McDonald's in Neuburg a.d.Donau

Usual quality and price. Plenty of parking and very friendly staff.

Very disappointing! I went to the drive-thru at this McDonald's today and I'm speechless at how bad the service is here. Several items were ordered, but when I got home half of them were missing! This isn't the first time that something wasn't given to me here. I seriously wonder if the staff are incapable of putting together a simple order correctly. Absolutely unprofessional and annoying. When I pay for something, I expect it to be delivered in full. Neither the processes nor the staff seem to work here. Drive-thru? More like “drive disappointment”! Conclusion: If you want to save time, money and stress, you should go to another location. Never again!

It was total chaos today. My Mc Sundays was half full, chocolate sauce at the bottom that belongs on top. I didn't even get straws for my two milkshakes, so I was redirected twice. What's that supposed to mean because it's not that busy at the checkout? I asked the person who takes the orders and was simply forwarded instead of giving me the straws directly.

Every visit is a coin toss, either everything is perfect or the conditions are unfriendly and something is missing from the order. The biggest point of criticism is the prices, A FILET O FISH COSTS TWO EURO MORE THAN IN INGOLSTADT, you can't tell me that massive profits aren't made here, but unfortunately without competition it will stay that way.

Food is good, atmosphere is good enough and service is nice. The main and the only one problem is missing gloves on cooks. I had never seen they wear them, and that's kinda terrifying.

The order was wrong 3 times in a row. Every time I wanted the lattice potatoes in the menu, I was then told that these were only available in the small menu. Not once did I get the lattice potatoes, even though I explained it so many times at the drive-in counter. Ordered burger without salad, it said so, but the salad was still there. ..Apparently not a word of German is understood, so it's completely wrong for the job in the drive in.

A very outdated branch. Some lamps don't work, some flicker, ceiling tiles don't work, the white on the vents turns black. Speaker covers are missing. Inventory partly damaged and partly dirty There is no return cart, there is still ketchup or dip hanging there. Fries like normal crap at Mcces. Food OK so far. Rattling ventilation grilles.

How can you forget half your order??? I come to my family and half of it is missing... even though I specifically asked, is it really all there?

Burger was totally discarded in the packaging. It was dirty everywhere (tables dirty, floors) Nobody understands you in there... I needed a cloth/tea towel and people looked at me questioningly. When I went to the toilet there was no toilet paper and the soap was empty there too. This branch is not recommended!

Ate on site, the food was fresh and warm. The only thing was the fries where the fat in the deep fryer should be replaced. The floor was partly already dirty, I can't say anything about the staff because we ordered via the app. Otherwise just a normal McDonald's.

Normal MC. If you like food, you've come to the right place. It is fairly new and there is usually enough seating.

Never eat again and it's always on display and really cold Staff absolutely unfriendly and not fluent in German

McFlurry is half empty... There should be a lot more in it, if you go to other McDonalds restaurants there is a lot more in it! Not recommended.

The staff does not accept cyclists in the drive in

Not all McDonalds are the same. Everything tasted warmed up and the salad was “little”. The staff wasn't rude, but they weren't really helpful either. The ambience is a matter of taste

How was it here? Simply delicious! And friendly employees.

The employees simply have anti-social behavior as a no go!

Been waiting for my food for an hour, but it just doesn't come

If you buy an ice cream for 4€ you get 50% air, 48% ice cream and 2% chocolate sauce. I have never experienced that I get so little ice cream and I often eat MC

They are rude and they make ice cream half full at other branches that are completely full. We have a photo of Neuburg and also of other branches and there is always something missing when we eat and the boss is rude.

It's a typical McDonald's store.

- Frequently missing items from orders - Often getting non-vegetarian options instead of the vegetarian ones when ordering them - Refusal to cancel out accidentally placed items from an order - Unfriendly in restaurant staff - Minimum delivery order value was recently increased to 22€ with an additional delivery fee - Only plus: Friendly delivery staff

- a wrong sauce - two wrong fries - Burger with sauce even though ordered without - Burger without fried onions even though ordered and paid for separately Of course a mistake can happen. But there was actually nothing wrong with my order except the note on the burger box. Unfortunately there was something else in it. An absolute disgrace for the price.

