeiter. Pizza ist meistens nur halb geschnitten, das heißt das der ganze Belag runterschmiert beim abreißen der Pizza

Würde am liebsten gar keinen Stern geben. Mein Freund und ich hatten danach super schlimmen Durchfall. Wir haben im Laden angerufen und der Chef war super unfreundlich, hat uns gefragt ob wir gekifft hätten und meinte wir würden lügen. Sowas geht gar nicht! Das Geld könnt ihr euch sparen! 🤮

Also 3 mal da bestellt und immer war irgendwas. Das erste mal haben die Getränke vergessen Beim zweiten Mal hab ich 2 Sachen bestellt und 1 davon haben die einfach vergessen zu liefern und eine Stunde später dazu geliefert als Entschuldigung haben die mir ein Keks gegeben. Was ein Witz Beim 3 mal sind 2 Pizzen einfach komplett kalt gewesen und das für 35 Euro absolute Frechheit. Preis Leistung Verhältnisse ist total miserabel. Nicht zu empfehlen

Absolut EKELHAFT und nicht zu empfehlen!!!! Bestellt hier auf keinen Fall , es sei denn ihr steht auf geschmolzenes Plastik auf eurer Pizza…

Pizza ohne Jalapenos bestellt...Pizza ohne Jalapenos bekommen....Denkste! Pizza wurde ganz klar mit Jalapenos gebacken und diese wurden dann nach dem backen entfernt...richtige Sauerei..man sieht richtig die stellen wo man rumgepult hat...Pizza war scharf und ungenießbar... dazu kommt der Geruch der Jalapenos... frage mich ehrlich wie man als halbwegs gewissenhafter Mensch so handeln kann..richtig übel Sind schon lange Kunden aber in letzter Zeit häufen sich solche Probleme. Wir werden erstmal nicht mehr dort bestellen. Bestellt wurde eine Pizza Hartford am 02.02.2022.

Wir haben unsere Pizza immer hier bestellt. Gestern war meine Pizza mit Lachs völlig versalzen, der Rucola war als solcher nicht mehr erkennbar. Die Pizza war verbrannt und nur noch lauwarm, sie war ungenießbar und ist im Müll gelandet. Statt der angegebenen 10 Minuten haben wir 50 Minuten gewartet. Wir werden künftig woanders bestellen. Nicht mehr empfehlenswert.

Zu spät, falsche Lieferung und kalt

Die Pizzas und der Salat waren ein Traum.

Der einzige Lieferservice (der mir bekannt ist), der Vollkornpizza anbietet. Leckerer luftiger Pizzaboden, der gut und kreativ belegt ist. Nachtrag: Nach wie vor mein Favorit.

Pizza mit Käserand, Snackrolls und Pizzadip sind soo gut😍

Ich finde die Pizza sehr lecker

Leckere Pizza und sehr schnelle Lieferung! Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit des Fahrers sowie der Mitarbeiterin mit der ich telefoniert habe.

Sehr leckere Pizza, beste in Köln :)

Ich bin Zeuge der Rezensionen vor mir. Die eine Pizza war so fettig, dass wir die zu zweit nicht geschafft haben. Man konnte aus der Pizza nicht wirklich den Geschmack rausschmecken, da die Pizza so ölig und matschig war. Sie war auch nicht mal geschnitten. Beim schneiden fiel fast alles auseinander. Bitte erspart mir eure standardisierte Antworten. Das letzte mal dort bestellt.

Ich habe das erste Mal hier bestellt und garantiert auch das letzte Mal! Die Pizza war sehr matschig und fettig wie man auf dem Bild sieht, unglaublich. Ich habe kurz die Pizza entnommen damit man das Fett sehen kann es hat schon getropft. Zudem muss ich noch erwähnen das der Mitarbeiter am Telefon total unfreundlich war auf die Nachfrage wo meine Bestellung bleibt(1 Stunde und 20 Minuten Verspätung! ) , er hat einfach frech geantwortet und gesagt ich muss jetzt auflegen wir haben viel zu tun obwohl ich mit mein Anliegen noch nicht fertig war. Ich verstehe wirklich die positiven Bewertungen nicht, sie sind zu hundert Prozent FAKE. Natürlich werden sie jetzt auf meine Bewertung reagieren und es bedauern wie bei den anderen negativen Bewertungen auch, denn sonst würden sie schlecht dastehen.

