McDonald's in Arnstadt

Ordered MC Wrap Chicken sweet chili and got something with a white sauce like the MC Chicken Classic, cut up and sold as MC Wrap. Also cold... Simply inedible... It's a disgrace what's being delivered here now.

Parking lot, access very unclean. Service good.

The employee with black hair and a full beard at the service on November 9th, 2024 at 3:45 p.m. was very slow and totally rude. He looks around instead of doing his job and doesn't greet customers. He even checks 1 euro pieces! Just a shame McDonalds

The first MC Donald where we got hot food!!! We come from Erfurt and have 2 branches in Erfurt and these 2 branches can take a lesson from Arnstadt and learn many thanks to the team in Arnstadt keep it up!!!!

Ordered via the app, picked up at the Mc Drive counter. The MC Flurry was probably prepared first, it was already very melted when we received it. Today 2 cheeseburgers were missing, last time the apple spritzer. Unfortunately we only noticed this when we got home... very annoying considering the prices! The staff could also be friendlier. You get the bags in your hand and the window is immediately closed... no goodbye, no nothing! From now on we will think twice about getting something there again.

I was disappointed when I ordered coffee in a cup but received it in a paper cup 👎👎👎

Great service with a competent team

Two Sprites became water because the syrup ran out. After complaining, it took forever until the new sprite arrived.

Such an unfortunate experience I had this morning! Despite my cheerful greeting, I was met with indifference from two staff members. One, heavily made up, curtly asked if I had ordered without acknowledging my "good morning." The lack of basic courtesy was disappointing and left a sour note on what should have been a pleasant start to the day. NEVER AGAIN!

I didn't get half of the food I do not recommend Receipts do not pop out of vending machines DRAMA. I'm still hungry

We ordered Burgers with chicken. Dry chicken, bun tastes like a regular loaf. We also took a barbecue burger with bacon, thin overcooked cutlets! The potatoes are delicious.

For the third time an order was not complete. Unfortunately, it wasn't until we got home that we noticed - sometimes the four nuggets were missing, sometimes there were no fries in the junior bag, sometimes all the sauces were forgotten. To make matters worse, the snack salad today was more for the organic bin. So with the increased prices you should actually be able to expect more. Just sad.

Fast operation and usual quality. Price-performance ratio is okay.

I ordered via the app so all I had to do was pick it up. Unfortunately, they had forgotten the happy meal for the little one. We then shared everything and received it the next day. It was a shame because the little one was sad 😢.

The staff prefer to talk to people they know at the counter at the café and their manners are very questionable. You wait forever for your food and you feel like an annoying insect, which is annoying. It's just disappointing how run down this place has become

Today I just wanted to eat ice cream with my granddaughter. I was rudely pointed to the electronic ordering wall at the counter and then my back was shown. Only “two ice cream” at the ordering machine???? Are you crazy ???? How good the Burger King 200m away is.

Native German-speaking, extremely friendly staff at the drive in. That's what you want.

Not all employees are friendly, but otherwise the service is quite good

Probably slow food, after a good 18 minute wait in the restaurant I got my order to take away. Not a word of apology. There was a smell of urine in the men's toilet and since I had enough time to look around, there were dirty tables, dirty floors and full trays of rubbish.

It was delicious, we had ice cream, Ralf was very good and friendly

Just like McDonalds tastes, good. Prepared quickly.

I don’t go to McDonald’s anymore. Neither in Arnstadt nor anywhere else. This has 2 main reasons: Firstly, and this is the most important point, the price-performance ratio is a complete disgrace. For a mcchicken 5.99?? For a bottle of mineral water over 4€, or a normal menu almost 10€??I have a lot of understanding for increased costs for raw materials and personnel.but that is a complete impudence. Especially since the quality doesn't get better but rather worse (Cola tastes like sugar water without any taste). I will no longer support this rip-off. Too bad. 😞

Modern, food was prepared quickly.

It's just a McDonald's. Was clean, food was hot and table service worked.

CLEANLINESS top, service very fast and friendly, would like to come again with my grandchildren.

The service in the restaurant was friendly and everything went quite quickly, unfortunately there was no clean table to be found and there was leftover food stuck everywhere. The highlight was the men's toilet, the floor around the urinal was full of urine and the handwashing basin was also dirty. I'm sorry to say it this way, but I was horrified.

