Heidesheimer Terrasse in Ingelheim am Rhein

Man sitzt herrlich draußen, viel Platz und netter Service. Aktionstage beachten, hier gibt es tolle Möglichkeiten

1. Das Umfeld ordentlicher wäre. Die Aussenanlage macht einen sehr ungepflegten Eindruck (Plastiktüten verstreut auf dem Parkplatz ebenso zerquetschte Getränkedosen). Das Allgemeinbild kann man ruhigen Gewissens als heruntergekommen bezeichnen. Die Fotos halten nicht das, was sie versprechen. Vermutlich wird sich auch daran nichts mehr ändern. Uns wurde gesagt, dass die Heidesheimer Terrassen nur noch ein paar Tage geöffnet wären und dann für immer schliessen würden (angebl. wird der Pachtvertrag nicht verlängert). 2. Das Personal fachliche Qualitäten aufweisen würde. Dauernd hat es irgendwo "gescheppert" und wenn man Pech hatte, ging man mit nassen Füßen nach Hause. Die Frage nach den verfügbaren Gin- und Tonic-Sorten wurde mit einem: "Wir haben nur eine Sorte" abgetan. 3. Das Essen in Buffet-Form war geschmacklich OK aber kein wirkliches Highlight. Kalte Vorspreisen auf heißen Tellern, geht jedoch gar nicht. Dafür waren die Hauptspeisen etwas erkaltet, was wohl der verspäteten Buffeteröffnung geschuldet war. Der Wunsch nach einem Espresso wurde ausgeschlagen, angebl. sei die Maschine defekt. Fazit: Auch wenn die Terrassen weiterhin geöffnet blieben, gäbe es für mich keine weitere Veranlassung dieses Restaurant nochmals zu besuchen. Schade eigentlich, denn wie eingangs gesagt: Es hätte so schön sein können ...

Miserabler Sevice von offensichtlich ungeschultem Personal, totales Chaos bei Getränken und Speisen, das Essen lauwarm, dafür geschmacksneutral oder vertrocknet; 130 Personen sollten bei einer einzigen Person einzeln bezahlen - in einem Wort gesagt Katastrophe! Die Spinnweben und der Staub waren nicht neueren Datums und die ganze Anlage verwahrlost und ungepflegt. Leider hat man mit 130 Personen einer vorgebuchten Gruppe keine schnelle Ausweichmöglichkeit.

Wir waren am Muttertag zum Brunch dort. Es hat total gezogen in dem Restaurant. Die Auswahl beim Brunch war total schlecht. Es gab keinen Jogurt und nur eine Sorte Quark. Vielfalt bei der Marmelade, Honig, Käse etc. sieht auch anders aus. Die Gemüselasagne war kalt. Definitiv nicht zu empfehlen.

Gerne würden wir anderes berichten jedoch wurde uns das schon bei Ankunft sehr schwer gemacht. Der großzügige Parkplatz ist sicherlich von Vorteil, dennoch ließen die Wegweiser zur Location zu wünschen übrig. Somit liefen wir schon direkt zu Beginn erst einmal mitten in die Müllentsorgungsanlage. Nach einigen Minuten auf dem Gelände umherirrend haben wir dann doch noch einen kleinen Niescheneingang an der hinteren Terasse gefunden. Empfangen wurde man nicht wirklich, sondern wir mussten uns erstmal Jem vom Servicepersonal suchen der uns einen Tisch zuwies. Zum Ablauf wurde lediglich erwähnt das 1 Glas Sekt inbegriffen ist. Da wir länger geschlafen hatten an dem Morgen, waren wir somit erst um 12:30 beim Brunch. Dem Buffet hat man die Uhrzeit leider auch angesehen. Es war eig nichts ordentlich und frisch aufgeführt, der Käse zerlief von den warmen Temperaturen, im Obstsalat schwammen nur noch wenige aufgequollene Stückchen und die Waffelstation war ringsherum völlig vom Teig versaut. Die Krönung war es als wir auf die Nachfrage nach dem Koch für die Omlettstation gesagt bekommen haben; der Koch ist schon weg da ja alle Gäste schon durch waren. Dazu können wir nur sagen: Wirklich schlecht organisiert und umgesetzt. Denn scheinbar zählt hier keine Reservierung, geschweige denn das ausgeschriebene Brunchangebot bis 15 Uhr. Mal abgesehen vom Buffet, welches wirklich kein Highlight war und hatte, hat uns auch die Locstion Ansich nicht umgehauen. Die Terassenmöbel könnten einen neuen Anstrich gebrauchen und alles in allem etwas liebevoller gestaltet sein. Die Fotos halten nicht das was sie „versprechen“. Sehr schade, wir hatten uns wirklich darauf gefreut aber werden hier wohl nicht mehr herkommen.

