McDonald's in Dinkelsbühl

I really travel a lot and when you don't have much time when you're on the road, you go to McDonald's and I have to say it's by far the worst place I've ever been to. Incomplete, incorrect order with some cold fries and the wrong burger, which also tasted poor.

A catastrophe. Ordered takeaway food at the terminal, for which we had to wait over half an hour - at McDonald's. When we arrived home, we were annoyed to find that the order wasn't even complete. After such a long wait, you can at least assume that at least the order is complete without having to check it...

It's a shame that this MC has developed so negatively. I once enjoyed coming and was always warmly welcomed. Unfortunately, the quality of the service has declined massively. The humanity and professional competence also leave a lot to be desired. It's a shame for the few colleagues there from the "old school" who are now unfortunately being treated in the same way. Luckily there is now the subway next door! Update: Unfortunately, things are getting worse! How can it be that a Mc runs out of food? Absolute no-go! Update 2: It's slowly becoming damaging to McDonald's reputation! Ordered using the app and paid with PayPal but the order doesn't come in because the hardware is broken. You have to show the proof of purchase then they will put together the goods you paid for. Update 3: The latest joke... "we no longer accept orders via the app". Not serious, right??? Update 4: Unfortunately, there are more and more strange people at the tables outside drinking the beer they bought in the gas station next door.

Always good for a quick stop. And always very friendly!

Dirty shop. It took 20 minutes for a simple menu. First accepted the money, then reached into the fries with my hand full of jugs. No hello, no goodbye. No thanks. I've seen a lot of good McDonalds from the inside and this one even tops McDonalds at big city train stations.

As expected, fries were a bit soft, otherwise everything was ok

So stupid that it's just funny. I was here once and noticed 3 orders and 3 of them were incomplete/erroneous From a bacon-less BigTasty Bacon to no fries or the wrong drink 😂

For the third time, ordered groceries are missing...sore!

Again for 18 years... It's not mine... fries... ugh

Absolute juice shop! Out of 10 orders, 8 are incorrect. This is how you can rip off your customers. You pay expensive money and then you don't even get everything. Sorry, but even my 7 year old son could do the job.

We visited the children's colliery in Dinkelsbühl and my children were very hungry on the way back. For this reason we stopped here. The food is McDonalds standard. We were lucky and got fresh fries. That's not the rule with the chain. The competitor's chicken burger tastes better because the sauce matches the patty. Friendly service and quick service. However, the pepper was out.

It was great, you can't complain

Service very unfriendly Eating takes a long time (2 chicken burgers 13 minutes)

10:30 a.m. first citizen and straight away cold!!!! 0/10 not recommended

Even though there weren't many guests, it took forever. I had to wait 15 minutes for fries and 2 chicken burgers and then the fries were cold too.

If you can see where and how you are working, you should wear gloves. Especially if you ask why gloves aren't worn and you get the answer: "Why?" Just cheeky and have no idea.

This staff is absolute nonsense!! Don't get anything done!! Can't keep up with the orders but takes more and after waiting for over an hour the food was cold!

We wanted something quick for lunch and ended up waiting 45 minutes for our food... unbelievable

It's rare to get such hot food and fries that were ready at McDonald's

Last time the hamburger was burnt. Before that, I paid separately for two more sauces, but they didn’t give me any at all. One time, instead of two chili burgers, they put regular cheese burgers. And it was also that they made the same ice cream, although I ordered two different ones. They do not provide straws for drinks. In Nuremberg and other cities everything is very tasty, but here the food tastes like cardboard. I do not advise.

Waited 25 minutes in MC Drive for 2 Mc menus. Then as I was driving away I realized that my Big Tasty was missing. Immediately parked in the parking lot and went in with colleagues to file a complaint. An annoyed employee just asked what he should do now? I could have just put the burger out. My colleague then confirmed that the burger was indeed missing. The employees didn't want to know anything about it and just said that next time I should check everything immediately during handover. Long story short. Paid €14 for a portion of fries with a drink. Can't tell...

Very good, mobile ordering works perfectly! Staff very friendly and helpful! I'm always satisfied!👍

Very slow, that's no go for fast food!

At MC Donalds in Dinkelsbühl it is not possible to offer special offers such as free cola etc. Only available in Dinkelsbühl! Bad leadership.

