Basierend auf 1.288 Bewertungen gefunden auf 2 Websites
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Nº 24 unter 25 unter Karlstadt
Nº 1 von 1 Fast-Food-Restaurant unter Karlstadt
Stellungnahmen
Unfortunately, it's not nice at all anymore... The burgers are clapped together in a totally careless way, and despite there being little activity, all the garbage trucks are overflowing. There are enough staff, everyone is standing behind the counter. You can no longer see the display for Happy Meal books all tilted forward. Toilets are extremely smelly... Some things have changed..... It wasn't such a shame before
Joachim Göpfert . 2024-11-06
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Karlstadt in McDonald's the service served my burger crooked I got something that I ordered garnished and it was more expensive. They didn't let me exchange it because it was more expensive and it was a win for them. Here is the proof of the picture
Samantha Peterson . 2024-10-29
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Food always fresh, a good McDonald's.
Tim Henschel . 2024-10-28
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Waited 20 minutes for cold 20 nuggets that were cold
Moritz Schraud . 2024-10-26
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Fantastic cappuccino. Highly recommended
Zentrumtanz . 2024-10-21
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Today I went to McDonalds in Karstadt with my son. The cold season is here and we have our glass full of ice again. I ordered a Mc Crispi Bacon, but the bacon was missing. Last month I went back for breakfast and ordered the Big Morning Farmer, again without bacon. I eat there 1-2 times a week with my family and every time the order is wrong. You're lucky there's no competition.
Filip D. . 2024-10-15
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Nice, McDonalds is always 😎 cool
*Michaela Born* . 2024-10-04
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I often packed the wrong things there
Sebastian Schmidt . 2024-10-03
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Arrived home again and noticed that my orders were incomplete. In my last 10 orders, something was missing 9 times. You always have to check whether everything has been packed. It's so annoying. Is that strategy?
Alexander Siebenlist . 2024-09-26
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Bad service and overwhelmed, they don't even take the orders and get confused
Jan Graf . 2024-09-08
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McDonald's like everyone else. Food and restaurant okay.
Steve . 2024-09-08
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Bad service. You can't talk about the food. I ordered via the app and paid via PayPal. The staff wasn't very linguistically competent and left me alone with the problem. We didn't get any food, even though we could prove that it had already been paid for. The money was not returned either. Other branches are much more helpful in helping you with this problem and are also much friendlier.
Michelle T . 2024-09-04
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This is by far the worst McDonald's branch in the world. There is just as little service as German-speaking staff. If there are problems with the order, the customer is left alone. Conclusion: 0 stars are unfortunately not possible, food was paid for and not received.
Charles Duchemin . 2024-09-04
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I think McDonald's has something new and maybe doesn't last too long, so change the program more so that it doesn't get too boring
Yasmin Meinel . 2024-08-20
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I've been standing in the drive for 30 minutes and they can't get it People left after 45 minutes because the second window wasn't occupied It's crazy what's going on here They don't get anything on the chain!!!!!!!!
Thino Baumeister . 2024-08-16
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The food was cold. The cola only tasted like water. Burger wasn't seared properly, quite raw. The tables everywhere were dirty. Sanitary facilities, surprisingly very clean.
Alexandros J. Leonhard . 2024-08-08
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Mcce's stop... team does what they want behind the counter. It doesn't taste as good here as in other McDonald's branches.
Konstantin Rützel . 2024-08-06
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I sat down at a table and the table was sticky then I scolded and the food didn't arrive I complained and the food still didn't arrive after 30 minutes I left worst McDonald he mals
Aron Ni . 2024-07-28
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I ordered and waited half an hour. Then I complained and he said I should wait a year for my order
Noah Ni . 2024-07-28
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The worst McDonald's branch around. Employees not exactly friendly. Communication is also more than difficult. NEVER has one of my now three orders been complete. Either on purpose or - sorry - the employees' absolute incompetence. NEVER AGAIN!
Erik Heart . 2024-07-21
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You can no longer eat the food, and at least one thing is missing from your order and when you try to say it at the checkout, no one understands you. In my opinion, Turkish music like in a kebab doesn't belong in a McDonald's either.
coc Gamer . 2024-07-03
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I'm starting to think it's a system that at least one part is missing from every order. In the future, I will check the entire order directly at the window. I can fool myself too
Ta Up . 2024-06-05
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It used to be better at McDonalds. Service wasn't great, tables weren't wiped down for a while. It looks dingy and unkempt. The service is just about adequate for a restaurant of this type. Often no money needs to be spent here.
