Marco Polo in Mönchengladbach

When paying I was told vaffanculo wait. Vaffanculo means (fuck you) in Italian. Service disastrous, food disgusting! Food came in stages. There was also diarrhea and vomiting!! NEVER AGAIN. Koch smokes and doesn't wash his fingers. Plates were slammed on the table.

Apart from the table decoration, everything was a disaster. We celebrated our Christmas party there yesterday with 10 people. The decoration was nice and cozy, our waitress (who had her first day there was very friendly) and the other waiters didn't speak any German. Totally understaffed. We had to wait 2 hours for the first two people to get their food. Unfortunately no taste. When they were already finished, another 5 people's food came. Last but not least came the last 3 dishes, which unfortunately were returned because the pizzas had no base and were completely soaked. Unfriendly chef who just slammed our food and plates onto the table. And there were more comments about whether we hadn't had a good night's sleep. Since we had complained before, we liked to eat together and not in stages, so we noticed that we weren't talking nicely to each other about our table. Totally bad evening. The boss was completely overwhelmed and couldn't understand our complaint. We were offered to pay 50%, which unfortunately ended up being billed incorrectly. For two of our group, the evening at home ended with vomiting. NEVER AGAIN!!!

I was there last night after the cinema with my daughter and a friend and it was the last time. To put it briefly: Here, customers are treated based on how much money they are willing to fork over. From waiting for a table to be assigned at the entrance to paying at the end, extremely unfriendly, dismissive service. It couldn't be shown more clearly that we're actually just being annoying. You could see that there is another way at the table next to us, who ordered countless courses and countless bottles of wine. The waiter, who was extremely unfriendly and rude to us, suddenly became incredibly charming. I also noticed this at other tables, which had significantly more "jumping" than we did. The atmosphere was so cramped that you couldn't move, it was too loud, the food... well. To top it off, overcharged. Here a restaurant thinks it's special even though it isn't. Oh yes, if you only want to accommodate posh guests, delete what feels like 30 types of pizza from the menu. Never again!

Are you serious? I hope the rest comes...

Delicious food, as well as friendly and courteous service.

They no longer want to redeem a voucher for €100 because they shouted that it was only valid for 1 year. According to the law it is valid for 3 years. I'll sue

A Sicilian experience! In this luxury restaurant you can expect, among other things, 5 GIANT prawns and potatoes fresh from the packaging after 60 minutes! An absolutely Italian culinary delight that is second to none! An absolute must for all culinary non-lovers!

The food was very tasty, the staff were very friendly and accommodating

Have a nice evening everyone, I'll keep it short ‼️simply mega mega mega delicious 😋 I had a taste explosion today even though it was only a pizza. Since I'm in preliminary consultation 🦾 I can only recommend having the experience yourself 🤤 PS: Danger of addiction... Thank you thank you

An old Italian restaurant with an ambience from the 1980s, where even if you have a special request without tomatoes, you don't just leave them out and cover them with cream, but create something tasty. I was pleasantly surprised.

The food was good, it was clean and we were happy with the service.

Very, very great atmosphere, very good service, nice and friendly staff, and very good food

We were travelling through on our way to Amsterdam and needed a quick bite. After some search we ended up in this friendly Italian restaurant. The restaurant was fully booked but they created a space for us in the corner. Served by real Italian staff we had a perfect dinner and happily continued our journey. Stop here when you travelling and fancy a good meal.

The food was very tasty and the service was super friendly!!! I can only recommend the restaurant!!!

Upon entering we were greeted in the form of a muttered "Incompetent" from an older member of staff towards the young lady at the bar. Even though we didn't make a reservation and the restaurant was quite full, we got a table within a short time. A little later we got the card. It took a few more minutes to order, but that was totally acceptable as it was really busy. However, during this time you could clearly feel the hectic pace/stress/displeasure of the employees and the tone that was used among each other, but especially with the young lady at the bar. Our food came quite quickly and was also very tasty. Personally, I thought my pasta was very good, but I can imagine that the sauce might have been a little too salty for other people. After we were finished, we had a nice chat until I noticed how the young lady behind the counter was "asked" to clear our plates with rude words and pointing fingers in our direction. A few friendly words from us seemed to cheer them up a bit - at least from their smiles. When we wanted to order dessert, we asked one of the other employees if there was something without gelatine because we wanted something vegetarian. We were told that there was gelatine everywhere and that it wasn't that bad since you couldn't taste it anyway. We then didn't order dessert. The wine we ordered at the end didn't arrive either and when we paid the bill of €29.40, the €30 given was accepted with a "thank you" and immediately turned around without handing us the remaining money. This was probably seen as a normal tip, which we actually consciously decided against. But since it was only 60 cents, we didn't want to make a fuss about it. In summary, this means: The food was good, the service was ok, but the way we were treated as guests (and a few colleagues) and the feel-good factor suffered massively because of the - let me say - older generation of employees there.

