L'Osteria Piccola Wachtberg in Wachtberg

We were able to sit outside. It was very nice under pretty umbrellas, lots of tables, and according to our own statement, not enough staff. But it was still pretty quick and the waitress was very nice and friendly. The pizza was great, but also expensive. 15.50 for Pizza Tonno. 0.33 bottle of Italian beer 4.75. Also available in 0.0. Wooden floors inside, the acoustics are probably good.

Very nice and modern Italian restaurant on Wachtbergring. Seating available both inside and outside. Very good Italian cuisine, good value for money. It's also designed to be very transparent, so you can look into the kitchen from the restaurant and outside and always see what's being conjured up there. Take-away and delivery also possible, quick and very pleasant. Overall, a great, really worthwhile Italian restaurant. Be careful with the pizza: it is larger than average, protrudes over every plate, but also tastes excellent.

Service made us wait a very long time, about 45 minutes, to order. Then the dishwasher had to help out with around 15 guests to empty tables and hand out food. The cherry on the cake was when the waitress came with knives and said she had to check whether there were any forks left.

IN ADVANCE: Today was definitely the last time I went to Losteria Wachtberg. Advance orders are apparently given lower priority than customers who call, for example. I can't understand! You can time orders in advance, especially if the order is placed at lunchtime so that you can pick it up in the late afternoon/evening. Unfortunately it wasn't the first time. But I didn't really want to admit it. The food is familiar from Losteria, great. And that's why I like to drive from Remagen up to Wachtberg (consider the time and km that are invested in this). But if you keep waiting longer despite ordering in advance, and sometimes the food is wrong, and you don't even get a "Thank you and we're sorry" from the branch manager, would you like anything else for the delay? But only receive an apology when you ask what was going on, then I am apparently not wanted here as a customer who is clearly familiar with the customer number. This means that Losteria Wachtberg will no longer be served. And the garlic sauce for 1.50 wasn't in the bags either. Unfortunately it was only noticed at home. Everything is sobering. If you want to look, invoice number 174-1

The waiting time for everything was over an hour. For an impossibly long time at the table, ordering and receiving drinks, ordering food and receiving it lukewarm. We even had to wait to pay.. no recommendation..

Wir waren seit der Eröffnung immer wieder mal dort zum Essen und anfangs auch richtig zufrieden, sowohl mit der Qualität des Essens als auch mit dem Service. Beides hat sich speziell in diesem Jahr sehr zum Negativen verändert, insbesondere der Service hat mittlerweile ein schon unterirdisches Niveau erreicht. Drei der letzten vier Rechnungen (!) waren zu unserem Nachteil fehlerhaft, entweder wurden kleine Getränke als große abgerechnet oder anstatt zwei konsumierten Getränken standen drei auf der Rechnung. Der Belag auf der Pizza wird immer weniger und spärlicher, gleichzeitig ist der Preis bei jedem zweiten Besuch gestiegen, insbesondere für die Getränke! Immer wieder neues Personal wirkt kaum eingearbeitet und sehr schnell total überfordert, was zu langen Wartezeiten führt für die bestellten Getränke und Gerichte. Wir waren das letzte Mal dort.

Anything less than 5 stars would be unfair. With 4 people, we were assigned a clean table by the very friendly service staff without a reservation. The order was received in a friendly manner and all dishes were served fresh and hot at the same time. The pizzas have a wonderful thin base and were well covered (sometimes thicker, sometimes thinner). The option to choose a pizza half and half and have it served to you is also great. The prices for the dishes are reasonable, but we personally think that the drinks are relatively expensive. The friendliness of the staff is particularly noteworthy. Leftovers that are not eaten will be packed up upon request and can be taken with you. Why doesn't it have 5 stars in the overall rating? enough? The plates for the giant pizzas are too small. When I cut it for the first time, I "decorated" my shirt straight away. because the pizza slides on the small plate. The food cools down very quickly and I doubt it that someone can eat the entire pizza in the restaurant. Wouldn't it make sense that you might have another one second, smaller size (think children or seniors) ins range would include? It's just my personal recommendation. Nevertheless, we will happily come back.

The perfect place for a break after shopping.

