Restaurant EXTRA in Lörrach

So first of all, praise to the kitchen. Different dishes just perfect. Then the next praise to the managing director?/owner? Was received very friendly. But then: service Sorry, but a complete disaster. Either very poorly trained, or simply unusable staff. Unfortunately, no one knows what the other is doing. Twice during our meal new food came to our table. It must be clear to the waitress in advance that we are already eating and it cannot be that we want or have ordered two additional burgers. The only bright spot is the HR manager? At least she was always asked what to do. All in all, the good food prevails and we had fun!

You can have a drink outside in peace. There is even a "nice toilet" without being a guest!!!

Very courteous service. Delicious burgers. There are also pizzas, salads, meat... Nice atmosphere. Possibility to play a game of bowling, darts or billiards next door.

We were guests at an extraordinary birthday party on December 30th, 2023, which was mastered perfectly by your team over the 12 (celebration) hours. From the aperitif to the dessert, everything was visually and tastefully excellent; Especially the buffet in the early evening was plentiful and very tasty!! A big thank you from both of us to your great, friendly, courteous team in front of and behind the scenes, who made this day so special for the hosts and us guests. We will be happy to recommend them to others.

Juice shop. Burger too small for the price and unfortunately the taste is below average. Fries cost €3 extra, ketchup €1 extra (!). Despite asking, fries were never served with the burger, but ketchup was included and was then seriously charged for the full price. The best thing: Ketchup was NOT read out when billing, it was only when we asked for the bill that it was revealed that ketchup had been billed, even though we NEVER got (expensive) fries despite asking.

Very fine food, attentive service.

Pizza with truffle was great 🍕Burger 🍔 🔝 recommended will come back

The pizza is highly recommended. I haven't had such a good Napoletana in a long time, with very high quality ingredients. Salad and other starters were also really great.

We had a really nice evening! The ambience was great and everything was very nicely decorated. The service and cuisine have surpassed themselves. Everyone was extremely friendly and accommodating. As always, the food was delicious and there was something for all 80 guests. Great evening and a successful birthday party!

Only conditionally recommended for a children's birthday party. We went bowling for two hours and wanted to eat there afterwards. So that the time between bowling and eating wouldn't be too long, we wanted to order beforehand, but were refused. So we had to wait to sit at the table. For 8 people, three pizzas and five portions of fries didn't work either, "French fries only work as a side dish". A children's menu was then offered; adults were explicitly not allowed to order anything from it. Then to top it all off, a child who doesn't like meat was refused the spaghetti with tomato sauce simply without the meatballs (at regular price) "no changes". So the plate came with the balls, the child left them and they went in the trash. So little customer focus... in the future we will at most go bowling and then choose another place to eat.

We waited an hour for food and were then told that we should wait another 15 minutes. Service was cheeky and rude and my salad was then forgotten as an extra

Great service, the employees clearly enjoy their work and are very attentive and helpful! The food was fantastic!

Unfortunately no longer recommended. We were here for a business lunch, but it wasn't possible to order two portions of fries as a side dish for one meal. (two different side dishes were possible, right?) When I complained, the waitress colleague said “not everything the guest wants is possible here”. It's a shame that it fails because of such simple things.

Particularly delicious pizza, burgers, tapas...in the summer in the Beach Bar! Highly Recommended!!!

Very tasty food, top service, nice stylish atmosphere. The food is of very high quality, the tapas are fantastic, the steaks are very fine and the pizza and burgers are fantastic and unique. I had an enjoyable evening here and would love to come back... Thanks to the kitchen and the great service team. One of the best restaurants in the area. We were 4 people with demands and completely satisfied.

Samstagabend.Kurz vor 20 UhrGab's keine Pizza mehr.Vor Mir mehrere Leuten wo auch reserviert hatten zum Pizza essen Für die gab's auch keine Pizza mehr Verstehe ich nicht

Zum wiederholten mal waren wir hier fantastisch essen. Küche und Service spielen auf hohem Niveau. Das Preis/Leistungsverhältnis ist hervorragend.

Sehr leckeres Essen und netter Service

Ich liiiiebe die Pizza Thuna dort, mit Thuna sashimi!!! Beim allerersten mal hatten wir eine überragende Bedienung, sie hat die Napoli Pizza total schön vorgestellt und die Aperitifs des Tages, hat richtig mit uns kommuniziert. 5 Sterne. Allerdings hatten wir auch schon einen jungen Mann, welcher zwar sehr nett, aber mir persönlich etwas zu Larifari und verstreut war (ach pinot grigio isch e wiiiiswin?), der Fokus war nie gerade an dem Tisch an dem er bediente. Burger sind ebenso fein, tatsächlich medium gebraten. Insgesamt empfehlenswert.

