Pizzeria Bacco Usingen in Usingen

I ordered 2 pizzas, both ended up in the trash, they were sour, as if the cheese or dough was spoiled. They simply poison people. I don't recommend it. €38 ended up in the trash

The 2 pizzas were sour and inedible, just disgusting, 36 euros for the ton

Horrible, the pizza is so substandard, the olives are inedible, the daughter's farmer's salad went untouched in the trash, smothered in sauce. 54 euros plus tip for the organic waste bin and even she rolls her eyes

We ordered 2 pizzas, they tasted very sour, apparently the cheese had expired. I called the pizzeria the next day to complain, they can't handle criticism at all, I was told to order somewhere else and just hung up on me. Never again The previous owner gave it 5 stars.

I don't understand how these restaurants survive? So we ordered our lunch, schnitzel with 🥦 pizza with chicken, pasta with turkey breast and spinach, we didn't even touch the burger, I really don't advise anyone to order from this restaurant! The photos speak for themselves 🤷‍♂️

We have been your customers for more than 10 years and, apart from small things (which always happen), we are satisfied. But then they increased the prices. We previously ordered two pizzas and because we didn't reach the minimum order value of EUR 13 for free delivery, we ordered a little something extra. After your price increase we now came to 16 EUR (without additional little things) but even that wasn't enough for free delivery, because in the meantime you had increased the amount for free delivery to 20 EUR. That's why I decided to drive myself when I had the chance and pick up my order myself. The last time I picked up my pizzas from you, you suddenly charged EUR 20.30. However, according to the price list, my order should only amount to a little over 17 EUR. ... They had raised prices again. Compared to your prices in the past and today's prices, you have achieved a price increase of well over 50%. The quality has suffered (instead of enough toppings, there is now a lot more cheese on the pizza, which is probably intended to cover up the meager toppings). My salary increase has been around 1%/year in the last few years. I am disappointed when I look back at the quality and service you have provided in the past compared to what you can get from them today. When I expressed my displeasure in the store about the renewed price increase, I was also insulted by your colleague (a black man (mentioned here only for identification and in no way for racist reasons) who obviously represents your company, or at least that's how he appeared) . You have lost us as long-standing customers not only because of your unreasonable, repeated price increases, which have no bearing whatsoever, and the additional poor quality of your products, but especially because of the outrageous, brazen and cheeky behavior of your employee. The fact that I never received a receipt/invoice from you is a completely different tax aspect. (see appendix, last "receipt") It's a shame to me that you actually managed to damage your reputation to such an extent and alienate long-time, loyal customers to such an extent that they turn their backs on your business. I wish you, but especially your employees, all the best for the future. Hoping for some insight and knowledge from you, I remain with kind regards

We order regularly and are satisfied every time! The order goes great and everything is always there, even warm :) The delivery times are adhered to, everything is there after about 30 minutes. The people are nice and friendly, the prices are also reasonable. All in all - always happy again! 🙌

Pizza is just bad! The price was far too expensive, in fact the 26cm pizza only had a diameter of 22cm. Any frozen pizza is better, I highly recommend not ordering there, it was just disgusting!

Have it delivered via lieferheld. Food cold. Vegetable schnitzel consisted of onions, peppers, corn and mushrooms. Sauce had already separated. Chikenburgers looked kind of darkly fried. Driver only found address after calling. Instead of ringing the doorbell, he kicked the front door. He was also rude because he had to go up the stairs and complained as he was leaving that there was no extra tip. All in all, never again. No recommendation to order or eat there.

Food ordered over the internet, and prices were sometimes over 1€20 higher than stated. After calling back I was told he had raised the prices and shouldn't do that to me and hung up. The poor driver took the food back with him. Will never order there again.

Very tasty, fast delivery to Neu-Anspach, the pizzas were very hot and large with lots of cheese. Will definitely order there again.

Super fast delivery, the pizzas are still really hot when they arrive and very tasty.

Hi, I was here recently with a friend. We had both had pizza. The taste and toppings are OK in terms of quantity, maybe even too much in some cases. Especially the onion pieces are too big. Actually the cheese should be under the topping, so all you see is cheese. The preparation went quickly. The tables outside should be cleaned regularly. That was less inviting. Even if the sun is shining, an open parasol would be good.

Take a close look at the schnitzel. A very thin slice of meat in the middle, maybe 2 mm, surrounded by a soft mass, the whole thing breaded. We disposed of it.