Everything around it and the service are great, but a warm shandy and cold pizza is just not possible. Too bad 😢. In Bornheim and Dresden it is the other way around. Kind regards

5/5! Super delicious food and always super friendly service! Always happy and only to be recommended.

The service was very good and so was the food.

Unfortunately, L'Osteria Wachtberg is another example of how bad service can destroy a good product. We had ordered two pizzas to take away and arrived 15 minutes early to take the fresh, hot pizza straight away. There were two service staff at the pickup counter who were busy with their cell phones and ignored me. After several minutes, when a kitchen employee drew their attention to me, they said "We're busy" and went away to continue playing with their cell phones on the other side. After 15 minutes!!! Then someone came and asked me what I wanted. Just picked up my two pizzas...a reach into the warming box and I had them. When I asked how long they had been there, she couldn't give me an answer. Unfortunately it had been a while, they were lukewarm and the edges were like rubber. It's a shame actually, for the premium price (37 euros) I also expect premium quality.

Even though prices have (understandably) increased, we're still sold on the food (delivery). Tasty, nice drivers and fast service. Continued good luck!

I got scammed. When we needed to pay, I paid 50€ in cash. Our total was 29€ - bruschetta and 4 beers, when I told the waitress that she can take 5€ tip, but instead of paying 34€ in total, I paid 43€, so my recommendation is - take a good look when you get back your money, if you pay in cash. Overall, I give 1* What a place.. 👎👎👎👎👎👎 Never ever I will recommend this place for another people Don’t forget that it is not about the money, but about being good to your customers and making them feeling good at your place. Your place is not trustable!

Yesterday we were in Berkum again. Food, service etc. good as always. But be careful when paying by card: the new device automatically adds a tip. In my case it was €5.00. That's not okay for me!

Visited for the fourth time, really satisfied for the fourth time!

Due to its size it is very loud when the store is full. The quality of the food is just like in any Losteria. You either like it or you don't. The main waiter that evening was a very friendly and hard-working young man. The others go like this. Unfortunately we had a drink returned three times because of lipstick on the glass, then our order was forgotten. We waited an hour for food. Anything can happen but as a tip. A coffee on the house or a small dessert or just a word of apology doesn't hurt the customer.

Food is good as expected. Which deducts one star. ........ no salmon pizza and that just doesn't work. Apart from that good

If this pizza was 8 slices instead of 6 it would be 5 stars, such a trivial thing but worth thinking about. Greetings 🙂

It's better, I know losteria from other cities and it's always good. There is a lot of room for improvement here.

fantastic and delicious 👌 Would you like a pizza experience and satisfy your hunger? You’ll definitely find both here! Our pizza selection: CAESARE E POLLO MARGHERITA DEGLI ARTISTI There is absolutely nothing to complain about. The size alone makes the pizza stand out from other normal pizzas. Our pizzas were really great with sufficient toppings and great taste. Thanks also for the friendly service! Looking forward to our next visit!

Great pizza. It's very big and extremely tasty...

Food great! Staff super nice! We'll always be happy to go there again!

Quite expensive. But you sit nice.

It's just a system restaurant. If you know one L'Osteria, you know all the others too. The service was friendly and the atmosphere was as usual.

We were here spontaneously on a Saturday afternoon, there wasn't much going on, but it was still very dirty in the restaurant and we had to wait forever for the main course. The starter was brought on a plate with no small plates, cutlery or napkins. Unfortunately the bruscetta was very dry. The pizza vegetariana was too oily and the mushrooms were missing. Unfortunately, the tortelloni proscioto e panna were too hard and the onions in the sauce were burnt, so the sauce was brown and the roasted aromas could not be ignored. For a €15 pasta I just expect more! That's why I asked for a replacement. This wasn't really any better, in the Bonn l'Osteria branches the dish tastes much better. On top of that, the chairs are very uncomfortable. The only positive thing was the friendly service.

Very cozy, friendly service, food very tasty. Unfortunately, the pasta portions do not do justice to the size of the pizzas.

The service is too slow and inefficient. You have to wait half an hour for the menu, then half an hour to order, then it takes forever for the food to come and then you have to ask 20 times to pay.

We ate well and tasty. Particularly noteworthy was the child-friendliness and spontaneity! We initially chose a place outside and when it was colder than expected we were allowed to move in with our children without any problems (in fact, I've already experienced this differently elsewhere). Painting supplies were immediately brought to the children. After the delicious and rich meal, the children received a little something extra from the chef. Thank you very much for this! We'll definitely come by again.

