die kokerei Cafe & Restaurant - Essen in Essen

Absolutely not recommended. Extra food pre-ordered - result: none of it is there anymore. Drinks not fully reduced and cold drinks all luke warm. No excuses for the disaster - if I had been there alone, I would have left! Conclusion: No more “coking” and negative word of mouth!

The food is okay, but nothing more. The problem, however, is the price. You don't even pay €11 for a portion of currywurst fries in Paris. In addition, there is unfortunately subterranean service. The women are hopelessly overwhelmed and sometimes seem helpless. You order a Coke, get a Diet Coke, and when you ask for a wheat beer you get a glass, but then only 0.4. Of the 11 people at the table, only 4 people got food and only after about 20 minutes did the others. There was also a lack of cutlery - this only came after we asked or not at all, so we had to share our cutlery. All in all, unfortunately disappointing :-(

Hygiene violations, see “Food Transparency NRW” or inspection by the city of Essen from August 22nd, 2024.

Great atmosphere, service unfortunately a bit overwhelmed. High prices.

The interior is industrial but beautiful. You can also sit outside and have a view of a piece of industry. We ate some quiche that day, it was simple but delicious. The service was friendly and smooth.

Unfortunately frozen cake. It's even frozen on the inside. Otherwise it's nice here

Lots of coffee powder from the milk coffee Never again Also not good service either

Despite asking several times whether you could order drinks, you weren't served for another 20 minutes. Note: Lipstick from the predecessor on the glass

Really nice to sit and have a cold drink. The food is really tasty and inexpensive - the service is very friendly but... absolutely not attentive, extremely slow, guests are completely ignored and eye contact with guests is avoided. If we hadn't had so much time, we would have left without ordering anything.

Friendly and very attentive service. We had little time due to a booked tour and thankfully we were served quickly. Very friendly! Food was okay, more snacks. Location in the middle of the factory

There were two of us and we both thought the currywurst with fries tasted very good. The cappuccino was also good, the Radler was very bitter (recommendation: order their Alster instead, they do that with Fanta and the taste is much milder). The service was good (very good for one person, OK for one person), the ambience is great.

Great food, good atmosphere thanks to the old steel industry buildings of the coking plant. Unfortunately not always open...

There is an additional star for the fantastic location. However, the food (burgers that were way too small with soggy salad, frozen patty?) and the service (an order was simply forgotten and not prepared; generally overwhelmed service) were extremely disappointing. As an owner, I would reconsider the overall concept.

I can't say anything about the food, but a little about the structure... Beautifully designed with the old stairs and wooden tables. If you sit outside you can also enjoy the view of the old mine! Public toilet right next door. But if you sit at a table for 15 minutes and 3 responsible servers don't take care of you, even though only 2 other tables were occupied and they are already eating, I don't want to talk about service here.

The food itself was good. But the staff was incompetent, unprofessional and unprepared. First we had to wait an hour for 2 dishes, during which time the scatterbrained waiters dropped full glasses twice. While we were waiting, the employees preferred to eat their own fries instead of serving the customers. In addition, the handling of the coffee machine was very poor. If something didn't work, the waiter would just hit it. I now have a request for young people: If you don't feel like doing certain things, please look for another job.

Nice little snack bar, in a stylish ambience, inside the old coking plant, right on the water surface, which becomes an ice rink in winter. Perfect for taking a break after a visit. There is something of everyone. We took a coffee break there.

The burger was okay. The fries were absolutely perfectly done. But for €12.50 I would have liked a larger portion and the mayo ketchup came in a packet. I didn't think that was appropriate. The staff was really nice.

Super nice location, for celebrations or just to take a break on a bike tour through the Ruhr area. The service is always absolutely friendly and on point. In the beer garden you sit in the middle of the UNESCO World Heritage Site - a special experience!

The service is just bad. You wait well over an hour for food. A large part of what is on the food and drink menus is not there. A pity.

Great location, ambience is great! Food and service very mediocre.