Ordered pizza via Lieferando. Delivered late, pizza stuck to the lid of the pizza box. Pizza dough doesn't seem to work properly, it's just disgusting. Entire order thrown away after I also threw up

The pizza delivery service used to be super good. Since the operator changed, the pizza there has been inedible (tasteless, limp and at most lukewarm). The lack of flavor and minimal topping is covered up with more than plenty of cheese. We definitely won't be ordering there again!

Non-German speaking staff and rude phone calls when something was wrong. No acceptance of incorrect deliveries. The customer was accused of ordering incorrectly. The conversation was terrible.

I wonder when I place an order on the phone ☎️. They don't really understand you. And then I called them straight away. To explain that we didn't want pizza with onions. You get told by them on the phone ☎️ or rather we couldn't speak German. How poor bliss is that. We won't be ordering from this messy country anymore. 🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑🤑

Ordered the food for the first time and it was simply disgusting, not recommended again

Actually that was a 5 star review, what happened.... app no ​​longer works, no information etc I'm really confused. The gnocchi were strange, I couldn't eat them, the wings were completely burnt, simply inedible, the pizza was the only thing that was okay. We wanted to pay with EC and communicated this several times, unfortunately the driver arrived without it, which was unpleasant for everyone involved. Sorry guys, not like that. When we called to give our opinion, we were put off. All the best 💘

Bacco returns to his old strength.

Celebrated my 18th birthday, party pizzas were great. Called a day earlier. Toppings, time etc. We were on time, the food was warm and tasty, the delivery man even carried it inside. A dream!!!!!!!Would 100% recommend!!

Hello, I ordered for the first time today, the pizza is super tasty and was delivered quickly and hot. I can only recommend it 😃💥

Als Schüler die beste Pizzeria, das Schülerangebot ist super entgegenkommend und dann manchmal noch gratis baklava. Auch meine Bestellungen liefen immer gut und vollständig, manchmal sogar ein gratis Getränk dabei. Leider werden die Preise teurer aber hey wo werden sie es nicht? Ich konnte mich noch nie beklagen weswegen ich viele Rezensionen hier nicht nachvollziehen kann und empfehle immer eine zweite Chance. Werde immer hier bestellen!

Mittlerweile ersäuft die Pizza in Käse. Es mag Leute geben die darauf stehen aber man sieht und schmeckt vom Belag nichts mehr vor lauter mastigem Käse. Das hat mit Pizza nichts mehr zu tun eher Fondue... früher war die Pizza gut und ausgewogen belegt. Der Käse Trend ist mir aber in anderen Lieferservicen auch schon aufgefallen.

Wir sind langjährige Kunden der Pizzeria Bacco Usingen… gewesen!! Die Qualität und das Preis-Leistungsverhältnis sind stark abgefallen. Leider waren die Pommes der letzten Bestellung abzählbar! Gott sei Dank gibt es Alternativen… nicht mehr bei Bacco!

Komplette Unfähigkeit. Wozu gibt man an, welchen Belag man haben möchte, wenn es am Ende sowieso nicht funktioniert…

Ich glaube ich habe in meinem Leben noch nie sowas schlechtes gegessen Die Calamaris waren eine Frechheit

Stammkunde seit über 20 Jahren. Alles super 👌🏼

Wir haben mehrmals dort über die App bestellt und waren eigentlich immer zufrieden. Schneller und freundlicher Service, leckere Pizza und guter Preis. Es wurde zwar mal der Käserand vergessen aber sowas passiert mal - kein Problem. Heute lief es leider ganz anders. Wir haben um 18 Uhr 6 Pizzen bestellt - 45 min Wartezeit. Nach einer Stunde hieß es am Telefon, dass der Fahrer unterwegs sei. 30 min später wieder - der Fahrer sei unterwegs. Stunde 2 ist angebrochen und immer noch keine Spur von den Pizzen. 3. Anruf - der Fahrer ist unterwegs. Letzter Versuch - Selbe Aussage. Nach mehrmaligen Nachfragen kam nun aber heraus, dass die App gar nicht funktioniert und überhaupt keine Bestellung ankam und demnach auch nichts auf dem Weg zu uns ist. Sehr unverschämt, dass einem erst Falschinformationen gegeben werden und man dann diskutieren muss bis einem mitgeteilt wird, dass man vergeblich gewartet hat. Sehr enttäuschend! Letzte Bestellung die wir dort getätigt haben.

