Pizzeria Heimservice Napoli in Landstuhl

We ordered 2 pizzas (around €30 in total!) at 5:30 p.m. The stated delivery time was 60 minutes. At around 7:15 p.m. (1h+45min waiting time) we called to ask about our order. They said the pizza was already on the way. A blatant lie! The pizza only reached us at 8 p.m. (2h 30min waiting time!!!) In addition, the pizza was completely soggy and inedible! A complete failure! There was water on the pizza, it was totally soft and wet! And that's just outrageous for the price! We won't be ordering there again in the future! We have ordered from Napoli for years and the quality of the pizza drops every year…

Food is sometimes ok. But since I've been a regular customer for over 20 years, the price ratio isn't right at all, it's quality down and quantity up. Sad. Unfortunately only in an emergency

The most delicious 😋 🤤 😏 😍 always. Wow. Thank you thank you thank you 🙏 🙂 😊 💕 💖 💜

They no longer deliver to Kottweiler-Schwanden. Which is too bad. We used to order from them weekly.

Great delivery service I've ordered it very often and the pizza was always delicious and hot or in rare cases at least warm, but the pizza could be in the oven a little longer from time to time, but that's complaining at a high level I definitely recommend it

Worst pizza of all time it might start the plague all over again from being so bad.

Worst pizza ever! It nearly killed me how bad it was and my lawyer will be hearing about this.

Worst pizza ever and false advertising because the pizza on the Box is not the pizza that I got and I am so mad I’m going to freak!!! 😡😡😡

You have to say that the pizza is quite okay! What doesn't work at all is the unfriendly service on the phone. Every time we call and want to order, they would like to hang up again... unfriendly, unsympathetic and uninterested in their job. The boss should hire someone else as quickly as possible. This person has absolutely no idea about gastronomy or customer service. We definitely won't be ordering there again.

Can't be beaten in terms of impudence... We would have liked to try the pizza, but the minimum order value of 90 euros put us off... For comparison, the minimum order value to the neighboring town 2 km away would have been 16.50 euros... Understand that someone who wants...

Didn't get what was ordered Boss was very accommodating on the phone and gives credit for the next order

Not recommended, just not good anymore, ordered today and for the last time. The food in kebabs is better actually 0 stars. Portion only half pasta 10 euros. I ate some bread afterwards. It's a shame, it used to be really good and the portion used to be mega, unfortunately I can no longer recommend it

I've been ordering my pizza here for many years whenever I'm in Ramstein. Some drivers don't bring the pizza to your room so you have to pick it up downstairs but then there's no tip. Except for one time, the food was always perfect. The maximum delivery time of one hour isn't that bad either. The pizza always arrives hot and appetizing. I've been disappointed twice now because the pizza simply wasn't delivered. This is unprofessional!!! I'll look for another service!! Very unfortunate!!!

I think this is the best pizzeria in the area

Lieferung war pünktlich, Pizzen verbrannt, teilweise nicht essbar. Leider nicht zum ersten Mal unzufrieden. Werden uns nach einem anderen Lieferdienst umschauen...

Pizza ist gut und schmeckt sehr gut

Wir haben die Pizza abgeholt. Bude sieht von außen etwas angeranzt aus, aber man kann vom Thresen in die Küche schauen und dort ist es sehr sauber! Auch und gerade die Dunstabzüge sehen sehr gut und gereinigt aus (ist der beste Indikator für Sauberkeit in einer Küche). Highlight: Kein (KEIN!) Dönerspieß weit und breit! Preis Leistung ist absolut okay! Ist nicht DIE Pizza, aber absolut Solide! Hat uns allen gut geschmeckt, Qualität der Zutaten war absolut okay. Kann die Pizzaria nur wärmstens empfehlen! Stand 21.10.2023

Essen ist gut ,aber das man 2 Stunden auf eine Pizza und einen Salat warten muss, dass ist eindeutig zu lange.

This used to be my go to place for take out quasi-Italo-German food prior to the pandemic; however, in my humble opinion, the quality has taken a nose dive. The schnitzel sandwich is now all bread and spread with little protein. The pizza is Germanized and nothing like the restaurant’s namesake. Don’t take the great city of Napoli’s name in vain by producing an inferior pizza. Either it is or it isn’t……and the pizza here isn’t even close to what you will find in the most mediocre pizzeria in Bella Napoli. Worse yet, this establishment offers a discount for take away. Yet when I asked for the take away discount, the owner said “Only if you order online.” Well, I was feeling cheap and I asked the owner to hold on while I placed the order online….guess what…..the website didn’t work! 🤣🤣🤣 NOW THAT TRULY NEAPOLITAN! AMEX was NOT accepted but Visa, Master card and cash were accepted. Two stars are well deserved and reflects the quality for the product received.