It's a shame that there are no more Chili Chesse Nuggets available. 😭💔

I'm used to eating freshly fried and crispy fries, but the ones we got were limp, which means they spent most of their time in the warmer. The cheeseburgers probably stayed in the warmer for a long time because the cheese was not melted. The toilet was dirty, the worst MC Donalds I've ever been to, the food wasn't very tasty. The waiting time is very short, but this means that the food is not prepared on a regular basis.

The recent not insignificant price increase has not gone unnoticed. But the products become significantly worse. The majority of employees do not speak German. McDonald's is no longer what it used to be, so unfortunately it's no longer worth visiting. .

Driven back and forth 4 times this week because I was given normal chicken nuggets instead of mc plant nuggets. But the box was still labeled “mc plant”? That's not possible, sorry!

Mediocre and typical McDonald's food

Sometimes the food is no longer fresh, but otherwise we haven't had any problems.

Every time when ordering things are missing and something is wrong, today I paid for a reusable cup and didn't get it, Cola Mixit got the wrong flavor instead of passion fruit popcorn flavor, unfortunately it was so bad that we threw it away, never again!!!!

The store is now so run down. I don't understand why so many people still go there. Floor dirty. Staff makes fun of customers in the local language. Seat covers ripped. Uncomfortable atmosphere. Loud. Things were completely different under the previous owner.

Very, very often something is forgotten when placing an order! You have to check every time! Something is always missing! Meat is often too dry! Some of the employees/team leaders speak German or English quite poorly, which quickly leads to misunderstandings when there are complaints.

Delicious, convenient, fast, I really like Big Macs.

Nice McDonald's but often very crowded and long waiting times at the checkout. There is also a McCafe here. Otherwise everything is in the usual McDonald's manner. Heating is set to minimum at the moment despite the strong winter.

Unfriendly staff in the MC Drive, you get yelled at because it's not fast enough, unfinished orders aren't processed, others are simply given priority and you just have to go in again

Food was okay, McDonald's, the fries were soggy. Unfortunately the tables were dirty and the toilets were an absolute disaster

Truly one of the worst McDonalds restaurants I know - and I know a few all over the world. Somehow always does its own thing (for a long time there was no Coke Light, only Coke Zero or there were only the big plastic straws from the McFlurry) or is just bad: forever long waiting times, sometimes thirty minutes in the Mcdrive, serves out the wrong burgers (no plantbased!) or never has ice cubes... oh yes, today there is no EC payment again - I saw the note for it at the mcdrive counter after fifteen minutes and not just in front of it

Excellent for the occasional break

Wasn't noticed and served at the checkout even though the employees were chatting among themselves and obviously had training.

For the 2nd time the food was missing at MC Drive.

Our order was forgotten twice and we had to wait 40 minutes

There is a children's playground

No more straws, even a lid for a cup has to be discussed. The lid is also missing from the Mc Flurry. Too much paternalism, not everyone is on the eco-wave. Even the ambience has deteriorated significantly. McDonald's used to be bright, red, happy, exciting, whereas recently an incredibly ugly green color has dominated. McDonald's has probably become depressed. For a long time now I've preferred to go to the competition because they don't mess around like that. There is neither exaggerated eco-mania there, nor do I have to feel like I'm in a psychiatric waiting room.

Unfriendly employee. Otherwise everyone else was ok and friendly. Food is overpriced but what should you expect from Megges digga. But it tastes good. Because of the employee who hurt me psychologically -2 stars and because of the price -1 star.