Beste Liefer Pizzeria der Stadt Pronto ist dagegen auch gut

Bedauerlicherweise hat das mit der Lieferzeit überhaupt nicht funktioniert nach mehr als einer Stunde wurde das Essen kommentarlos geliefert. Eine kurze Info an den Kunden, hilft da bestimmt ,da ihr ja Adresse und Telefon Nummer abfragt. Die Salatsoße war nur eine Brühe und nicht sehr Lecker. Schade. Irgendwie war das Mal besser

Kann man aufjedenfall essen und es kommt heiss zu Hause an bei Lieferung

Geburtstag und Party Pizzen von Bacco kommen immer gut an bei unseren Gästen und bei uns natürlich. Sehr liebe Lieferer zugleich. Danke

Super schnelle Lieferung, leider halt dafür nur so lala warm. Das traurige daran ist aber das der Teig leider nicht ganz durch war. Dann lieber etwas länger warten. Optisch alles in Ordnung. Geschmacklich recht fad/ langweilig. Jede TK Pizza kann mehr.

Freundlich, guter Service, immer unkompliziert und zuverlässig. Bacco=Ehrenmann‼️

Mit dem neuen Besitzer endlich gut!

Top die Pizza 🍕 schmeckt super lecker 😋

Wir bestellen ab und zu. Bis jetzt war alles gut. Aber eine Wartezeit von Zwei Stunden, und noch dazu war die Bestellung nicht vollständig, das war uns bisschen zu viel. Vor allem nach über einer Stunde, haben wir angerufen und gefragt wo die Bestellung bleibt?! Die Antwort war auch nicht gerade freundlich. Schade, weil so geht der guter Ruf zunichte.

Längere Wartezeit aber Esser ist lecker

Gericht sind seit dem neuen Besitzer viel besser

Nachdem wir, mein Lebensgefährte und ich, nun zum zweiten Mal mit einer Lebensmittelvergiftung Flachliegen, ist dieser Betrieb leider für uns durch. Eigentlich war das Essen zumeist wirklich gut, auch die Lieferung etc., aber das kann jetzt kein Zufall mehr sein. Und wir konnten diesmal, als auch vor ca. 4,5 Monaten, andere Lebensmittel die wir ansonsten zu uns genommen haben, ausschließen. Schade aber wir wollen nicht alle x-monate sowas durchstehen.

Wir haben hier für unsere Einweihungsparty 11 Partypizzen und Salate bestellt. Wir haben die Schüsseln für die Salate vorher vorbei gebracht. Es hat alles perfekt geklappt, die Mitarbeiter sind sehr nett und unkompliziert. Es hat allen super gut geschmeckt. Toller Laden 🤗

Sehr freundliche und zuvorkommend bedient worden. Telefonische Vorbestellung klappt super. Gehe sehr dorthin.

Gute Preise und gute Pizzen. Für mich lohnt es sich Preistechnisch mehr immer abzuholen statt liefern zu lassen, aber wenn man zu dritt oder viert ist kommt man auch locker auf den Mindestbestellwert von 35€. 5/5 noch nie was schlechtes gegessen, immer wieder gerne!

Wieder alles Top. Lieferung pünktlich, Essen heiß und lecker. Lieferant sehr freundlich. Wir bestellen dort jederzeit wieder sehr gerne.

Schnelle Lieferung aber leider schon zum zweitenmal sehr enttäuscht von der Pizza. Kaum Tomatensosse drauf und die Salami mit bisschen Käse zusammengehalten. Konnteman von dem Teig abheben

Das Essen ist pünktlich und heiss angekommen und eine Cola war auch noch dabei. Ich werde wieder bei euch bestellen, danke!

Schnelle Lieferung und leckeres Essen, gerne wieder 😊

Die Lieferung erfolgte in der angegebenen Zeit. Jedoch wurde die Pizza nicht mit gesonderten Extrawünschen geliefert (obwohl bezahlt). Pommes waren hart und kalt. Schade…

Beste Pizza im Hintertaunus :-)

Die Pizza ist gut. Für meinen Geschmack die beste hier in Usingen.

Ich bestelle jetzt bereits seit vielen Jahren und war noch nie unzufrieden. Klar, wenn viel los ist kann die versprochene Lieferzeit schonmal abweichen. Aber angekommen ist das Essen bisher immer, und dann auch immer heiß und gleichbleibend lecker.

