Burger King in Rudolstadt

Waiting time 25 minutes for King Jr Meal, Plant-based Whopper and King's Beef King menu. When you ask, you get annoyed. After the food finally came, total disillusionment - food completely cold!!!! Then go to the competition!

Customers who are still eating in the restaurant after closing time will be locked up. Fatal if escape routes are not clear in an emergency. Keeping a side door open for walking would have been sufficient. Here the locking concept must be checked or revised again.

I received my order without chocolate sauce

Was satisfied except for the cardboard from the drink cups, which really leaves a lot to be desired. They got soggy so quickly that after about 15 minutes you could hardly lift the cup anymore because it was so soft.

Great service, super nice, and just before closing time.

Thanks for paying 3 euros and not getting my nuggets.😅

Update: The last visit improved my impression. Very friendly. Hence the changed rating.

The tables were dirty, too much sauce on the burgers and best of all the meat was ice cold. Thank you never again.

We've been there three times now and picked up dinner (always after 8 p.m.). OUR experiences were as follows: - Waiting time is completely fine - Order incomplete - Fries in all 3 orders, oversalted, sticky and lukewarm/cold - Burger incompletely topped. On both plant based Big Kings there was no sauce, and no onion. So I received rolls, patty, 2 slices of cucumber, & 2 slices of cheese. (If I wanted a cheeseburger for half the price I would have ordered this) - FuzzeTea iced tea was ordered, while the cup was under the machine, the suspicion “it could be very, very sweet” arose. Only syrup ran in and the “water” next to the cup. The employee noticed the half-empty cup and pressed the button again, this time accurately pushing the cup under the tap. The iced tea was still undrinkable due to the high sugar content due to twice the amount of syrup. - Unfortunately, verbal communication with employees is difficult due to language barriers. It was hardly possible to give up complaints. We are really disappointed and prefer to switch to McDonalds. We paid just under €22, of which 1x iced tea and 2x fries were unfortunately thrown away straight away. The burgers were also unsatisfactory due to the measly and incomplete toppings. What a shame!

If you like it 😄, just go there for kits!

Everything was great so far, only the cola was non-carbonated, not good

Whoever likes it! I didn't go into it just because of the child.

The food was fabulous, a new (to me) sandwich. Double cheese burger or something.

The men's toilet needs to be repaired so that it can be closed!

Unfortunately, the opening times are a joke, even at the Rudolstadt Festival the shop closes early.

Should be handed back into German hands, no you don't get what you ordered, you order extra cheese and extra bacon and pay more for it and you don't get it, and friendliness also leaves a lot to be desired

In the meantime, Burger King has followed suit with the competition when it comes to the coupon app and ordering system... at the entrance you will find 3 such devices, quite close together, but they still seem to me to be in need of improvement in terms of handling. The employees try to keep order in the store, which they do quite well. However, it is much more important if, for example, I order a burger 🍔 WITHOUT pickle, that it is then prepared WITHOUT these!! Such a mistake shouldn't happen! Overall, I have to say that the quality of the food has decreased somewhat in some areas. E.g. with the onion rings... almost half of them didn't really have onions in them, you could only taste parade and no onion! Well, all in all... you can go there for the sake of the kids... What else could be said: The toilets were relatively clean on our last visit.

It's a real mess this Sunday, the receipt isn't given out, ketchup and mayonnaise for the fries are simply forgotten and we wait 10 minutes at the drive-in, two cars in front of them, both of which only had ice cream. Underground, the assistant manager was so shaky you'd think he'd just come from a party and wasn't able to do his job properly. Never this Burger King again!

Food tastes relatively good but afterwards I always have diarrhea and flatulence.... I usually get the wrong citizens

An even longer wait than with Deutsche Bahn. McDonald's can't be for everyone.

Untimely opening times from 10 a.m. to 10 p.m. Eating a burger quickly after working late is therefore a no-brainer. It's a shame about the wasted potential.

Unfortunately, it has happened several times that things were missing from the order.

Standard Burger King. Burgers and fries were warm.

Very nice, we don't know that at all here in the West 👍🏼

I actually thought I ordered from a FAST food restaurant, but I mistakenly ended up at a juice shop. I don't know how it can take a quarter of an hour to make two burgers and not even at a rush hour.

Burger King. Wooper Chesse highly recommended. Employee who came to us on March 24th. The service around 1:15 p.m. was really great, helpful and nice. Optimal interaction with the children. Great praise.

Typical fast food restaurant with stressed-looking employees. The cleanliness is sometimes below average

What can you say about a chain, food was good, prices as they are. The only thing I complain about, like many others, was that the tables and seats weren't really clean. Some branches have this problem and I suspect that it is simply difficult for the staff to manage it in terms of time. That's why there are "only" 4 stars here ;-)

3 days without a burger grill is already strong. I couldn't rate the food because there wasn't any. Burger King or Burger… they got it 👌🏽

Small but very nice and tidy restaurant. Staff, friendly and professional. Special credit to Tim

The waiting times are underground, 5 employees but 3 of them are just standing around

We went to this Burger King for dinner as a family of four. There were 4 terminals at the entrance for ordering, the restaurant was tidy and clean. The food came within 10 minutes, it was peak time, so completely acceptable. There was nothing wrong with the food, everything was warm and complete. Staff was friendly.

Very friendly and helpful staff. Despite the time pressure, the team remained calm and responded to my customer requests. I'm positively surprised.

Obwohl nur zwei weitere Gäste, mit Essen, Vor Ort sind, dauert Pommes und Nuggets 16min. Und dann noch kalt… Hinter dem Tresen laufen drei mit großen Fragezeichen herum und scheinen völlig überfordert zu sein. Wenigsten waren sie freundlich, sauber waren die Tische soweit auch. Aber nicht noch mal… Preis Leistung Glatte 6. das läuft beim goldenen M deutlich besser ….