Eating after more than 90 minutes, stupidly forgetting the note in the bag. It said pickup even though delivery was ordered. Then they bring ice-cold food and don't even respond to emails. Started strong in Wachtberg, slowed down even more. This is not how you treat your customers. App deleted and erased from memory

The food was delicious – the service Mr. Henrik was first class - The ambience is great :-)

Nice staff and good value for money

Fast, tasty - everything was great!! Always my pleasure!!

Unfortunately it wasn't the best either in terms of taste or where we sat. On the Hawaiian pizza there are chunks of pineapple and coarse pieces of ham. The panna cotta is more like a pudding with strawberry sauce, the fresh strawberries were not included. Any Italian who knows their homeland's food would go running. The Bolognese and the Cabonara were nothing special and definitely not cooked in an Italian way.

Great pizza 🍕 It was difficult to point out errors to service, otherwise it was great

The Losteria in Berkum is definitely worth a visit! The ambience is cozy and inviting, the staff is friendly and accommodating, and the food is delicious. We have eaten here several times and have never been disappointed. The menu offers a good selection of Italian dishes, all freshly prepared. The portions are generous and the price-performance ratio is fair. We'd love to come back again and again!

Super delicious food and a top staff! All very nice people who work there.

Been to several L'osteria restaurants. Here for the first time and also the last time. Service tried hard at first, but you noticed that he couldn't do it alone when the store got fuller. There was a topping missing from the pizza (that's mainly why I wanted it) and when I mentioned it they were visibly overwhelmed. Even the guests at the neighboring table noticed this. I told him to come up with something to compensate. Then my dessert tasted sour, like rotten milk. It was clear to me that people weren't really paying attention to it here. That is also criticized. It was simply taken away with the statement: I'll pass it on so that other guests don't get some of this dessert too. No apology, no discount. We cashed in full here. A pity!

We took food here and ordered it in advance. It was finished on time. The food itself - I was satisfied, my partner wasn't. Parking spaces in front of the door. The restaurant is big enough so you can of course have a good meal on site

Good pizza and the Caesar salad was also very good, although there was a very long wait when ordering take-away.

Very nice and nice atmosphere. Not as crowded and loud and hectic as the larger L'osteria restaurants. Food top. Totally recommended. We'd love to come back

This time Losteria in small Looks great, is great too. Nice atmosphere, noisy as usual...so nothing for fluffy dinners for two. The food as usual. Good, big pizza, delicious pasta - a bit expensive. The 25 year special was great: pizza with Aperol for 18.50. Service...extremely overwhelmed. Unfortunately...still very nice. But waiting to be seated, ordering for guests after us, first food, then the drinks came, forgetting to pay... What a shame...

The service staff is very friendly, quick and competent. The plates for the pizza should be larger

We'd love to come back. 1A service.

I've been to this restaurant couple if time, the food never fails me and the service was excellent!

The food is delicious. Salad and pizza were very good quality. The restaurant was well attended. One more service staff would have been good. However, it really bothered us that the chairs around us were already being put up at 9:20 p.m., even though it was open until 10 p.m.

Ordered dish without onions, onions were included. Service staff have absolutely no idea about the job. Food not seasoned. If grated cheese is presented as Parmesan. Bread was soggy. Absolute disappointment in the store

I was very dissatisfied. The waiter was very friendly and tried hard but that was really the only positive thing. The table wasn't wiped, I had to say, the glass was full of lipstick, ok that can happen but the new one was forgotten and only came after asking twice for the pizza. The toilets are very, very dirty, but the best thing is that half a Hawaiian pizza has no less than 2 small and really small pieces of ham on it and that for 15 euros. The pizza was also cold and dry, but with the spicy oil it was tasty. I know everything is more expensive but cleanliness is a must and that's how you recognize the restaurant.

Good food, nice service, normal prices

Pizza war lecker und riesig groß, so ca. 40cm und das für 14 Euro! Die Servicekraft war auch sehr freundlich, es hat einfach alles gepasst. Gerne kommen wir wieder, wenn wir wieder mal in Wachtberg sind.

