Pizzeria Palermo in Köln

They always forget the side order and don't return, even though it's been paid for. This has happened several times. I'll never order from them again!!!

I've ordered from this restaurant several times, so far without any problems. However, with my last order, despite a valid order number and order confirmation, it seems the restaurant didn't receive any order. I work in the restaurant industry myself and would have expected the restaurant to contact the responsible Lieferando headquarters in such a case. Instead, I was simply told that the order number was supposedly incorrect and nothing had been received. The phone seemed to be passed on ten times, apparently because no one was able to hold a conversation in normal German. My money is gone, and I was told to call Lieferando myself – but there, you are automatically forwarded to the restaurant's phone number. I'm now waiting for an email response from Lieferando. When I insisted on receiving my food anyway and offered to pay in cash, it turned out that the restaurant already knew my address, even though I hadn't given it over the phone. Unfortunately, the whole thing seems very dubious and raises suspicions of fraud.

Terrible service and wrong food delivered! Quite rude and unhelpful on the phone. Tastes awful.

VERY incompetent. We ordered via Lieferando and, as always, received a confirmation etc. We waited an hour, then called at 10:52 p.m. where it was and was told the driver was on the way. Waited again and called again to see where the driver was. Suddenly they didn't receive an order and it was our problem. The person on the phone absolutely didn't want to give us a name and couldn't even speak decent German. Absolutely not recommended

I've ordered from here several times, but I'll never do it again. My delivery didn't arrive. After I called them, the response was essentially: "Not my problem, bro. Call Lieferando. You've already paid, but now you have to take care of it yourself."

"Gäng Khenu Pad Duck and Red Curry" was made with dry chicken. The taste was indefinable... - the "Bami Goreng" tasted like dishwater - all in the trash. The wonton soup and the baked king prawns were good. Unfortunately, there was no sweet and sour sauce.

This isn't a pizzeria. It smells of cigarette smoke. People only drink and play cards here. I have no idea why this place calls itself a pizzeria. The food I picked up was pretty okay, though.

Orders from Lieferando would simply be canceled for no reason 👎👎👎

I have been ordering from Palermo for years. The food is quite good, but the service is an absolute disaster!!! Something from the order has now been forgotten 6 times in a row! Drinks and food! For me this is a reason not to order from Palermo anymore. Really a shame.

I always order for delivery when I'm in the area or visiting. And always very happy thank you

I have often ordered here in the past and recommended the store because it is remarkably inexpensive compared to other delivery services and the deliveries were always quite quick. I don't know if the operator has changed here or if people are shopping elsewhere to keep prices low, but I have the impression that the quality of the products has declined significantly recently. The meat appears to be, at least in part, molded meat, which should actually be stated on the menu. But it's not. We often had dishes that no longer seemed to taste perfect. Maybe they had expired or the cold chain wasn't maintained, but as a customer you don't know that. In any case, we didn't eat it. I'd rather spend a few euros more if I get flawless products in return. Cheap isn't always worth it.

I just placed an online order. And I am very disappointed!!! The food actually looks very tasty if it tastes good too. I didn't like the food at all because it was unsalted and had no seasoning in the preparation. I don't understand how you can't season the food?!?! What's the problem with seasoning? I reached into both dishes with a fork a few times and let it be. It's a shame 20 euros for the trash

0 stars. Paid duck and got turkeys.

Always quick, always helpful, everything is hot and tasty and I can put it together the way I like and the prices are great too. Thanks ..

The burgers were disgusting and cold the fries were also cold and soggy

The burger was inedible and smelled really disgusting. The meat itself looked like it was a ready-made burger from Lidl.

Yo, I've been ordering the same pizza from you several times a week for months, and I still think it's cool. It's always there straight away and somehow it doesn't get boring. I can hardly order anything else here without having to pay €40, and it takes me 20 minutes to get to the nearest supermarket. You are the best, thank you!

I've ordered steak there several times and never had it so red, like chewing gum and just tasted like fat. This time I was very disappointed, I know there are better chefs or I paid 16 euros for it.

The service here has deteriorated drastically in the last few months and was primarily defined by inhumanly long waiting times of up to two hours for two simple pizzas, but now orders are simply forgotten despite confirmation emails and calls. I will definitely never order anything here again.

After 1 hour no pizza bad service!