We often ate at McDonald's in Dinkelsbühl when we didn't have much time, but when you go through the drive-thru and take away something is missing in 9 out of 10 cases! We were just there to take away and got everything except the big Mac that we ordered! Something like that doesn't work if you pay for it!!

Staff steal from you! I had a basketball with me and put it down. We quickly grabbed some food from the counter and saw exactly how the employee cleaned up the ball. I asked him about the ball and he acted like he didn't know what I was talking about. Dog.

Unfortunately, cleanliness, friendliness and service have become worse and worse over the last few years. So annoying today that I complained. Ordered and paid for 3x chocolate sauce for the MC flurry - hardly any sauce was received. When I asked to refill it, the annoyed employee grabbed my cup, held it under the sauce dispenser and squeezed as much as it could. The dispenser was empty. Instead of refilling it, she gave me the cup back in annoyance: there you go! I was slightly speechless, for over 4 € it was an impertinence and I'm kidding... It's a shame - we don't go to the MC in dkb anymore!

Unfortunately, waiting times are getting longer and something was always missing during the last collections. In my opinion, the interior is only heated sparingly, so it doesn't invite you to linger. It's a shame, it was much better.

You could breed penguins in the shed, it's so cold. Staff terribly unfriendly.

Not recommended, the food is cold and unfriendly, you also have to let yourself be made a fool of, always thought the customer was king 👑

When you talk about eating at McDonalds you don't have "5 star" expectations anyway. But service was terrible and the store seemed much too small. If you stand inside for more than 10 minutes you get sensory overload from the hustle and bustle of workers.

By far the worst McDonald's in this area! Staff who don't feel like it. With luck, lukewarm fries and burgers. Although customers arrived very slowly, many portions of fries were still ready and when I left they were still being kept warm. The burger was simply loveless, swimming in ketchup, as were my clothes. Staff are usually not capable of criticism. A little tip on the side. Only order with a special request, e.g. fries without salt or burgers without cucumber, then it will come fresh. And of course the first rule: always check everything, because something is usually missing... It's time for a Burger King in dkb

It was nice to have a quick bite to eat with my family

Klein aber für durchaus alles ok

Man sieht richtig wie das Personal keine Lust hat zu arbeiten oder zur Kernzeit z.b. abends 18:30 Uhr gar nicht schnell arbeitet. Man muss sehr lange auf sein Essen warten. Die Qualität vom Essen ist auch nicht Grade das wahre! Der MC könnte ruhig nochmal erneuert werden !!

Der letzte Laden. Es tut mir leid ich bin normal keiner der eine Googlebewertung schreibt. Aber wenn ich 15 Minuten vor Ladenschluss nur noch ein paar Kleinigkeiten bekomme da alles geputzt wird kann das nicht sein. Wenn es heißt es ist bis 1:00 Uhr Küche auf dann sollte das auch so sein. Auf Nachfrage wurde man noch unsanft angesprochen.

Essen war zulange in der Warmhalte Station Pommes waren kalt

Essen soweit ok Mitarbeiter verstehen/sprechen schlecht deutsch oder gar nicht. Beschämend für ein Milchshake gab es nicht einmal ein Röhrchen sowas haben sie nicht.

Essen war Mc typisch und ging schnell. Ladesäule wurde nach hinten verlegt und Funktioniert.

Дуже довге обслуговування. Холодна їжа.

Langsamster Mc den ich kenne. Im Mac Drive wird man erst mal mit den Worten „ einen Moment, bitte…“ begrüßt und am Fenster wartet man dann auch noch mal ewig, obwohl innen nicht mal Gäste bestellen.

Essen war soweit ganz gut. Nur einen Kritikpunkt habe ich. Mein zweiter MC Rib welchen ich zuhause gegessen hatte war komplett ohne Sauce