Unfortunately, the pictures shown in other reviews no longer correspond to reality. The cheeseburger was inedible because the cheese was harder than steel. Even the fries were inedible. The second major point of criticism was the service. The two service staff seemed completely overwhelmed and were generally inattentive. Cutlery was forgotten and when we wanted to pay we had to draw attention to ourselves several times. The bill ended up being 70 euros for 4 people. For half the price you can get better quality food at the snack bar around the corner. Only the location was convincing. From a culinary point of view, the coking plant is not recommended!

We reserved the coking plant for our dinners as part of our team event in March. The contact in advance was exemplary and very professional. The food and quality were great! We were all very satisfied. The location itself is an eye-catcher! A clear recommendation from me!

We had an event with the company in the upper area, the food was quite good for a buffet, but the hall is very bare and as a result the noise was very high.

Julian and Sebastian served us really well. We had a great time! Best drinks and food in all of Essen!

Great service with Julian and Sebastian!

Great shop with a great ambience… unfortunately the staff and quality of the food make all of this worthless. If half of the products on the menu are not available... that's not good advertising... Addendum: we also have to pay for the inedible waffles that were returned after the first bite. The discussion then proceeded in such a way that we were portrayed as arrogant and ignorant. Hmm, that was probably the last time…

Super nice staff, very tasty food 👍

Currywurst at the stand in front of the restaurant tastes good. In the restaurant we saw an Italian coffee machine in contrast to the visitor center. So my next visit would probably be for coffee there.

Mathias uns Torben sind echt nett! Top Service!

Im Restaurant war es sehr kalt, wir haben einmal Getränke erhalten ,danach wurde nicht einmal nachgefragt ob wir noch was zu trinken möchten. Fast alle essen kamen falsch an.

Restaurant accueillant situé dans les anciennes installations de la cokerie, d'où un environnement industriel tout particulier. Personnel sympathique, carte originale proposant plusieurs plats végétariens et aussi des plats traditionnels. Carte des desserts également intéressante, avec de délicieuses préparations maison (brownies, gâteau aux pommes, gaufres, glace maison pomme-cannelle). Délicieuses bières locales. Prix raisonnables. Une valeur sûre, y compris en famille !

Wir feierten im Oktober unsere Hochzeitsparty in der Kokerei. Die Abstimmung im Vorfeld verlief reibungslos und auf unsere Essen- und Getränkewünsche wurde ohne Zögern eingegangen. Am Tag der Party war alles wie wir uns das vorgestellt haben: das Essen - zuerst Fingerfood, dann Buffet und der Mitternachtssnack - für 90 Personen war super. Dank der Kellner:innen, die sehr freundlich, locker und aufmerksam waren, lief alles reibungslos und alle Gäste hatten jederzeit was zu trinken und fühlten sich umsorgt. Der empfohlene DJ war toll und die Party bis halb vier ein voller Erfolg. Wir waren sehr zufrieden und würden nichts anders machen. Vielen Dank!

Our order was not printed and we had to wait 45min of not getting food.

Einmalige Location für Events mit aufmerksamen Service-Team und tollem vegetarischem Buffet. Unbedingt das Gersten-Risotto probieren!

Tolle Location mit einmaligem Industrie-Charme. Sympathisches Personal und leckeres Essen!

Ich war auf Zollverein mit einer tollen Frau verabredet und im Anschluss an ein langes Gespräch haben wir dort Kakao und Café getrunken. Nach unserer Bestellung hat man die Getränke leider auf dem Tresen vergessen. Dem Personal ist dies dann aufgefallen. Man hat uns die leckeren Getränke dann neu gemacht und heiß serviert. 👍 Der Brownie mit Vanilleeis war toll angerichtet und hat vorzüglich geschmeckt. Das Ambiente und die Einrichtung entspricht dem Flair von Zollverein. Tolles Café mit ausbaufähigem Potential. Die Karte ist übersichtlich und stilvoll gehalten. Gerne wieder

Im Voraus bezahlte Bestellung wurde nicht serviert, danach gab es Probleme das Geld zurück zu bekommen. Personal wurde zuerst laut, dann frech und patzig, schließlich beleidigend. Zum Glück haben viele Gäste das mitbekommen. Ich prophezeie dem Laden eine kurze Lebensdauer bei derartigem Personal.