I have been a regular customer. But recently their service and attitude has been the worst. They regularly come late everytime 30 mins and then the delivery guy expects tips. If no tip is given, they are out right rude. This is my last order from them

Super Pizza 🍕Dienst ,super leckeres Essen, egal ob Pizza, Baguette, Salat, Nachtisch alles klasse. Sehr nettes Personal, toller Lieferservice, innerhalb von ca 20 Minuten da.

Super freundliches Personal, die Pizzen sind ein Traum!!! Komme sehr gerne wieder dahin!

Leider kam die Pizza mit dem kompletten belag verrutscht an. Musste der Fahrer stark bremsen ? Oder ist es zu viel verlangt den Pizzakarton gerade zu halten? Leider war die Hälfte der Pizza eine Margarita und die andere Hälfte doppelt belegt. Not nice

Ich wurde kurz nach der Bestellung angerufen da veganes Chicken nicht mehr da war und mir gesagt wurde ich bekomme das Geld für das fehlende Topping vom Lieferanten. Dieser wiederum wusste von nichts als er dann nach über 70 Minuten mit einer kalten Pizza da stand und hat erst wieder beim Boss anrufen müssen, dann hat er es als Trinkgeld behalten wollen und 2 mal falsches Kleingeld zurück gegeben und komisch geguckt und gesagt "Dann bestell doch nicht mehr bei uns". Frech sind die. Die Pizza schmeckt nicht wie mit Liebe gemacht und ist dünn wie Papier. Ich nehme den Rat des Lieferanten und bestelle dort nicht mehr nochmal.

Superlecker. Sehr einfallsreiche Pizzakreationen und der Käserand ist unschlagbar :)

Pizza war leider gar nicht gut - relativ matschig und dazu noch teuer...Für den Preis nicht zu empfehlen.

Kalte Pizza bekommen, Lieferer erst an der falschen Adresse gewesen und dann am Telefon auch noch ständig am behaupten "Bin da, du bist falsch". Ja, bin sicher im falschen Zuhause.

Vielen Dank Ihr seit ein tolles Team und danke an matthies!!!! Lecker essen und schnelle Lieferung

Bin eigentlich absoluter Smileys-Fan, hab früher in Hamburg immer bestellt und es geliebt. Auch hier in Köln einige Male bestellt und war eigentlich immer zufrieden. Mich habt ihr heute als Kunde verloren: Ich habe angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass man den Lieferort (Efferen) nicht anfahren würde. Warum hat das denn dann bisher immer geklappt? Auch der Hinweis und die Rücksprache beim Chef hat nichts gebracht. Dann halt nicht...

Pizza unfassbar matschig. Hatte gar die Befürchtung, dass eventuell gar nicht alles "durch"/gar war. Sehr nettes Personal!

Sehr gute Pizza,etwas teurer als viele mitkonkurenten aber man schmeckt das die Zutaten frisch sind und das ist es mir auch wert. Der Telefonmensch ist cool drauf 👍 Die Pizzaliefermenschen sind immer extrem höfflich und Reden Deutsch,(haha ja,das ist mir wichtig.)

Der Mann ab Telefon ist unfreundlich! Die Pizza war nicht geschnitten! Ich habe 15 € Trinkgeld gegeben dafür das ich 2 mal 3 Stock runter laufen soll weil sie es vergessen hat mein wei. Zu geben! Ich rufe an und der Telefon mann legt in meibgesixht auf. Nie wieder werde ixh bei euch bestellen.......

