Gaststätte "Zum Langen Arm" in Jena

As a company, we order a lot of food often, but this delivery service is by far the worst thing we've ever had. Placed an order this morning for 11:30 a.m. the same day. At 11:25 the driver sets off in completely the wrong direction. Half an hour later we had our food. Cold and soggy. Excuse me? None. Instead, they tease us on the phone and tell us that the driver is only 5 minutes away. 25 minutes after this phone call he finally came. No excuse here either. New system at Lieferando and other blah blah excuses. A simple apology would have at least prevented this review here. But like that? The first and last time ordered here.

I haven't had pea soup that tastes like it before, a bit sour, ...and then half cold...over 6 euros... Maybe you'll try it yourself, it comes delivered in large tubs🙈🙈Staff was friendly

Very tasty, fresh and crispy. With Amount of Thuringian sauce on request. Thank you ❤️❤️❤️

How can you take reservations and then have them closed??? Never again.

Auf der Durchreise gesehen und angehalten - am Ostermontag um 12:00 Uhr hatten wir Glück. Es war noch ein Tisch im Eingangsbereich mit Blick in die Küche frei. Die Bedienung im Untergeschoss war die unfreundlichste Bedienung, die mir je untergekommen ist. Ihr Ton war nicht angebracht sie hat die Augen verdreht bei Rückfragen und war eigentlich völlig ungeeignet, um Gäste zu bedienen. Warum diese Frau dort arbeitet und noch nicht entlassen worden ist, kann ich nicht beurteilen, aber eigentlich gehört sie nicht in den Servicebereich. Der Kellner im oberen Stockwerk war sehr freundlich, als wir uns an ihn gewendet haben, da die Dame, die uns eigentlich bedient hat, nicht in der Lage war vernünftige Auskünfte zu geben. Das Essen war Durchschnitt. Ich würde es nicht als gut bezeichnen, sondern Massenware auf dem Niveau einer durchschnittlichen Kantine. Selbst die Thüringer Knödel schmecken zu Hause besser, wenn man sie mit einem fertigen Teig von Henglein zubereitet. Ich kann dieses Lokal nicht weiterempfehlen !