McDonald's in Bassum

It was extremely cold there. The donat from the cafe tasted unusually dry, as if it had been from the day before. The mini pancakes were also so cold, as if they had been sitting for a while.

Absolute crap what kind of employees are employed there. The guy pours a whole cup of Coke over my 7 month old daughter and just stands around stupidly until I yell at him to get Bardt to get a rag. It took 10 minutes for the boss to show up and then there was no apology or anything, no, I should calm down because the employees are afraid of me... These dogs should go away and be fine. .. Cleaning costs for laundry cleaning come

Mäkkes, nothing more and nothing less

McDonald's offers a quick and convenient meal, but the experience can vary greatly. It's worth reading the reviews of the specific branch before deciding to eat there. Everything was great here.

Very, very friendly employee! Because it was so early in the morning, the order was even brought to us with a cheerful smile. Our visit brought us a lot of joy as we were even offered the fulfillment of a music wish. Such wonderful personal and honest service cannot be taken for granted and remains unforgettable.

The service was very disappointing. The cashier saw customers waiting, but she deliberately ignored them. Instead, she pointedly chatted with her colleague and laughed without responding to customers, even after being asked to come to the checkout.

It was very dirty, all the tables were dirty. The toilets weren't clean. One of the most neglected McDonald's unfortunately.

Despite the stress, the employees were nice. Toilet clean!! It was just a lot of trouble when the restaurant was full and the staff couldn't keep up

Unfortunately I can't say much, I just had a coffee, but the staff at the window were very nice and friendly

I always experience that you have to wait a long time for your food in the drive and also in the restaurant and that the orders were also incorrect. Had breakfast there for the first time today, the McToast with cheese was completely stuck to the bag, most of the cheese ran out and remained stuck in the bag. It was a sticky affair...

Asked three times if she needed the coupon, said no three times, it was already in there and still paid the full price. You can immediately see why the people work there. Despite my good knowledge of German, I don't understand anything. It's a shame, but unfortunately it's a habit that arithmetic and understanding language are not one of their strengths. Hopefully washing your hands will work.

Store dirty and cashier can't do the math...waited 20 minutes for food...and 1 employee brought his friend's order forward

Facilities are good, and the landing is always almost educational

Friendliness good table service is quick

Yes, what can you say? Food is almost always tasty. Service. Yes, you can complain

Waiting 20 minutes for food is a lot for a fast food restaurant

Table displays are only available at one of three ordering terminals, salads are sold out, the parasol is not open in 27° sunshine and no wind..., no smile...

A nice employee helped us at the terminal to order, another experience at the age of 73.

Terrible is getting smaller and more expensive Incredible

Everything was clean, including the toilets. The ordering machines are logical, because MCD also lacks staff.

The employees should learn German.

Untidy employee. My mc flurrys were eaten and they were only half full Not recommendable Happened twice Load poop

I didn't like the fact that you can no longer order directly at the checkout. My mother, who is 75 years old, can't handle the order terminal at all. And it was just about ice cream...

Food was warm and fries were actually still “hot”. Nice staff even though it was full.

The ambience is very cool and the facilities are very poor, it doesn't exactly invite you to linger. The staff were very busy and loudly fooling around with themselves and you didn't feel comfortable as a guest. Drinks and food were okay.

We had to wait 1 hour for our food, very dirty and not enough staff

Laughing at each other because we had a cookie in the evening was the number one topic of conversation

Discrimination because of our origins, we had to wait forever (at least 1 hour). Unfriendly service, I wouldn't hire. Into you