Always fresh ! Very friendly staff, even when there is a lot of traffic, the staff keeps an overview 👍

The employees barely speak German and don't understand simple requests. At this McDonald's something is always missing when you order from McDrive. Sometimes drinks are missing with the happy meals. Then fries, burgers, etc. are missing. Pure gambling there. It's really very rare that nothing is missing. The ladies are soggy and in a bad mood. When you order at McDrive, you have to hope that the employee has understood everything. I don't know how to type only 6 out of 12 cheeseburgers. Indictment

Today I got permission to make a quick stop after a 3 hour drive. I actually wanted to redeem a voucher that promised me 2 coffees for the price of one. Unfortunately the voucher was invalid, even though it should still be valid (according to the app). You can make a very large selection here if you want a coffee. You can also modify the coffee. (This means that you can add sugar and caramel shots, for example.) In addition, the coffee was not very strong. The strength of the coffee definitely needs to be worked on here. Friendliness could be better and prices too. Therefore, despite everything, 3 out of 5 stars.

Food tastes very good, it is freshly prepared. Employees are usually in a good mood too :)

Maybe you should point out to the delivery service drivers that if they have to make phone calls and drive straight ahead, they should choose one of the two and not drive left and right at 70 speeds where 100kmh is allowed -.- No wonder that only an MCD driver is enough

The worst McDonalds from Ingolstadt to Donauwörth. -BigMac cold -ChiliChees nuggets taste like they have been warmed up -Forgot toys at HappyMeal -Fruit nonsense delivered instead of apple pieces -French fries cold -Wrong dressing on salad - Non-carbonated or barely carbonated drinks And yes, all of this with an order for a normal family!

We were here yesterday because my 7 year old daughter wanted so much. We ordered both a nuggets happy meal and a cheeseburger. My daughter became very sick at night, she vomited and had a stomach ache. I don't know if it has to do with the quality of the food or the unhygienic conditions, but I don't recommend this place!

Typical McDonald's. Everything as expected

15 хвилин чекав на своє замовлення, ледь не спинився на поїзд. Так і не дочекався їжі. Працюють абсолютно некомпетентні люди. Гроші протягом ще 5 хвилин повертали. Ніхто навіть не вибачився

Es ist die letzten paar Mal viel besser gelaufen

Das Bestellsystem wird immer schlechter. Die Coupons werden nicht akzeptiert und Fehlermeldungen. Das macht die Konkurrenz besser

Einer wie der andere... immer extrem gut besucht. Leider hebt er sich nicht von anderen ab .

Nuggets vergessen und der Deckel vom Mehrwegbecher wurde nicht mitgegeben, da der Mitarbeiter snnahm das ich ihn vor Ort trinke. Dabei ist der Deckel im Preis mit drin.

Heißer Tipp: Bei Bestellung zum Mitnehmen sofort vor Ort noch in die Tüte schauen… Ich hatte heute wieder fehlendes Essen - und hab es erst zu Hause bemerkt. Und das, wo heute definitiv nicht viel los war, sodass man es auf den Stress schieben könnte. Pommes bezahlt, aber nicht bekommen.

Essen sehr gut, etwas besser als bei anderen Fillialen. Manchmal wird etwas bei der Bestellung vergessen, gerade im Drive sehr nervig aber dann geht man nochmal hin und bekommt das fehlende. Drinnen ist es sauber. Leider fehlt auf den Toiletten öfter mal Seife. Sonst alles top

Schöner Mc Donalds mit typischen Essen.

Essen mal lauwarm mal wirklich Heiß. „Das Restaurant“ ist schon echt abgenutzt, Beamer für Kinder defekt, gefühlt 50% der Beleuchtung geht innen nicht. Sauberkeit lässt leider auch zu wünschen übrig.

Un McDonald’s como cualquiera. Tiene buena ubicación justo al lado del centro comercial y de la B16. Me ha salvado de algunas cenas.

Es is voll lustig zu hören wie die Mitarbeiter denn chef hinter ihr Rücken beleidigt weil er nich alles sofort perfekt macht

Ich mag McDonald's. Das Essen ist lecker. Mal was schnelles zwischendrin muss auch mal sein

Jedesmal wichtig wenn man in diese verfluchte Gasse reinstürzt weil man wieder tief am Boden is und sich man mal so richtig das gottlose reinspachteln will. Super SoundQualität wenn ich im Sterbebett liege denke ich wenigstens das ich einen saftig knaftigen Big Tasty Bacon bestellt hätte. Mitarbeiter immer liebend gerne zuhause. Eismaschine ist mitlerweile einfach ein Klassiker. 10/10 jedesmal eine Psychose.