Sehr sauber, kurze Wartezeit und der erste Burger King, wo man beim Händewaschen auf der Toilette die Tür nicht ins Kreuz bekommt.

Naja, es gibt bessere Burgerkings. Dieser zählt eher zu den schlechteren der Kette. Bezieht sich nur auf das Essen, nicht auf das Restaurant. Burger sind meist kalt, sehen nicht appetitlich aus und entsprechen überhaupt nicht dem Standard den ich sonst von Burger King gewohnt bin. Update nach 6 Jahren: Es ist schlimmer geworden. Ständig wechselndes Personal, ständig kalte Burger, Restaurant in die Jahre gekommen. Wir werden nie wieder kommen …..

Wir hatten ein anderes Essen bestellt als wir bekommen haben.

Ich war schon in vielen BurgerKings, muss aber sagen, dass dieses hier immer top ist! Das Personal ist entspannt und super freundlich. Am Essen kann man nichts aussetzen. Keine Ahnung, was die 1-Sterne Bewertungen sollen - ich bin ziemlich häufig Kunde und konnte nie etwas Derartiges feststellen.

Sauber , ordentlich. Essen wird ganz frisch zubereitet. Top

Ich denke es gibt überall Vorgaben wie Lebensmittel sein müssen, aber hier glaube ich wird alles missachtet. Wenn man solche Bürger wie ich da bekommen habe in den Staaten verkauft würden wo das Unternehmen her kommt würde die Filiale zumachen. Sorry aber die Wahrheit ist es ist krottenschlecht für das Preisniveau.

Sehr guter Service und immer freundlich. Leider sind die Pommes/Burger manchmal nicht mehr heiß genug, deswegen ein Punkt Abzug, aber sonst kann man hier definitiv von gutem Fast Food sprechen. 😊

Habe mir wieder zu viel bestellt. Aber das was ich hatte war gut..

Viel Auswahl und gleichbleibende Qualität. Immer gut für zwischendurch ABER wenig Platz. Alles sehr eng beieinander an den Terminals. Ziemlich laut und chaotisch. Draußen leider auch nicht so viel Platz.

Eigentlich sauber und Ordentlich ,aber irgendwie sind die Burger meistens kalt ,das ist nicht wirklich schôn .....

Restaurant ist sauber und gemütlich. WC ist auch gut gepflegt.

Burger King King. Das was man erwartet. Nicht mehr und nicht weniger.

Bacon auf dem Bürger kalt und Roh. Cheesy onion Fries sollten genau andersrum heißen. Freis mit etwas chees und als Garnierung über dem Ellenbogen gerollte Röstzwiebeln. Rudolstadt BK ist nur noch Katastrophe.

Sehr freundliches Personal, schmeckt meistens sehr gut aus wenn mal ein Patzer passieren kann ;)

Zum Positiven: die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich. Negativ: stetig falsche Bestellungen. Entweder es fehlt etwas, oder man bekommt eine falsche Bestellung. Ich weiß nicht, wann ich Mal eine Bestellung hatte , wo alles stimmte. Außer bei Tim, der macht das immer sehr ordentlich. (Ich schaue mittlerweile immer gleich nach, ob alles drin ist.) Heute habe ich auch nachgeguckt, jedoch leider nicht in die Verpackung wo der Burger drin ist. Leider war es wieder der falsche Burger. Das ist so ärgerlich wenn man für 11,50 € ein Menü bestellt, nach Hause kommt und dann ist es was was man gar nicht isst. Anstatt Beef leider Chicken.

Personal komplett überfordert. Wissen leider nicht was sie machen .

Das Essen kam schnell und frisch.

Qualität ist leider nicht immer gleich 😕

An den Mitarbeiter, der am 28. Juni gegen ca. 18:20 am Schalter in Drive war (Brille,Bart), der von allen im Auto vollgeschrien wurde, weil es so lange gedauert hat. Hat er richtig gut gemacht, er war so super nett und hat gut reagiert! Sollte mehr solche Menschen geben!

Schnelle Lieferung. Nette Bedienung.

Nach einer Langen Autofahrt hatte sich Burgerking als schnelle und Lecker option der Nahrungsmittelaufnahme ergeben. Danke an Tim Burgerking, sehr netter und zuvorkommender mitarbeiter!

Der Laden war super Zugänglich der Mitarbeiter Tim Burgerking hat sogar unseren Eingeschränkten Freund Niklas Harbert geholfen. Das Essen war Lecker haben beide um die 200 Euro da gelassen. Das Essen im ganzen kalatastisch. Die Chefin sollten Tim Burgerking eine beföderung geben, für diesen Kundenservice, er hat sich um unseren Schwer Eingeschränkten Freund Elias Maluchel gekümmert. Gerne wieder super Laden kann ich nur jeden empfehlen.

Insgesamt eine gelungene Filiale

Lange wartezeitn und übervordertes personal Am Automaten bestellt und über 10 min gewartet eh ich an der kasse bezahlen konnte.... Angemert bei einer geringer kundschaft Ist nicht normal

Das essen war tatsächlich ganz gut! Was aber garnicht ging, war der dicke blonde Vorgesetzte, der da seinen Kassenmitarbeiter vor allen Kunden zur Minna gemacht hat. Ganz krasser Unsympatisant. Sowas hat für mich nichts in einer Autoritären Position zu suchen!

Burger King halt, trotz leerem Restaurant hat es doch relativ lang gedauert.

So wie es sein sollte. Geschäft zu 1/3 gefüllt und trotzdem nur 5 min auf das Essen gewartet. Hat für eine Inspektion der Toiletten gereicht. Alles sauber. Essen warm und Service freundlich.