Ist wohl schwer Getränke zu servieren ...

Unglaublich! Nach einer bestätigten Reservierung mit Absprache der Essensauswahl stand ich am Sonntag (13.8.) mit 15 Personen (!) vor "verschlossener Tür" und konnte mit der Entschuldigung nicht viel anfangen: Der Koch ist nicht da, die Mitarbeiterin hat die Reservierung nicht eingetragen. Müsste da nicht eine Entschädigungslösung gefunden werden?

Tolle Location , superfreundlicher und kompetenter Service , gutes, vielseitiges Essen internationaler Gerichte..Immer wieder gern

Stylish und vor allem im Sommer schöner Blick auf die Becken der Kokerei. Ungewöhnliche Location. Neben dem Pool...

Großartiges Ambiente in der Kokerei, wenn auch etwas dunkel. Etwas mit dem Ansturm zur Café-Zeit überforderter Service an der Theke. Die Kuchenauswahl war mit Apfelstrudel und Brownies leider etwas eingeschränkt.

Sehr freundliche personal sehr lecker sind

Had to wait half an hour for 2 beers

Service verbesserungswürdig, Preise überhöht, Ambiente sehr schön. Essen kann ich nicht beurteilen. Es war leider zur Kaffee Zeit nichts mehr da. Das Cafe ansich war wegen geschlossener Gesellschaft gesperrt. Auch wenn man Welt Kulturerbe ist kann man sich anstrengen.

Sehr zuvorkommendes Personal, jeder Zeit hilfsbereit. Das Essen war sehr lecker und auf Nachhaltigkeit wird großen Wert gelegt. Wir bedanken und für eine einzigartige, spontane Erfahrung mitten im Weltkulturerbe Essens!

Toller Laden im Herzen des Ruhrgebiets auf der schönsten Zeche der Welt. Leckeres Essen, spitzen Personal und Industrielles Kulturgut. Einer meiner absoluten Lieblingsorte in Essen!!

Das Ambiente und Personal bekommt mehr Punkte als die seltsame 🥔 Suppe. Wohlmöglich aus der Dose.

Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt. Die Bedienung von der Kellnerin Jana was sehr freundlich und zuvorkommend. Wir werden auf jeden fall nochmal vorbeischauen.

Es gab sehr leckeres Essen, welches auch schnell serviert wurde. Die Bedienung war sehr gut und hilfsbereit. Ich kann das Cafe nur weiter empfehlen!

Wir kamen mit 7 Leuten und wollten etwas essen. Drinnen wurde - warum auch immer - nicht bedient. Daher wurden wir gebeten, uns draußen einen Platz zu suchen, was wir gemacht haben. Kaum hatten wir Platz genommen, wurde uns von einem anderen Kellner mitgeteilt, dass leider an keinem weiteren Tisch mehr bedient werden kann und wir wurden wieder weggeschickt. Danke für diesen Service auf null-Niveau.

Wir waren an einem sonnigen Sonntag gegen 16:30 Uhr da und wollten ein paar kühle Getränke einnehmen. Laut den Unternehmensinfos bei Google sollte bis 18:00 Uhr geöffnet sein. Leider wurden wir nicht mehr bedient, da frühzeitig geschlossen wurde. Die Info dbzgl. kam leider auch etwas spät. Es soll wohl Personalausfälle gegeben haben und das Team vor Ort daher überlastet gewesen sein. Wäre es in so einem Fall nicht ggf. möglich, freundlich um Verständnis für längere Wartezeiten zu bitten, anstatt komplett zu schließen? Das Personal war freundlich, wenn auch etwas hilflos in der Situation. Das Ambiente (wir waren nur draußen und können drinnen nicht beurteilen) war schön, dafür 4 Sterne.

Schließen laut Auskunft sporadisch um 16:30 Uhr, weil die Mittagszeit recht voll war. Offizielle Öffnungszeit 18 Uhr. Alle Tische sind belegt, es handelt sich um einen Sonntag bei bestem Wetter. Eine wahrlich beindruckende Fehlleistung des Managements.