Sehr leckere Burger 🍔 tolle Ambiente

Waren dort zum Billiard spielen. War echt chillig

Top Napolitanische Pizzen und Burger

Restaurant ist Teil des Impulsiv Sportzentrums. Es gibt mehrere Räume. Pizza und Bürger nehmen einen größeren Raum der Speisekarte ein. Der Service war bisher immer sehr zuvorkommend.

Die Bedienung war der Hammer. Voll den Durchblick bei dem Trubel und den anderen Schnarchnasen. Das Essen ging ruck zuck und hat super geschmeckt. Die Pizza ist mega. Schade nur, dass man nicht 6 Sitzplätze beim Bowling hat. So hätte jeder seinen festen Platz. Aber naja, im großen und ganzen war es ein gelungener Abend.

1a Essen, Top Service, gerne wieder!

Wir waren sehr überrascht, kannten das Restaurant noch nicht. Kommen bestimmt wieder. Es war sehr lecker 😋.

Das war der beste Burger ( New York) mit Trüffel Parmesan Pommes.....denn ich jemals gegessen habe. Das Ambiente der Brasserie hat die Erwartungshaltung sehr hoch geprägt und dann hat es wirklich gematcht. Dazu ein toller freundlicher Service, von mir eine 100%ige Weiterempfehlung!

Wir wollten ohne Reservierung hier essen, gegen 17 Uhr. Wir wurden vom Restaurant in die Brasserie geschickt und von dort auf einen Platz in der Black Forest Lounge. Das Gebäude kann etwas verwirrend sein und es ist voll und laut durch die Bowlingbahn (und in der Lounge sitzt man nicht abgeschottet). Die Pizzen waren aber die wahrscheinlich leckersten und besten, die wir je gegessen haben und preislich dafür auch voll ok. Holzofen und qualitativer Belag, absolut.

Service war prima!Lecker Essen,hatte schon lange keine so gute Pizza mehr!😋👍👍👍Danach noch ne Runde Bowling!War ein schöner Abend!Gerne wieder!

Leider war diesmal der Service zu langsam, da wir ca 1,5 Stunden auf unser vorbestelltes Fondue gewartet haben. Es war auch Weihnachtszeit und der Laden bums voll. Tolles Ambiente und leckeres Essen.

Sehr nette, freundliche und humorvolle Bedienung. Essen (Burger) war Klasse! Komm gerne wieder!

Die Karte lässt kein Auge trocken. Die Vorspeisen und Tapas sind absolut genial. Das Fleisch ist auf den Punkt gegart. Die Beilagen zum Fleisch sind lecker und für jeden was dabei. Die Pizzen sind knusprig und sehr gut belegt. Der Service ist ausgezeichnet. Stets auf Zack und immer freundlich. Großes Kompliment.

Schönes und modernes Lokal. War dort mit Frau und Kinder um meinen Geburtstag zu Feiern. Bestellt haben wir Steak und Burgers. Alles schmeckte hervorragend. Auch das Personal war sehr freundlich. Wir waren alle super zufrieden. Werden bestimmt dort wieder hingehen.

Sehr angenehm,junges, sehr freundliches Personal. Essen war sehr gut. Mexikaner Hamburger. Also von meiner Seite nichts zu reklamieren. Auch von meinen Bekannten war keine negative Kritik zu hören. Die Musik von der Bowling Bahn her war etwas laut, bekommt man in den speiseräumen aber nicht so mit. Alles in Allem kann man hier einen angenehmen Abend verbringen. Also auf jeden Fall gibt's nen Daumen hoch 👍 Und wenn mal was schief geht... Ja, das kann wohl mal passieren. Wie überall woanders auch. 5 Sterne weil ich nichts nennenswertes zu bemängeln habe.

Schönes und modernes Lokal. War dort mit Frau und Kinder um meinen Geburtstag zu Feiern. Bestellt haben wir Steak und Burgers. Alles schmeckte hervorragend. Auch das Personal war sehr freundlich. Wir waren alle super zufrieden. Werden bestimmt dort wieder hingehen.

Waren heute das erste Mal hier Sehr gute Pizza überdurchschnittlich! Bedienung alle sehr nett und die location sehr sauber.

Nous y avons très bien mangé, nous avons pris les burger, ils sont très bon, le personnels très aimables, de la musique, c’est un endroit super cool

Wir waren heute im Restaurant extra, um den Geburtstag unserer Tochter zu feiern. Nach über 50 Minuten kam dann eine mehr oder weniger kalte Pizza, welche bei deutlich zu hohen Temperaturen gebacken wurde. Für uns war vor allem die Pizza mit rohem Thunfisch ungenießbar. Die Zutaten selbst sind erstklassig, aber einfach falsch zubereitet. Eine neu gemachte Pizza war zwar wärmer, aber dennoch nicht genießbar. Das Pizza-Konzept verstehe ich nicht ganz - für mich war dabei nur der Preis exklusiv. Für uns eindeutig nichts ....... Salat und Olivenpaste super! Tut mir leid, dass die Bedienung mein Unmut auffangen musste. Aber so eine Pizza habe ich die letzten 35 Jahre nicht gegessen.