Das Sonntagsbrunch war leider sehr unbefriedigend. Der Frühstücksteil des Buffets bot leider überhaupt kein Highlight. Es war einfach ein x-beliebiges Frühstücksbüffet. Die Rühreier waren trocken und hart, der Bacon weich und schwamm im Fett. Das auf Bestellung gemachte Omelett gelang leider nicht. Der warme Teil des Brunchs war ok - leider nur am Anfang frisch, da nicht laufend nachgefüllt wurde. Der Service wirkte teilweise recht orientierungslos. Wäre alles nich verschmerzbar, wenn nicht der Preis in Höhe von 20 Euro gewesen wäre.

Das in dem Umschlag der Getränkekarte am Tisch gar keine Getränkekarte war ist nur ein Nebendetail. Nur zwei Haupgerichte. Lamm und pochierter Kabeljau. Das Lamm war so lange in Warmhaltebehälter das es angetrocknet war. Die Safrannudeln waren ebenfalls totgetrocknet. Suppe war Fehlanzeige. ......und wie man Tagliatelle mit einen Löffel entnehmen soll ist mir ein Rätsel. Auf keinen Fall wieder. .....und eben noch gesehen wie zwei Platten am Buffet zu einer umgeschichtet wurde. Das die auf den Tisch gefallene Tomate mit dem Fingern wieder auf das Blech befördert wurde..... eine Randnotiz.

Unorganisiert, langsam und nicht wirklich freundlich. Essen 08/15, muss man nicht noch einmal haben. Zur Krönung Tablett über die Hose gekippt, keine Entschuldigung, nichts... für uns der erste und letzte Besuch. Schade, da kann vieles besser gemacht werden.

Wir sind schon häufiger in der Heidesheimer Terrasse gewesen und haben dort sogar vor 2 Jahren unsere Hochzeit gefeiert. Leider ist es seit dem jedes Mal eine Enttäuschung. Am 28.1. waren wir mit 8 Personen zum Brunch. Es fing schon bei der Ankunft an........Wir wurden nicht begrüßt und mussten nach unserem Tisch fragen. Als ich dann fragte ob ich Latte Macchiato oder Cappuccino bestellen kann, bejahte der Kellner das und ging weiter. Leider kam er nicht zurück um die Bestellung aufzunehmen. Wir mussten dann 2x fragen ob wir Getränke bestellen können. Das Buffet war für den Preis auch nicht gerade der Renner. Es gab 2 Sorten Brötchen und 2 Sorten trockenes Brot. Es gab nur Butter(die tiefgekühlt war) und keine Margarine oder Frischkäse........ ich finde es gehört zum Standard. Des Weiteren war nichts beschriftet außer dem warmen Essen. Geschmacklich war es auch nicht überwältigend. Der Service war sehr schlecht....... unfreundlich, lustlos und nicht zuvorkommend. Im großen und ganzen war es eine Enttäuschung. Wir werden dort nicht mehr hingehen, obwohl die Location schön ist und es bei uns um die Ecke liegt.