Also die Wartezeit war schon echt beschämend. Das Personal völlig überfordert. Die Krönung war aber, dass wir 2 Juniortüten bestellt hatten, also hätte es auch 2 Spielzeuge geben müssen. Es war aber nur bei einer eins dabei. Auf Nachfrage, warum nur bei einer Juniortüte ein Spielzeug dabei sei, erhielten wir folgende Antwort: „Ihre Kinder können ja abwechselnd mit mit dem einen Spielzeug spielen!“ Ab da war es vorbei mit Engelsgeduld und ich habe den Laden verlassen, während meine Familie drinnen noch aufaß. Was sich draußen abspielte, setzte dem Ganzen dann noch ein Sahnehäubchen auf. Die Mitarbeiter hatten die Einfahrt des McDrive mit einem Stapel Europaletten gesperrt. Dann kam ein junger Mann mit einem Hubwagen und wollte den Stapel zur Seite fahren. Offenbar hatte er vorher noch nie mit einem Hubwagen zu tun gehabt. Er hat ungelogen 5 Minuten gepumpt, ohne dass sich die Gabel anhob. Als ich mich gerade auf Weg machen wollte, um ihm den Tip zu geben, dass er den Hubwagen vom Fahr- in den Pumpmodus bringen muss, verschwand er und kam dann mit einem Kollegen zurück, der ihm es zeigte. Ich hab noch eine Weile die versteckte Kamera gesucht, aber keine gefunden!

Das esse vor allem chikenburger ist letzte zeit komplett vertrocknet und kaum fleich vorhanden. Man hast das gefühl man ist nur das Paniermehl mit drauf geschmirtes fleisch der trocken ist da geht mach echt lieber zu subway da weiß man wenigstens was auf dein brötchen alles drauf kommt.

So ein alten Fisch bekommen der war so hart nie wieder mc donalds!!!

Schnellrestaurant? Da kann ich auch Essen gehen. Dauert auch nicht länger.

Ich bin echt niemand, der sich schnell beschwert, aber wie schon mehrere vor mir geschrieben hatten, man muss echt lange warten, mit Schnellimbiss hat das nix zu tun - da kann ich mir dann gleich ein hochwertiges Essen in einem Restaurant gönnen…

Das schlechteste McDonalds in der kompletten Umgebung. Die offiziellen Öffnungszeiten sind von 10:00 - 1:00 Uhr. JA, das ist lange! Keine Frage. Um 00:30 haben ein Kumpel und ich das Essen bestellt. Um 00:50 (!!!!) kam das Essen mit der Info dass doch in 10 Minuten zugemacht wird. Einfach lächerlich.

Dreckige Tisch und die Preise sind mittlerweile der Wahnsinn. Da kann man mittlerweile normal Essen gehen.

Wenn man bei McDonald's mal als Familie alles auch so bekommt wie man es bestellt hat ist das mittlerweile ein Qualitätsmerkmal des Service. Essen: naja Franchise halt

Jak każdy mc donalds. Wszystko zależy tylko od pracowników.

Die Produkte sind ja hinreichend bekannt. Man könnte glauben, in den Soßen sei ein "Lockstoff", der einen an dieses "Zeug" gewöhnen soll. Wenn´s schnell gehen muss, ist McDonald natürlich die richtige Adresse. Wir waren "Nur" am Autoschalter, aber ungewöhnlich und Sterne-Würdig: Bereits an der Sprechanlage eine freundliche Bedienung: Eine junge Männerstimme mit leichtem Akzent mit sehr höflichen und geduldigen Fragen und Antworten - das ist echt selten und darum auch erwähnenswert !!

Als wir bestellt haben und auf unser Essen gewartet haben müsste wir erstmal zuschauen wie eine Bedienung sich hinter der Theke ein fettes Eis rein zieht. Um noch auf das Essen zu kommen, das war der schlechteste und wiederwertigste Burger den ich jemals bei Mc Donald bestellt hatte

Eine einzige Katastrophe. Es waren fast keine Gäste da, trotzdem mussten wir auf die Bestellung fast 20 Minuten warten. Das Essen war nicht mal frisch und nur lauwarm. Teilweise wurde auch einfach anderes Essen eingepackt als bestellt wurde. Auf meine Reklamation kam nur von der (Achtung Ironie an) "netten" Dame (Ironie aus) die vermutlich sowas wie eine Schichtleitung darstellen sollte, dann gehen Sie doch woanders hin wenn es Ihnen nicht passt. Die Wagen für die leeren Tabletts quollen auch über. Von den verdreckten Toiletten möchte ich gar nicht erst anfangen...

1Stern für alles, Service gibt es nicht, an der Kasse bestellen geht nicht, nur am Terminal möglich. Gut das es andere Möglichkeiten gibt als hier zu kaufen...

A mc D is a solid 3 at best. Giving this one a 4 because its toilets are clean!!! Something i never found in any Mc Donalds so far.

Seltens so einen schlechten MC D gesehen 🤷‍♂️

Wartezeit bis zu 1er Stunde das ist wahnsinn, schlechtester McDonalds ever.