Pizza und Nudeln Online bestellt.Zur gewünschten Abholzeit war das Essen abholbereit.Mitarbeiter am Pick up Schalter sehr freundlich und Essen sehr lecker !! Da gibt’s 5 Sterne +

Vor gut zwei Wochen haben wir uns hier eine Pizza Hawaii, eine Pizza Proscuto e Funghi sowie das Bruschetta mit Tomaten bestellt. Das gute vorab: die Pizza war gut 20 Minuten schneller da, als es im Bestellvorgang angegeben war - und das sogar an einem Sonntagabend. Zumal das Bruschetta echt lecker und sogar noch warm war. Allerdings waren beide Pizzen kalt (!) von der L’Osteria bis zu uns sind‘s 7 Minuten mit dem Auto und die Pizza Hawaii war so gut wie garnicht belegt. Auf der Hawaii haben sich lediglich neun(!) Stücke Ananas sowie sechs Hälften Schinken verirrt. L’Osteria-Pizzen sind ohnehin nicht für viel Belag bekannt, allerdings kann man hier für fast 15€ schon mehr als neun (9) Stücke Ananas und drei ganze Scheiben Schinken erwarten (zum Vergleich: eine Margarita kostet knappe 10€ und viel mehr war diese Hawaii nicht). Die andere Pizza hingegen war reichlich belegt - zumindest mit Pilzen. Denn auch hier wurden nur sechs Hälften vom Schinken draufgelegt. Nächstes mal warte ich lieber die vollen 60 Minuten auf die Pizzen, wenn diese wenigstens warm und gut belegt sind!

Habe mit meiner Bewertung wirklich lange gewartet und bin immer der Meinung mehrere Chancen geben zu können. Nun haben wir 5 mal bestellt und 5 mal waren wir unzufrieden. Jedes mal falsche bzw. fehlende Zutaten bei Nudelgerichten. Natürlich trotzdem immer vollen Preis bezahlt und teilweise sogar extra-Kosten wegen zusätzlichen Wünschen die aber einfach nicht umgesetzt worden. Portionen bei Nudelgerichten haben eher Kinder-Größe. Lieferung meistens viel später als online angekündigt. Belag auf Pizza äußerst sparsam. 2 Sterne vergebe ich, weil es geschmacklich immer noch solide ist. Schade um so einen netten Laden in der Umgebung. Könnte man wirklich mehr draus machen. Wir geben es nun auf mit den Bestellungen dort….

Guter Service, die Lieferung war so schnell das die Pizzen noch roh waren. Keine war durchgebacken.

Super Service, wenn mal etwas schief läuft gibt es unkomplizierte Lösungen. Wirklich tolles und nettes Team. Essen, wie immer super lecker! Wir bleiben Stammkunden!

Die Pizza ist zwar groß, dafür finde ich den Belag recht spärlich. Wenn man dann die Pizza schneidet liegt ein Viertel der Pizza auf dem Tisch und der Belag verschiebt sich so, dass man an manchen Stellen nur noch Teig isst. Es ist ein kleines Lokal wodurch es schnell sehr laut wird. Service ist aufmerksam und freundlich.

Cool & stylish...modern and fine restaurant. Yung and very pleasant staff.... Good English-speaking.. :)

Wir waren gestern dort und haben eine sehr leckere Pizza gegessen. Der Schock kam beim bezahlen der Rechnung. Wir hatten 2 Glas Kölsch 0,2 zum Preis von 4,50 € pro Glas und fühlen uns schrecklich genervt. Das wird uns nicht mehr passieren.

Sehr leckere Pizzeria. Achtung: Die Portionen sind riesig. Deshalb überlegen, ob man sich diese teilt. Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut. Sehr nette Bedienung. Gerne wieder.

Debido a que pedí solo una ensalada no.puedo valorar la comida, pero el servicio fue bueno y el ambiente en mi opinión bastante agradable. Como dice el nombre es Piccola, :)

Sehr nette Osteria Piccolo. Super freundlich Bedienung und die Pizza einfach nur gut

Sehr gut. Steht denn großen Filialen in nichts nach, im Gegenteil. Abholung klappt super und man wartet nicht lange. Drinnen typisches L'Osteria Ambiente im Industie-Look. Das Essen kommt relativ schnell, je nach Gästemenge/Abholbestellungen. Aber bei weitem nicht so lange Wartezeiten, wie wir teilweise in den großen Filialen hatten. Man kann auch draußen sitzen, es gibt einige Tische. Das Restaurant war sehr sauber und der Service sehr aufmerksam. Wir kommen gerne wieder.