Qualität lässt im mom stark nach. Traurig da es bisher der beste Pizza Laden war. 3 Sachen bestellt eine davon vergessen. Naja Nachtrag. Nicht nur Qualität auch der Service sinkt rapide. War für mich bisher erste Wahl. Jetzt bin ich mal Kunde gewesen. Kauf ich mir lieber Wagner Pizza.

Bestelle hier seit Ewigkeiten, war bisher nie enttäuscht :)

Die Pizza ist nicht mehr das, was sie mal war und es werden ständig Zutaten vergessen. Hier werde ich so schnell nichts mehr bestellen.

It's a delivery "only" space. With that being said, the kitchen is dedicated to great pizza and a wonderful price.

Bestellung war zum Selbstabholung: 2 Schnitzel Bologna einmal mit Pommes und einmal mit Kroketten. Das Essen war warm, Reichhaltig und Geschmacklich gut. Die Schnitzel waren keine Tiefkühlkost oder Formschnitzel sondern aus richtigem Fleisch gemacht. Und das schmeckt man auch. Das Essen war fertig zum ausgemachten Zeitpunkt. Jetzt kommt leider das unangenehme: Selbstabholer bekommen 10% Rabatt die ich nicht bekam. In meinem Fall waren das 2,90€. Und man wurde aufmerksam gemacht das man Bar zahlen muss. Es gab auch keine Rechnung dazu. Ein Schelm der dabei Böses denkt ;-) Liebes Finanzamt. Würde dort aber wieder bestellen.

Sehr lecker Steinofenpizza. Schnell, qualitativ und preiswert.

Kann nicht meckern. Bis jetzt war alles in Ordnung.

Zufrieden! Lieferung immer reibungslos!

Lieferzeit wurde mit 80min angegeben aber es kam bereits nach 20min. Essen war ok, Pizza könnte etwas länger gebacken werden.

Bestellung über die eigene Website funktioniert einwandfrei, angegebene Lieferzeiten passen (meist geht's ein paar Minuten schneller), Pizza geschmacklich gut

Toller Service und Lecker essen

Salat leider nicht frisch. Schade, da ist das Vertrauen weg. Pizza war gut! Lieferzeit gut.

Nice friendly staff! Food is absolutely delicious!

Lecker Pizza, freundlicher Inhaber. Die letzte Pizza ging sogar auf's Haus 🤣👌

Essen Pizza Pasta Salate sehr lecker Jederzeit wieder Jedoch sind die Lieferzeiten teilweise sehr lange !

Decent for a quick thin crust pie!

Pizza kam nicht wie bestellt und war noch nicht einmal geschnitten👎

Dont look at delivery time, it's wrong. 80 minutes estimated, but 20 minutes actually

Für zwischendurch ist Napoli echt lecker. Manchmal ist aber das Personal nicht so erfreut wenn man Anruft. Sonst leckere Pizzen 🍕 👍

Una buona pizza e delle ottime ribs con salsa barbecue. Fanno prevalentemente cibi da asporto (ci sono solo alcuni posti a sedere per consumare il cibo in loco). Consigliatissimo per una cena da consumare a casa. Molto gentili e professionali.

Love this place hadn't been there in a while and it was just as I remembered it great

Die Besten Pizzas in Landstuhl. Sehr gut 👍

Immer wieder 😋 Lecker. Faire Preise. Netter Lieferservice!

Basic pizza. Nothing stands out from any other pizza place. I'd suggest looking for another pizza place unless you need pizza asap.

Wir bestellen schon seit über 15 Jahren bei Napoli, aber die Qualität und Service haben in den letzten 1-2 Jahren Rapide abgenommen. Die Lieferzeiten sind schon fast unverschämt, dann bekommt man falsch belegte Pizzen, Boden verbrannt oder Pizza viel zu Hell. Weiß ja nicht was geschehen ist, früher war das der beste Pizzaservice in Landstuhl und Umgebung. Die letzten 3 Bestellungen war immer was zu bemängeln, haben da jetzt keine Lust mehr..... Sehr Schade, wir bestellen jetzt zukünftig wo anderst.....