Nette Bedienung, schneller Service, sehr stylishe, bunte, bequeme Stühle im Biergarten

Promising - given the location and the view, but after we sat down we were told that we wouldn’t be served, even though an employee came to verify 2 minutes earlier that we would in fact be served. One employee even accused us of taking seats that were first removed!

Alles in allem ein toller Ort zum Verweilen! Danke für die nette Bedienung! Wir kommen wieder! 🤩

Der Laden ist ganz nett leider erst warme Küche ab 16 Uhr. Bedingung ignoriert einen nach langen Warten ohne was zu bestellen aufgestanden und wo ander hin. Fazit unfreundliches Personal

Bringen Sie viel Geduld mit: Wir waren zu zweit an einem nicht stark besuchten Sonntag in diesem Café. Unsere Getränke (Fanta und frischer Minz-Tee) wurden nach 30 Minuten aufgenommen. Als nach weiteren 20 Minuten noch immer keine Getränke kamen, sind wir gegangen. Wir kommen nicht mehr wieder.

Currywurst! Unbedingte Empfehlung. Sehr netter Service und man sitzt im Industriedenkmal.

Das war wunderbar. Leider hat das Biergartenmobiliar nicht unseren Vorstellungen entsprochen. Vorschlag: Tische und Stühle, die das Thema Stahl aufgreifen.

Schönes Café auf Zollverein mit tollem Ambiente, etwas abseits gelegen. Nicht so überlaufen. Leckeres Essen und Getränke. Die Mitarbeiter sind auch sehr freundlich und hilfsbereit, wenn man Fragen hat

Sehr schönes Café Restaurant, super netter Service und leckeres Essen

Ob Feiern zum Jubiläum, Geburtstag oder zu Weihnachten- hier verbringt man in jedem Fall eine unvergesslich schöne Zeit. Der Charme der alten Industriekultur spiegelt sich in jeder Facette dieser außergewöhnlichen Eventlocation wieder und die Veranstalter wissen diesen mit Dekorationen und einem Lichtermeer aus Kerzen perfekt in Szene zu setzen. Aber nicht nur vom Ambiente waren wir im letzten Jahr im Rahmen unserer Weihnachtsfeier begeistert, auch das Essen überzeugte uns durch hervorragende Qualität, vielfältiger Auswahl und exquisitem Geschmack. Das Servicepersonal war zu jeder Zeit zuvorkommend und überaus freundlich, auch zur späteren Stunde wurde stets mit einem Lächeln nachgeschenkt. Auch in diesem Jahr werden wir uns zur Weihnachtszeit mit 40 Freunden vom Team der Kokerei verwöhnen lassen und dort ordentlich das Tanzbein schwingen. Darauf freue ich mich schon heute. Danke an die ganze Belegschaft für die unvergessliche Party, es war überragend und uns eine große Freude, Eure Gäste sein zu dürfen.

Super Service, leckeres Essen und tolles Ambiente :)

Es ist schon beeindruckend, was aus einem Teil der alten Kokerei gezaubert wurde. Den Charme der Zeche Zollverein in ein Cafe und Speiselokal umzuarbeiten ist hier bestens gelungen! Zum sitzen, essen, trinken oder auch ausgelassen feiern ein idealer Ort! Top gemacht! 😉👍

Sehr leckeres Essen und der Service super freundlich, haben extra für uns 2 Tische zusammen geschoben weil wir so viele waren.Das Ambiente sehr schön. Würde jeder Zeit wieder essen gehen.

Decent place to have a quick bite if you're hungry while roaming around the beautiful coal refinery. Although a bit pricey it is pretty good.

Schönes Ambiente, freundliche Bedienung, leckeres Essen. Was will man mehr? Alles top !