April 24, 2024 No breakfast burger at 11 a.m. as it is only available until 10:30 a.m. Staff don't listen when the customer wants to know how they can get a code via the app. Even after asking several times, the same answer was that it couldn't be booked afterwards, but that wasn't the question. The manager then explained very well that it's just a fingertip in the app. Thank you very much. Another lady was very friendly and attentive, even brought wet wipes on the tray. The toilets were super clean again today. Once upon a time there was delicious homemade juice in the store. Recommended to repeat!!! 03/03/2024 Parking lot fully occupied, restaurant fully occupied. 3 out of 6 order machines are defective because there is no paper. Order 5 cheeseburgers, wait 25 minutes. A young lady next to me waited 20 minutes for a package of fries. 5 cheeseburgers for "out of the house" and then not a single napkin. There were at least 10 people in my immediate environment who were so dissatisfied that the word "blasphemy" is a friendly way to describe the inadequate work performance of the staff. If you can't adapt your "SERVICE" to the situation, you should do something else. 12/11/2023 If McD wasn't active for children, the food would be rated even worse. As of today, fish burgers are getting smaller and smaller, apple turnovers are getting smaller, as are cheeseburgers. The cleanliness of the men's toilet was nowhere to be seen. Three standing toilets and two seats were dirty like never before at McD. A large chocolate drink that was missing the caramel shot for over €4 isn't worth it either. The staff was very nice, but left trash everywhere and couldn't hold table tents. Anyone who employs students should at least have the sanitary area under control. 07/08/23 Toilets clean (1 broken), food provided quickly and freshly prepared. The staff was friendly, the napkin machine was empty on both sides (staff quickly provided napkins). Once upon a time there was super delicious juice, fresh... To recommend the restaurant. 09/21/22 Staff friendly, men's toilet not clean, latte M with 2x caramel doesn't taste like caramel. Strawberry pockets delicious. According to the passenger, the burger was delicious, as were the fries and Coke. Great advice, fast service, gladly again. Green mint lemonade very tasty.

I only noticed what was different from all the other branches at second glance. There were real flowers on the tables outside, decorations inside, but the best thing is that there is a sink in the restaurant so that you and especially the children can wash your hands before eating.

Unfortunately, something is always forgotten when you order from MC Drive. In addition, you are always sent to park, even if there is no one behind you. You always have to wait. I didn't even order there and get it without parking somewhere else first

It's just McDonald's, what can you say

I find it increasingly sad that McDonald's employs more and more staff who don't speak German, which is what happened to me yesterday and it was almost impossible to order.

Well, hunger drove it in. The price was very high with actually very little performance. OK, I actually knew that beforehand. So it's your own fault... but it's enough for this year

Top mcces. I've experienced worse service from others. So far, every time I've ordered, I've gotten what I ordered.

McFlurry 1a and great employees. Accommodate special requests.

Mecci is simply great always and everywhere. Never had any reason to complain.

Unfortunately very poor service, reusable cups are not accepted without an invoice

A typical McDonalds, there was nothing wrong with it.

McDonald's. But nicer than before

Unfortunately, this isn't a good McDonald's. By McDonald's standards, you wait forever for your food, even when it's not busy. The reason for this is the kitchen. When I worked as a packer here, we always waited forever for burgers and nuggets. Maybe copy something from the McDonalds in Syke or reschedule the kitchen staff. Food is just the typical McDonald's grub and in the evening it sometimes looks like a mess, but that's because the customers think they have to behave like pigs in McDonald's. So honestly, dear customers, please behave and manage to put your tray in the tray trolley, we are very grateful to you for that.

2 Items ice cold, drink had the wrong ingredients. When i complained, they got very unfriendly and didn’t want to remake the burger.

Order 282. Today there was a very unpleasant situation, my son and husband ordered a Big Mac for 5.99 and a McFlurry for 7.98 (2 pieces). The amount was paid by card at the order stand. The cashier only gave out a Big Mac and 1 piece of McFlurry. He took the check and boldly proved that the order was full. I request the administration to raise awareness about this fraud and take appropriate action. Never again! When placing an order, be careful, there is a risk of being scammed.

The toilets are clean but there is a strong smell of urine. But otherwise the shop is relatively small and cozy.