Toller Abend super Location gutes Essen alle sehr freundlich gerne wieder!!!

Burger ganz ok. Personal, obwohl nicht viel los war, etwas verplant. Falsches Getränk. Falsches Hauptgericht... das Ambiente sehr schön.

Die Pizza ist sehr gut und sehr empfehlenswert, das Team ist freundlich und zuvorkommend gerne wieder.

War wirklich unglaublich lecker. Sehr empfehlenswert.

Es wird hier krampfhaft versucht, auf edel zu machen, das Personal genügt aber keinesfalls den eigenen Ansprüchen. Unser Kellner hat uns zuerst 2 Minuten seinen auswendig gelernten Text über den tollen Pizzaofen vorgetragen, wobei er seine Maske als Dekoration am Kinn trug. Er roch leider auch sehr unangenehm, was wohl seiner Arbeit geschuldet ist, für die Gäste trotzdem negativ auffällt. Die Getränke hat er dann trotz erneutem Nachfragen durcheinander gebracht und mein Burger war nicht richtig durch und leider nicht wirklich gut. Dafür war die Pizza meiner Begleitung wohl ganz lecker. Preise sind übertrieben und nicht angemessen.

Leider war der Service bei unserem Besuch nicht sehr toll und eher unfreundlich. Die Preise sind auch sehr gesalzen hinsichtlich Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Aperol Spritz war wirklich ein Witz für den Preis. Das Glas wirkte sehr leer, nicht mal schön dekoriert war es (z.B. mit einer Orangenscheibe, siehe angehängtes Bild, dies war direkt nach dem Servieren). Eine große Cola kostet 4,60 EUR und schmeckt dann total abgestanden (3/4 Leuten hatte diese und haben alle das selbe gesagt). Es wirkt so als würde man verkrampft versuchen eins auf Edel-Lokal zu machen. Dies ist jedoch eigentlich gar nicht nötig, da es hauptsächlich ein Restaurant ist in welches man nach einer Runde Bowlen, Kegeln, Badminton etc. geht. Natürlich muss es deswegen keine Bruchbude sein und das Ambiente ist echt schön, aber wenn solche Preise dann auch bitte Leistung bringen. Und wenn man netter ist zu den Besuchern gibt es auch mehr Trinkgeld - einfache Mathematik ;-)

Am Anfang schlecht,dann wurde der Service besser.

Wenn es möglich wäre würde ich gerne noch mehr Sterne verteilen. Wir saßen etwas abseits von den anderen Gästen, wurden aber sehr aufmerksam bedient. Also schon einmal dafür 5 Sterne. Als Vorspeise hatten wir Tapas ausgesucht und Burger als Hauptgang. Geschmacklich ein voller Erfolg. Wir waren sehr begeistert! Heute zum ersten mal da, aber garantiert nicht zum letzten mal. Wir kommen wieder. Vielen Dank an die Küche und ebenso and den freundlichen jungen Mann der uns bediente. Aber auch an alle die dafür gesorgt haben dass wir den Abend genießen konnten. Tolle Leistung!

Diese Lokalität ist der Hammer. Es gibt viele Möglichkeiten sich ein gemütliches Plätzchen zu suchen. Wer Lust auf's Bowlen , Kickern, Billard- oder Darten hat, ist hier gut aufgehoben. Kulinarische Vielfältigkeit lädt zum Verweilen ein.

Sehr schön draußen zu sitzen, freundliche Bedienung

this is by far the worst hamburger i have eaten in germany. The beef was obviously frozen and not fresh. 15 euro for a special burger was too much and not worth it. The fries were also frozen ones and too salty. no ketchup was provided. the manager there is also not very kid friendly - he warned me that my kids are touching the football nets as if two small kids would do any harm to them. I will not eat here again. my husband got a pizza - the combination was not good - big mushrooms thrown all over the pizza!

Wir waren sehr gespannt auf die neapolitanische Pizza, trotz der etwas überhöhten Preise. Die Pizzen sind lecker, der Teig jedoch etwas weich, sodass der Belag von der Pizza rutscht. Neben Pizza gibt es keine weiteren italienische Speisen. Tapas,Burger und verschiedene Hauptgerichte stehen auf der Karte. Der Service war freundlich jedoch 0,0 kundenorientiert und zuvorkommend! Wir hatten den Wunsch, dass die Pizza geschnitten wird, da eine Person ein Handicap hat, das war nicht möglich! Es wurde mit uns diskutiert, dass man das bei neapolitanische Pizza nicht macht. Auch nicht nach dem 2. Versuch wurde unser Wunsch umgesetzt und wir mussten die Pizza mit dem Messer selber schneiden. Unschöne Situation für uns und ein absolutes NO-GO. Vermutlich können die Mitarbeit dafür nichts, sondern es ist eine Ansage von oben. Schade, wir werden garantiert nicht nochmal kommen.