Ordered there for the first time on Lieferando and I have to honestly admit, very friendly staff, very very tasty and very satisfied for the price, hope to see you again soon👍🏻

Wir bestellen dort regelmäßig und bis jetzt war es immer lecker und warm. Heute kam zwar 1 falschen Gericht an aber es wurde ganz schnell das richtige neu geliefert. Nur zu empfehlen, und kaum Wartezeit.

0 Sterne wäre noch zu viel Pizza kam nach 2 Stunden und mehrmaligen Anrufen einfach nicht. Am Ende sagt man mir am Telefon das der Fahrer die Klingel nicht gefunden hat und in Feierabend gegangen ist Absolut unseriös

Heute habe ich gebratene Nudel bestellt das war spitze sehr lecker ...

Essen ist lecker und die Lieferung ist Top

Cheap but good food. We normally order the spicy chicken curry and schitzel

Hawaiian pizza was delicious and great value for money. Thank you! :) Hawaiian pizza war lecker und sehr billig. Danke! :)

Hab heute Kartoffelauflauf bestellt … Katastrophe ich hab Magen-Darm 🤮🤢 Hab nicht mal die Hälfte essen können weil das Hähnchen fischig geschmeckt hat … Dort muss echt mal das Gesundheitsamt nachhaken lese so viele schlechte Rezensionen … Traurig das sowas unter diesen Sicherheitsstandart erlaubt ist 🤐

Sehr lecker super gut belegt und sehr schnell geliefert immer wieder gerne

Haben eben knuspriges Hühnchen süß sauer und gebratene Nudeln mit Gemüse bestellt. Das war leider mit Abstand das schlechteste ,,asiatische" Essen meines Lebens. Die Soße war eine Fertigpampe mit äußerst fragwürdigem Geschmack. Die gebratenen Nudeln waren ebenfalls nicht genießbar und haben metallisch geschmeckt. Sowas habe ich noch nicht erlebt. Nie wieder!!

Lieferung war an sich okay nur als ich den Pizza Karton geöffnet habe sah ich eine komplett verbrannte Pizza. Ich frag mich wie man sowas dem Kunden überhaupt zu schicken kann. Kann ich auf jeden Fall nicht empfehlen

Essen und Parkkünste ausbaufähig. Tipp: Große Autos passen nicht in kleine Parklücken

Wir waren über Jahre treue Kunden. Vor Wochen langes,schwarzes sehr kräftiges Haar im Sis. Kann vorkommen. Heute Knusprige Ente: Glitschig eklig lappig, geschmacklich undefinierbar. Pizza: Klebte im Karton, unter dem Belag fast roh. Alles im Müll. Uns seid ihr los.

Bestes Preis-Leistungsverhältnis in der gesamten Umgebung

Verkaufen Hühnchen als Gyrosfleisch ohne es in der Karte anzugeben. Einfach nur ekelhaft. Bestelle nie wieder bei euch. Hätte ich das vorher gewusst, dann hättet ihr euren Dreck behalten können. 10 Euro für ne Pommes ausgegeben, da lacht das Herz. Schade das ich überhaupt nen Stern geben muss. Das Fleisch war sehr fetthaltig und wabbelig und das bei Hühnchen... einfach nur ekelhaft. Würde ich nicht mal einem Hund zu fressen geben.

Pizza schmeckt überhaupt nicht. Rahmschnitzel wurde ein fertiges Schnitzel mit fertiger Soße warm gemacht. Da kocht man sich lieber selber etwas.

Guten Abend habe Gyros komplett bestellt das Gyros war Hühnchen was nicht drin stand und war voller Fett schön wabbelich ungenießbar leider muss ich einen Stern geben sonst hätte ich es nicht posten können

Pizza und Cannelloni waren sehr lecker😊

Schnelle Lieferung, immer gerne! Ich persönlich find die Nudel Gerichte immer top.

Hab schon am Karton gemerkt das was nicht stimmt, der war komplett durchgeschwitzt und verbeult, Pizza war dadurch natürlich nichtmehr knusprig und der Rand ist ziemlich gummihaft. Temperatur war kurz vor kalt, ich würde sie wohlwollend als lauwarm bezeichnen. Zufrieden bin ich leider nicht.

Gyros komplett bestellt was kam war eine Katastrophe aber kein Gyros sondern gummifleisch noch nicht mal zaziki dabei. Landete alles im Müll!

Schade, dass man nicht Null oder gar Minussterne vergeben kann! Vor kurzem Gyros komplett und ein Jägerschnitzel bestellt! Kurze Lieferzeit, aber das Fleisch war wie Gummi und ungenießbar! Noch nie so etwas Ekelhaftes in Brühl geliefert bekommen! Nie wieder!