Steve Muñoz . 2024-05-25
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Food & service have really deteriorated in the last few months. Food is always served bland and cold!! The customer here is just the stupid one who simply orders, all the employees are either looking at their cell phones or talking to each other. Words like please, thank you very much! have not existed for a long time!
Mirela Bostan . 2024-05-21
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McDonald's don't need any introduction.
Gurdeep Singh . 2024-05-19
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Unfortunately I have to revise my rating. The employees are nice and friendly. Unfortunately, I have to say that various little things (apple turnover, 6-piece chicken, etc.) were missing from 3 out-of-home orders. When complaints were made on site, what was forgotten was added later. It's best to always check your order!
Holger Dürr . 2024-05-08
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Ordered oat chocolate and unfortunately received it with cow's milk. After half a cup, I believed my taste and complained. That gives you a stomach ache. :(( . Discussed remaking it for a long time. It's a shame. After an hour I was really sick. Something like this shouldn't happen. That was my last visit to McDonald’s
Kerstin Kunath . 2024-05-04
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Thank you very much, I received two bags to take with me, which was great, but they didn't pack my two glasses, which was really bad because I paid for them
Oliver Rudoj . 2024-05-03
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Just like a fast food restaurant should be.
Edgar Kaiser-Zink . 2024-04-16
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They dishonorably forgot the citizen on my BURGER menu and then spent €11.49 on it. I can't get the money back either. I actually like McDonald's and the food tastes OK, but something like that doesn't work, especially when I'm sitting at home with an apple turnover I'm eating because they forgot my burger. I recommend checking immediately after you get your food whether everything is there.
Leo Funken . 2024-03-13
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Order is never complete. It's stupid if you only notice it at home. In this finale, I recommend checking the bags before you set off
Frank Jansen . 2024-03-12
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Pissed off and slow service. Burgers are obviously brought late when reordered, there is no sauce in the ice cream, etc...
Jonas Sauer . 2024-03-02
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Update: T-Online's Wi-Fi interface page, which often doesn't work, is extremely annoying. If you can't do something like this technically cleanly, it's better not to do it in the interests of the customer! Nothing has changed in the rest of the rating - unfortunately. Not bad, but nothing special either. The waiting time could be shorter, but this applies to all McDonald's in MSP. The storage trolleys overflow regularly and should be cleaned more often.
Jo Jo . 2024-02-16
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Food came quite quickly, typical McDonald's.
Seb Sp . 2024-02-13
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Der McDonalds in Karlstadt ist wirklich einer der Besten in Deutschland. Man schmeckt schon wirklich einen großen Unterschied bei den Pommes von dem in Karlstadt - statt in Würzburg beispielsweise.
j-lo . 2024-01-30
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Ich habe gestern mir 20er chicken nuggets bestellt und es haben 3 gefehlt, ich frage mich wie es dazu kommen kann bei so einem großen Unternehmen.
Cindy Kautz . 2024-01-16
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Es war extrem Kalt und das Essen war auch Kalt .
Stephanie Wirthmann . 2024-01-15
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Da es nun zum wiederholten Male vorgekommen ist reicht es! Da bestellt man schon über die App weil es ein Unding ist mit den Leuten im Drive über diese billigen Sprechanlagen zu „verhandeln“ aber selbst dazu ist man anscheinend nicht in der Lage! 1. wenn man über die App bezahlt im Drive dann noch jedesmal diese selten unqualifizierte Frage: „Haben sie über die App bezahlt?“ Herrgott schau doch selber nach anstatt so grässlich zu fragen! 2. und das ist das aller beste! Da kommt am Ende eine Liste raus mit Sachen die bestellt wurden! Es gibt keinen Grund für „falsch verstanden“ oder der gleichen! Aber immer wieder liegt falscher Kram in der Tüte! Und nein NIEMALS zu lasten des Restaurants immer zu lasten des Kunden (zumindest in unserem Fall) letztes Beispiel: DOUBLE Royal Käse bestellt und normalen bekommen. Natürlich sieht man an der Verpackung nicht was drin sein soll (weil ich den Illuminatencode mit den eingedrückten farbigen Kanten nicht kenne, sorry ich habe ich der Schule Buchstaben und Wörter gelernt!“ Das Gleiche schon mit Cheeseburgern. Natürlich könnte ich auch 20 Minuten den Drive belagern um jeden Karton einzeln zu öffnen, aber leider bin ich sozialisiert und machen nur die Schnellkontrolle, eine andere Möglichkeit wäre natürlich das Personal packt in die Tüte was man bestellt! Danke für nichts, was das Thema angeht ist das wirklich der schlimmste McDonalds den ich kenne!