Freundlich / Lecker / kein langes warten 👍

Wie immer eine gute Pizza gegessen, und von einer sehr freundlichen und humorvollen Bedienung bedient worden

Amazing food and friendly staff. Excellent prices

Hier kann man draussen ganz gemütlich etwas Leckeres genießen, z.B. Pizza mit einem kühlen Bier oder Wein! Wir kommen gerne wieder! Heute waren wir wieder nach einem Einkauf hier zum kleinen Snack! Sehr lecker die Insalata Caprese mit reichlich Tomaten. Der Inhaber ist sehr freundlich und flott zur Stelle. Der 5. Stern geht auf die Dose für Kräuter😉 (Insider) Vielen lieben Dank 👍werde sie entsprechend verwenden! 🍀🍅 Letzte Woche waren wir wieder hier! Wir wurden sehr freundlich mit einem leckeren Essen und Getränken bedient. Mega!

Alles prima! Schneller und netter Service!

La pizza è ottima, una delle migliori che abbia mai gustato! La birra sempre fresca

Wir waren 4 Tage in Folge im Rahmen einer Dienstreise dort essen. Das Essen war durchweg gut. Sowohl Pasta, Salat als auch Pizza waren gut. Die Bruscetta hätte etwas mehr Knoblauch & Würze vertragen können .... Schön war das Servicemitarbeiter Henrick uns schon am zweiten Tag wieder erkannt hat.... Da fühlt man sich richtig willkommen... Auch am sehr komplizierter Nachbartisch hat er sich wirklich Mühe gegeben...

Sehr leckeres Essen und der Service von Henrick war klasse. War so gut, dass wir den gesamten Aufenthalt (4 Tage in Folge) dort gegessen haben. Einzig die Menge an Obstfliegen um Lokal sind ein Stern Abzug.

Ein tolles junges dynamisches Team macht hier einen richtig geilen Job! Der Service war Spitze und das Essen genauso. Die Pizza war ein Gigant und absolut lecker, ich habe lange nach so einer leckeren Pizza gesucht und bin echt froh, dass wir uns entschieden haben hier essen zu gehen. Wir kommen sicher wieder, danke für den schönen Abend!

Super nett und freundlich und Preis und Leistung passen

Super lecker Pizzas und frischen Salat.

Guter Service geht anders - oder aber auch „Wie ein Restaurant möglichst wenig Service- und Kundenorientiert arbeitet - ein Auszug“: Heute haben wir nach gefühlt mehreren Monaten Pause (mit bereits in der Vergangenheit gemachten gemischten Erfahrungen) einen erneuten Versuch gestartet, bei der hiesigen Filiale etwas zum Essen zu bestellen (s. Foto). Was ca. 25min. später passieren sollte, hatten wir in derartiger Form noch nicht erlebt, deshalb sehe ich mich hier auch gezwungen, ein paar Zeilen zu schreiben. Aber genug der einleitenden Worte: Bei Auslieferung (25min, wie auf der Homepage angekündigt) mussten wir leider feststellen, dass ein Teil der Bestellung, obwohl bezahlt und auf der Bestellung ausgewiesen, fehlte. Dies wurde beim Lieferanten prompt reklamiert, der leider nicht wirklich auf die gestellten Fragen antworten konnte. Ein Anruf in der Filiale selbst brachte leider auch keine Lösung. Damit konfrontiert, dass den letzten 12 Monaten 3/4 Bestellungen fehlerhaft waren und dieses Mal zum wiederholten Male das Brot fehle, antwortete der Mitarbeiter, dass das Brot „ausverkauft“ sei. Mir stellen sich nun folgende Fragen: 1. wie genug Kunden-/Serviceorientiert kann man handeln? Man sollte doch zumindest daran interessiert sein, dem Kunden Lösungen zu bieten oder eine Möglichkeit finden, dem Kunden bei der nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. 2. wie kann es sein, dass in einer Pizzabäckerei zu Beginn des Abendgeschäfts das Brot ausverkauft ist? Für mich nichts weiter als eine Ausrede, um unliebsame Fehler nicht zuzugeben und den Kunden abzuwimmeln. Glaubhafter wäre die Aussage gewesen, dass der Ofen kaputt sei, das hätte die lauwarm gelieferte Pizza erklärt. ——— Fazit: nachdem sich augenscheinlich nichts getan hat die letzten Monate, sehen wir von weiteren Bestellungen ab. Dies deckt sich (leider) auch mit den jüngst gemachten Erfahrungen aus dem Freundes-/Bekanntenkreis (sowohl vor Ort als auch per Lieferung). Fairerweise sei angemerkt, dass die Pizza geschmacklich einwandfrei war, so wie man es gewohnt ist, als Service/Qualität noch stimmig waren, deshalb auch 2 Sterne.