Super Service , sehr gutes Essen

das Essen kam pünktlich und heiß. TOP

Von Lasagne, Pizza, Pasta, Salat bis Schnitzel und Chicken Wings alles im Angebot. Lieferzeit ist unschlagbar in der Region und das Essen genauso. Bestelle oft und gerne hier

Pizzen und Fingerfood über das Telefon bestellt und konnte meine Bestellung schon nach einer Viertelstunde abholen. Alles hat sehr gut geschmeckt! In meinem Bekanntenkreis ist die Pizzeria seit längerem bekannt und man bestellt hier sehr gerne. Danke an das nette Team

Immer wieder!! Bestellen leider nicht oft. Aber jedesmal zufrieden. Wenn es mal was nicht gibt was man möchte bekommt man immer was anderes angeboten. Sehr lecker *beste* Pizza Lieferant

Lieferung war überpünktlich und alles hat noch heiß gedampft. Es wurde genau das geliefert, was bestellt wurde und es hat nichts gefehlt. Geschmacklich war alles top

Sehr leckere Pizza und pünktliche Lieferung. Lieferanten der Pizzeria sind immer sehr freundlich. Wie immer alles prima

schnelle lieferung und alles war noch heiß. lieferant freundlich. preislich günstig aufgestellt. ich werde wieder bestellen

Pizza nicht sparsam belegt, wie man es von anderen Gaststätten kennt und perfekt gebacken. Die Portionen bei den Gerichten sind ausreichend groß (bei Pasta manchmal zu viel). Auf jeden Fall sollte man die Pizzabrötchen und die Chicken Wings probieren!!

Personal ist immer freundlich und humorvoll auch wenn abends viel los ist. Die Pizzen schmecken hier sehr gut. Gerne wieder!

Nach der Arbeit fährt man hier gut und gerne vorbei und holt sich was fürs Abendessen. Vielseitiges Angebot und bis jetzt mit keinem Gericht negative Erfahrungen gemacht. Man beherrscht hier sein Handwerk. Pizza, Lasagne, Nudel oder Salate: Alles schmeckt und ist fair gepreist.

Immer beste In Deutschland seit viele Jahren. Nette Leute und sehr freundlich.

Auch der 2. Versuch bei diesem "Lieferdienst" etwas zu bestellen, endete wieder in einer endlosen Warterei. Wie beim ersten Versuch dauerte die Lieferung wieder 1,5 Stunden. Wer gerne auf seine Bestellung endlos wartet und dabei auf Geschmack verzichten kann sollte beruhigt zum Telefonhörer greifen und dort bestellen. Das Leben ist jedenfalls zu kurz, um nicht schmeckende Gerichte bei diesem Pizzabäcker zu ordern. Für ein unangenehmes Völlegefühl reichen diese Teigfladen mit hohem Fettanteil allemal.

Pizza, Pasta, Salat... alles lecker und um besten Sinne Preis Wert. Aber AHA unbekannt: niemand trägt Maske, es gibt kein Desinfektionsmittel, kein Mindestabstand, keine Abfrage Kontaktdaten.... nichts.

Alles war lecker und lieferzeit war super schnell. sehr freundlich und nett. i recommend every body to buy from them.

Pizza und Schnitzel waren schmackhaft. Lieferzeit war sehr gut! Freundlich am Telefon auch als ich noch was an der Bestellung im Nachhinein geändert habe

Habe per Telefon Essen zum liefern bestellt was auch gut geklappt hat. Das Essen kam in der angegebenen Zeit bei mir an und war auch noch schön heiß. Die Pizzen waren weder zu dunkel noch zu hell, genau richtig also! Bis zur nächsten Bestellung

total verfettete pizzen, salat besteht quasi nur aus billigem eisbergsalat (wareneinsatz 0,49 €), lieferzeit ewig, aber dafür wachsen die preise...

Mit italienischer Küche hat das leider nichts zu tun! Nudeln, die in einer Suppe schwimmen, Pizza, die vor Fett und...

Es handelt sich bei diesem Restaurant um einen Lieferservice. Die Pizza ist gut und Sonderwünsche werden gerne berücksichtigt. Die Mitarbeiter...

Diese "Pizzeria" ist kein Restaurant, sondern nur ein Lieferdienst. Ich war sehr enttäuscht, dass es dort keine Tische zum sitzen...

Pizza ist ok, bisher hat mich aber keine von den "besonderen" besonders vom Hocker gehauen. Geschmacklich teilweise sehr fade, obwohl...

Die Pizzen sind ok , stellenweise jedoch stark schwankend im Bezug auf ihr Aussehen,Geschmack und Konsistenz. Auch wird hier mit...

Meine Lieblings Pizza! Aber nur zum mitnehmen oder Liefern! Man hat leider nur sehr wenig sitz möglichkeiten da die pizzeria...