Sehr gutes Essen, der Service ist verbesserungswürdig

Nie wieder Wir mussten fast 25 Minuten auf unser Essen warten und als ich den Manager drauf ansprach, rollte er die Augen, musterte mich von oben bis unten auf eine sehr arrogante Art und sagte, ich solle mich nicht so anstellen Vor 10 Jahren, hätte ich ihm das Tablett durchs Gesicht gezogen In den Toiletten gab es kein Toilettenpapier und das Restaurant selbst war auch in einem sehr ekligem Zustand

Wollte was beim Mcdrive was bestellen, der Typ am Terminal meinte ich soll vor fahren und als ich vorne am Schalter war meinte er ich soll am Parkplatz 1 warten, er würde gleich kommen. Hab da dann ne halbe Stunde gewartet aber leider kam keiner. Bin dann zu Subway.

Trotz Festival schnelle Abwicklung und Toiletten i.O.

Wir mussten über 1 1/2 Stunden aufs Essen warten, und als es dann da war, war’s kalt! N Burger mit kaltem bacon schmeckt kaka! Und der nachtisch(ein Cookie) war bockelhart, und schmeckte eckelhaft! Toiletten waren verdreckt und es gab kein Toilettenpapier! Also Fazit, dieser mc doof ist doof und nicht empfehlenswert! 👎

... je älter ich werde, desto uninteressanter/unattraktiver wird es für mich. Die Toiletten meist massiv abgenutzt, die Bestellung dauert deutlich länger als früher an den Kassen und über den Müll, den man bei nur einem Essen produziert muss ich heute sagen, das es nicht mehr zeitgemäß ist. So zumindest war es für mich in dieser Filiale ...

Brauchen definitiv zu lange Und haben Servietten

Mc Donald's Dinkelsbühl ist der letzte Sch..... Zum wiederholten Male nicht das ganze Menü bekommen was ich bestellt habe. Stellt endlich Leute ein die ihren Job verstehen und die Sprache verstehen. Bitte immer überprüfen ob alles in den Tüten ist, sonst gibt es zuhause eine Böse Überraschung.

Unfassbar! Kein Papier am Terminal, Bis essen fertig war dauerte es ca. 30min, Bestellung null vollständig und Mitarbeiter überhaupt nicht motiviert! Wieso reagiert da die McDonalds Zentrale nicht einmal?! McDonald’s ist bei mir durch..cold brew caramel..kalter Kaffee aus dem Tetrapack, kalte Milch nach Belieben reingekippt..fertig! Bah!

Jedes Mal wird was vergessen. Wartezeit viel länger als bei einem guten Mc Donalds.

Noch nie so einen langsamen Mc Donalds erlebt! Kann mich den ganzen anderen Kommentaren anschließen, eine absolute Frechtheit.

Von den letzten ungefähr 10 Bestellungen war keine Vollständig. Von mehreren fehlenden Burgern hin zu Spezialangeboten. Bestellt wurde per App und am Schalter und nie vollständig. Wenn man reklamiert bekommt man das Gefühl es wäre der eigene Fehler. Die Schichtleiterin nimmt keine Fragen und Reklamationen an und winkt ab. Mit witzigen Kommentaren erhält man dann seine Bezahlten Wahren- das restliche Essen ist dann leider kalt. Unverständlich dass MC da nichts unternimmt wenn man die Rezessionen hier liest.

Wir mussten lange auf unsere Bestellung warten, und als wir es endlich hatten, war es auch noch fast kalt. In der Küche wurde in einer fremden Sprache rumgebrüllt. Sowas macht keinen guten Eindruck. Das Personal schien mit den wenigen Bestellungen absolut überfordert. Einer der schlechtesten MC Donald's die wir besucht haben.

- Keine 0.5l-Becher - Kein Ketchup - Kein Papier im Drucker - Kein kompetenter Mitarbeiter

Viele Produkte nicht vorrätig, z.B. Big Mac, Majo, Milchshakes...

sehr gut Mc' in Dinkelsbühl 👍 Die Einrichtung ist sauber, schneller Service. keine Kommentare. Alles ist gut!

Schlechtester McDonalds im Umkreis von 100 km und wahrscheinlich darüber hinaus. Die Angestellten schaffen es nicht mal eine einzige Bestellung anständig aufzunehmen.