The service was as great as the delicious food. It's just a shame that it is no B/WC.

The food was delicious, the service was very friendly.

Unfortunately, the food wasn't that good: the service took far too long! Food was very cold, had to be warmed up again, was still much too lukewarm (almost cold), unfortunately it didn't taste good!!! We were four people, everything cost €120, it was supposed to be a Christmas dinner for all of us, great surprise!!! Unfortunately, you can no longer eat in this store!!! It's better to cook delicious food at home, make it yourself, then everyone will enjoy it, I can only recommend it to everyone!!! Kind regards: to all of you.

Sehr leckeres Essen, nettes Personal

The best restaurant in a long time. Great service, super delicious food. Great wines. We will be back definitely.

Good food that value for money. The service is good. They speak German, Spanish and English too. The only thing I didn't like was food so salty.

Es war wie immer ein schöner Abend mit tollem Essen. Wir gehen dort regelmäßig Essen und werden immer herzlich empfangen

Für den Preis ist die Qualität des Essens meiner Meinung nach nicht angemessen. Der Service ist schlecht und Unaufmerksamkeit. Der Kellner kennt die Karte nicht und nimmt einem selbige aus der Hand um nachzuschauen. Die Speisen kamen deutlich zeitverzögert und ein Hauptgericht wurde komplett vergessen. Eine der Beilagen kam fast 10 Minuten nach dem dazugehörigen Gericht . Der Insalata Mista bestand aus einer billigen Salatmischung mit billigem Balsamico Essig. Es hat im Hals gekratzt. Die Pizza war angebrannt... Wir hatten zu keiner Zeit das Gefühl als Gast hier willkommen zu sein.

Gutes Essen und gute Preise. Sehr zentral gelegen. Schönes Ambiente.

Sehr nettes Personal und das Essen was sehr gut

Das Essen war von der Qualität her wie eine Mittelklassige Pizzeria (Onlinebestellung nach Hause). Die Tortellinis haben eher nach einer sehr billigen Marke geschmeckt, die sauce dazu war i.o. Das Rumpsteak war sehr lasch, kaum Geschmack, und sehr sehr klein. Als Vorspeise hatten wir Bruschetta, die war sehr gut. Dazu noch die Gambaretti in Knoblauch. Leider haben diese extrem fischig geschmeckt, der Geschmack war so intensiv das wir jeder nur 2 gegessen haben und den Rest liegen lassen mussten. Leider würden wir nicht nochmal kommen. Bezahlt haben wir für 2 Personen 70 Euro. 2 Vorspeisen 2 Getränke 2 Hauptgänge

Perfektes Essen und perfekter Service.

Fantastic food, accurate price and lovely service! I would definitely come back! However, I’m not sure if the soda (Coke) was from a machine or from a can…

Super Essen, insbesondere die 🍕 Pizzen, sehr sehr lecker und gut belegt aber der Service ist mit abstrichen, teilweise etwas durcheinander. Bier 🍺 ohne Kohlensäure, Tische und Stühle ( die wurden schön laut vorbei geschoben) für die Außengastro wurden während dem Essen an unserem Tisch vorbei getragen.

Fantastisches Essen, toller Service und gemütliche Atmosphäre.