Good restaurant, greetings to the staff

We had a larger order and everything was included, which I can't say about other McD's.

I often come here with my granddaughters - great service, fast service and nice McDonald's colleagues 😉

They still don't have it in them to give the guests on the drive what they ordered and paid for. Always very annoying. Guys, you get paid for this. That's your job. What's so difficult about it? Really annoying.

Ordered breakfast in the app, set off, didn't get breakfast at 11 sharp because breakfast was "only until 11"... 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ I then got the ingredients for 1/10 of the price at Kaufland and what can I say, it tastes even better!

Very very clean even the sanitary facilities. Above average clean and friendly. Food hot 🔥 and fresh

All the employees are very friendly and nice.

Bekommst nicht mal dein Essen wenn du es gratis mit Coupon bestellen willst. Weil die kak Automaten die Coupons schlucken.

Gerne schnell mal nach Feierabend!

Für ein Schnellrestaurant lange Wartezeit am Drive In, trotz nur 2 Autos vor einem.

Die Burger haben nach garnnichts geschmeckt!

Naja das Essen schmeckt schon lange nicht mehr hei Mcs

Alles sehr sauber. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Ladesäulen für e Autos sind top.

17.09. 14:15 Uhr. Grottenschlecht Nach Erhalt der Bestellung kein sauberer Tisch zu finden. Alles klebt Essensreste überall. Belegschaft langweilt sich am Tresen und bewirft sich mit Papierkugeln vom Tresen in den Küchenbereich und umgekehrt. Hygiene also Fehlanzeige. Anscheinend lässt auch die Arbeitsmoral zu wünschen übrig. Sollte man in Zukunft meiden.

Naja ich finde es schade das die Eismaschine ewig immer kaputt ist. 3 mal dort gewesen und wollte einen MCFrappe Caramel war leider nicht möglich. Ansonsten zum schnellen Essen geeignet. Die Einfahrt auf den Parkplatz mit den hohen Bordstein ist echt mies. Parkplätze gibt es genug, auch ist eine Ladesäule für Elektroautos vorhanden, Spielplatz mit Gummi Fußboden und außen Bereich. Drive in sowieso.

Naja... Früher wars wenigstens mal billig. Die Qualität passt jedenfalls nicht mehr zum Preis.

Sehr arroganter an der Bestellannahme/ Ausgabe. Eisbecher von außen völlig bekleckert. Reklamiert und darauf nichts ausser einer frechen Antwort. Ich nicht nochmal!

Ich bin kein Kunde von McDonald's, ärgere mich aber immer wieder über die offenbar nicht geringe Zahl der Besucher von Mäkdo denen es an Anstand und scheinbar einigen Windungen im Kopf fehlt. Denn sonst würden sie nicht die Natur und andere Orte mit ihrem EinwegMüll verunstalten. Wer die volle Tüte mit dem Essen in den Wald tragen kann, kann ja wohl die leeren Verpackungen zum nächsten Container bringen! Was läuft da nur schief?

Typisches Essen von McDonalds. Störend ist das es oft aussieht als hätte man tagelang nicht sauber gemacht und wenn man bei einem Burger einzelne Zutaten weglässt, wird dies oft ignoriert. Das stört einfach. Andere McDonalds können es doch auch.

Børnebørn elsker McDonalds. Men vi bedsteforældre er ikke så begejstret🙃

Wir sind nicht oft im McDonald's in Apolda und trotzdem ist er für uns der Beste. Es geht immer recht zügig hier, es ist immer sauber (auch die Toiletten, was ich sehr wichtig finde) und vor allem arbeitet hier ausgesprochen freundliches Personal

Gehe gern dort was Essen! Leider lohnen sich die Coupons sich langsam nicht mehr, denn die Preise steigen auch jedes mal mehr!

Sehr unfreundlich. Richtiger Saftladen.

Hmm... Was soll man zum Essen sagen? Ist halt McDonald's. Was mich da nur ärgert ist, dass es jetzt schon zum 2. Mal vorkam, dass die Bestellung falsch rausgegangen ist. Und dann noch über McDrive, wo es garantiert nicht Sinn der Sache ist, nochmal in den Laden zu traben, um zu reklamieren. Falls man es überhaupt rechtzeitig bemerkt. Vielleicht könnte man Bestellungen besser checken, bevor man sie rausgibt?

