Burger King in Gelsenkirchen

Worst Burger King place I've ever eaten at. Bad service. Employees understand the German language very, very poorly and then you also have to justify why you got the wrong burger. So I will never go there again. It's really a waste of money for me. Burgers are always missing, or the wrong burgers are being handed out. Of course, at the customer's expense. Thanks a lot.

I got the food quickly. Warm 👍👏🏻

Brilliant, nice, clean, delicious, friendly

9 out of 10 times the order is given incorrectly. Burgers are constantly missing from the orders. Might be one of the worst Burger King locations. Either a lack of motivation or a lack of intelligence on the part of the employees.

Ordered food. Delivery. Apparently it worked so far because the driver was already very close. Delivery time then 0 minutes. It's now been 2 hours.

Price performance was surprisingly good

We had to wait a bit for the food, but everything was spot on. The new grilled tortilla was super tasty and the fries were crispy and salty. I'd rather wait a bit and get something good than quickly and carelessly.

When you order at the terminal he always wants to make a menu out of it. It's really hard not to accidentally order the menu... then the price was increased when paying! You choose food, put it in the basket and then suddenly it costs 30 cents more. Note: There can be numerous reasons for a price increase. What's that about ? I hope they wake up at some point. Burgerking and mcces...

Food delicious. So really. For fast food or BK, completely okay. But guys, are you serious about this smell of rotting rats? Both the indoor area (air came from the ventilation/air conditioning) and the outdoor area smelled PATHETICALLY of dead rodents (experience in pest control available!). DISGUSTING. You urgently need better filters. And your factory neighbors should perhaps dispose of their food waste more often and clean the containers more often... and and and... Ambience terrible. Loud people, that's all I'll comment on. Just inconsiderate, acting like it's a chill café or something... We won't be coming back. But just because of the smell. PS: We sat directly at the drive in and can confirm that several vehicles were NOT served there.

Probably the cleanest Burger King I know, the burgers are ALWAYS fresh, unfortunately at peak times, too few staff.

Walked there for free 💪🏽 We looked on Google until 1 a.m. I ran there at 12:20 a.m. Monitors everything from Employees asked, they don't make orders anymore. Geilo

Cash desk staff was newly created. That's why it was a bit slow.

Food was ordered for delivery at 9:00 p.m., and at 10:14 p.m. the message was that the order had been canceled because they apparently didn't feel like completing the delivery. Delivery distance of 10 minutes by car. Reason? Nobody was mentioned, 1A service, not

Friendly service, food was ready straight away and hadn't been kept warm for a long time. Ambience different than what I usually know. Meets my taste. Negative, totally worn out bench, faux leather defective, definitely unhygienic. The ordering machine or platform isn't really self-explanatory and I couldn't order everything like I can directly from the staff. The competition is much better positioned. You should adapt! The last negative is the parking situation in front of the fast restaurant, there are clearly not enough parking spaces available.

Sher delicious burger and very clean!!

We were served by Omar at the checkout. He helped us choose and recommended a menu. -fast service -warm food -very friendly That's how it has to be!!

The service is nice, the store is clean.

Cozy seats, delicious food, pleasant price, best store for family 👍

Very tasty and very nice service. The seats are also very comfortable! TOI Toi Toi

I recently visited Burger King and would like to share my experience. The restaurant was clean and well organized. The staff was friendly and took my order quickly. The selection of burgers and sides was impressive. I ordered the Whopper which was very tasty and juicy. The fries were crispy and flavorful. The wait was reasonable and the atmosphere was pleasant. I particularly liked the ability to customize the menu. Overall, I was very happy with my visit to Burger King and would definitely recommend it. A great place for a quick and tasty meal.

Bad service!! Wrong drinks, cold fries and long waiting times. catastrophe

Had to wait a long time for cold food and the drive-in was dirty. Sorry, but I can't recommend the store.

The best Burger King far and wide, all burgers are always fresh, super nice service, not usual for these restaurants, like McDonald's they get paid to be unfriendly 😁

Food of the usual quality. Everything ok for in between.

Very clean but the staff could be friendlier I think that means the customer is king

Best Burger King in Gelsenkirchen. Staff very friendly.

everything's o.k. Toilets could be controlled a little more. Staff friendly and quick at preparing food.