Fahrer kam ohne Maske und Handschuhe...letztes Mal bestellt..

Ich vermisse die Zimtrollchen diesen Winter im Angebot. Bitte wieder aufnehmen!!

Leider nicht mehr das, was es mal war...die Pizzen waren die letzten Male sehr matschig und nicht wirklich ansehnlich. Geschmacklich hat es auch sehr nachgelassen. Aus diesem Grund werden wir leider nicht mehr dort bestellen.

Bin zufrieden :) Der Teig ist richtig nice wenn man bock hat auf American Style (weich, größerer und luftiger Teig), dieser Pancake Nachtisch ist richtig cool zum ausprobieren und ich persönlich finde die Preise normal🤷‍♀️ Man gönnt sich hier ja was und isst nicht jeden Tag! Nächstes mal probieren wir mal die Nudeln 😋

Smiley's Pizzen haben immer einen schönen fluffigen Rand.

Also die Pizza war großartig, allerdings wurden bei uns einfach die Garnelen die wir als Zusatztopping bestellt haben vergessen! Obwohl wir diese extra bezahlt haben 🙁

Meine Lieblingspizza schmeckt jedes Mal gut, die Lieferzeit ist selbst Sonntags angenehm und die Mitarbeiter auch freundlich am Telefon und wenn sie liefern. Bisher fast immer absolut zufrieden gewesen!

Service freundlich und ok, leider sind die bestellten Pilze und Schinken kaum auf der Pizza drauf gewesen, da erwarte ich für fast 10€ pro Pizza zumindest mehr als 2 Pilzstückchen und 3 Fetztchen Schinken. Ich habe keinen Grund ein 2. Mal zu bestellen.

Leckeres Essen, Top Quali und exzellentes Lieferservice mit sehr netten Lieferanten. Gerne wieder

Die Lieferung kam warm an und der Fahrer war sehr freundlich, jedoch empfinde ich den Preis von fast 8 Euro für so eine kleine Pizza mit 5 Salami Scheiben als etwas übertrieben. Die Nudeln waren okay, jedoch extrem wenig sauce. Bei dem Pizzabrot handelt es sich um ein halbes Baguette was mit knoblauchbutter bestrichen durch den Ofen gefahren wurde. Insgesamt geschmacklich okay, aber nichts überragendes, nicht für den Preis.

Die 3 Sterne gibt es, weil die Pizza immer nach höchstens einer halben Stunde da war und sie auch immer gut belegt ist und an sich super lecker ist. Jetzt die Beschwerde. Ich habe oft die Pizza New Holland bestellt, die laut Lieferando vegetarisch ist, was sie auch immer war, wenn sie bei mir ankam. Vor ein paar Wochen hatte ich sie dann erneut bestellt und sie war unter dem üblichen Belag mit Wurst belegt (augenscheinlich Putenbrust o.Ä.). Ich dachte mir, dass das ein Versehen gewesen sein könnte und habe nichts gesagt. Gestern bestellte ich sie erneut, gleiches Problem. Ich weiß nicht was da passiert ist, aber ich war beide Male angewidert. Ich bestelle ja nicht umsonst eine vegetarische Pizza. Sehr enttäuschend. Dennoch 3 Sterne für die Lieferung und den Geschmack an sich.

Die Lieferung erfolgt nach wie vor schnell und (trotz Abstand und Corona Hygienemaßnahmen) freundlich. Aber der Belag (Anzahl der Salamischeiben) ist erneut weniger geworden, auch der Rucola ist etwas dürftig, aber ich bin trotzdem froh, dass es den Laden gibt, schließlich ist der Geschmack gut und die Zeiten sind nicht leicht für Unternehmen. Meine Bestellung war: Pizza Dallas, medium11,75 €+  Rucola-Salat1,35 € Den dritten Stern gibt's für die innovative Nachhaltigkeit: Pizza ohne Rand oder ohne Karton (zu nicht CoVid-19 Zeiten!).