Wir waren mit der Familie zum Brunch in der Heidesheimer Terrasse. Erfreulich ist die gute Parkplatzsituation, bei der auch bei vollem Haus genügend Parkplätze zur Verfügung stehen. Empfangen wurden wir nicht - wir mussten die Kellner ansprechen. Im Eingangsbereich roch es sehr nach Klostein. Der Tisch war für sechs Personen zu klein, für vier wäre er gut gewesen. Das Buffet kostete 30 € ohne Getränke, was in Anbetracht der wirklich geringen Auswahl zu teuer war. Serviert wurden: Feldsalat mit Himbeerdressing, verschiedene kalte Fischvorspeisen, Gemüseterrine, Brotauswahl, drei Hauptspeisen (Ente, Schwein und eine vegetarische Alternative, Nudeln und Rotkohl als Beilagen. Das Essen war durchschnittlich, die Wartezeit am ungünstig aufgebauten Buffet Betrug teilweise über 10 Minuten. Der Service war schlecht, da viel zu wenige Kellner eingesetzt wurden. Bis die ersten Getränke kamen, waren 30 Minuten vergangen. Abgeräumt wurde gar nicht, sodass wir die Teller auf einen freien Nachbartisch stellen mussten. Das Negativhighlight war jedoch, dass in einer von uns bestellten heißen Schokolade mehrere tote Ameisen schwammen. Der Kellner entschuldigte sich, brachte für die betroffene Person eine Cola und einen Schnaps aufs Haus. Der Appetit und die Lust, irgendwann wiederzukommen, war jedoch vorüber.

Kommen gerade vom Gänseessen. Dies war eine 100%ige Enttäuschung. - Service: Super schlecht, langsam, unhöflich, unorganisiert. - Essen: Halb aufgewärmtes Fertigessen. Die Gans für 87 Euro war eine Frechheit. Soße total versalzen und angebrannt. - Location: Abgenutzte Partylocation ohne Ambiente, stinkt im Flur und Eingang stark nach Toilette und selbst im Restaurantbereich kein angenehmes Klima. Alles im allem großer Ärger unsererseits, dass wir trotz allem eine Rechnung von 160 Euro für 5 Personen zu zahlen hatten. Statt eines Sonntagabend Familienabendessen haben wir Ärger und Nachgeschmack bekommen. Ärgere mich gerade, dass ich nicht ein Foto der lächerlich schlechten Gans gemacht habe.

Schade, dass man keine 0 Sterne vergeben kann, denn dann hätte ich gerne diese Zahl vergeben. Mein Mann und ich waren gestern zum ersten und auch letzten Mal Gast dieses Etablissements. Wir haben für den Sonntagsbrunch reserviert, 2 Personen. Als wir ankamen, kam uns ein aufgelöster und leicht cholerischer Koch entgegen, da es scheinbar ein Problem mit der Omelettstation gab und das noch bevor es eigentlich los ging. Hier gibt es klar Punktabzug von uns, denn egal wie es läuft, der Gast muss immer das Gefühl haben, dass alles problemlos vonstatten geht. Die Begrüßung durch das Servicepersonal fiel genauso aus, wie die Raumtemperatur: kalt. Ein "guten Morgen" konnte man sich gerade so abringen. Dann war man erstaunt darüber, dass wir keine drei, sondern nur 2 Personen waren (auch die Reservierungsbestätigung spricht von den von mir zwei gebuchten Personen). Wir wurden dann zu unserem Tisch gebracht und durften warten. Gegen ca. 11.20 Uhr gab es einen Sekt zur Begrüßung und eine kurze Einweisung zum Ablauf, der anderen Gästen bereits beim Placement erklärt wurde. Kurz darauf ging es endlich los (eigentlich schon um 11 Uhr, aber irgendwie schien alles nicht so zu laufen, wie es sollte, aber dazu gleich mehr). B eim warmen Essen konnte man nur raten, um was es sich handelt, klar erkennbar war eine Suppe mit Curry und keine Ahnung was sonst noch drin war, Spätzle, Kartoffeln mit verbrannten Kräutern in Öl ertränkt, matschiges Gemüse, Garnelen, Fisch mit Soße, etwas fleischiges in Currysoße, was sich als Hühnchen herausstellte und noch etwas Undefinierbares. Eine Beschriftung wäre nett gewesen, fehlte aber gänzlich. Die "frische Bäckerbrötchenauswahl" bestand aus Kaiserbrötchen, die scheinbar nicht richtig oder rechtzeitig aufgetaut wurden und dreieckigen Körnerbrötchen, die an manchen Ecken schwarz (verbrannt?) waren und so hart, als wären sie vom Vortag und nicht richtig gelagert worden. Dazu gab es tiefgekühlte Butter, 3 oder 4 verschiedene Wurst- und Käsesorten, tranigen Lachs und Forelle (alles in ein rötliches Licht getaucht, was sehr unangenehm für's Auge war), 3 Sorten Marmelade, Nutella, verschiedene Fleisch- und Fischsalate, kaltes Rührei, Speck, Würstchen und eine Waffelstation für frisch gebackene Waffeln. Das Omelette wurde einem nach Wunsch und frisch vom vorher erwähnten Koch zubereitet und war das einzige Essen, was wirklich warm war. Innerhalb von ca. 15 Minuten waren die drei großen Kaffeekannen sowie die zwei haushaltsüblichen Kannen mit heißem Teewasser am Buffet geleert und wurden erst auf Nachfrage und nach langer Zeit endlich gefüllt. Es war da gerade erst ca. 11.45 Uhr, der Brunch soll aber bis 15 Uhr gehen. Hier lässt sich eine Taktik vermuten, den Gast dazu zu bewegen, etwas von der Karte zu bestellen, um den Umsatz zu steigern, da Filterkaffee und Tee im Buffetpreis inklusive sind. Wir waren hier aufgrund der vielen guten Bewertungen und haben einiges mehr erwartet. Das Personal, bestehend aus zwei Kellnerinnen, einem Kellner und einer Vorgesetzten (die die meiste Zeit nicht im Service zu sehen war) schien maßlos überfordert und dementsprechend "freundlich".