Very neat and clean,... but if the customers are important to you... it would be great to change your toilet paper in the men's toilet for a better paper. Every craftsman knows the blue paper roll in the workshop or in the van. They're gold compared to that. It would be nice if there wasn't a roll of soft cardboard (toilet paper) available. Replacement roll holders were also missing... Still a nice quick restaurant.

Good food, fast service, delicious

I don't need to say a word about the food, as all branches serve the same food. However, the ambience in this McDonalds is exceptionally bad and needs to be renovated as soon as possible.

Very nice and friendly lady who made us coffee ☕️. Ambiance, well, McDonald's.

Something was missing again, this time the fries... Unfortunately you have to check every order. Edit from January 23rd: Something is missing again and again. This is super annoying! I'm deducting another star! That can't be it. Something is missing every time! By the way, it doesn't just affect Bassum. Was recently in Westphalia. Something was missing there too. Why is that? Turn it off, please!

Unfortunately, prices have risen extremely and the waiting time is getting longer and longer

Today around 2 p.m. drive in counter employee had long fingernails all black dirt under them I threw away food straight away when people make the food bä

Here you should definitely check the contents of the bag for completeness. Sometimes the sauce or a burger are missing...

Im Drive lange Wartezeiten bis das zum Auto gebracht wird obwohl Nix los ist. Noch keine Bestellung bekommen, wo es Nix zu beanstanden gab. Es fehlt jedesmal etwas von einer Soße bis zum Burger. Oder man bestellt eine Pommes und bekommt eine halbe Pommes und eine halbe Portion Curly Fries

Leider haben wir in den vergangenen Monaten immer wieder feststellen müssen, dass man ohne eine Prüfung des Inhaltes der Tüte, das Restaurant oder den McDrive nicht verlassen kann. Es fehlt immer wieder etwas und nicht immer nur eine Sache, oder es ist was falsches drin - falscher Burger, Choco-Tasche statt Apfeltasche.

War am Drive In Schalter. Ging Fix und Nett

Schnell ist was anderes! hier wartet man bis zu 20 min auf seine bestellung

Das Essen ist von bekannter Qualität Service war gut

Mc Donalds halt, aber super netter und schneller Service!

Slechte meubels, en heel lang wachten op een medewerker die twintig keer op en neer loopt zonder iets te doen.

Hat sehr nachgelassen. Das Essen schmeckt nicht mehr so gut

Mit eines der Besten McDonald's Filialen die ich kenne! Gut, es ist ein McDonald's, haben halt keine Burger King Burger aber nun gut... Aber für ein McDonald's Burger hat der hier mit die aller besten! Gut, bei der Monopoly aktion haben die schon 2 mal vergessen auf den Curly Fries eine Gewinnchance aufzukleben aber naja. Schaut da am besten immer nach ob ihr auch so viele Gewinnchancen bekommt wie sollte.

Personal ist sehr freundlich aber leider muss mal sehr lange warten und sehr oft online Bestellung nicht möglich ist. Ich habe heute gerade Happy Meal bestellt und Eis dazu wieder war nicht möglich. Dafür Apfeltüte die Gültigkeit Datum bis 12.10.23 ist. Schade,dass sehr oft so ist ☹️

McDonalds halt. Sehr positiv waren sehr saubere Toiletten und ein auch ein sehr sauberes Restaurant. 2 der Bestellautomaten waren defekt.

Грязные столы. Возле раковины где руки мыть нету бумаги руки вытереть. В напиток не добавили ни лёд, ни крышку на стаканчик, ни трубочку.

Ein sehr sauber Laden und die Bürger waren heiß!👍

Fialleiter ist anscheinend stumm !!! Kein Guten Tag,nicht den Betrag genannt den man bezahlen muss,kein Danke und Bitte und kein Auf Wiedersehen rausbekommen! Unmöglich!!!!!!!!!!!!!!!!