Eismaschine Defekt kein Eiscafe

leider waren die Toiletten sehr verschmutzt , das Personal und das Essen waren in Ordnung

Wir waren gegen 13 Uhr dort, die Tische leider dreckig und bei der Bestellung war nur die Hälfte am Tisch angekommen. Den Rest haben wir auf Nachfrage sofort von hinter der Theke bekommen.

Früher konnte man sich bei McDonald's wenigstens auf saubere Toiletten verlassen. Hier urinstein auf dem Boden und an der Wand. Der Ammoniak Geruch ist sogar vor! der Klotür wahrnehmbar.

Wir bestellen unser Essen seit geraumer Zeit per Mobiltelefon in der App und sind mit allem sehr zufrieden. Auch schön ist, dass man für jede Bestellung Punkte sammeln kann, die man später für eine Speise einlösen kann. Essen ist heiß bei Ausgabe. Man kann bar oder Online bezahlen. Personal ist stehts freundlich und zuvorkommend. Ambiente kann ich nicht beurteilen, da wir unser Essen immer abholen.

Per App bestellt. Hat super funktioniert und es ging überraschend schnell.

Personal könnte freundlicher sein Sonst war alles ok

Der Icedfruit Smoothie war ein Saft, warm und flüssig. Nehmt euch ein Beispiel an Burger King. Richtiger Saftladen.

Naja Fast Food eben. Waren Sonntag gegen 17.30 Uhr dort. Leider waren die Tische schmutzig und es lagen Pommes au dem Boden. Dafür, dass ich mt 3 Personen ca.40 Euro bezahlt habe (3 x Menü) würde ich mir mehr Sauberkeit wünschen

Kann's okay wenn man es mag Auf jeden Fall sind sie nett und auch so ist alles okay

Essen ist ok. Aber der Service war echt schlecht. Sehr unfreundlich, sehr gereizt und unmotiviert. Schlechten Tag erwischt?

Leider werden noch immer Essen vergessen, seit Jahren das gleiche Problem. 🌟🌟🌟

Super sklep miła obsługa tanie ceny polecam

Sauberes, ordentliches McDonalds. Bestellung war vollständig.

Au fost niște nesimțiți cand au văzut ca am trecut nivelul cu brio si cu lag lau stins , nu se poate asa ceva , unde este dreptatea , rușine

Wirklich viel los, aber sonst OK. Wie erwartet

Es ist leider nicht mehr das was es einmal war

Sauber, nette Bedienung Immer einen Kaffee wert.

Bürger kalt käse sah so auch wie er aus der Verpackung kam. Im besten Fall kann man das kaltes Buffet nennen. Ein belegte Brötchen bekomme ich auch beim Bäcker.

Durch eine fehlende Bestellung vor zwei Wochen habe ich heute das fehlende geholt und als Dankeschön ein Menü gratis bekommen. Somit großen Dank an das arnstädter McDonald's Team und an die Chefin 6 von 5 punkten !!!Danke!!!

Wie immer ein toller Besuch in unserem Lieblings-McDonalds. Wir haben alles bekommen, was wir wollten und es war auch alles dabei. Vielen Dank.

McDonald‘s halt. Dieser Standort ist sauber und es geht recht flott. Ansonsten findet man immer was für den kleinen oder großen Hunger 🤣

Leider hat von der Bestellung einiges gefehlt.... Aber erst mitbekommen als wir zu Hause die Tüte geöffnet haben

Wir sind öfter bei McDonalds. Bedienung freundlich Essen gut sauber zum großen Teil. Die Tische könnten öfter abgewischt werden. So an sich gibt es nichts negatives zu sagen jetzt kommt das aber.... Es kann nicht sein das man bei kalten Temperaturen im Restaurant isst und dabei friert weil keine Heizung angemacht werden darf!!! Die Leute sitzen in Jacke da und essen. Sorry ist ein absolutes no go. Die Preise werden angehoben was wir als Kunde bezahlen und dann darf nicht die Heizung angemacht werden.... Am traurigsten ist das es im Spielzimner garnicht möglich ist zu essen weil sich die Kids da einen Weg holen! Da ist Regulierungsbedarf....