I can put up with a long wait of 10 minutes but 20 minutes in the drive in is simply unfriendly and unfocused. I had to repeat myself several times and it is often not recommended and for me the last time is just a shame

I received a parking fine of €35 because there was no parking disc. I called the company that issues the parking fines. The lady on the phone assured me that I could upload the receipt as proof that I ate there so I wouldn't have to pay the fine, which I did. End of song I still had to pay. I'll never eat there again. I paid a €35 parking fine but Burger King lost far more because they permanently lost me as a customer.

You stand at the drive-in for 10 minutes and are not served, let alone paid attention to.

Sehr freundlich, nicht so ernst.

Yes, it's just a Burger King. You should really only eat something there in an emergency. Fast food without soul. After all, they now offer everything there in a veggie version.

It couldn't be more unfriendly... Then we'll just go to McDonald's

Very good location, very nice staff. Unfortunately, something is wrong with the burgers. I had to throw up after eating a chicken burger, I think some of the meat was raw. I also noticed that the chili cheese burgers had a very strange/repulsive smell, but I couldn't find the cause. If it had happened once, I wouldn't think it was a big deal, but this is about errors that keep occurring. I have not had such experiences at other Burger King branches in the area, not even at competitor McDonalds.

The food was ok, just Burger King. But unfortunately it is rather unpleasant there. We ate there early in the evening and the place was pretty empty overall. However, there was a large group of strange men there (20-30 people) who were just hanging out without eating or ordering anything. It was a very loud palaver and made you feel uncomfortable. Unfortunately, strange people usually hang out in groups there, so people tend to avoid the place. But if this is tolerated, then ultimately it will be the operator's problem if no one comes and leaves money there. Because you don't earn much from people who just want to hang out and buy a bottle of water

Burger King model branch The two employees there were very personable and friendly I had ordered a plant based menu. You could look into the kitchen and you could see that it was kept separate. There were even separate tongs when preparing my burger It was delicious

Mitarbeiterin Fr. Temiz war mehr als freundlich und hilfsbereit! Sehr tolle Mitarbeiterin!

Krasniqi war ein netter Arbeiter er hat ein guten Service gemacht und hat die Bestellung schnell fertig gemacht ich bedanke mich herzlich an krasniqi und an Burger King

Bester Bk in ganz Deutschland!!!! Korrekteste Mitarbeiter

Sehr höfliches personal krasniqi sehr nett und freundlich kann man nur empfehlen

Hier ist gut von allen Burger Kings, hier immer wieder.

Fantastic service. Food is always fresh and hot. Chips are never cold. Staff are always pleasant and friendly. We will return on a regular basis due to these reasons. Can't fault this restaurant at all.

Gestern Abend da gewesen!! Wirklich wallah mega geil!!

Leider sehr dreckig. Meisten liegt auf den Tischen mehr essen als wie auf dem eigenen Tablet. Manche Speisen anscheinend auf dem WC. Sauberkeit und Ordnung ist ein Fremdwort. Burger werden in der Mikrowelle vorbereitet. Die Burger hart wie pommes und die pommes weich und kalt wie das Eis. Leider kein Einzelfall gewesen ..

Ich wollte 2 boxen für die kinder haben hatte es auch gesagt, ich selbst hatte vergessen das es junior meal oder so heißt. Hatte es aber erklärt Die Bedienung meinte sowas gibt es nicht mehr. Hatte mich gewundert Ende vom Lied 2 Menü bekommen statt nur nuggets als nugget Burger Dann gesagt das ich nur Nuggets wollte statt burger , dass ich die extra bestellen müsse da es nicht möglich sei es zu tauschen?!?! Total unfreundlich und nicht geschult Sorry aber ich hatte ihr gesagt was ich haben wollte und dann sowas

Mega nices Team, hab abends kurz vor Schluss sogar noch gartis fries bekommen mega strong liebe die leute da

Am comandat 3 meniuri din care un burger xxl la pachet și cînd am ajuns acasă am avut unul simplu a doua oară o pățesc,mie scîrbă deja de tipul ăla....