Markus Gerd Schneider . 2024-01-10
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Ich dachte immer bei MC Donalds schmeckt in allen Restaurants alles gleich aber der MC Rib hat total komisch geschmeckt und die soße nicht wie in anderen MC Donalds Filialen
Meik Gerken . 2024-01-09
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Essen lauwarm. Zusatzzutaten einfach lieblos neben den Burger gelegt. Frisch ist anders. Tischdienst brachte Essen nicht vollständig... Für das Geld geh ich lieber im Biergarten essen.
Nicole Reitz . 2024-01-05
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Ganz OK, könnte sauberer sein. Tablet Behälter immer übervoll. Tische Sitze Boden mit Essensreste.
Dirk Otto . 2023-12-28
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1 mal in 3 Jahren reicht. Mc rib nicht mehr genießbar
Sigrid Roesch . 2023-12-28
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Gut bedient, lockerer guter Kundenservice. War sehr zufrieden mit dem ganzen.
Peter Hock . 2023-12-25
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Їжа смачна але касир не привітний.
Iryna Sydoruk . 2023-11-07
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Este ok se mănâncă destul de bine și ambiența e buna
Subtirel Ionut Madalin . 2023-11-04
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Pommes aufgewärmt = labrig und extra fettig.Voll eklig. Das kann kein McD-Standard sein.
Andreas R. . 2023-10-21
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Essen :is halt fast food . Nettes Personal.👍 Könnte wieder wie früher gemacht werden ,jetzt ist es nicht mehr so schön.
thomas schubert . 2023-10-13
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So wie sonst überall. Aber die Burger, Mc Ripp...alles kleiner geworden und übelst teuer!
Claudia Klimansky . 2023-10-07
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Bis jetzt immer alles OK, keine Banstandungen! Danke!
Michael Kern . 2023-09-29
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Für einen McDonalds wirklich gut, Essen ist immer frisch, Sonderbestellungen wurden bei mir bis jetzt immer zu 100% berücksichtigt, es ist weitestgehend sauber und was wirklich bemerkenswert ist, der Tischservive ist extrem schnell!
Shang Abi . 2023-09-23
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ordinary mcdonald's restaurant, the food was tasty, the staff were nice but the smell at the parking lot was disgusting, apparently the restaurant is built around some factory so the smell at the parking lot takes the star away because it's unbearable
iso . 2023-09-02
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Könnte mal wieder abgestaubt werden,alles andere passt
Simone Bauer . 2023-08-30
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Bestimmt ganz Nett da, das Brot steinhart und kalt, und das Fisch vom FischMC nicht in der Mitte.
MokeBurakツ . 2023-08-21
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In Karlstadt ist zu wenig Soße auf den burgern
Henne Hock . 2023-08-05
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Mein absoluter lieblings Laden, keinen anderen so oft besucht wie diesen.
Martin Wirth . 2023-07-31
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Ein schöner MC Donalds der optimal liegt. Genau an der Bundesstraße . Hier ist das Team auch sehr gut aufgestellt. Stets freundlich und schneller Service.
Abdullah Firan . 2023-07-28
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Essen ist sehr lecker und auch schnell zubereitet, aber das Restaurant ist immer relativ dreckig
Laurin Beetz . 2023-07-26
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Suppa Burger mein Sohn ist ultra Fett geworden🥰
DD OGS . 2023-07-03
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Hatte keinen Empfang und spar Menü gab es nur mit der App
Ella . 2023-06-19
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Super Mitarbeiter Essen war halt mc Donalds
Ice Bear . 2023-06-18
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Heute ging es mit der Bestellung schnell, war nicht viel los, Essen gut 👍
Annemarie Breidenbach . 2023-06-18
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Burger leider nur lauwarm und Tische nicht sauber 👎
Sonja Appel-Meyer . 2023-05-29
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Toll finde ich die Bestellmodule, das gibt mehr Zeit zum überlegen. Sogar Handybestellung möglich. Essen war wie immer gut. Nix zu meckern. Ich weiß ja was ich bekomme.