Wir waren an einem Samstag gegen 18 Uhr ohne Reservierung dort. Kurz vorweg - das Essen war superlecker! Es gab für jeden Tisch Pizzabrötchen und Kräuterbutter + Oliven gereicht. Da es Recht voll war, war der Geräuschpegel entsprechend hoch. Die Anordnung der Tische auf engstem Raum wirkte etwas unglücklich gewählt. Eine Unterhaltung war an diesem Tag daher kaum möglich. Zudem schien das Personal sehr gestresst zu sein (2 Herren, eine Dame) und war zwar bemüht, alle Wünsche zu erfüllen, jedoch mussten wir 4 x nach der Rechnung fragen, als wir bezahlen wollten. Der Nebentisch wurde nach dem Abschied der Gäste lieblos und schnell, bzw. hektisch mit einen Handtuch/Lappen abgewedelt, die benutzten Tisch-Sets nur ausgeschüttelt und auf den restlichen Schmutz auf dem Tisch wieder drauf gelegt. Unter dem Tisch liegende Nudeln (dort saß vorher ein kleines Kind) wurden liegen gelassen. Insgesamt war es gestern ein abschreckendes Erlebnis. Ich kenne das dort aber auch anders. Ich hoffe, das war nur ein Einzelfall.

DAs Essen war sehr sehr lecker der Service war super die Kellner der Koch haben ein super Job gemacht die Aura im Laden ist auch traumhaft mit der italienischen Musik und der Wein war mehr als zufriedenstellend alles sehr sehr super auch der Barkeeper war sehr nett und hat die Getränke super lecker gemacht

Bardzo miła obsługa! Dorada, przepyszna!

Simply the best! Dieses Restaurant ist der beste Italiener im Umkreis!!!!! Ein „Muss“!!!

So, wo soll ich anfangen? Okay warte Zeiten waren sehr lange ..Trinken war schnell am Tisch. Essen für ein Italiener sehr schlecht Grund : Spagetti waren nicht ganz durch. Meine Partnerin hatte eine Pizza bestellt und die kamen erst woch ich fast fertig war mit essen, dazu haben die hawaii vergessen auf die Pizza zu legen, und das dauerte auch noch mal 10 Minuten ,echt schlecht. Kellner sehr hektisch. Und hauen direkt wieder ab ,obwohl ich eigentlich noch Trinken bestellen wollte. Weiter Empfehlung ( Nein Danke) Essen sah lecker aus , aber leider wars es nicht lecker. Preis-Leistung ( zu teuer)

Man fühlte sich nicht gerade als Gast. Essen soweit ganz in Ordnung. Bedienung ,da fehlen mir glatt die Worte. Höchste der Frechheit, wir mussten ,unter anderem 2. Senioren, in einem Restaurant? Aufstehen und an der Theke zur Kasse gehen zum bezahlen. Nicht weiter zu empfehlen.

Unfreundlicher Kellner, Essen soweit OK

Einfach ein Traum Fotos habe ich leider keine aber so gemütlich was klein so familia alles sehr nett alle

Really nice food, but the service appear that are in a hurry all the time

Bei Marco Polo ist es extrem lecker! Das Preis-Leistungs Verhältnis ist unschlagbar und wir wurden unfassbar freundlich und herzlich bedient ❤️ Die Atmosphäre ist sehr gemütlich und es läuft herrliche italienische Musik! Ein Top-Lokal, eine echte Empfehlung an alle! 🇮🇹

Gutes, solides italienisches Restaurant mit allem was man braucht

Trevligt ställe som hade god pasta. Tog alldeles för lång tid att betala. Då kom ett skrivet kvitto med oläslig text.

Meine letzte Kritik zum Marco Polo liegt nun 18 Monate zurück, und ich hatte entschieden dieses Restaurant nie mehr zu besuchen. Leider habe ich den Fehler gemacht und habe es noch einmal probiert. Hatte gedacht eine einfache Pizza, das wird schon gehen. Weit gefehlt, säuerliche Paprika aus dem Glas und alter Dosenthunfisch als Belag. Als Konsequenz bei meiner Frau und mir üble Nachwehen im Bauchbereich. Ganz schlimmer Laden, Leute geht besser zur Abholpizzeria als hier hin.

Wir waren heute zu viert in diesem Restaurant essen. Das Essen war wirklich sehr lecker und auch der Service hat uns ausgesprochen gut gefallen. Die Preise für Speisen und Getränke sind in Ordnung. Gerne kommen wir wieder!

Preis Leistung sehr gut. Sehr sehr freundlicher Kellner

Essen war sehr lecker Service war sehr freundlich

Essen war gut, aber es war mir dort zu voll, eng und laut. Service war viel zu hektisch. Ich war in Begleitung von drei älteren Damen, die brauchen nun was länger bei der Bestellung, da war der der Kellner schon genervt. Schade. Preise sind schon was gehobener.