Im allgemeinen finde ich den Laden echt gut und alles ist eigentlich gut geregelt. Es läuft immer ein Mitarbeiter herum und macht sauber. Jedoch ist die gesamte Decke voller teilweise uralten Flecken von meistens Gurken die hochgeworfen wurden. Auch auf den Toiletten herrscht Chaos denn eine Urinale ist irgendwie immer defekt jedes Mal. Noch dazu kann man die Tage an denen Seife im Spender vorhanden ist mit der Hand abzählen. Das Essen ist dafür aber wie erwartet gut und wird meistens schnell zubereitet und zuverlässig an die Tische gebracht.

Leider immer wieder warmes Cola. Muss man nicht verstehen

Doppel-Pack-Menüs gesperrt!! Dann fragt man freundlich einen Mitarbeiter wo es die Servietten gibt und bekommt "nix verstehen" zur Antwort. Netzkartoffeln waren nicht heiß, nicht mal mehr lauwarm. Die Burger waren in Ordnung und warm. Das Restaurant war sehr sauber, die Tische wurden nach jedem Gast gereinigt.

Im Internet steht bis 2 aber an Freitag immer nur bis 1 Uhr statt 2

Leider gab es zu den chicken Nuggets keine Sauce dazu. Sonst alles gut.

Nach bald fünfunvierzig Jahren bei MCy Fastfood kaufen, einst konnte nicht nur ich mich dafür begeistern. Mir kommt's aktuell vor, nach weniger Menge, weniger Alleinstellungsmerkmale und als dahingeklatscht. Gut, meine Kinder fragen mal mehr mal weniger oft, ob ich was vom MacDonalds mitbringen kann. Preise für ein einfaches Menü, na... da sind mir in Landgasthäuser mit Liebe zubereitete Produkte eher mein Investement wert. Lokal ist sehr zeitgemäss gestaltet, sauber! Das Team arbeite gut zusammen, ah sagen wir sehr gut zusammen. So, und heute gibts Essen vom Landgasthof!

Wir waren mit 18 Kindern und 2 Erwachsenen im Rahmen eines Ausfluges zum Mittagessen hier. Die Bestellungen wurden flott von einer sehr netten und geduldigen Mitarbeiterin aufgenommen. Mit der letzten Bestellung kamen auch schon die Tabletts an die Tische, sodass wir alle gemeinsam ohne Wartezeit essen konnten. Zackig und freundlich! Danke.

Richtiger Saftladen geworden. Bin Kunde seid über 20 Jahren und neuerdings wird man weder begrüßt, noch verabschiedet und zur Krönung wird auch noch ein Burger von meiner Bestellung vergessen. Ich war unzählige Male in diesem McDonalds, aber das war garantiert das letzte Mal!

Sehr schnell, freundliche Bedienung, sauber und Essen frisch zubereitet

Es gibt leider nur noch eine Servicekasse ansonsten soll man auch hier, wie bei immer mehr anderen Unternehmen, diese Arbeit als Kunde selbst übernehmen (da hat man sich dann gefälligst auch selber zu beraten 🤣). Ich hatte zudem auch für dieses Arbeitsverhältnis meine Bewerbungsunterlagen vergessen 🤪. Aber mal ernsthaft, Service sieht anders aus. Hier will man einfach nur auf Kosten der Kunden ne menge Geld sparen und Arbeitsplätze abbauen 😥.

Mittlerweile bekommt man nicht mal mehr Pappstrohhalme, sondern diesen Witz hier. Essen lauwarm, Preis absolute Frechheit mittlerweile… traurig

Essen war Lecker und der Service freundlich. Ist halt n MC Donalds ist jetzt nicht die schönste innen Ausstattung aber alles wirkt ordentlich und sauber

Standard McDonalds mit Außenbereich.

Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Teilweise ist die Reinigungskraft etwas überfordert.

Das übliche. Burger haben anderswo schon besser geschmeckt.