Wenn es ginge würde ich diesem Laden Minus Sterne erteilen .

sehr viel nicht verfügbar am samstag Abend.wie chickenwings sundae.. schade

Eismaschine kaputt 😕 Wartezeit am Drive In Schalter für 4 Bürger sehr lange.

Musste mein Erdbeer Milchshake ohne Röhrchen verspeißen sie meinten als Alternative könnte ich einen Löffel haben

Es war vor einem halben Jahr schon teuer… aber das inzwischen ist eine absolute Frechheit. Über 10€ für ein KLEINES 6er Nuggets Menü ist absolute Wucher. Fehlen mir die Worte für

Zwei mcplant zum mitnehmen bestellt. Daheim fiel dann auf das einer ein Fleischpattie hat..

Der Schicht Leiter.. Unhöflich aggresiv und nicht für diesen Job geeignet.

Leider ist das Essen meiner Meinung nicht so Recht der Brüller. Da gibt's bessere Filialen. Ansonsten ganz Okay

Wieder Mal leider nur die Hälfte erhalten ... Wirklich sehr enttäuschend....

Ich habe heute 02.07.23 alleine das ich im Drive bestellen konnte 25 Minuten gewartet. Als ich dann endlich bestellen durfte musste ich nochmal knapp 20 Minuten auf mein Essen warten😡😡 der schlechteste Mc‘Donalds den ich bisher erlebt habe.

Dreckig Personal völlig überfordert und auch unterbesetzt Essen war aber okay

Früher mal gut aber mittlerweile so ekelhaft

Niks aan te merken. Lekker gegeten.

Es kommt häufig vor, dass etwas fehlt oder falsch geliefert wird. Oder wenn man nach einem Produkt fragt, weil man das Falsche erhalten hat, wird einem oft spontan etwas in die Hand gedrückt.

Ein schönes Restaurant mit vielen Möglichkeiten zum Aussensitzen.

Digga hier arbeiten voll asotialsten Menschen (ich bin albania nix wrestling mit mir)

Die Mitarbeiter sind einfach schlecht erzogene Schweine mit überhöhtem Selbstwertgefühl, hinsichtlich ihrer Nationalität. Wir waren mit meine Freunde in McDonald’s Dinkelsbühl, wo wir ja nun einfach kommuniziert haben. Meine Freund hat einen fremden Mensch zufällig angeschaut, aber wie es sich herausstellte, war er einer der Freunde der unhöflichen Mitarbeiter von McDonald's, womit hat er angefangen uns zu beleidigen EINFACH AUS KEINEM GRUND!! er fing an, uns zu bedrohen. Dann hat der fremde uns Menschen (Besucher) nachdem er uns voll beleidigt hat und fast meine e-roller kaput gemacht hat seinen McDonald’s mitarbeiter gerufen, und irgendwas auf Albanisch gesagt. Danach haben wir Hausverbot bei McDonald’s bekommen, außerdem noch von dem Mitarbeiter beleidigt wurden.

Nur Hälfte von Eis bei McSundae . Sauberkeit ist ziemlich mangelhaft. Bei Personal ein arbeitet und vier andere nur schauen und reden miteinander

Noch nie da gewesen ohne das was gefehlt hat! Die Verkäuferin wurde sogar noch unverschämt als ich zum 2. mal kam da ich dann nochmal bemerkt hab das was fehlt und fragte , ob ich jetzt nochmal kommen werde- hab ihr gesagt, dass sie auch einfach ihre Arbeit richtig machen könnte!

Burger war heiß und lecker aber die Pommes leider jenseits von gut und böse deswegen 2 Sterne abzug. Service war freundlich und gut verständlich. Drive in war sauber!

Nice meal there, friendly staff.

Beschwerde gegen den Schichtleiter in der Nacht von 28.05 auf 29.05 war die reinste Frechheit! Ich konnte nicht an der Kasse bestellen sondern wurde auf die Selbstbedienungs thermibels verwiesen. Das ist die reinste Frechheit! Ich bin selber Führungskraft in einem großen Einzelhandels unternehmen, So ein Verhalten, von einem SCHICHTLEITER ist in meinen Augen nicht zu tolerieren. Ich hoffe sehr das der Regionalleiter sich darum kümmert beheben.

Habe drin gegessen ,das ganze essen war kalt .Würde hierher nicht mehr kommen.

Völlig überforderte Mitarbeiter

Cold soggy chips and soggy wrap. Not appetising at all. Will not go again would not recommend.