Essen war gut nur der Service war Grotten Schlecht. Wir wurden an der Tür stehen gelassen nach mehreren Minuten wurden wir an einen nicht eingedeckt Tisch mit dreckiger Serviette gesetzt. Uns wurde Oliven und Butter auf den Tisch geknallt aber ohne Brot und Besteck. Danach waren wir Luft fürs Personal. Erst nach der 2 Aufforderung bekamen wir dann Brot und Besteck. Als wir den schlechten Service beim Personal Ansprachen wurde das einfach überhört. So bitte nicht.

Super Lokal , wir waren mit einer größeren Gruppe im Marco Polo eingekehrt . Die Getränkelieferung an den Tischen hat super geklappt . Zum Essen 🥘 Tadellose sehr gute Küche . Tolle Vorspeise!

Das Team um Paula ist super nett, professionell und herzlich. Wir werden immer mit leckerem und qualitativ sehr gutem Essen verwöhnt. Sonderwünsche werden gerne erfüllt. Unser Liebelingsitaliener. Bernd und Andrea Krauss

Precies wat ik verwachtte. Een wat ouder Italiaans restaurant waarbij je wordt verrast door de kwaliteit van het eten en het attente en aardige personeel. We hadden een top Silvester avond.

Das Marco Polo gibt es in Mönchengladbach seit Jahrzehnten. Es war nie ein außergewöhnliches Restaurant, aber die Qualität war immer solide. Nachdem ich nun zum dritten Mal hintereinander schlimme Qualität erfahren musste, ist es nun Zeit, dass auch mal zu schreiben. Besuch an einem Samstag Abend mit Reservierung. Das Restaurant war zur Hälfte belegt. Wartezeit bis die Bestellung aufgenommen wurde 20 Minuten. Dann Wartezeit bis zur Vorspeise weitere 50 Minuten. Sehr schön die Antwort des Kellners auf Nachfrage: „Bruscetta dauert was“. Klar, Bruscetta ist mega kompliziert in der Zubereitung. Die „Zuppa di Scampi“ die ich als Vorspeise gewählt hatte, war eine versalzene Mehlpampe mit zwei Mini TK Garnelen als Einlage. Schlimm und kaum essbar. Die anschließende Haupspeise „ Calamaris vom Grill“ waren weder vernünftig gegrillt, noch hatten sie irgendetwas mit dem zu tun was man bekommt, wenn ein Koch weiß wie man diese eigentliche Köstlichkeit zubereitet. Schade um das Grundprodukt, welches von der Qualität eigentlich in Ordnung war. Der Koch hat es einfach versaut. Diese 70 Euro für das Abendessen haben echt weh getan und wären bei einem anderen Italiener mit Sicherheit besser angelegt gewesen. Nach drei schlechten Erfahrungen nacheinander gehe ich da nicht mehr hin.

Eigentlich sollte dies ein schöner Abend werden. Doch je später der Abend wurde, desto unverschämter wurde der Kellner. Die Pizzabrötchen waren fast schwarz und vom Vortag. Eine frische, selbst gemachte Lasagne schmeckt auch anders. Das Essen war fade und musste nach gewürzt werden. Ein Hinweis beim Kellner wurde nur belächelt. Der Knaller kam beim bezahlen. Wir hatten einen Gutschein, der das günstigere Essen gratis werden lassen sollte. Diesen Gutschein haben wir mehrfach angekündigt und vorgezeigt. Beim bezahlen weigerte sich der Kellner diesen zu verrechnen. Er wurde laut und unverschämt, als wir den Chef verlangten, willigte er doch ein, kassierte und verschwand. Manchmal muss man Fehler eingestehen. Von einem weiteren Besuch werden wir absehen.

Popped in for a pizza and the food and service was that good we went back in the following night. Food is tasty, steaks are good and the pizzas are even better. Service was brilliant throughout. Will head back if I’m even in the area again.

We found Marco Polo "passing by" and had an ok dinner. Service was good, Pasta ok, nothing to write home about, though.

Honnête restaurant italien proposant une cuisine traditionnelle correcte sans être exceptionnelle. Carte des vins intéressante avec quelques belles trouvailles si on est prêt à mettre le prix.

Wir waren mit mehreren Personen dort. Von der Vorspeise über Nudeln, Pizza und Nachspeise war alles sehr lecker. Sonderwünsche für Kinder waren kein Problem. Der Service war super, typisch italienisch. Wir kommen bestimmt nochmal wieder.