Urgemütlich im Industriellen Ambiente. Biergarten topp und im Sommer mit Swimmingpool im Eurocontainer. Im Winter eine 400m lange Eislaufbahn. Unbedingt einen Besuch wert. Am besten per Fahrrad 🚴‍♂️

Wir hatten zwar nur Café to go , aber der Café /Cappuccino schmeckten sehr gut und so süß mit den kleinen Leckereien 😋🥰preislich auf jedenfall in Ordnung

Super nette Bedienung, Danke auch nochmal für die Erläuterungen zur Eisbahn und den Freibad. 😉. Angenehm übersichtliche Karte. Essen lecker und prima angerichtet. Fairer Preis. Ambiente mit Charme, aber uns hat es sehr gefallen. Kommen gerne wieder.

Immer freundliches Personal, super leckere Gerichte und Getränke. Die Location auf Zollverein ist unvergleichlich schön und der neue Biergarten ist perfekt für die sonnigen Tage.

Mega Location mit toller Geschichte. Essen & Getränke super! Ein guter Anlaufpunkt nach einem ausgiebigen Spaziergang durch diese Wahnsinns Kulisse der Zeche Zollverein. SG

Super schön,urig und gemütlich.Haben ein leckeres Bierchen getrunken und Currywurst mit Pommes gegessen.Sehr aussergewönlich,super lecker und die Bedienung unglaublich freundlich.Kann ich nur weiterempfehlen 🤗

Super schön aber bei der Jahreszeit ein bisschen kalt im Restaurant

Schöne Location mit direktem Blick auf die Kokerei. Wir haben einen Cappuccino getrunken, sehr lecker allerdings nur noch lauwarm. Unsere Bedienung war sehr freundlich und zügig mit den Bestellungen.

Interessanter Ort - drinnen wie draußen - mit leckerem Kaffee und Kuchen!

Leider kann ich gar keinen Stern geben!! Sind sehr schlecht behandelt worden. Ich hatte für ein 10köpfige Gesellschaft 2 Monate vor dem Termin (15.10.2021, 18.30 Uhr) einen Saal gebucht. 2 Tage vor dem Termin angefragt, ob alles ok geht, mit der Antwort "Alles gut! Wir freuen uns auf Ihren Besuch!". Am Abend der Ankunft wurde uns ein Tisch im Hof bereit gestellt (man beachte Jahreszeit und Uhrzeit!!), da sich, im von mir reservierten Saal, eine Hochzeitsgesellschaft befände und somit nicht mehr frei wäre 😒 Na klar, so eine Gesellschaft bringt natürlich mehr Geld ein, als so´n paar popelige 10/11 Personen! Zum Glück gibt es dort eine sehr nette Kellnerin namens Vanessa, die mir den "A..." gerettet hat und auf dem Gelände ein anderes Lokal angerufen hat und noch für die kleine Gesellschaft einen Tisch reservieren konnte. Schlechte Organisation Frau Stief!!! 😡 Vielen Dank ... Vanessa!!😍

Ein schöner Nachmittag in der Kokerei. Gute Atmosphäre, nette Bedienung

Gemütliches Lokal. Freundliche Bedienung. Ist empfehlenswert

eine schöne Lokalität zwischen Stahlträgern und Industriekultur :-) ein freundliches engagiertes Team, wir hatten mit unseren 6 Erwachsenen eine schöne Zeit outdoor bei Getränke zu moderaten Preisen :-)

Ja leider hatte es mit der Tischreservierung zu unserer Silberhochzeits-Radtour nicht geklappt 🥲 und dann war da heute auch noch eine Tänzertruppe am Start (die auch noch Platz weg nahm) aber egal den riesigen „ausrangierten“ Holztisch entdeckt und Zack hatten wir Platz für uns alle, dank dem netten Kellner Patric konnten wir noch gemütlich den Nachmittag genießen! Netter und schneller Service, tolles Ambiente! Wir kommen gerne nochmal wieder wenn auch die gastro geöffnet ist. Der Burger 🍔 vom Foodtruck war auch lecker 🤤

EIGENTLICH wollte ich hier einen negativen Eintrag hinterlassen...weil...in unserer Radtruppe gibt es heute ein Silberpaar...jeep 25 Jahr verheiratet....die Silberbraut hatte extra reserviert....doch die Buchhaltung hat es nicht an das Kellnerteam gegeben....😢alle Tische belegt😠.....doch zum Glück hatten wir Patrick...einer der freundlichen Kellner....er organisierte und zack war die Ideen der Silberbraut Holzplatte= Tisch umgesetzt und wir hatten ein paar schöne Stunden dort....Danke Patrick ...es hat uns gefreut👏🙋‍♀️

Die Kokerei ist immer einen Besuch wert.