Ist nen McDonalds. Aber wer die "Qualität" des McD in Syke kennt, der kommt immer gerne zu dieser Filiale. Klein, aber Fein.

Personal war sehr freundlich und das Menue wurde frisch zubereitet. Allerdings war der bestellte Donut nicht vorrätig, man bot mir einen Ersatz an. War kein Problem, allerdings war dieser uralt und schmeckte fürchterlich. So etwas habe ich noch nicht erlebt.

Alles prima,alle nett und freundlich Ein schnelles Eis auf die Hand, ✋

Leider war es voll und wir haben das falsche essen bekommen. Unterwegs erst bemerkt, dann hatten wir neben Hunger auch noch weinende Kinder. 🙄Das Personal war allerdings schon voll ausgelastet aber freundlich.

Die eine Mitarbeiterin knabbert die ganze zeit auf den Nägeln rum und fährt sich durch die haare . Ihr Hand ist ständig im Gesicht an "fummeln" wen sie eine kurz pause habt. Das Essen ist ansonsten super.

Es war nichts los, nur ich im Laden. Die Bestellung dauerte 10 Minuten. Ungewöhnlich für McDonalds. Dachte mir, naja, dann ist alles frisch zubereitet. Ergebnis: lauwarme Pommes, lauwarmer BicMac. Muss da wohl 10 Minuten rumgestanden haben.

Kleinerer, etwas älterer McDonald’s. McCafé nur an einem kleinen „Schalter“.

Heute nach 8 Tagen wieder dort gewesen. Bestellung war frisch und komplett (beide male). Wir waren beide Male vormittags [ca. 10 Uhr / 12 uhr] dort. Essen war in 10 Minuten fertig. War auch in Ordnung von der Zeit her. Alles wurde frisch zubereitet. Die Mitarbeiter sind seeehr nett, haben auch vorgewarnt das die happy meals heiss sein können (Nuggets und pommes). Ich hab mich heute mit einem sehr netten Herren unterhalten - weiss nicht ob es der Chef war- aber er hat mir auch sehr geholfen wegen dem Besuch von mc d. Geesthacht (da gabs echt einen ärgerlichen besuch) Allgemein sind die Mitarbeiter in bassum super nett. Sie lächeln ehrlich und wünschen einem auch einen schönen Tag/ Hallo etc. Einfach der beste mecces! Schade das er gut 1.5 Std. Von zuhause entfernt ist

In Oslebs können die alles, nur den Big Tasty nicht. Der ist immer lauwarm und pappig.

Alle sehr nett dort und ich finde den Cappuccino super lecker dort .

Entspannt und sauber. MA arbeiten konzentriert und zügig

Freundliche Mitarbeiter, morgends Essen ist so meh donuts waren wohl vom Vortag, Veggi Nuggets sind OK sind in anderen filialen besser

Wir sind 1x im Monat ungefähr hier und fahren immer an den mc drive ran. Seit ungefähr 3 Monaten fehlt jedesmal ein Burger. Diesmal wieder 1 Burger, der kam dann wie jedesmal, nach den Hinweis, dass etwas vergessen wurde Zuhause viel uns dann auf, dass auch kein Ketchup, Majo und sourcreme dabei ist. Was auch nervt, ist, dass wir das Essen zuhause schon über die App bestellen. Wir wohnen nur 3 min entfernt. Sobald wir da sind, müssen wir ebenfalls jedesmal teilweise bis zu 20 min auf das Essen warten, egal ob es voll oder leer ist. Es nervt mittlerweile einfach nur noch!

Mein Royal TS wurde 1A in die Pappschachtel geschmissen, Bestuhlung könnte Mal erneuert werden, viele Bezüge sind gerissen. Seitdem das Personal die Tische abräumen soll, ist es schmutzig. Lange stehen volle Tabletts auf den Tischen, ich würde es gerne selbst wegbringen.

Essen hat geschmeckt und die Bedienung war freundlich.