Wir waren heute Mittag zu viert hier essen. Der Service war freundlich und flott. Das Essen war lecker, jedoch etwas lasch gewürzt. Das Preis - Leistungsverhältnis gut.

Wir waren mit 7 Personen an einem Samstagabend dort. Das Lokal war gut gefüllt. Die Bedienung ist freundlich, mit italienischem Charme, und schnell. Leider bekam ich einen Pfefferminztee anstatt eines dchwarzen Tees, aber das wurde nach Reklamation sofort korrigiert. Das Essen war nach der Bestellung schnell am Tisch. Die Pizzen sind schön groß laut Mitteilung meiner "Mitesser" auch lecker. Mein Salat mit Putenstreifen war ok, wenn auch nicht allzu groß. Die von einer Freundin bestellte Lasagneportion war recht klein. Auch die Portion Saltimbocca war ziemlich klein, das typische Salbei fehlte völlig. Die zubestellte Portion Fritten war von der Menge her fast eine Frechheit. Fazit: Die Pizzen sind ok, die anderen - von juns jedenfalls probierten- Gerichte nur bedingt zu empfehlen.

Every time I am in Germany I visit this restaurant, mainly for the dish Combinations (different pastas with sauce and baked with cheese). The ambiance is very nice, You can eat inside or outside, and they accommodate large groups. They keep bringing out breads, olives and butter as complimentary appetizer. Alcoholic drinks are available. As with most German restaurants, you will need to ask for the check when you are ready to leave, otherwise you will sit there all night. Tips are not expected. If you leave a tip, just round up to the nearest Euro.

Wir kommen öfter her und waren immer sehr zufrieden. Die Bestellung von der Karte kann variiert werden, was uns sehr gefällt. So können Unverträglichkeiten berücksichtigt werden. Es gefällt uns sehr, immer wieder lecker!

Ob Fisch, Fleisch oder Pizza alles schmeckt super. Schöne Atmosphäre und freundliche Bedienung. Auch bei Änderungswünschen sehr unkompliziert.

Having eaten at the Marco Polo 3 x by now I can really say that this typical Italian restaurant is highly recommendable. The Antipasti, the pasta dishes, fish and meat are just wonderful. Very helpful and friendly staff - good pricing and a warm cosy...

Marco polo ist unser Stamm Restaurant und lieben das Essen sowie die Gastfreundlichkeit... Sollte mal was "daneben "gehen,wird das schnell...

Filet mit Gorgonzola Sauce bestellt, Filet war roh, es wurde das angegessene Filet nachgegbraten. Furchtbar. Nie wieder

Das Essen ist durchschnittlich gut. Der Service am selben Abend ist sehr unterschiedlich - anfangs zügig, später muss man die...

美味しいイタリアンです。お店の方も感じが良くこのエリアではおすすめ出来る素敵なレストランだと思います。外観より内部が素敵...

Para comer platos italianos elaborados de la mejor forma es el lugar ideal. Nada que ver con los establecimientos que...

Ich kenne das Marco Polo nun schon bestimmt 20 Jahre war auch bisher immer zufrieden, aber es lebt vermutlich von...

Everything was fine. Good location, good service and tasty food. We enjoyed the food and ambience well.

Ho visitato questo ristorante e mi sono trovato benissimo lo consiglio vivamente a chi si trova da queste parti

Gute Service und tolle Ambiente.......Normalen Warte Zeiten Für eine gute Speisen, Saubere Ambiente, und viele Spezialitäten auf die Speisenkarte. Preise...

We had several lunches and were really amazed about quality and competitive prices. In addition there is a exceeded choice of tasteful wines - either in bottles as well as in glasses. A very friendly service rounds up the visit.

Das Essen war teilweise angebrannt, der Salat war bis auf sehr viel Essig ungewürzt. Die Pizza war genießbar.

Wir waren um die Mittagszeit mit 10 Personen im Marco Polo essen. Die Bedienung war schnell, sehr freundlich und aufmerksam....

Come al solito in Germania si può solo pagare in contanti. Peccato perchè la pizza era buona e i prezzi...

Ristorante molto buono con personale molto accogliente .. sembra realmente do essere in Italia .. buon rapporto qualità prezzo .....