Wir haben erneut bei McDonald‘s gefrühstückt und hatten zum zweiten Mal ein langes Haar im Essen. Als wir es angesprochen haben meinte das Personal es sei ein Haar von mir, es war lang und schwarz, ich habe auch schwarze Haare aber nicht so lang. Frechheit! Und das Personal ist auch unfreundlich!

Tische dreckig und überall liegen essensreste auf dem Boden!

Sehr nette Mitsrbeiter, sauber, sehr schnell!

Orders are constantly wrong (salad, ice). The restaurant was empty, I was taking a little nap after eating before going back home, when this staff member rudely woke me up shouting "time to go", embarrassing me in front of the only 2 other clients that were there.

Wie immer schnell und freundlich. 😀

Neobľubujem tento druh stravy. Nízka kvalita za premrštené ceny.

Das Personal war nicht gerade freundlich. Von (freundlichen) Kundenkontakt/-Gespräche haben die Angestellten vermutlich noch nicht viel gehört. Typische Nachfragen wurden einfach weggelassen bei der Bestellungsaufnahme. Essen war wie immer standardmäßig normal. Deshalb nur 2 Sterne, weil das Essen immerhin gepasst hat und es keine Fehler oder fehlende Produkte gab.

Das bestell System ist nichts ,wenn viel los ist dauert es zu lang.

Immer eine Gute Idee hier Rast zu machen oden den McDrive zu nutzen.

Uns hat es sehr gut gefallen, sehr nette Mitarbeiter, flotte Bedienung, alles sehr sauber und ordentlich . Es lohnt sich die Autobahn zu verlassen, um dort eine Rast zu machen.

burger smaller than it looks on picture

Habe 6 Mc Double Chilli Cheeseburger bestellt und dafür 6 Doppel Cheeseburger bekommen. Die bestellte Soße war bei meiner Bestellung auch nicht dabei. Die Frau an der Kasse wollte mir auch meine Bestellung nicht geben bevor ich nicht gesagt habe was ich bestellt habe so ein Kindergarten habe ich selten erlebt. Bissel nachdenken und eine Schulung könnte helfen nicht alles zu vergessen oder falsch zumachen. Also da gehe ich lieber zu Burger King.

Man bekommt was man erwartet: nicht mehr, aber auch weniger (und schon gar nichts anderes...) 😇

Terminal funktionierten teilweise nicht. Handyapp funktioniert auch sehr schlecht um seine Coupons konnte man nicht voll nutzen. Man sollte man die Software überarbeiten. An der Sauberkeit noch verbessern. Ablagen waren voll und die Tische nicht so sauber.

Vielen Vielen Vielen Dank an die liebe Frau an der Kasse heute und dem jungen Mann, die meiner Tochter ihren verlorenen Umschlag mit Geburtstagsgeld wieder gegeben haben. 👍

Freundliche Bedienung, frisch zubereitete Speisen

Miserables Nachmittagsangebot: nur trockene, viel zu süße Kekse und Muffins keinerlei Kuchen, obwohl dieser auf der Karte am Eingang aufgelistet ist

Bestellt und gleich bekommen alles;) war auch Recht leer ;')

Personal unfreundlich, die haben mir einfach meine schokosouce unterschlagen. Einfach 30 Cent umsonst gezahlt hab. Also wenn ich nochmal herkomme dann Anzeige 😂 der Filialleiter ist ne schwuppe

Standard ist Standard. Personal ist freundlich und kompetent.

Freundliches, schnelles Team. Sonderwünsche werden promt umgesetzt

Haben mein Kumpel sein Glas vergessen:(!

Valladolid war gutes Essen, Bedingung top

Mc Donalds halt. Des Kindes wegen.

So wie früher ist MC nicht mehr

Für den schnellen Hunger geht das schon mal, Preise sind mittlerweile .... naja, machmal bekommt man nicht unbedingt das was man bestellt hat, vorallem wenn es viel ist :), da fehl da mal die Soße oder es wird auch mal eine port. Pommes weniger in die Tüte gepackt, Essen mit Tomate obwohl man ohne bestellt hat (Allerie bedingt) oder Essen ganz und gar vertauscht. Es ist egal welches Restaurant es ist, sie machen alle die gleichen Fehler. Deswegen 4 von 5 Sterne