Wir waren sehr enttäuscht. Die Räumlichkeiten waren kühl und es hat gezogen. Die Speisen waren in keinster Weise beschriftet man wusste also nicht was man zu essen bekam. Die Waffeln mit dem Waffeleisen musste man sich selbst herstellen mit dem Ergebnis dass man eine Viertelstunde vor dem Waffeleisen stand und die Waffeln dann immer noch total hell waren. Das Dessert was aus drei verschiedenen weißen Massen bestand hat überhaupt nicht geschmeckt. Das Buffet wurde nicht ordentlich gepflegt ständig war etwas aus. Das Rinder Geschnetzelte lies geschmacklich sehr zu wünschen übrig. Der Kaffee war von sehr unterschiedlicher Qualität I hätte Tote zum Leben erweckt der zweite Bodensee Kaffee. Die Gambas die angeboten wurden haben nur so vor Oehl getrieft. Fazit für 20 € absolut ungenügend es war unser letzter Besuch trotz der tollen Location.

Leider kann ich mich den vorherigen Bewertungen bezüglich des Services anschließen. Die Begrüßung ist die reinste Massenabfertigung. Nachdem wir einen zu kleinen Tisch bekommen haben, mussten wir 20 Minuten warten um unsere Getränkebestellung aufgeben zu dürfen. Eine Karte bekommt man nur auf Nachfrage. Das Buffet ist ist großräumig und das Essen ist lecker. Besonders die warmen Speisen sind sehr gut und abwechslungsreich. Ein Lob an den Koch! Leider ist ständig was leer und es gibt einfach zu wenig Personal um nachzufüllen. Ich habe heute nach Käse, Rührei, Butter und Milch fragen müssen. Sogar der Seifenspender auf dem WC war leer. Nachdem wir unsere ersten Getränke bekommen haben würden wir während des dreistündigen Aufenthaltes nicht mehr nach Getränken gefragt. Das Geschirr wird auch nur auf Hinweis abgeräumt. Ich gehe nicht mehr hin.

Leider muss ich einen Stern geben. Ansonsten wären es null Sterne. Man sagte uns, dass man erst die Gästen bedient würde, die reserviert haben, bevor man uns einen Platz anbieten könne. Man lies uns 15 Minuten am Eingang stehen und wir wurden darauf hingewiesen, dass die Kellner aufgrund der Reservierungen unterbesetzt seien. Außerdem würde das eben mit uns geführte Gespräch von ihrer Zeit abgehen in der sie doch bedienen könnten. Das eine Reservierung zwingend notwendig ist, ist uns nicht bekannt. Irgendwie ist es jetzt MODE geworden, Gäste die nicht reserviert haben, zweitklassig zu behandeln! Es ist uns nicht nur hier in den Heidesheimer Terrassen passiert! Aber ich denke, zwei Damen einen Tisch anzubieten und um etwas Geduld zu bitten war nicht zuviel verlangt!!!! Wir haben uns NICHT WILLKOMMEN gefühlt und sind wieder gegangen!!! Schade, aber man scheint es hier nicht nötig zu haben !!!! Daumen nach unten!