Ich muss sagen, dass wir manchmal Glück und manchmal Pech haben mit der Richtigkeit, und Wärme der Bestellung, wenn wir diese erhalten. Denn es kommt häufig vor, dass die Pommes kalt sind, Nuggets doppelt fritiert und dann zusätzlich noch kalt. Das schmeckt nicht! Hätte sie am liebsten zurückgegeben und neue verlangt, aber war leider immer schon daheim. Als wir gestern waren, war ich geschockt, als ich die Erdbeerschnitte gesehen hab. Uralt. Angetrocknete Erdbeeren, durch den Saft getränkte Böden. Einfach nicht mehr frisch und somit nicht mehr für den Verkauf geeignet. Besonders, wenn man dafür noch 3,39 € verlangt.

Der McDonald's ist eigentlich so wie man ihn erwartet und das Essen passt auch. Leider wurde ich von den Mitarbeitern kaum verstanden und musste Fragen und Bestellungen mehrfach wiederholen, was nicht zum ersten Mal vorkommt. Es wäre toll wenn das Personal die Wünsche und Fragen des Kunden versteht. Der TS Vegan, schmeckt auch nicht besonders gut, aber ok. Außerdem hat sich der Preis für einen McFlurry auf 3,15 € erhöht.

Machen oft falsche Sachen rein wenn man essen zum mitnehmen nimmt

Am Feiertag gab es beim MC Donald's um 15.30 Uhr keinen Kuchen mehr... (es war gar nichts mehr vorrätig ausser ein Donat) Da fragt man sich wer dafür verantwortlich ist...

Top und sehr freundliches Personal

Ein Punkt ist noch zu viel. Fahrer hat die Hälfte der Bestellung vergessen, musste dann noch einmal kommen. Essen war dann natürlich kalt, nicht lauwarm sondern eiskalt. Und beim zweiten versuch wurde die falsche Sauce geliefert. 15€ für die Mülltonne. In der Filiale vor Ort ist es auch nicht besser, lauwarme Burger im Karton verteilt, sieht aus wie runtergefallen und wieder eingepackt. Kann nur vor dieser Filiale abraten, wer hier bestellt kann sein Geld gleich wegwerfen.

Wir (2 Erwachsene und 2 Kinder) waren bei McDonalds in Neuburg. Leider war der Service ziemlich enttäuschend. Die momentane Prozedur im InHouse-Essen läuft leider nicht rund. Man kann am Terminal bestellen, aber soll dann zur an Tisch-Lieferung eine Nummer auswählen, die nicht mehr zur Verfügung gestellt wird. Es ist auch keine Mitarbeiter ständig im Eingangsbereich, der neue Kunden empfängt und über die Vorgehensweise informiert. Ist ja noch tolerierbar. Wir waren im Außenbereich und haben auf unser Essen gewartet. Bei der Anlieferung haben dann zuerst die Pommes gefehlt. Diese wurden dann relativ schnell gebracht. In der Zwischenzeit haben wir aber gesehen, dass der Salat ohne den zusätzlich bestellen Käse kam und das Mindesthaltbarkeitsdatum vom Balsamico-Dressing schon zwei Wochen abgelaufen war. Als wir dies bei dem Mitarbeiter reklamieren wollten, der uns die Pommes brachte, bekammen wir leider nur ein "nichts verstehen" und er verwies uns an die Ausgabe. Hier haben wir dann den fehlenden Käse erhalten. Als wir ein neues Dressing bekommen sollten, stellte die Mitarbeiterin fest, dass der ganze Karton mit Dressing abgelaufen war. Wir bekamen dann ein Neues. Die Mitarbeiter waren zumindest freundlich und hilfsbereit, soweit ihnen möglich war.

Es handelt sich um einen normalen Mac. Leider lässt der Service etwas zu wünschen übrig. (Freundlichkeit ???). Auch die Sauberkeit ist nicht gut. Der Tisch war nicht richtig gesäubert und zeigte noch Spuren der letzten Mahlzeit. Fazit: Nur für den Imbiss wenn man nichts besseres aus zeitlichen Gründen findet.

voll geil die pommes und die burger guter preis für cheeseburger und mac double echt lecker aber eis geht oft nicht haha lol