Letzten Sonntag haben wir mit 3 Personen gegessen, 2 Pizzen und Spaghetti Carbonara, Pizzen waren Prima, der Spaghetti war viel zu viel Al dente und der Carbonara Soße war wie eine Milch Soße stat Sahne Soße, als ich zu Hause kam habe ich an meinem jüngsten Sohn erzählt das wir Pizza und Pasta gegessen haben, dann hat er mir gesagt hoffentlich hat meine ältesten Sohn nicht die Spaghetti Carbonara bestellt, diese hatte er mal bestellt, online und in die Mülltonnen geworfen. Bitte nachbessern!

...sehr leckeres Essen, auch wenn die Auswahl begrenzt ist. Dennoch 5 Sterne, da man bei 'piccola' von vorneherein weiss, dass die Auswahl kleiner ist. Wir holen meistens Speisen ab, daher kann ich das Ambiente nur begrenzt bewerten (somit 4 Sterne). Die Bedienung war bisher immer sehr freundlich (wie geschrieben ist hier vornehmlich das Take away bewertet).

Sehr freundliches Personal . Leider unterbesetzt daher dauert Essensbestellung/ Service lange!!

Ich war bisher drei mal dort. Von drei Pizzen waren zwei stellenweise verbrannt, am Rand sehr trocken und kross (vergleichsweise wie Knäckebrot).

Neuecerfshring sls rollsruhlfshrerin. Es istceirklicjbrine bsrrierefreie filisle. Toilette Top auch dievtischevwaren hochbgen7g, dass ichbmit dem rollatuhl drunter d m fahrenbjinnte.

Waren Mittags dort nett freundlich 😋 lecker und sauber!! Was will man mehr.

Nettes Lokal, freundliche Bedienung.

Parkplatz Pizza kaltes Bier 🍻 was noch 😜

Katastrophe! 2 1/2 Stunden auf das Essen gewartet. Völlig indiskutabel… Nun schon das dritte Mal. Ich werde von diesem Lieferservice Abstand nehmen.

Wir waren am Muttertag da, nachdem wir zwei Wochen zuvor das Lokal durch Zufall entdeckt und gleich ausprobiert hatten. Beide Male sehr gut besucht, Bedienung sehr freundlich und aufmerksam, Essen extrem lecker: Chinoasalat mit Avocado und Granatapfel, Pasta, Riesenpizza mit Spinat und Ei, erst dachten wir, das packt doch kein Mensch, aber der Teig war so dünn und knusprig, der Belag so saftig und lecker, dass man gar nicht aufhören will. Wir kommen wieder!

Der Telefonservice ist sehr unfreundlich. Eine Tischreservierung war nicht möglich, da der Mitarbeiter nur „wir sind voll“ sagte und aufgelegt hat. Es gab keine Möglichkeit zu erfragen, ob es zu einem späteren Zeitpunkt noch einen freien Platz geben würde.

Netter doch inkompetenter Service. Es hat ewig gedauert bis unsere Getränkebestellung aufgekommen wurde. Als die Getränke waren wären sie beinahe über meinen Mann ausgeschüttet worden hätte er keine schnellen Reflexe, weil das Tablett schief gehalten wurde. Wir haben mehrfach nach der Bedienung gerufen da eines der Gläser sehr dreckig war, doch wir wurden einfach ignoriert, obwohl das Lokal nicht wirklich voll war. Als wir dann unser Essen bestellen wollten, war das bestellte nicht da. Und als wir dann gehen wollten, hatte die Bedienung das falsche Gerät in der Hand. Alles in allem… nicht empfehlenswert. Schade!

