Alto-Shaam GmbH in Bochum

According to his opening hours, he's open until 2:30 a.m. I call and every time I'm told he's closed, even though I call at 10:30 p.m. If that's the case, then change your opening hours – sometimes you're open, sometimes you're closed. How is your business supposed to run like that? Think about it.

Einmal und nie wieder!! Das Essen war zwar lecker, ABER: - ich musste die Bestellung 3 mal aufgeben, weil man mich nicht verstanden hat, und 3 mal korrigieren, weil man es wieder vergessen hat - ich habe für 2 kleine Gerichte (Dönertasche und Pomm-Döner) über 30 Minuten gewartet, obwohl in dem Laden sonst nichts los war (der Dönerspieß und die Fritteuse waren aus und mussten erst wieder warum werden) - der Döner war bestenfalls ein etwas größeres Brötchen - die Soßen kommen aus der Tube - Cocktailsauce ist einfach Remoulade (fast das gleiche) - und das Schlimmste: das Essen wurde durchweg mit den Fingern ohne Handschuhe angefasst. Fleisch, welches daneben gefallen war, wurde mit den Fingern einfach wieder in den Döner geworfen, und der "Salat" (wenn man das so nennen kann) wurde auch einzeln mit den Fingern oben drauf gelegt. Eigentlich ein Fall für das Gesundheitsamt.

No self-service kiosks; after a long wait, we were informed at 5:00 PM that they were out of plant-based nuggets. Of course, on a Saturday during the pre-Christmas season, nobody could expect any demand. The food was probably standard McDonald's fare, so that wasn't considered a negative.

Okay for a quick bite. Good value for money. The portions are decent. The atmosphere is typical of a fast-food joint. The staff could smile more often. That's just my impression. But we would come back.