Gut Auswahl mit besonderem Flair

Sehr lecker und tolle Atmossphäre nach einer schönen Führung im Zeche Zoll Verein Essen. 😁🙃😋🥘🍲

Momentan ist die Küche leider nicht geöffnet und so mussten wir uns beim nahegelegenen Foodtruck unser Mittagessen holen. Das wurde uns auf der Website leider so vorher nicht mitgeteilt. Service und Location top, die Küche hätten wir sehr gerne getestet, daher nur 3 Sterne.

Nettes kleines Café/ Bar an der ehemaligen Kohlen Mischanlage der Kokerei Zollverein. Am Café grenzt das Werksbad und die Eisbahn (nur im Winter geöffnet). Wir waren eben mit der Familie dort eine Kleinigkeit Essen und ein Bierchen trinken gewesen...genau das Richtige nach einem langen Spaziergang über das weitläufige Zechengelände.

Aufgrund der Corona Maßnahmen mussten wir unsere Hochzeitsfeier einschränken. Die Feier war trotzdem mehr als perfekt. Das haben wir vor allem dem Café die Kokerei zu verdanken. Herr Mengelkoch war während der ganzen Vorbereitungen immer zu erreichen und hat uns alles ermöglicht, was wir uns gewünscht haben. Wir haben ein wunderbares Frühstück genossen, von dem alle Gäste begeistert waren. Der Service war durchgehend aufmerksam, zu keiner Zeit saß man auf dem Trockenen. Es war wirklich toll, vielen Dank!

Delicious food and generous portion sizes.

Top Location! Die Einrichtung wirkt sehr rustikal und perfekt abgestimmt. Die Preise sind in Ordnung. Wir waren mehrfach vor Ort und leider wurde nie Hafer-oder Sojamilch für den Kaffee angeboten, deshalb nur 4 Sterne. Trotzdem sehr zu empfehlen!

Gemütlich und gleichzeitig robuste Einrichtung. Das Essen war hervorragend und die Bedienung sehr nett. Wir

Sehr eindrucksvoll, aber leider nur von aussen begehbar.

Super Schöne kulisse nette Bedienung lecker Kaffee

Wahnsinns-Location, fantastisches Essen, großartiger Service. Gerne wieder !!

Service war sehr langsam und hat sich auch nicht wirklich bemüht. Aber das Essen war dafür dann gut.

Kleiner netter Biergarten mit Selbstbedienung. Es werden Salate, Brat- und Currywurst angeboten. Auch ein veganes Gericht stand auf der Speisekarte. Es wurde nichts für den großen Hunger angeboten, aber super geeignet für eine Pause zwischen der Radtour einzulegen.

Geile Party trotz corona gute Einhaltung der corona Regeln leider ist die Bedienung nicht so effizient darum nur 4 Sterne

Ich war neulich in der Kokerei speisen, auf einen Geheimtipp meines Arbeitskollegen. Und ich wurde nicht enttäuscht, eine location die es so nirgendwo anders gibt. Man sitzt mitten in den alten Maschinen und bekommt einen Einblick in die Geschichte der Zeche zollverein! Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, es bestand eine herzlicher Umgang! Das Essen war hervorragend, ich hatte den "Ruhrpottklassiker" sprich Mantaplatte, die selbstgemachte Soße war schön pikant und sehr schmackhaft. Außerdem hatte ich keine normalen Pommes sondern Pommes Chips die ich so noch nie gesehen habe, die aber mal was neues waren und selbstverständlich sehr gut geschmeckt haben :) Insgesamt kann ich sagen, wer ein Stück Ruhrpott Geschichte erleben will sollte unbedingt die Kokerei besuchen. Es lohnt sich!!

Sehr leckeres Essen, freundliche Bedienung und angemessene Preise :)