10 Minuten gewartet zum bestellen, dann nochmal 20 Minuten auf die Vorspeise (Bruschetta) und dann nochmal fast 40 Minuten auf die Pizza… Zusätzlich 5 Leute hinter der Theke und keiner bedient…

Service hektisch und aufgesetzt, letztlich uninteressiert, nervtötende Lautstärke durch Musik und Küchengeräusche. Da nützt es auch nichts, eine übergroße Pizza zum Preis von immerhin 15€ auf den Tisch zu bringen. Von allem die Hälfte, dann wäre ein Essen in diesem Restaurant möglicherweise angenehm. Toilette ungepflegt.

Wir waren nun schon zum zweiten Mal für einen gemütlichen Abend mit unserem Team in der Osteria Wachtberg. Das Essen ist großartig und der Service fantastisch. Wir hatten einige italienische Vorspeisen die super lecker waren, ein fantastisches Hauptgericht. Und es hat tatsächlich jeder geschafft, noch Nachtisch zu essen - weil er so grandios war :-) Ich kann diese Restaurant jedem empfehlen!!!

Die Pasta war kalt und es interessiert auch anscheinend keinen. Auf den Rechnungsbetrag wird bei Kreditkartenzahlung automatisch das Trinkgeld aufgeschlagen und belastet.

Wir wollten schnell eine Kleinigkeit essen gehen und das WE ausklingen lassen. Der Service war schlecht und die Kellnerin total überfordert. Wir haben ewig warten müssen um etwas bestellen zu können. Der Aperol Spritz 0,2 ist mit € 6 50 einfsch nur frech. Das Essen war ganz gut aber mehr leider auch nicht.

Als wir Muttertag hier waren, wurden wir zuerst mit den Worten: das Besteck ist nicht poliert aber sauber begrüßt. Wir bestellten zwei Salate und eine Pizza. Als die Salate kamen und nach 10 Minuten die Pizza immer noch nicht da war, sprach ich einen Mitarbeiter an, dass wir gerne gemeinsam essen würden. Antwort: ich kann die Salate das nächste mal auch noch ne halbe Stunde in der Küche stehen lassen wenn ihnen das lieber ist. Beim Caesars Salat fehlte die Hähnchenbrust und beim Avocado Salat die Avocado. Erneut den Mitarbeiter angesprochen besuchte uns der Vorgesetzte. Dieser entschuldigte sich zwar für den Fehler und bot uns einen Ersatz ab, als meine Frau aber gerade etwas dazu sagen wollte, sagte der Chef um sie zu unterbrechen : wenn wir hier noch lange reden, dauert es nur noch länger bis ein Essen kommt. Wir verzichteten daraufhin. Fazit: trotz der guten Erfahrungen in anderen Städten, werden wir Berkum sicherlich nicht mehr besuchen. Dies war nun der zweite Versuch und wir waren erneut enttäuscht. Unfreundliches und freches Personal, ein Vorgesetzter der es den Mitarbeitern anscheinend vorlebt, dass das Geld der Gäste nicht wichtig ist und absolut unverschämt. Einziges Highlight eine nette Mitarbeiterin, die versucht hat das ganze zu retten. So wird sich das schnell in Berkum erledigen. Gott sei Dank haben wir genug Auswahl hier. PS: das Lokal war nur halb gefüllt und der Nachbartisch wartete 1,5 Stunden auf seine Nudeln. Ein Tisch weiter wurde der Salat ebenfalls ohne Hähnchen serviert

Gerade frisch aufgemacht und direkt startet euer Lieferdienst von 0 auf 100 - ich wünsche euch, dass es so bleibt. Die Pizza und natürlich der köstliche Nachtisch war wieder spitze und direkt in der Qualität wie bei euch in Limburg - scheinbar keine Anlaufschwierigkeiten. Das Restaurant sieht spitze aus. Ihr habt genau die richtige Relationen für ein gemütliches Lokal gefunden. Wünschen euch auch das ihr genügend Personal findet. Wir wünschen alles Gute und immer genügend Tomatensosse auf Eurer Pizza Liebe Grüße und bis bald ES & WS