Sauberer Laden leckeres essen besonders der Manager Namens schlid a.allak ist sehr korrekt und sehr nett hilfsbereit ich war bei mehreren burgerkings essen so ein Manager hab ich selbst selten erlebt Dagibts auch andren Managers die Respekt los reden Mit freundlichen Grüßen

Leider unfähige Mitarbeiter angetroffen

Super nette Bedienung, selten so ein gutes Eis 🍨 gegessen . 10 von 10 Punkte 😋😘

Sehr gute Burgerking,immer frisch zubereitet und die Burger sind heiß

Wir waren super zufrieden, heute morgen, Mitarbeiter sehr höflich, laden sehr sauber und das Essen super lecker und heiß. Bei den Mitarbeitern komme ich immer wieder :)

Die Burger bei Burgerking sind lecker und die Auswahl ist groß. Leider konnte die Freundlichkeit des Personals in dieser Filiale etwas besser sein. Bei meinen Besuchen fehlte es manchmal an einem herzlichen Empfang oder einem Lächeln. Es wäre schön, wenn das Personal etwas freundlicher und aufmerksamer wäre, um den Gesamteindruck zu verbessern.

King Fusion Karamell ohne Karamellsoße. Das muss man erstmal hinbekommen... - - - Update von gestern: Ich war nochmals vor Ort, eine nette Dame hat sich sehr freundlich entschuldigt und ich bekam einen neuen King Fusion mit extra viel Karamell - DANKE :-) Daher 4 statt 2 Sterne

Einfach lecker und schell zubereitet

Ist halt ein BurgerKing in einer Tanke. Wenig Plätze, zu wenig Personal und konstant werden Drive-In-Bestrllungen vorgezogen, weil dieser halt stärker frequentiert wird als die Theke im Innenbereich.

Habe auf einen Freund gewartet und erst einmal einen Burger bestellt bis mein Freund da ist. Wurde nicht gefragt ob ich dort essen oder mitnehmen möchte habe mich also ohne Tablet mit meinen Burger an einen Tisch gesetzt. Passt mir ganz gut weil es umweltfreundlicher ist als ein Tablett zu beschmutzen könnte aber andere stören. Bestellen musste ich im Kassenzimer weil die Terminals und Kassen ausgefallen sind. Hat mich nicht gestört war eher lustig. Der Burger (Crispy Chicken) war frisch und gewohnt lecker. Zusammen haben wir dann etwas zum mitnehmen bestellt (3 Menüs) und die Kassen haben wieder funktioniert. Leider hat der Belegdrucker noch nicht funktioniert. Ich ging davon aus, dass man sich in einer solchen Situation die Bestellung besonders gut merkt aber leider hat ein Burger (Veggie King) gefehlt und die Sauce für die Nuggets war falsch. Nächstes mal prüfe ich direkt nach, dafür den ersten Abzug. Insgesamt lagen wir etwas über 30€, das ist schon happig wenn ein Burger vergessen wird und die Musik (1 live) ist nicht nur schlecht sondern meiner Meinung nach nervig laut. Zusammen mit den anderen unannehmlichkeiten Grund für einen zweiten Abzug. Der Besuch war Nachmittags also war nicht viel los, keine Ahnung ob es schlimmer wird wenn es voller ist. Die Tische wirkten sauber und die Möbel ziemlich neu. Gut parken kann man durch die Tankstelle auch. Insgesamt war es etwas nervig aber noch okay.

Sehr frisches leckeres Essen, gerne wieder!

Super schnelle Zubereitung! Mitarbeiterin Ayda total nett und freundlich!

Bin immer gerne hier,hier ist es tagsüber nicht so überfüllt und man kann hier in Ruhe essen.

Sehr schöner laden... Essen war wie gewohnt von Burgerking.

Eine Tankstellen,Burger King Kombi beides in einem Gebäude

Zweimal bisher dort gewesen, erstes Mal ein unfreundlicher Herr mit Herablassenden Kommentaren am Schalter, zweites Mal eine Frau welche kaum unsere Bestellung aufnehmen konnte.Hinzu kommen äußerst lange Wartezeiten auf das Essen, sowie ein seltsam aufgebauter Drive Thru.

Extrem langsam, aber alles immer frisch zubereitet und nicht schon stundenlang in der Auslage und meist vorbildlich gemacht. Man merkt, dass die noch neu sind. Drinnen und draußen kann man gut sitzen und es ist recht ruhig.