Wir gehen gerne Gambas essen und haben schon so einige Lokalitäten getestet aber unser Besuch auf der Heidesheimer Terrasse hat...

Diese Restaurant ist sicherlich für einen kurzen Besuch ebenso geeignet, wir für ein umfängliches Mahl oder eine größere Feier. Die...

Wir wurden zu einer Feier auf den Terrassen eingeladen. Ich kann nicht viel zum Essen sagen, da ein Caterer vor...

Wir waren zum ersten und letzten mal zum Brunchen in dieser Location. Wir mussten wegen Pfingsten 24,95€ anstelle von 18,95€...

Nie wieder, Vorspeise kam vor den Getränken. Bei der Hauptspeise hat die hälfte gefehlt. Die Bedienungen waren total verpeilt und...

Leider war der diesjährige Osterbrunch unter aller Kanone. Um noch mehr Gäste unterzubringen, hat man im Gegensatz zum letzten Jahr...

Wir hatten für 14 Personen den Osterbrunch (24,90 Euro pro Person) auf der Heidesheimer Terrasse gebucht . Es waren dann...

Am schönsten ist es hier bei Sonnenschein, wenn man auf der Terrasse sitzen kann. Der Sonntagsbruch hat sehr viel zu...

Wir waren hier essen, weil wir es mal ausprobieren wollten und wir waren in einer vierer Gruppe dort und waren...

Wir waren eine Runde von 7 Personen & zum ersten Mal zu Gast. Der Service hat uns persönlich & sehr...

Warum ich heute eine Bewertung schreibe ist nicht wegen dem langsamen und unaufmerksamen Service der hin und wieder etwas vergisst....

Zufällig auf die Heidesheimer Terrasse gestoßen und gleich die Sonntagabend-Tapas ausprobiert. Sehr gut, sehr lecker, schöne Karte. Sehr aufmerksamer und...

Ich war heute mit einer Freundin hier zum Gambas essen. Sehr leckeres Essen und ein sehr nettes zuvorkommendes Personal.

Das Buffet war sehr gut , die Auswahl groß 👍👍 von Brot über Brötchen bis zu frisch gemachten Waffeln ,...

Wir (eine 25-köpfige Geburtstagsgesellschaft) hatten einen traumhaften Sonntag auf der Heidesheimer Terrasse. Hervorragender Service - ein mehr als üppiges Büffet...

Super schöne Location..außen wie innen..top freundliches Personal..und fantastisches Essen..Preis /Leistung absolut angemessen. Nur zu empfehlen. .wir kommen wieder!!

Wir waren zu einer Hochzeit eingeladen. Gegen die Location kann man nichts sagen. Der Blick ist schön und bei schönem...

Immer wieder gerne. Wir waren mit Familie dort und haben das Buffet genossen. Leckere Auswahl an Fisch, Gemüse, Früchte, Eierspeisen....

Wir waren zum Sonntagsbrunch hier. Als erstes ist uns der gute Empfang durch den Service aufgefallen. Auch während unseres gesamten...

Die Anlage ist von Außen nicht gerade schön, aber von Innen recht schön hergerichtet. Leider war jetzt am Ostersonntag nicht...

Die Außenanlage ist Okay, könnte auch bisschen mehr gepflegter werden Wir waren dort zum Brunchen und waren sehr enttäuscht, die...

Wer einen Kurzurlaub in der Nähe sucht, wird hier fündig. Eine sehr schöne Location mit grandiosem Ausblick...im Sommer haben wir...

Man würde meinen, die Betreiber dieses Restaurants hätten schon einmal in einem spanischen Restaurant gegessen. Alles scheint ein wenig auf...

Der erste Eindruck war noch sehr gut. Das Restaurant hat ein schickes Ambiente und eine schöne Terrasse mit netter Aussicht....

Wir waren zu 4 an einem schönen Sonntagmorgen zum Brunch dort. Die Auswahl war klasse und die Qualität der Speisen...

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zu viert da. 3 Reklamationen: Flammkuchen links roh, rechts schwarz. Reklamiert -> links gar, rechts dunkelschwarz; Beilagen verwechselt, Hacksteak statt...

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