Einmal bestellt und 35 Minuten verspätet. Absolutes no go!!!

Leider sehr enttäuscht, ich habe die 490 bestellt (rotes Curry mit Kokosmilch) schmeckt gar nicht und hat keinen Kokosmilch-Tropfen...

Hat garnicht geschmeckt, die Nudeln waren ziemlich trocken da war keine Sauce. Pizza schmeckt nicht nach Pizza ziemlich enttäuscht werden dort nie wieder bestellen 1 Stunde warten war viel zu lang absolut enttäuschend.

Mein neuer Stammlieferant für auf die Arbeit. TOP Preis- Leistung und schnelle Lieferung. Sehr lecker!

2. Mal in Corona Zeiten bestellt... super Service,chinesich und Pasta super lecker... Grosses Lob... nä. Mal werden Pizzas getestet...

Grade eben bestellt, ist sehr lecker, schneller Lieferung, -Pizza -China top Nächste mal nochmal bestellen

1,5 Std. Wartezeit für wirklich durchschnittliches Essen. Unter Auflauf verstehe ich eigentlich etwas anderes.. es waren einfach Nudeln mit Spinat drauf in einer wässrigen ("Sahne-") Soße. In welchem Universum ist das 'Auflauf'? Sonderwünsche wurden leider vergessen... Schade eigentlich. Habe vor der Bestellung nur gutes gehört!

Nice place, went there with a friend of mine last night, chilled atmosphere, there's no heating so it's quite cold. There was a beautiful girl over there which handled everything we needed professionally. Gonna revisit soon to have some pizza.

Super lecker! Preis/Leistung sehr gut!

Schnelle Lieferung und sehr nette Mitarbeiter.

Lasagne schmeckt überhaupt nicht. Bei der Pizza wurden mir nicht wie extra bestellt die Tomaten drauf gemacht, sondern einfach die zusätzlichen Gebühren berechnet. Dazu ist kein richtiger Schinken auf der Pizza, sondern Schinkenwürfel. Das Beste an der Bestellung war der schnelle und problemlose Service.

osobe koje rade utoj piceriji su ne prijatni

Das Essen schmeckte nicht mehr frisch, es war schon etwas verdorben. Nicht zum weiterempfehlen niemals, das ist sehr eklig.

Richtiger mieser Service am Telefon. Extrem patziges Personal

Angegeben waren 40 Min Lieferzeit und bereits nach 19 Min war das Essen da!

Stimmt das, dass die Fahrer im Auto rauchen?

Jedes mal lecker. Trotz der riesen Auswahl hat es hier jedes mal richtig gut geschmeckt und die Bedienung ist auch sehr aufmerksam und freundlich.

Erst heisst es 34 Minuten, dann heisst es 45 Minuten und seit 20 Minuten dass er in der Nähe wäre. Auf Anruf heisst es, dass er dann in 5 Minuten kommen würde... auch das ist nicht der Fall. Meine Pause ist begrenzt. Nie wieder!!! So, nun ist das Essen nach gut 1,5 Stunden angekommen und war kalt... aber ich reklamiere nicht sondern bemühe die Mikrowelle. Darauf bauen die ja auch...

Lieferungszeit sind normal und für wenig Geld kriegt man Qualität und Quantität .Kann man sich mal am Wochenende gönnen 🇦🇲

Cheeseburger waren lecker und die Lieferung war sehr schnell.

Wir mussten 2 1/2 Std auf unser essen warten, statt den angegebenen 50 Minuten. Die Pommes waren kalt, ungesalzen und matschig. Der Burger drifte vor Fett und meine "Pizzabrötchen mit Kräuterbutter" haben sich als trockene Pizzateig fladen heraus gestellt. Die Gebratenen Nudeln hatten keinen Geschmack und die Ente wurde in der Mikrowelle warm gemacht und schmeckte nach Gummi. Der Fahrer wusste nicht wo er hin musste und am Ende wurden uns für dieses "Essen"auch 2 € zu viel berechnet. Abschließend kann ich sagen, das ich dort nie wieder etwas bestellen werde.

Bester Lieferservice. Super günstig und lecker

beste Geschmack Grosse Portionen für wenig Geld. super sauber und alles frisch gemacht. fahre sogar von Solingen mind einmal die Woche dahin zum Essen. nur zu empfehlen

Über paypal bezahlt pizza kam nie an