He Ra . 2023-05-25
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Normale Filiale. Alles wie gewohnt. Fehlerlos.
Joachim Braun . 2023-05-23
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Ich möchte gerne eine positive Bewertung für McDonald's Karlstadt abgeben. Das Restaurant bietet eine angenehme Atmosphäre und einen freundlichen Kundenservice. Das Personal ist stets bemüht, den Gästen ein gutes Erlebnis zu bieten. Die Bestellung wird schnell und effizient aufgenommen und das Essen wird zügig serviert. Die Speisekarte bietet eine breite Auswahl an klassischen McDonald's-Produkten sowie einige regionale Spezialitäten. Die Qualität der Speisen ist konstant gut und entspricht den Erwartungen, die man an eine McDonald's-Filiale hat. Die Portionen sind großzügig bemessen und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist angemessen. Das Restaurant ist sauber und gut gepflegt, sowohl im Innenbereich als auch im Außenbereich. Es gibt ausreichend Sitzplätze, sowohl für Einzelpersonen als auch für größere Gruppen. Zudem gibt es eine kinderfreundliche Zone, die speziell auf die Bedürfnisse von Familien mit Kindern ausgerichtet ist. Insgesamt kann ich McDonald's Karlstadt uneingeschränkt empfehlen. Es ist ein Ort, an dem man schnell und unkompliziert eine gute Mahlzeit genießen kann. Die freundliche Atmosphäre und der gute Service machen den Besuch zu einer angenehmen Erfahrung.
Lucy Schromm . 2023-05-22
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Leider waren die Toiletten sehr verschmutzt und auch im Restaurant war es nicht so sauber wie es sein sollte. Da ist deutlich Luft nach oben.....
Michael Brendan . 2023-05-14
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Was soll man schon viel über essen und Ambiente sagen, ist doch in jedem Mäc gleich. Nur zum Service kann man was sagen,und der war gut.!!
Steff . 2023-04-11
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Im Drive In hatte der Mitarbeiter eine Rolex am Handgelenk. Das hat mich echt umgehauen. (Allerdings ist das inzwischen eine Weile her.)
Philipp Wolfbeisz . 2023-04-01
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Typischer mc Donalds, allerdings sehr sauber und gepflegt, da war ich schon in wesentlich schmutzigeren Donalds. Das Essen war allerdings mittelmäßig, vor allem war der Burger irgendwie verunfallt. Nach einem Wiederaufbau allerdings gut essbar und normale McDonald's Kost.
Quin . 2023-03-25
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Unfreundlichen gestressten Personal. Unsauber und nicht gerade tolles Publikum
Christian Bender . 2023-03-02
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Essen leider grundsätzlich nur lauwarm, im Drive in fehlt häufig etwas von der Bestellung. Früher war es um einiges besser dort.
Anja . 2023-02-25
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Diese Zeiten sind an besonderen Tagen möglicherweise nicht ganz genau. Bitte fragen Sie immer im Restaurant nach
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Friendly, nice young team. The food was excellent. The ambience is modern with an open view of the kitchen.
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Recommendation: A Must-Visit! For anyone visiting Karlstadt, Ratskeller is an absolute must-visit. It’s more than just a restaurant; it's a place where you can experience authentic German hospitality and flavors. Whether you're a foodie or simply looking for a cozy spot to unwind, Ratskeller will not disappoint. Share this gem with fellow travelers and make sure to include it in your itinerary—you won’t regret it!
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Well located, nice atmosphere, friendly staff and delicious pizza and pasta dishes!
153 Stellungnahmen
A huge chestnut tree is older than any guest and is responsible for the feel-good atmosphere in our beer garden. Everything else (food, service and staff) is also top. The only thing that could be improved: the sanitary facilities. The regular guests Ro Ru Rü always come back to enjoy
442 Stellungnahmen