Sehr freundliches Personal, sehr sauber, leider erkennen die Scanner nicht immer die Coupons oder sagen hier gibt's ein Problem, bitte nochmal, aber sonst alles i.o.

Kann man essen wie woanders auch

Der McDonalds wird leider immer schlechter , in Bassum . Ständig werden Sachen vergessen aber heute war es der Knaller . Kaltes essen , kein Salat auf den tasty , Pommes wurden vergessen und Chicken Nuggets in der Junior tüte fehlten sowie auch das Spielzeug . Und das kommt immer vor das etwas fehlt , somit fahren wir nicht mehr nach Bassum .

Ich habe noch keinen MC gesehen der so dreckig gewesen ist . Tische wurden nur sporalisch abgewischt bedeutet lagen immer noch Krümmel drauf . Stühle sind mit essen Resten und fett überzogen das man nicht sitzen mag .Es waren mit uns 5 Kunden im Laden . Zeit genug aufzuräumen !! Beim abräumen der Tablets wurde gezögert und dann so viele auf mal schnell genommen das der Mitarbeiter dann alles vom Boden aufsammeln musste . Unf zu dem wurde gefegt aber nur die gänge alles was unter den Tischen lag blieb liegen . Dieses MC werde ich nicht mehr betreten.

Samstags um 14 Uhr sind 40 Minuten Wartezeit im McDrive komplett inakzeptabel. Die Pommes waren kalt, beim HappyMeal fehlte ein Buch, Servietten gab es keine und ein Happy Meal Nachtisch war falsch. Service war sehr nett, aber das reicht leider nicht für einen Besuch zum Vergessen...

My wife and I usually enjoy a meal at McDonald’s but this one is to be avoided at all cost. Service is extremely unprofessional, staff incompetent, rude and anything but not helpful. We waited for over 25 minutes for our order and only 4 other guests have been present. This one is not worth the time and money, we found another one about 30 minutes later and they have been just great.

Ich wollte schnell etwas essen, bestellte und bezahlte am Automaten. Veggie Buger als Menue. Im Restaurant war nicht viel los. Mehrere Mitarbeiter verrichteten ihre Arbeit sehr gemächlich am Tresen und in der Zubereitung. Nach langer Wartezeit bekam ich mein Essen. Das war auch soweit okay. Die Sauberkeit des Restaurants lässt zu wünschen übrig. Die Tische waren klebrig. Von der Decke tropfte Wasser, das nicht weggewischt wurde und vor der den Automaten und am Tresen einen glitischigen Boden hervorzauberte, was sehr leicht zu Stürzen führen kann. Die Rollies für die benutzten Tabletts waren bis zum Anschlag voll. So ein Service ist unterirdisch.

Abends noch mal eben schnell was essen... Das Essen ist ja bekanntlich überall gleich. Das war auch in Ordnung. Aber der Laden war dreckig, auf so ziemlich jedem Tisch waren Krümel und selbst die Lampen über dem Tisch waren dreckig und schmierig. Das Personal das uns nicht begrüßte, starrte uns nur an und wir mussten nachfragen ob es losgehen könnte mit der Bestellung. Andere Mitarbeiter standen derweil vor dem Lokal zum Rauchen. Ich habe schon viele Mc Donalds gesehen und wenn viel los ist, hat man wirklich Verständnis. Aber bei vier Gästen im Restaurant kommt man ist grübeln...

Da ich gerne reise , besuche ich viele MC Donalds Restaurants deutschlandweit. Was mir jedes Mal auffällt , v.a. in Großstädten , ist der Schmutz und die Unfreundlichkeit der Angestellten. Doch das McD in Bassum hebt sich von der Menge ab , es ist einzigartig. Es ist stets gepflegt und sauber und auch das Personal ist äußerst freundlich. Auch am McDrive werde ich mit einer sympathischen Stimme begrüßt , sodass ich mich noch mehr auf mein Essen freue. Toll!!!